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培训会议议程加大培训力度提高服务质量XX餐饮连锁有限公司XX管理分公司会议主题:加大培训力度提高服务质量打造健康羊文化共建和谐XX会议时间:XX月XX日培训结束后会议地点:参会人员:各店前厅经理会议议程:一、听取各前厅经理的培训意见或建议。二、公布公司培训制度,强调相关内容,强调事项如下:1.认真理解培训制度,提出相关意见或建议。2.XX号上交本月培训总结报告,并上交各店面次月培训计划,确定培训主题。3.XX日上交培训计划的同时,上交本店面的优劣案例,统一格式。4.人力资源部将根据店面培训计划,不定期进行抽查。5.新员工入职培训事宜。三、公布年度培训计划。四、员工职业化内训:1.时间:20XX年XX月XX日2.地点:3.参加人员:公司人员及店面各中基层管理人员。五、五月份培训主题为:“自信、快乐、沟通”“自信自强,主动沟通,健康生活,快乐工作”六、统一例会形式及内容1.分享精彩生活:每天两名(10分钟)(分享你的好消息,你的新感受,可以讲一个故事,也可以表演一个节目)。2.案例培训:(10分钟)包括前厅服务和后厨(可以利用总部编制的培训案例,也可以讲述自己店面的真人真事,分析利弊,总结经验教训)。3.领导工作安排:(10分钟)厅面和后厨的工作安排。后厨包括菜品的制作,营养成分及如何向客户推荐)4.集体跳操,唱歌。5.例会时间:4:30下午。七、关于5月份员工店面自由活动的安排:人均40元,5月底必须完成。八、才艺表演事宜:主题“秀我XX,展我真风采”1.选拔时间:五月底。2.内容要求:丰富多样,建康向上,突出主题,体现文化,结合工作和生活。3.表现形式:个人或者集体表演:歌唱、小品,相声,舞蹈、朗诵等。4.参加人员:店面各层人员5.每个店面需上报3-5个节目,最终选出两个节目参加最后的文艺汇演6.表彰暨评审(后附)。
本文标题:[门店管理]培训会议议程
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