华为教育和培训应用点燃VR市场2018630页

教育和培训应用点燃市场运营商和VR产业伙伴合作共赢2018年6月执行概要3.1.提升教学质量3.1.1.提高学生学习效率3.1.2.辅助教师高效授课3.2.提升行业技能培训效果4.1.全球VR教育发展4.2.中国VR教育发展4.2.1.中国教育行业概览4.2.2.中国教育信息化投入6.1.教育领域6.1.1.微视酷6.1.2.讯飞幻境6.1.3.网龙6.1.4.Idealens6.1.5.GoogleExpeditions6.1.6.VREducationHoldings6.2.培训领域6.2.1.STRIVR6.2.2.Innoactive目录01引言02VR培训在垂直行业高度定制化05VR教育的价值03产业政策牵引VR教育快速发展04VR教育与培训案例分析06010203071011EdgarDale的“经验之塔”理论原型微视酷VRmaker课堂讯飞幻境：VR教学课堂使用Idealens解决方案的教学课堂GoogleExpeditions课堂ENGAGEVR应用中的用户STRIVR与沃尔玛的下一代学习系统Innoactive与大众的培训中心VR教育应用数量VR教育应用的定价031112141516171718197.1.VR教育应用数量快速增长7.2.VR教育应用的盈利模式图表VR教育应用市场分析07运营商的机遇09VR教育面临的瓶颈和挑战088.1.内容8.2.硬件8.2.1.成本8.2.2.用户痛点8.3.网络8.4.授课技能9.1.拓展新市场9.2.提高行业竞争力9.3.运营商和VR行业伙伴合作共赢9.4.运营商如何进入VR教育市场182124执行概要01运营商可以帮助分销设备。运营商范围广、能力强大的销售渠道，此前帮助手机和硬件企业实现了产品分销，这些渠道对VR设备分销也非常有利。运营商可以为学校和其他教育机构提供网络连接，可以通过改进固网基础设施和部署WAN（特别是5G）来提高整体带宽，这对大流量的VR教育应用至关重要。在局域网层面，可以将可靠性更高的Wi-Fi设施部署到建筑物中，方便在VR教学时为全班学生同时建立一对多的连接。引入CloudVR，将处理能力转移至云端，通过”瘦终端“降低用户的硬件成本，从而进一步驱动增长。构建内容服务平台，帮助内容提供商获取更多的用户。用户可以在平台上购买受版权保护的高质量应用，同时促进VR教育内容发展。在网络边缘投入云计算和CDN，确保高效的内容分发与传输。VR教育和培训可以提供现实世界中难以实践、甚至不可能实现的课程和培训。通过将身临其境的体验融入教育和培训，VR能够提高用户的知识保留度。每个国家都有自己独特的教育资金来源。在中国，教育一直是政府关注的重点，教育资金投入快速增长，这也使得中国成为全球更具吸引力的VR教育市场之一。教育市场有标准的课程设置，而企业的VR培训则通常是针对不同客户定制的。要吸引公司在VR领域进行投资，必须有足够好的投资回报率。本报告列举了一些研究数据，尽管数量不多，但至少已表明了VR教育市场前景非常可期：各国政府，尤其是中国政府在教育信息化上的投资越来越多，未来几年，这一市场的资金投入也将持续增长。各种案例研究已显示出VR教育的吸引力，本报告列举的所有公司，投入VR带来的收入都在增长。2017年，全球VR教育应用数量增长了292％。然而，硬件和网络等方面的问题仍然是VR教育快速发展的瓶颈。从这一角度看，运营商所扮演的角色完全契合市场定位，要通过克服这些瓶颈来促进市场增长。01执行概要02处。VR可以复制真实世界的体验，允许学员多次练习，而不必担心出错或受伤。工人可以在VR内接受训练，在没有风险的情况下获得危险环境的经验。VR可以用于提高运动员的表现，也可以为飞行员创造更丰富的飞行模拟训练项目；客户支持人员通过VR培训，获得新的洞察力和更多的同理心，使他们可以真正从客户角度看待事物。VR培训的好处越来越明显，因此，越来越多的垂直行业开始引入VR培训。本白皮书针对快速发展中的VR教育与培训，考察其主要趋势，识别商业机会点，以促进这一前景广阔新市场的增长。身临其境的体验是VR最重要优势之一，其它技术无法比拟。VR教育可以提供现实世界中缺乏可行性、乃至断无可能实现的课程和培训。在VR教育环境中，学生可以身临其境地探索教学场地，可以在各种场所与从未见过的生物进行互动，可以体验在现实生活中因太危险而不便接触的场景。想象一下，与一群恐龙同行，在火星表面漫步，探索人体内部世界或原子结构，会是何种体验。借助VR，学生能够获得传统教材无法实现的沉浸式学习体验，实现更高的知识保留度。VR能够改变我们学习方式，学校和其他教育机构已经开始使用这种前景广阔的新技术。对于企业来说，使用VR提供培训也可以带来很多好引言02引言VR教育的价值03VR教育的价值03通过将身临其境的体验带入课堂和其它培训环境，VR能够提高知识保留度。EdgarDale的“经验之塔”理论认为，通过体验习得的知识比单纯学习获取的要多得多。VR的一个关键优势是，它允许学生和学员获得体验（尽管是虚拟的），从而提高知识保留度。Dale的模型直觉上讲似乎是正确的，但有数据可以证明吗？VR教育与培训面临的挑战之一是缺乏数据来证明其价值。这在市场发展的早期阶段属于正常现象，但对这一领域的研究已经开始，对VR价值的证明也正在起步。EdgarDale的“经验之塔”理论原型知识保留度递增语言符号视觉符号录音、广播、静态画面动态画面教学视频参观展览校外考察旅行观摩示范参与的经验设计的经验有目的的直接经验VR教育的价值043.1.1.提高学生学习效率3.1提升教学质量《VR对提升学习成绩的作用》一文指出，VR教学对长短期知识保留度均有提升。在课后立即进行的测试中，接受VR教学的学生测试成绩平均比接受传统教学的学生高27.4%。长期VR教学的正向结果则更显著——在两周教学后的测试中，接受VR教学的学生测试成绩平均高出32.4%。在《在教育中使用VR有利于学习内容的记忆吗？》一文中，学生观看了各种虚拟环境演示和真人讲解演示。研究发现，88%的学生记得CAVE虚拟环境中的演示，相比之下，只有16-48%的学生能回忆起真人讲解的演示。《机电工程教育中的VR新趋势》一文则用不同标准对VR课程进行评分。最显著的结果是，针对“这种呈现方式有助于记忆吗？”这一问题，100%的学生给VR课程打了5分满分。在《长时间使用虚拟现实（VR）头戴式显示设备对低龄用户视力的影响》报告中，被测学生在使用VR一小时后立即进行视力检测，90%的学生视力有所提升或者维持不变。实验结果显示VR对于大部分低龄用户的视力是安全和健康的。053.1.2.辅助教师高效授课教师可能要经过培训才能在VR中授课，他们是否愿意采用这项技术对市场的进一步发展极为重要。《机电工程教育中的VR新趋势》论文中，要求教师评估VR课程并打分。和学生群体一样，教职员工对VR课程的评分也很高。事实上，教师似乎比学生更喜欢使用VR作为一种教学工具。100%的教师对以下三个评分维度打了5分满分：“您觉得这个工具对布置练习有帮助吗？”、“您认为这个工具对传授知识有用吗？”、“您愿意在您的课堂上使用这个系统吗？”。KANTAR和三星在德国进行的一项调查发现，79%的受访教师认同VR提供的课堂体验是在其它情形下无法实现的。多数教师认为，课堂上使用VR可以提高学生的积极性（74%）、提升学生的学习成功率（62%）。在调查对象中，只有4%已经在学校使用VR，但有74%声称如果条件允许，他们会至少每月使用一次VR。3.2提升行业技能培训效果VR在企业领域的价值可以通过应用案例得到体现，例如以下的VR培训应用案例：医疗：SimforHealth提供一种沉浸式、交互式、协同式的方法来实现医疗专业人员的VR培训，有3万多医疗从业人员参加过SimforHealth的培训。建筑：联合租赁公司（UnitedRentals）需要培训销售代表，将建筑设备租赁给施工场地。然而，正式的课堂培训无法复制实际的施工场地体验。联合租赁公司使用VR将建筑工地带进课程，销售代表虽“调查表明，对于新媒体教学，教师的态度非常开放。他们认识到诸如VR等数字技术带来的潜力。现在的关键是让教师具备把这些技术融入课堂的能力。”SteffenGanders三星电子企业公民和公共事务总监“模拟方法为创造或重建临床环境提供了可能性，使所有用户、学生和健康专业人员得以通过实践学习、通过重复和分析，加强他们的专业度。”SophieAlex-Bacquer法国红十字会会长VR教育的价值然人不在工地，仍然可以像亲临工地一样进行学习。VR是一种更有效的学习工具，使培训时间减少了40%。零售：沃尔玛使用VR建立下一代学习计划，包括在压力环境下的培训，比如年度最繁忙购物日“黑色星期五”。接受VR培训的员工中，有70%比未接受VR培训的员工考得好，员工培训满意度也高出30%。试点之后，公司在2017年有15万名员工接受了VR培训。体育：多支美国职业橄榄球大联盟（NFL）球队和美国其他橄榄球队使用VR给球员提供无受伤风险的训练环境，并通过多次回放关键场景来支撑更好的现场决策。斯坦福大学使用VR训练后，同期四分卫的传球完成度从64%提升到76%，团队场均进攻总分数从24分提升到38分。客户支持：富达投资（FidelityInvestments）使用VR让呼叫中心接线员变得更富同理心。以往学员被动接受同理心的教导，而现在学员可以利用虚拟现实体验来提升同理心，更好地从客户角度看事情。从使用VR培训以来，富达投资的主叫客户满意度提升了10%。上述研究案例体现了VR对于培训和教育的切实益处，但受限于数量和样本，仍有待更多机构和公司做更进一步的研究。06VR教育的价值产业政策牵引VR教育快速发展07产业政策牵引VR教育快速发展044.1全球VR教育发展经常由私营公司合伙甚至主导投资。美国就是一个典型的例子：EdSim挑战项目由教育部和私营公司联合资助。小企业创新研究项目及其它多个资助项目由美国教育部下属的教育科学院提供经费来源。国立卫生研究院（隶属卫生与公众服务部）为卫生医疗及众多其它学科（2019年学科清单长达64页）提供VR教育资金。另一资金获取渠道是小企业创新研究和小企业技术转让项目。国家科学基金会提供数以百千项基金，包括通过资助ICT来加强K-12和学前教育学生的学习。麻省理工和耶鲁等大学实行VR教育资助计划。VR教育资金来源的复杂性相当典型。各国的政府渠道资金来源大相径庭，部分国家（如中国和美国）有多种资金来源，其他一些国家则投入很少或几乎没有投入。除国家政府外，一些其他组织如欧盟委员会也提供资金来源。地平线2020计划就是一例，它旨在通过创新每个国家，有时甚至是一个国家的不同地区，都有自己独特的教育体系。由于不同体系的课程设置大相径庭，一个国家的教育供应商很难同时满足其他市场的教育需求。不过，如果说有哪个体系接近国际标准的话，那就是K-12。K-12得名于许多人从幼儿园开始接受的典型12年教育。该术语起源于美国，也是其他部分国家的官方通用术语。有些国家通常有一个类似的体系（如英国的“连读制学校”），这些国家虽然官方并不实行K-12体系，也经常使用这一术语。所以K-12是国际市场中一个非常有用的术语。不同国家和地区的信息化教育资金来源也大不相同。如今，许多政府通过投资和集成ICT来改善教育系统。资金有时来自中央政府，有时来自地方教育部门，也产业政策牵引VR教育快速发展巩固欧洲竞争力。虽然它不是专门针对VR的资金，但仍为一些VR教育项目（如REVEAL项目）提供过资金。除了政府和教育机构之外，其它资金来源包括VR硬件供应商、生态系统中的其他公司如移动运营商，以及风险投资基金等。4.2.1.中国教育行业概览4.2中国VR教育发展08教育一直是中国政府关注的重点，1998年，政府扩大了大学招生规模，许多教育机构和院校进行了重组或合并，高等职业教育也进行了改革，高等教育学生人数剧增，大学和其它高等教育机构的学生总数当前已逾4180万之多。教育体系也在向民营机构开放，中国