如何运用《员工手册》管理员工(1)

如何运用《员工手册》管理员工华恒集团人力资源部江永雄二00三年三月课程纲要为什么要制订《员工手册》《员工手册》的几个特性《员工手册》的法律地位有效运用《员工手册》管理员工为什么要制订《员工手册》规范华恒企业内部管理明确劳企双方的权利和义务建立稳定和谐的劳动关系，促进劳企双方的共同发展《员工手册》的几个特性法律性适用性前瞻性惯例性规范性系统性《员工手册》的法律地位必须依法建立和完善是劳动法律、法规的延伸和补充，受法律保护，是华恒企业的“基本法”全体员工均须共同遵守有效运用《员工手册》管理员工聘用解聘工时请休假工作考核工资福利劳动安全教育培训忠诚义务竞业限制保守商业秘密财物管理规定员工行为规范奖惩劳动争议的预防和处理配套规章和细则（一）聘用1、录用：录用条件招聘启事—报名条件面试—入聘条件试用—入职条件聘用禁忌—不符合录用条件对不诚实行为（隐瞒、欺骗）的处理（一）聘用2、报到体检证明指定医院合格（一）聘用3、试用与任用选择题试用期内，（）有权随时通知对方，即可解除劳动合同/关系。A、劳动者B、用人单位C、劳动者或用人单位随时：公司界定，提前3天书面告知（一）聘用试用期考核——证明符合录用条件与否转正手续——及时办理（一）聘用4、调动工种不变，岗位调整——公司安排，员工服从工种改变，岗位随变——公司提出协商，员工若无正当理由则应该服从（一）聘用员工不胜任现岗工作——待岗培训，最低工资/生活费——调岗，薪随岗变——调岗或待岗培训仍不胜任，则辞退以岗定薪，薪随岗变（二）解聘试用期退工——员工随时提出（提前三天书面告知）——公司提出：考核不符合录用条件，提前三天告知，或即时告知并多发三天工资。辞职：双方协商一致（二）解聘辞退/开除——主观原因所致——客观原因所致终止合同/劳动关系终止：合同/劳动关系的正常结束解除：合同/劳动关系的提前结束移交手续（三）工时1、标准工时制2、特殊工时制3、延长工时限制（三）工时1、标准工时制——日8小时——周40小时——周5日/6日——超标准工时为“加班加点”（三）工时2、特殊工时制A、缩短工时制B、综合计算工时制C、不定时工时制D、计件工时制（三）工时A、缩短工时制——每个工作日的工作时间小于8H或每周的工作时间少于5天——适用特别艰苦、繁重、有毒有害、过度紧张的工种岗位和哺乳期女工（三）工时B、综合计算工时制——以标准工作时间为基础，以一定的期限为周期，综合计算工时。——周期可以是周、月、季、年，但平均日工作时间应与标准工作时间基本相同。——因受季节和自然条件的限制，须连续作业的岗位（三）工时C、不定时工时制——因工作性质和工作责任的限制，工作时间不受固定时间限制。——核定一定的工作量，弹性工作时间，确保既完成生产、工作任务，又确保休息、休假的权利。（三）工时D、计件工时制——劳动定额：时间、产量、质量——定额原则：科学依据、先进合理——按件计酬（三）工时3、限制延长工时—加班加点的法律限制——时数限制；日3H，月36H——程序限制：工会、劳动者双重协议——报酬限制：加点150%、休息日200%、法定节假日300%—安排补休（及时）—不用支付加班工资（三）工时特别规定不受时数、程序限制——发生自然灾害、事故或因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，须紧急处理的。——生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的。——必须利用法定节假日或公休假日的停产期间进行设备检修、保养的。（四）请休假假类：法规规定的假类：婚假、产假、丧假、工伤假、病假；公司规定的假类：事假探亲假：法规对三资企业未提要求年休假：劳动法有提及，但国务院至今未做规定请假条件与限制：对象、时间、手续、佐证（五）工作考核主旨：帮助员工履职，实现工作目标，实现企业与员工的共同发展。重点：履职、绩效关于末位淘汰：末位淘汰（不合法）末位且中等以下—待岗培训/调岗—仍不胜任—辞退（合法）（六）工资最低工资标准、平均工资标准结构主体：岗位工资+绩效奖金以岗定薪，薪随岗变不同工时制的员工实行不同的工资方式与考核挂钩（六）工资待岗培训工资：最低生活费标准/最低工资标准请休假与工资核算：按法律法规规定执行工资扣除违纪/失职扣薪工资保密（六）工资加班工资加班控制：内部审批标准工时制：月工资中预发加班补贴，无须加班则不扣回，若不服从加班安排，则加倍扣回；不定时工时制：法定节假日300%无工作日加点、休息日加班的加班加点工资（六）工资综合计算工时制：超过标准工作时间的部分支付加班工资工作日是周休息日的属于正常加班工作日是法定节假日的，付300%计件工时制：完成计件定额任务后延长工作时间的：—工作日加班：计件单价×150%—休息日加班：计件单价×200%—法定节假日：计件单价×300%（七）福利带薪假社会保险公司盈利时的年底双薪/红利过节费/聚餐员工食堂夜班宵夜/津贴（生产员工）提供住宿补贴（部分员工）通勤车（部分员工）根据经营效益逐步提高（八）劳动安全方针：安全第一，预防为主原则：管生产必须管安全安全生产，人人有责安全与生产同步考虑安全具有否决权三级安全教育特殊工种安全消防安全（九）教育培训目的：投入—产出（回报）建立学习型华恒，提高企业和员工的竞争力劳资双方法定的权利与义务每一位管理者和技术骨干都应该是合格的培训者类别：上岗培训、在岗培训、待岗培训，等（十）忠诚义务、竞业禁止、保守秘密商业秘密受法律保护遵守职业道德、保守商业秘密是员工法定的义务和责任忠诚义务、竞业禁止规定是为了保守商业秘密忠诚义务—避免和公司发生利益冲突竞业禁止（竞业限制）—专有服务适用于掌握、接触商业秘密的员工（十）忠诚义务、竞业禁止、保守秘密保守商业秘密：商业秘密的特性：保密性、经济性、实用性商业秘密包括：技术信息、经营信息保密期：永久/离职后三年内泄密责任：处罚、赔偿、法办（十一）财物管理规定遗失、损坏公司财物，两倍赔偿为什么？！公司物品出厂的管制：责任人？！（十二）员工行为规范行为规范的一般原则：遵守法律法规格守职业道德保守商业秘密注意仪容仪表避免利益冲突切记公私分开爱护公司财物遵循工作准则作为与不作为（十三）奖惩目的原则衡量标准（尺度）奖励惩戒：一般违纪、失职行为较重违纪、失职行为严重违纪、失职行为（十三）奖惩惩戒事实的来源惩戒的程序惩戒申述与复议（十四）劳动争议的预防与处理理念：以人为本，人力资源最可宝贵建立和谐、稳定的劳动关系是劳资双方共同的责任劳动争议的定义不断改善劳资关系，积极预防劳动争议（十四）劳动争议的预防与处理解决劳动争议的途径：调解（企业内部）仲裁（劳动争议仲裁委员会）诉讼（法院）解决劳动争议的程序：A、调解—仲裁—诉讼（提倡调解）B、仲裁—诉讼对寻衅闹事行为的处理办法（十五）《员工手册》的配套规章及细则《员工手册》——公司的“基本法”在“基本法”的框架内，建立配套规章，制定实施细则。