XX纺织有限公司质量手册（DOC72页）

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料XXXXXXXXXX管理标准DC/QM-2009质量手册QualityManual精品资料网发行版本：A/第1版页次：页编制：办公室日期：2009-06-15审核：管理者代表日期：2009-08-10批准：总经理日期：2009-08-15受控印章：持有人：文件编号：DC/QM-0012009-08-15发布2009-08-15实施QQQMMM///DDDCCC来自资料搜索网(),海量资料下载XXXXXXXXXX发布来自资料搜索网(),海量资料下载第页共72页301质量手册说明1、质量手册的内容本手册系依据ISO9001:2008《质量管理体系——要求》和本公司的实际相结合编制而成，内容包括：（1）公司质量管理体系的范围，它包括了ISO9001:2008标准的全部要求；（2）质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件；（3）对质量管理体系所包括的过程顺序和相关互作用的表述。2、术语和定义本手册采用ISO9001:2005《质量管理体系---基本原理和术语》的术语和定义。3、本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均有办公室统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，就将手册交还办公室，办理核收登记。4、手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。5、在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到办公室，办公室应定期对手册的实用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。6、本手册为A版/第一版。来自资料搜索网(),海量资料下载第页共72页402质量手册批准页1引言为适应全球经济一体化和当前市场竞争越来越激烈的形势，为不断满足顾客的要求和期望，为提高产品质量、降低消耗、减少浪费、增加效益、增强社会信誉和市场竞争力，公司领导做出战略决策，决定贯彻国际质量管理体系标准。建立公司质量管理体系与国际接轨，向社会、顾客证实公司具有提高满足产品质量的能力，特编制本手册。2范围本手册是依据ISO9001:2008质量管理体系——要求标准编制的，规定公司质量管理体系的要求，证实公司具有稳定地提供满足和适用法规要求产品的能力，其适用范围是粗纺毛呢的生产和服务。3发布质量手册A版（第一版）已经按规定程序编制、审核、批准，准予2009年8月15日起正式发布，望全公司员工遵照执行。批准人：日期：来自资料搜索网(),海量资料下载第页共72页503质量手册修订控制页修改章节修改页码修改条款修改内容修改状态实施日期审核批准备注来自资料搜索网(),海量资料下载第页共72页604质量手册颁发令为加强企业质量管理，保证我公司质量方针的有效贯彻和质量目标得以实现，保证产品质量能满足顾客的需要和期望，及适用法律、法规要求，本公司依据《ISO/T19001：2008质量管理体系——要求》标准的规定，结合公司的实际情况，编制了《质量手册》A/第一版，适用于对本公司生产的粗纺毛呢产品的控制。本质量手册描述了公司的质量方针，是实现公司质量目标、组织机构和职责关系，满足客户需求及相关法律法规要求的纲领性文件。并对照ISO/T19001：2008中质量管理体系做出具体活动安排。它也是本公司质量管理体系的法规性文件，也是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动的基本准则和指南，也是公司对所有顾客的承诺和认证机构提供信任和保证的依据，是员工从事各项质量活动的行动准则。我代表公司董事会在此郑重宣布,本公司质量手册是遵循ISO9001：2008版标准，阐明了本公司的质量方针和目标，规定了公司质量体系的基本结构和要求，结合本公司的实际情况编制，经面对职工进行广泛的征求意见并经行了修改定稿，且经过审核现予以批准正式发布，自2009年XX月XX日生效实施。今后随着市场和顾客的需求变化，以及公司产品质量的不断提高，将对本手册不断修改，已持续满足顾客和公司发展的要求。公司全体员工必须认真学习理解并严格遵照执行。批准：日期：来自资料搜索网(),海量资料下载第页共72页7来自资料搜索网(),海量资料下载第页共72页805管理者代表任命书为了贯彻执行ISO9001-2008《质量管理体系---要求》，确保公司质量管理体系的建立、实施、运行和保持，加强对质量管理体系动作的领导，依据ISO9001:2008标准要求，经研究决定，从2009年8月15日起，由总经理任命公司生产技术副总XXX先生担任本公司质量管理及质量保证体系的管理者代表。在总经理的直接领导下，无论其在其它方面的职责如何，必须具有以下方面的职责与权限：1.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2.向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；3.确保顾客要求在公司内部得到及时的沟通和实施；并培养满足顾客要求的意识；4.策划并领导内部质量审核计划的实施，对质量体系文件进行审核；5.与质量管理体系有关事宜的对外的联络等。望公司全体有关人员服从协调，共同履行质量职能，以确保质量管理体系的有效进行。总经理：日期：来自资料搜索网(),海量资料下载第页共72页906目录章节号标题页码00质量手册封面1/101质量手册说明1/202质量手册批准页1/303质量手册修订控制页1/404质量手册颁发令1/505管理者代表任命书1/606目录2/707前言1/908公司概况2/1009手册管理1/121范围、参考文件及术语………………………………………………122质量方针、目标………………………………………………………183组织机构………………………………………………………………113.1公司质量管理体系机构图…………………………………………203.2公司质量管理组织机构图…………………………………………203.3职责描述……………………………………………………………223.4质量管理体系过程职责分配表……………………………………254质量管理体系…………………………………………………………264.1总则…………………………………………………………………264.2文件要求……………………………………………………………284.3支持性文件…………………………………………………………335管理职责………………………………………………………………335.0目的和范围…………………………………………………………335.1管理承诺……………………………………………………………335.2以顾客为关注焦点…………………………………………………335.3质量方针……………………………………………………………345.4策划…………………………………………………………………345.5职责、权限与沟通…………………………………………………35来自资料搜索网(),海量资料下载第页共72页105.6管理评审……………………………………………………………375.7支持性文件…………………………………………………………386资源管理………………………………………………………………386.1资源提供……………………………………………………………386.2人力资源……………………………………………………………386.3基础设施……………………………………………………………406.4工作环境……………………………………………………………416.5支持性文件…………………………………………………………427产品实现………………………………………………………………427.1产品实现的策划……………………………………………………427.2与顾客有关的过程…………………………………………………437.3设计和开发…………………………………………………………467.4采购…………………………………………………………………497.5生产和服务提供……………………………………………………507.6监视和测量装置的控制……………………………………………567.7支持性文件…………………………………………………………588测量、分析和改进……………………………………………………588.1总则…………………………………………………………………588.2监视和测量…………………………………………………………598.3不合格品的控制……………………………………………………638.4数据分析……………………………………………………………648.5改进…………………………………………………………………658.6支持性文件…………………………………………………………67来自资料搜索网(),海量资料下载第页共72页11来自资料搜索网(),海量资料下载第页共72页1207前言本质量手册是XXXX有限公司按照ISO9001:2008标准制定的，目的是为了明确质量管理体系实施、保持和改进的程序和措施，有效的推进质量管理活动，确保公司质量方针和质量目标的实现，满足顾客的要求。本质量手册适用于XXXX有限公司各类粗放毛呢、纱线的设计、生产、销售与服务等。标准的所有要求均适用于本公司，并为本质量手册所覆盖。本质量手册的分发、归档与修改等由XXXX有限公司办公室统一管理。本质量手册如需外借，必须取得本公司质量管理者代表的批准。本质量手册分为受控文本与非受控文本（提供给客户或认证公司的质量手册等），受控文本将在更改时接受更改服务，非受控文件将不接受更改服务，所有非受控文本仅供参考。本质量手册的保存期限为至少3年。来自资料搜索网(),海量资料下载第页共72页138公司简介1、XXXXXXXXXX简介XXXXXXXXXX是由原xxxx改制而来，已有近30年的生产历史，是一家专业研制、开发、生产粗纺呢绒面料、纱线等系列产品的综合性纺织企业，拥有配套齐全的纺纱、织布、染色、整理设备，从德国、意大利、比利时等国引进关键专业技术设备，雄厚的技术力量和先进的生产设备，造就一流的产品质量。企业重视科技兴企，勇于技术创新，不断推陈出新研发新产品，现有呢绒面料（羊绒、羊驼、兔绒、双面呢、提花呢、全毛、混纺、阿尔巴卡、粗花呢等）、纱线（机织纱和针织纱）两大系列上千个花色品种，满足不同风格、品质、环保的市场要求。呢绒面料被国内许多知名服装企业青睐，被民航和海关选为制服专用面料，产品除畅销国内十几个省市，远销韩国、日本、香港、欧美及东南亚等国家和地区。面对二十一世纪，企业坚持“诚信至上、质量第一”的宗旨，愿与中外客商协作，共谋发展，同创伟业。xxxxxxxxtextileco.,Ltd.reorganizedfromxxxxgroup,itshistorymore30years,isaspecialtextileenterprisestudying.developing.producingwoolenfabrics.andyarns,withafullcaseofspinning.weaving,dying.finishingequipments,someadvancedscientificequipmentfromGermany,ItalyandBelgium.Strongtechnicalforcesandadvancedproductionequipmentmakealltheproductionfirst-class.Setgreatstorebydevelopingcompawywithscientist,innovatingintechnology