XMAIL企业邮局用户手册

XMAIL企业邮局用户手册(Version1.0)版权所有，不得翻印目录1．关于本文档................................................................................................................................31.1文档概要.............................................................................................................................31.2读者对象.............................................................................................................................32．SMTP/POP3功能使用说明（OE6）......................................................................................32.1安装OutlookExpress..........................................................................................................32.2创建新的邮箱账号.............................................................................................................32.3创建多个邮件帐号.............................................................................................................92.4发送、接收邮件................................................................................................................92.5邮件存储管理...................................................................................................................112.6通讯簿管理.......................................................................................................................123.SMTP/POP3功能使用说明（Foxmail5）.............................................................................133.1安装Foxmail5..................................................................................................................133.2创建新的邮箱账号..........................................................................................................134．Webmail使用方法...................................................................................................................164.1登录...................................................................................................................................164.2阅读邮件...........................................................................................................................184.3撰写邮件...........................................................................................................................204.4地址本...............................................................................................................................204.5邮件设置...........................................................................................................................234.6反垃圾过滤器...................................................................................................................274.7查找邮件..........................................................................................................................294.8网络文件柜.......................................................................................................................315.常见问题.....................................................................................................................................321．关于本文档1.1文档概要本文档详细描述XMAIL企业邮局的最终用户，即电子邮箱的使用者，如何利用常用的收发电子邮件的工具，使用、管理其自己的邮箱帐号及其帐号中的个人信息。1.2读者对象本文档的读者对象是XMAIL企业邮局系统的最终用户或者指导最终用户使用本系统的相关人员。我们假定最终用户已经掌握如下知识：Windows95/98/Me/NT/2000/XP等操作系统的使用常用邮件客户端管理工具MicrosoftOutlookExpress或者NetscapeMessenger或者Foxmail的操作使用常用浏览器工具MicrosoftInternetExplorer的操作使用基本的Internet和Email的原理常识2．SMTP/POP3功能使用说明（OE6）XMAIL企业邮局支持eSMTP/POP3协议，使用这两种协议，用户可以通过邮件客户端软件进行收取、发送电子邮件，并对这些电子邮件进行灵活的管理。下面以MicrosoftOutlookExpress6为例，说明如何利用设置、使用这个软件，对企业邮箱进行邮件的收取、发送等常规操作。2.1安装OutlookExpressMicrosoftOutlookExpress（简称OE）是随MicrosoftInternetExplorer（简称IE）软件包一起发行的软件，按照默认选项安装IE之后，就会自动安装好OE。2.2创建新的邮箱账号在Windows桌面启动OE软件，用鼠标点击开始--程序--OutlookExpress，或者点击任务栏中，启动后的界面如下图然后点击菜单工具--账户，如下图：点击账户之后，选择“添加”按钮，选择“邮件”，如下图：出现下列对话框，填写“显示名”，例如您的姓名是yys-4，则填写“yys-4”：然后点击下一步：填写“电子邮件地址”，例如您作为企业邮箱的姓名是abc，您公司作为企业邮箱的域名为yys-4.com；则填写“[e-mail]”，然后点击“下一步”：出现如下对话框：填写接收邮件服务器和发送邮件服务器，这里以ismail.cn为例，实际情况请咨询您公司的系统管理员或者您的邮件服务提供商。填写完毕，点击下一步，则进入如下对话框：在这里填写您的邮箱账户名和密码。请注意，邮箱账户名需要拼写完全，就是您的邮件地址的全称，包含@后面的部分。密码可以填写，也可以不填写；如果不填写，今后每次收信，发信的时候邮件系统都要询问您的密码是什么。点击下一步，进入如下对话框：点击完成按钮之后，回到下面的对话框：选中“pop.ismail.cn”账户，并点击属性按钮，选择服务器选项卡，出现如下对话框：先点击选中我的服务器要求身份验证复选框，然后点击确定按钮。关闭Internet账户对话框，回到OE主界面。创建一个新的邮件账号过程完毕。2.3创建多个邮件帐号如果用户有多个邮箱，可以利用OE对这些邮箱进行统一管理。您既可以通过多账号管理以多个邮件身份发送邮件，又可以从多个邮箱中收取邮件。创建多个邮箱账号的方法请参见2.2。有了多个邮件账号，需要指定一个默认的账号，所谓默认的账号，就是您撰写新邮件时，自动以这个邮箱账号的身份发送邮件。指定默认账号，点击菜单工具--账号，出现如下窗口：例子中，原先默认的账号是office，选中pop.ismail.cn，点击按钮设为默认值，可以更改默认账号。2.4发送、接收邮件按照下图所示的方法，可以选择接收或者发送所有账号的邮件，也可以选择接收和发送某个邮箱的邮件。如果希望将收到的邮件保存在不同的文件夹中，可以在用鼠标右键点击OE主窗口中的本地文件夹，出现如下窗口：点击新文件夹选项，提示新建的文件夹的名字是什么，本例中填写Julia，点击确定之后，看到在主窗口的文件夹栏中，出现了Julia这个文件夹，如下图所示。在OE主菜单中，点击工具--邮件规则--邮件，出现如下对话框，在本例中，已经建立了11个规则，其中第11条规则，规定收到的邮件的发信人中如果包含LinkError这样的字符串，则将该邮件保存到error这个文件夹中。同样道理，如果希望将收到的邮件自动存放到Julia文件夹，则需要点击新建按钮，按照提示新建一条规则，将收到的邮件自动存放到Julia文件夹。如果某个邮箱所在的服务器由于种种原因有时候出现收发操作不顺利，可以尝试调整这个邮箱收发的超时时间。在点击工具--账号，选中有问题的邮箱，点击属性按钮，选择高级选项卡，出现如下窗口：将服务器超时选项设置的长一些，比如从原来的1分钟，更改成2分钟。2.5邮件存储管理在2.4中，介绍了如何创建文件夹，如何将邮件保存在不同的文件夹中，其实这些都可以算作是邮件存储管理的内容。邮件存储管理，常用的还有邮件查找。由于邮件存放在不同的文件夹中，或者由于邮件数量太多，如何在大量的邮件中查找一封邮件呢？用鼠标右键点击OE主窗口中的文件夹，例如收