小学生打电话礼仪教育

1、时间过长，影响了其他人的正常使用。2、找人的时候不直接说出被找人的姓名。7、语言不够精炼，罗哩罗嗦。3、未等对方讲话便开始猜对方身份。4、在电话中呼叫别人的绰号5、电话接通后不进行自我介绍。6、说话明知故问A、小刚给同学打电话：问双休日的作业都有什么？B、小明在公用电话亭给妈妈打电话：告诉妈妈自己要晚些回家。C、小红接电话：一个叔叔找爸爸。D、小芳接电话：同学小明要到家里来找小芳一起玩儿。1、选择适当的时间。往对方家里打时，应注意避开吃饭或睡觉时间。2、首先通报自己的姓名、身份。必要时，应询问对方是否方便，在对方方便的情况下再开始交谈。3、电话用语应文明、礼貌，电话内容要简明、扼要。4、通话完毕时应道再见，然后轻轻放下电话。1.电话一般控制在铃响三声之内接听。否则，被认为失礼，应向对方致歉。2.接听电话时，在不明白对方是谁的情况下应主动询问对方，您好，您找谁？以便找到来接听电话的人。3.如果对方要找的人不在，要试着询问对方有无重要事情，需要转达吗?在电话旁，最好准备好纸和笔，必要时可以做好记录。转达给他人。情景不当用语礼貌用语向人问好喂您好问对方身份你是谁?请问您是……?问别人姓名你叫什么名字?能告诉我你的姓名吗？问对方姓氏你姓什么?请问你贵姓?要别人电话你电话是多少?能留下你的联系方式吗？要找某人给我找一下××请您帮我找一下××,好吗?谢谢!问找某人你找谁啊?请问您找哪一位？问有某事你有什么事？请问您有什么事吗？叫别人等待你等着请您稍等一会儿人不在他不在不好意思,他出去了，请您直接给他打手机，号码是……他不在他现在不在这里对不起，他现在不在这里，如果您有急事，我能否代为转告?呆会儿再打你呆会再打吧请您过一会儿再来电话,好吗？结束谈话你说完了吗?你还有其他事吗?或你还有其他吩咐吗?做不到那样可不行不好意思,这个我可能办不到。不会忘记我忘不了的请放心，我一定………………………没听清楚什么?再说一遍!对不起，这边太吵,请您再说一遍,好吗文明语，记心间；十四字，挂嘴边。请和您，最常用；字虽少，意无穷。致歉意，贵心诚；表谢意，话先行。谈话时，身端正，话诚恳，意简明。听人言，要专注；不插话，获友情。手势语，含义广；宜含蓄，用恰当。笑甜美，挂脸上；人见爱，心宽广。肢体语，流传广；宜优雅，重大方追着小溪，走进深山，追着蝴蝶，走进花丛，让我们走进礼仪之窗。让小锤去敲醒每一个人，让我们带着礼仪走进学校，让校园充满欢声笑语，高高扬起我们的双臂，去拥抱一个美丽的梦。把自己变成文明树，去体验文明的欢乐；把自己变成礼仪花，去感受礼仪的乐趣。走进礼仪之窗，沐浴文明礼仪。等你从礼仪之梦醒来，你会悄悄告诉小伙伴：什么是礼貌，什么是尊重，做一个讲文明的人是快乐的做一个懂礼仪的人是幸福的…