03网络管理-网管软件应用

第2章内容回顾•在路由器上启用SNMP•在交换机上启用SNMP•在WindowsServer2003上启用SNMP•在Linux上启用SNMP•使用网管软件监控网络设备状态Page1/29网管软件在企业中的应用第3章本章目标•能够使用网络管理软件完成网络日常维护•掌握使用网管软件监控网络拓扑状态•掌握使用网管软件监控网络流量异常•掌握使用网管软件监控网络服务状态•掌握使用网管软件监控网络设备性能Page3/29本章结构Page4/29网管软件在企业中的应用接收和处理Trap事件生成实时网络拓扑图监控网络拓扑状态监控网络设备性能监控网络异常流量监控应用服务状态排除网络变慢的问题监视路由器带宽触发服务警报配置服务警报生成性能报告配置性能监视网络管理软件的基本应用应用说明网络资源状态监视获得有关资源服务质量和状态的信息，管理工作站轮询资源并分析轮询的结果阈值监视能够在管理工作站指定阈值，并对这些阈值进行管理和监测。当检测到超出阈值的情况，就发出相应的事件事件管理负责接收和处理事件配置应用向用户提供了对资源的写访问拓扑管理拓扑发现功能，包括使用网络管理协议收集有关网络资源的配置信息，并保存在网络管理软件的数据库中性能管理用于定义和执行性能测量。通常可以提供诸如条带图显示，最小、平均和最大值等简单的统计分析Page5/29使用网管软件监控网络拓扑状态•被动的方式•通过查询相关记录来定位链路状态改变•主动的方式•当拓扑发生改变时，立即发出通知Page6/29生成实时网络拓扑图•使用WhatsUp的设备发现向导•SNMP智能扫描方式•发现设备•知道SNMP设备的IP地址•知道SNMP设备的共同体名•扫描选项•应用策略Page7/29监控实时网络拓扑图•网络设备正常•网络设备出现问题Page8/29演示演示WhatsUP监控拓扑改变接收和处理Trap事件•配置Trap事件•Linkdown•Linkup•WarmStart•ColdStart•……•设置NTP时钟同步•接收Trap事件•使用SNMPTrapReceiver接收Trap事件Page9/29时钟同步•为什么需要时钟同步•网络上每个设备都按照自己的时间运行•时钟的不统一•不能正确反映事件产生的先后次序•不易排除网络故障•NTP（NetworkTimeProtocol）•为路由器、交换机和工作站之间提供了一种时间同步的机制Page10/29设置NTP时钟•配置一个NTP服务器•配置路由器所在的时区•配置路由器的时间•指定路由器为NTP服务器•配置其它网络设备成为它的客户端•在交换机（或路由器）上启用NTPClientPage11/29Router(config)#clocktimezonepeking+8Router#clockset11:22:3310sept2006Router(config)#ntpmasterSwitch(config)#ntpserver192.168.2.253接收Trap事件•使用SNMPTrapReceiver•TrapTime：trap事件发生的时间•IPAddress：路由器一个接口的IP地址•community：共同体名•DeviceType：设备类型Page12/291.loclfReason.3=LostCarrier,说明了物理链路断掉了2.ifDescr.3=FastEthernet0/1,说明了是路由器的F0/1这个接口所连接的物理链路出现了问题阶段练习在WindowsServer2003中设置Trap事件启动陷阱转换器事件配置类型自定义编辑Security事件ID540：成功的登录网络事件ID624：创建一个用户事件ID630：删除一个用户使用SNMPTrapReceiver接收Trap事件Page13/29监控网络流量•使用WhatsUp监视路由器接口流量•双击路由器设备图标•点击【PerformanceMonitor】•选择【InterfaceUtilization】•点击【Configure】•选择接口•输入时间间隔•保存配置Page14/29排除网络变慢的问题•背景•一个在上海的应用开发人员抱怨从上海到北京的网络连接速度（DDN2M）太慢，说用了40分钟CheckIn文件到Source库中•解决步骤•进入WhatsUp（北京）•检查从北京到上海的主服务器的Ping响应时间报告•显示了在11:45响应时间开始增加•检查从北京到网络提供商一个站点•显示了在11:45有一个小的峰值•检查上海办公室交换机的接口带宽流量•隔离问题到一个主机•使用Sniffer来观察该主机发出的数据包Page15/29显示了在11:45响应时间开始增加显示了在11:45有一个小的峰值阶段练习背景某公司申请了一根10M的电信宽带，突然某一天下午，网速奇慢无比。公司里的员工怨声不断，强烈要求网络恢复通畅，这时作为网络管理员，需要马上找出原因请考虑需要采取哪些步骤？Page16/29使用网管软件监控网络服务状态•配置服务警报•HTTP•FTP•SMTP•……•触发服务警报Page17/29配置服务警报•具体步骤•选择【属性】|【ActiveMonitor】•选择【HTTP】服务，点击【Edit】按钮•建立一个新的动作•选择动作类型•选择【Email】方式•选择动作执行的条件•配置SMTP服务器•完成设置Page18/29触发服务警报•具体步骤•关闭HTTP服务•使用OE接收邮件Page19/29演示演示WhatsUP监控服务状态阶段总结监控网络拓扑生成实时网络拓扑图接收Trap事件监控网络带宽流量配置路由器排除网络变慢的原因监控网络应用服务配置应用服务警报触发应用服务警报Page20/29阶段练习背景公司的一台邮件服务器和一台数据库服务器非常重要网络管理员应马上获得通知邮件系统服务出现问题数据库系统服务出现问题请考虑需要哪些操作？Page21/29使用网管软件监控网络设备性能•配置性能监视•CPU的利用率•内存的利用率•网络接口的利用率•磁盘的利用率•Ping的有效性•……•生成性能报告•设备状态报告•Top10报告•……Page22/29配置性能监视•具体步骤•双击设备图标•单击【PerformanceMonitor】•性能监视对象•系统范围•设备指定•完成配置Page23/29演示演示WhatsUP配置性能监视生成性能报告•设备状态报告•所有报告•Top10报告Page24/29本章总结Page25/29网管软件在企业中的应用接收和处理Trap事件生成实时网络拓扑图监控网络拓扑状态监控网络设备性能监控网络异常流量监控应用服务状态排除网络变慢的问题监视路由器带宽触发服务警报配置服务警报生成性能报告配置性能监视使用网络管理软件可以生成网络拓扑图，包括收集有关网络资源的配置信息，并保存在网络管理软件的数据库中能够在管理工作站指定阈值，并对这些阈值进行管理和监测。当检测到超出阈值的情况，就发出相应的事件使用网络管理软件可以收集网络设备上的信息，然后使用这些数据建立实时统计趋势报告、不同设备资源的可靠性和利用率等通过网络管理软件实时提供统计分析数据，可以帮助隔离网络问题。实验•任务1：拓扑发现，异常报警•任务2：监视网络设备性能•任务3：监控RHLE的FTP服务Page26/29任务1•背景•使用WhatsUp网络管理软件生成网络拓扑图•完成标准•生成网络拓扑图•断掉一个链路，察看拓扑改变Page27/29任务2•背景•使用WhatsUp网络管理软件对网络进行性能监测•完成标准•配置性能监视•生成性能报告Page28/29任务3•背景•使用WhatsUp网络管理软件监控RHLE的FTP服务•完成标准•设置RHLE的FTP服务警报•关闭FTP服务，验证警报Page29/29