RDM培训手册---公司领导分册

管理层培训教材目录一、企业核心价值链二、系统功能总览图三、RDM基于项目的解决方案四、管理者主要操作说明五、管理者操作指南一、企业核心价值链二、实现全方位研发管理信息化报表自定义业务流程自定义虚拟办公室产品开发流程情景化知识管理跨部门项目团队支撑体系执行体系计划进度管理风险管理文档管理缺陷管理沟通管理量化监控体系决策控制体系评审管理管道管理资源管理绩效管理报告邮件通知任职资格管理组合管理创意/需求管理成本管理问题管理工作日志设备管理变更管理研发部门管理会议管理三、RDM基于项目的解决方案项目启动计划制定执行监控项目收尾项目启动项目计划计划批准项目执行项目归档PMBOK：RDM：创建新的项目项目开工会任命新的项目经理组建项目团队，形成PDT公司高层&项目经理项目经理公司高层项目团队成员（PDT）项目团队成员&项目管理办公室确定项目范围创建WBS创建项目计划进行资源估计发布项目计划状态报告计划调整资源调整个人工作进度反馈风险和问题管理审核项目状态报告监控健康状况项目资料归档更新公司知识库总结经验教训输出项目客观数据，进行量化评价目录一、企业核心价值链二、系统功能总览图三、RDM基于项目的解决方案四、管理者主要操作说明五、管理者操作指南四、管理者主要操作说明操作名称说明查看项目进展概况通过项目气泡图查看公司所有项目的进展情况以及详细统计数据查看项目详细计划查阅公司所有项目各阶段计划的详细情况审核里程碑计划审核项目经理提交的里程碑计划以及审核里程碑计划变更申请分配非项目任务通过一键通给下属员工分配工作任务审核已完成任务审核员工已完成的任务查询员工工作进展分时间段查阅下属员工的阶段工作任务进展以及详细工作量投入查看员工工作日志按周查阅员工的周工作日志，了解员工周工作汇报查阅绩效查阅项目绩效、个人绩效、员工及部门的客观绩效数据，了解整体绩效趋势监控公司整体资源状况通过资源管理，从六个纬度的资源统计透视图表详细了解公司整体资源的投入状况整理项目计划模板根据公司产品开发流程定义出的各阶段计划模板或者将具有典型借鉴意义的项目计划整合成模板，导入至系统模板库，形成公司知识、经验的总结目录一、企业核心价值链二、系统功能总览图三、RDM基于项目的解决方案四、管理者主要操作说明五、管理者操作指南五、管理者操作指南一、项目状态监控二、协助管理三、审核已完成任务四、查看员工工作情况五、监控资源分析六、部门管理第10页，共29页网址：帐号：用户帐号是自己工号；初始密码为：1，第一次登录后修改密码。操作步骤：登录→设置→更改密码→确定一、项目状态监控1、功能定义：项目气泡图：公司管理者可以通过项目管理模块中的气泡图功能总体了解所有项目的进展概况以及单个项目的详细统计分析透视图表。气泡图可以更直观的显示同类型多个项目当前所处的阶段和偏差的状况。多项目组合报告导出为Excel表格：管理者可以通过“组合报告”功能将项目的详细报表数据导出为Excel表格，方便对项目进行进一步的详细分析从而灵活制定出各类项目报告。项目仪表盘：该页面提供本项目的全方位状态信息显示图及项目报告生成功能，项目经理可以通过仪表盘对项目全方位的数据进行整体把握。这些透视图都是可以自己配置的（具体在“系统管理”“视图设置”“项目管理”，右键编辑，选择想显示的详细信息，保存即可）。一、项目状态监控2、具体操作2.1项目气泡图步骤1：在项目管理项目管理页面，点击管道图选项即可进入气泡图显示页面(用户可以通过项目类别下拉框及状态灯选择进行切换显示)；步骤2：可以右击项目气泡，即可查看项目的基本信息；步骤3：双击页面的彩色气泡即可进入该项目，查看该项目各Tab的详细信息。管道图形象的展现公司项目所处的位置和状态，为公司高层作资源配置提供可观依据，避免拍脑袋，作好项目组合管理项目状态及管道透视一、项目状态监控2、具体操作2.1项目气泡图:详细说明：①气泡图只显示用户项目查看权限范围内，状态为未关闭，且当前里程碑不为空的项目；②气泡图页面更新显示有两种方式：a)系统在每日定时对所有未关闭项目进行自动刷新；b)项目责任人或项目助理通过项目仪表盘中的刷新按钮对单个项目进行刷新。一、项目状态监控2、具体操作2.2多项目组合报告导出为Excel表格:步骤1：在“项目管理”“项目管理”页面，点击“报告生成”按钮；步骤2：勾选需要生成报告的项目，点击“确定”即可生成项目报告选择“保存”。一、项目状态监控2、具体操作2.3项目仪表盘：步骤1：进入项目管理模块项目管理双击打开某个项目；项目资源投入分析洞悉项目运行方方面面多维度统计显示项目状态：按任务、按进度、按质量、按人员、按类型…多维度统计显示项目资源投入：、按项目阶段、按任务类型、按职能领域、按人员…项目业务的全方位监控一、项目状态监控2、具体操作2.3项目仪表盘：步骤2：点击项目仪表盘用户可以通过点击“”展开详细视图，对各视图/表进行查看（如下图）。同时，该页面提供导出功能，用户可以通过点击“导出”按钮导出EXCEL格式的项目报告。客观数据清晰明了，只剩原因分析和思考解决办法了自动生成多项目项目组合报告、项目报告，释放项目管理人员精力，关注重点项目的重点问题一、项目状态监控2、具体操作2.3项目仪表盘：详细说明：①默认只有项目经理/项目助理才有权限在该项目的仪表盘页面使用刷新功能对单个项目进行刷新，其他的用户需要授权后才能刷新或生成项目报告；②通过导出功能，项目经理及已授权用户可以直接生成项目的状态报告，使得管理人员的工作更加轻松、高效！一、项目状态监控2、具体操作2.4查看项目计划：步骤1：进入项目管理模块项目管理双击打开项目计划管理双击打开计划即可查看任务。一、项目状态监控2、具体操作2.5项目资源分析预测：六、管理者操作指南一、项目状态监控二、协助管理三、审核已完成任务四、查看员工工作情况五、监控资源分析六、部门管理二、协助管理1、功能定义：节点协同:分配项目任务。通常情况下基础员工需要配合项目经理或部门经理做计划，这时就可以通过节点协同的方式来实现。一键通发布任务:通过“一键通”分配非项目任务(或项目中的临时任务)。通常情况下一些临时性的任务需要基层员工进行分配、管理和监控，这时就需要通过一键通功能，创建并且发布任务;一键通主要用于创建一些临时、例外的任务。二、协助管理2、具体操作2.1节点协同：步骤1：点击项目管理项目管理双击打开某个项目进入计划管理双击打开计划；步骤2：通过右键发布任务(节点下面这些任务责任人就有所有者的权限，对任务进行编辑、发布、监控、审核，这样就可以协助项目经理或部门经理做阶段计划的监控和管理)。二、协助管理2、具体操作2.2一键通发布任务：步骤1：单击个人空间我的任务“一键通”按钮，进入创建任务页面填完信息后”发布”。注：任务发布后一旦任务责任人或参与人反馈了工作进展就不能删除。只能通过变更任务改变任务信息或者强制终止任务（这些操作在我分配的任务列表中，任务的右键菜单可以找到）。六、管理者操作指南一、项目状态监控二、协助管理三、审核已完成任务四、查看员工工作情况五、监控资源分析六、部门管理三、审核已完成任务1、具体操作步骤1：单击个人空间我的任务我审核的任务列表，双击打开点击确定，该任务状态变为“通过”或“不通过”。注：任务审核通过后，任务在审核人列表中消失。六、管理者操作指南一、项目状态监控二、协助管理三、审核已完成任务四、查看员工工作情况五、监控资源分析六、部门管理四、查看员工工作情况1、功能定义：1.1查询员工工作进展：高层管理者可以通过查询工作进展功能，分时间段查阅下属员工的阶段工作任务进展，以及员工任务的详细工作量投入，从而了解员工的近期工作状况和工作效率。1.2工作日志功能提供员工周工作日志反馈，管理者可以实时了解到下属员工一周的工作情况和存在问题。查询对象查询结果人员所选人员在时间段内填写过每日进展的任务职能部门所选部门内的所有员工在时间段内填写过每日进展的任务项目所选项目的项目组成员在时间段内填写过每日进展的所选项目的任务四、查看员工工作情况1、具体操作2.1查询员工工作进展：步骤1：点击个人空间工作日志查询工作进展按钮输入条件，点击“确定”查询进展信息。四、查看员工工作情况1、具体操作2.2查看员工工作日志：步骤1：点击个人空间工作日志查询日志按钮点击“确定”进入查看员工的工作日志。注：在所有日志或下属日志列表中选择员工的周工作日志，点击前面的“”即可加入重点关注。六、管理者操作指南一、项目状态监控二、协助管理三、审核已完成任务四、查看员工工作情况五、监控资源分析六、部门管理五、监控资源分析管理资源，提高资源使用效率科技型企业人是公司最宝贵的资产，同时也是公司投入最大的资源（据统计：研发人力成本占研发总成本的50％左右），大量的公司对资源管理缺乏监控，如何提高对资源利用效率？五、监控资源分析1、功能定义：监控公司整体资源状况：通过本系统的资源管理模块，从六个纬度(按职位分析、按部门分析、按项目分析、按科目分析、按人分析、按设备分析)的资源统计透视图表中详细了解公司整体资源的投入状况。整体分析：使用图例和表单数据二种方式详细显示公司研发整体资源在各个项目和非项目（如部门工作或者临时性工作）工作中的每月资源投入情况。按职位分析：使用图例和表单数据二种方式详细显示公司各个研发职位在工作中的每月资源投入情况。按部门分析：使用条形图、饼图和数据表单三种方式详细显示公司各个部门按照职位、项目和人员的资源使用情况。五、监控资源分析1、功能定义：按项目分析：使用饼图和数据表单二种方式详细显示公司项目非人力资金、人力成本以及投入工作量情况。按科目分析：使用柱状图、饼图和表单按财务科目统计项目成本的投入情况。按人分析：使用数据表单详细显示人员的资源使用情况。按设备分析：设备使用情况分析。注意事项：资源管理主要是为了反映人员工作量投入的趋势，系统会定时自动更新数据，所以当天的详细数据不会立即体现。五、监控资源分析2、具体操作2.1整体分析步骤1：单击“整体分析”，选择时间段和显示方式（图形和表单数据），点击“刷新”。明确各种职位的资源使用基于不同组织单元（公司级、部门级）的资源使用统计确保资源向核心项目倾斜预测未来资源需求控制非项目的资源投入通过各种图表直观、透明展现资源使用状况五、监控资源分析2、具体操作2.1整体分析详细说明：①资源供给计算公式：资源供给（人天）＝有效用户（人）*系统有效工作日（天）；②图示页面中的红线表示公司当月实际可供给的资源能力，如果直方图顶部超过了红线，表示资源负荷过大；如果直方图顶部低于红线，表示资源负荷不满；③图示页面中直方图的底部（灰色）区域表示投入到非项目工作中的资源，如果此区域过大，表示非项目工作占用资源较多，说明研发的计划管理工作可能存在改进的空间。五、监控资源分析2、具体操作2.2职位分析步骤1：单击“按职位分析”，选择时间段和显示方式（图形和表单数据），点击“刷新”。注：图示页面中的红线表示公司实际可供给的职位资源能力，如果条形图右端超过了红线，表示资源负荷过大；如果条形图右端没有超越红线，表示资源负荷不满。资源统计到个人和天，可详细分析员工的工作时间投入从不同维度（公司、部门、项目、职位、人）来显示资源的配置实时了解资源配置状况详细、实时的统计资源使用情况五、监控资源分析2、具体操作2.3部门分析步骤1：单击“按部门分析”，选择职能部门、时间段和显示方式(图形和表单数据),点击“刷新”。注：分析图示页面中的红线表示公司实际可供给的部门职位资源能力，如果条形图右端超过了红线，表示资源负荷过大；如果条形图右端没有超越红线，表示资源负荷不满。资源统计到个人和天，可详细分析员工的工作时间投入部门从不同维度来显示资源的配置实时了解资源配置状况产品开发是投资行为五、监控资源分析2、具体操作2.4项目分