3.shopee(虾皮平台运营)后台基础操作

虾皮后台基础操作产品上新与编辑店铺设置ShopeeAPI对接问答环节前端&后台介绍目录1Shopee店铺设置010203Payoneer/Pingpong介绍&注册物流设置及政策卖场基础设置01Payoneer介绍&注册Shopee平台支付模式Payoneer/P卡——类似支付宝的第三方支付Shopee通过第三方支付合作商Payoneer打款给卖家Shopee打款周期为2周一次，分别为月初和月中，打款金额为打款日期前2周内妥投的订单如何绑定Payoneer进入【我的钱包】，跨境卖家可以在后台绑定Payoneer与Shopee平台结算收款。已有Payoneer账户的卖家，只需点击想要使用的账户卡片图标，关联已有账户即可;尚未开通Payoneer账户的卖家，可点击Payoneer或PingPong卡片图标上的Register/Login，进行Payoneer或PingPong账户的注册，然后绑定账户即可；Payoneer账号注册—个人信息在官网填写注册信息，（注意用英文填写），点击下一步身份证-姓氏身份证-名字您将使用此邮箱登录账户并用其与Payoneer官方进行交流填写信息，注册新的账户•Payoneer账户类型选“个人”，然后用拼音来填写你的身份证上显示的真实姓名•电子邮箱将作为用户名，用来登录Payoneer后台，并用其与Payoneer官方交流•出生日期一定要用身份证上的生日•提醒：根据相关金融监管政策，Payoneer要求用户提供真实信息，这也将保障您今后顺利安全的使用Payoneer的服务Payoneer账号注册—联系信息•Payoneer个人账户注册：个人账户注册，联系信息，填写详细到门牌号的居住地址（账单地址），用拼音分两行写。•请牢记手机或座机号码，未来需要验证服务时使用。请在座机号码前加区号，若手机号码直接输入若手机号码直接输入11位位数字。•不详的信息可能导致账户审批过程延长。选择China-中国不用翻译，填写中文对应的拼音即可。地址长的话，可以分两行写请牢记此号码，未来验证服务时将会用到。请在座机号码前加区号Payoneer账号注册—安全信息•账户密码至少要7个字符，并且至少包含1个英文字母（a-z）以及一个数字（0-9）。•安全问题（密保）是随机抽取的，要牢记，用来验证。•帐户和重设密码，英文字母区分大小写。密码至少7个字符并且至少包含1位拉丁字母以及一个数字在账户验证程序中，您会被问到密保答案是什么而且您也需要密保答案来重设密码，请区分大小写Payoneer账号注册—最后一步•银行名称，推荐选择中国银行、招行、工行、农行、建行、邮储、光大，也可添加香港银行帐户。•国内银行卡与与Payoneer账户的持有人姓名最好一账户的持有人姓名最好一致。帐号，填国内银联卡的卡号，通常为16或或19位数。•Payoneer个人帐户申请。•注册Payoneer个人账户时添加国内银行卡信息，账户审核通过后即可收款和提现。注册时要求添加一个人民币币种的银行帐户，后续可在Payoneer后台再添加两张银行卡（可以添加别人的银行卡，但需要额外的关系证明），累积入账满20W时可添加美元/欧元帐户提现。最后点“完成”提交。姓名，姓在后Payoneer账号注册—完成注册收到邮件，完成申请•通过Shopee后台进入Payoneer账号注册页面，注册成功后会自动绑定P卡。•返回后台我的钱包，P卡区域会出现下图左图图标，静待一会儿，会变成右图，账号显示Active，表示绑定成功，可以接收打款了。Payoneer独立密码1.登录我的钱包直接用店铺登录密码，不需要邮件发的独立密码2.只有在更改/删除绑定的payoneer或者pingpong时(也就是需要对你现在绑定的payoneer或者pingpong进行变动时)才需要邮件发的独立密码3.绑定时，输入独立密码之后，需要把浏览器的拦截打开，在浏览器地址栏-点击小红叉-选择【始终允许】，才会跳转绑定页面，详细见截图。4.新账号开通后，在每月的7号或23号会收到钱包的独立密码，如果没有收到，可以联系您对应的运营经理登记问题。如何绑定Pingpong如何绑定Pingpong•所属平台选择SHOPEE•店铺所在地区选择中国·台湾•并且点击前往SHOPEE后台绑定•登录虾皮后台【我的钱包】•点击PINGPING绑定即可如何判断P卡绑定成功•P卡状态必须是“活动中”或“active”，才表示能够正常收到拨款；•如果显示underreview，先尝试解绑，如果不行，请联系您的客户经理进行“解绑”操作；02物流设置及政策03对于中国大陆和中国香港卖家，Shopee台湾的跨境物流主要使用圆通和顺丰两个渠道，并提供宅配与店配两种服务。宅配的最终派送由顺丰和台湾黑猫宅急便完成，店配则派送至指定的便利店等待买家提货。10%宅配5000家门店3000家门店90%店配中国台湾物流渠道介绍Shopee物流勾选1、物流渠道选择圆通(分为超取和宅配，两者物流费用相同），顺丰如使用推荐外的渠道，后台无法显示物流跟踪信息，存在买家收到货后又不确认收货的风险2、如买家收货后，没点击确认收货，订单是否会自动确认完成系统针对所采用物流方式的时效预设的买家收货日期，如果到了这个时间点，买家还没有点确认收货，系统会自动将订单转为完成状态预设天数=所使用物流渠道的运送时间+1+买家延长的天数Shopee物流勾选—货到付款切记！勾选物流时，必须开启货到付款！【原因】台湾人习惯货到付款支付，根据历史数据来看，85%的台湾人会使用货到付款这个功能，若关闭此功能会减少至少50%出单量Shopee退货地址设定进入【卖场设定】——【我的地址】点击【新增地址】——勾选【Setasaellerreturnaddress】设置退货地址发到圆通国际仓可使用的快递：圆通（推荐）、申通、中通、百世汇通、韵达、天天、汇通、顺丰、邮政、快捷、全峰、国通，其他快递公司不派送到此地址；不接受到付。台湾物流时效与参考费率（NTD新台币）货物类型物流类型费率时效首重（kg）首重价格续重单位（kg）续重单价普货宅配0.5850.5304-8天店配7530特货宅配10540店配9540物流更新政策详解1kg普货宅配买家出70首重卖家出15首重+30续重店配买家出60首重卖家出15首重+30续重特货宅配买家出70首重卖家出35首重+40续重店配买家出60首重卖家出35首重+30续重物流费用举例（货币单位新台币NTD）•注：除上述规定外，各地区海关明令禁止的货品皆不可运送。•详细情况参见物流手册：台湾物流渠道限制及规定物流渠道圆通顺丰尺寸限制店配：45*30*30cm，宅配：三边合150CM200*80*70cm重量限制=5KG（店配）；=20KG（宅配）70渠道限制及注意事项发往台湾的物品必须严格按照普、特货的区分来选择发货渠道。特货渠道可以接受的物品为：性用品、喇叭、手表、通讯设备、自拍杆、带电类产品、化妆品、保健品。其中充电宝、移动电源等纯电类产品、香水、发胶、精油等纯液体产品、指甲油等易燃易爆物品、麦克风等强磁产品、手机、平板、笔记本电脑、蓝牙产品、智能穿戴设备、无线通信产品以及平衡车等电池不可拆卸又容易在运输途中意外开启并导致发光、发热以及发出声响的带电产品、与武器有关的及有攻击性的物品、除蚤用品、儿童座椅、汽车安全座椅、手推车、食品受华盛顿公约所限制或需要动植物检疫证明的动植物产品、侵权及无品牌授等产品均不可寄送。其余的如衣服等普通物品可以走普货渠道。不在此分类的产品可详询客服以及商户经理进行确认。顺丰渠道暂时不可运送纯电产品、带电产品、品牌产品、液体及粉末产品。同时如包裹总价值超过50,000NTD或者含有涉及管制规定，在台湾需按正式报关进口的产品，每个包裹须支付正式进口报关服务费500NTD。如果货物从香港发出，化妆品需要提供一式两份的发票，同时发出的化妆品不可含有药物成分；如果此类包裹价值在90美金以下可免税，90美金以上则可能产生税费，相关的费用由收件人支付。同时包裹总价值不可超过1500USD。物流渠道特殊限制与规定寄往台湾的物品由于清关要求不同,可分为普货渠道与特货渠道。特货渠道可以接受的物品为:性用品、眼镜、喇叭、手表、通讯设备、带电类产品、化妆品。其余的如衣服等普通物品可以走普货渠道。根据最新台湾相关法律法规，以下商品将禁止寄送：易燃易爆物品（如指甲油等含酒精类的产品、精油、压缩气体）、与武器有关的物品（如瞄准具、模型枪械、弹药类等）及有攻击性的物品（如铁手撑、警棍、刀斧、匕首、弹弓、剑等物品）、手机、平板及笔记本电脑、移动电源（能够给其他设备充电的产品）、自拍杆、蓝牙产品（如无线鼠标、蓝牙耳机）、无线通信产品（如收音机、遥控器、路由器、电视盒）、儿童座椅、汽车安全座椅、保险套、手推车、除蚤用品、强磁产品（如喇叭、麦克风）、智能穿戴设备、纯液体产品、受华盛顿公约所限制或需要动植物检疫证明的动植物产品、平衡车等电池不可拆卸的产品、在运输途中意外开启并导致发光、发热以及发出声响的带电产品、侵权及无品牌授权的产品均不可寄送。此外,台湾限制输入货品及海关协助查核输入货品均不可寄送。关于台湾特货、普货商品03卖场基础设置1点击1进入店铺装修页面；2点击2新增店铺logo；点击3新增店铺宣传图x5(规格1600*800)宣传视频（可选）；3点击4进行宣传图的裁剪和修改；4点击5进行店铺宣传语的编辑；5点击6【save】保存所有修改即完成店铺装修。6店铺装修123456注：关闭休假模式需要一个小时，一旦开启休假模式须在24小时后才能关闭休假模式。1点击1进入店铺设置。2点击2开启休假模式卖场设置——开启休假模式13245612点击1打开聊天设置。点击2开启聊聊自动回复。12在3编辑自动回复语。点击4【save】保存。34卖场设置——聊聊自动回复12341234点击【我的账户】，输入登录密码在【语言选择】处，点选“简体中文”在【开放平台】处，点击“现在设定”在使用的ERP后台进行相关绑定，即可使用*注意：店小秘，马帮，超级店长，通途，速脉，一起做网店(17ZWD)可直接在ERP后台进行绑定33卖场设置——语言&ERP设置1234在卖家中心页面，点击“我的卖场分类”1后台设置与操作—设置商品分类编辑商品分类名称，点击“Save”即可保存在【我的卖场分类】页面，点击“Addanewcustomisedcategory”23后台设置与操作—设置商品分类32通过搜索或者排序选择合适的商品，点击“新增”点击“新增商品”18后台设置与操作设置商品分类45后台设置与操作—设置商品分类45点击“现在启用”或打开右上角的开关，来显示商品分类选择完商品后，点击“储存变更”19后台设置与操作设置商品分类677后台设置与操作—设置商品分类6也可以使用【系统分类】，【虾皮分类方式】或【虾皮热门标签】来进行商品分类，并在【已启用的分类】页面对显示顺序进行调整20后台设置与操作设置商品分类88后台设置与操作—设置商品分类2产品的上新与编辑010203产品价格设置规则上新（单个/批量）上新/编辑规范01产品价格设置规则注意！Shopee前端显示的商品价格是台币，后台价格设置也是台币85+(3-0.5)/0.5*30=235新台币70235-70台湾运费怎么算？案例02上新（单个/批量）上传对应照片。产品图片的规格要求：·最多上传9张照片，每张尺寸不超过2.0MB·商品文件格式：JPG/JPEG/PNG·照片建议尺寸:800x800在“我的商品”页面，点击“增加新商品”。122单个上传商品3填写商品明细，点击左下角“保存”按钮刊登产品。单个上传商品1在首页页面点击进入【我的商品】;2点击1，“批量操作”下拉菜单中的“添加新商品”;3点击2“下载”,商品上传表。商品上传表格下载特别注意事项启动宏后，点击此按钮可验证表格填写是否正确无错误之后点击export