《浪潮之巅》读书笔记

《浪潮之巅》读书笔记作为年轻人，在这个恰如其分的时候，《浪潮之巅》带我初次走进潮涨潮落的互联网战国时代，让我对IT行业的传奇和残酷叹为观止，又静静地开始思考互联网行业立足和发展的本质。此书似乎就是通过具体案例在写IT发展史，但我们的读书收获远不止IT发展史。以史为鉴，吴军先生对AT&T、IBM、INTEL、Microsoft等公司的兴衰分析，不仅让我们看到一家家公司在整个行业的浪潮中浮沉的过程，更是揭示了它们背后的原因（管理的、基因的、经济的）。他启发我们去思考IT行业发展的完整生态链，投资、教育、产业的相互交融，面对这波澜壮阔的图景，理性地分析之、借鉴之，莫负这最好的时代！一、AT&T——一家曾经如日中天，拥有垄断资源的百年公司，为何最后走向衰落？前身是贝尔电话公司。屡次遭反垄断法的切割和约束，却没有倒下，反而因此修枝剪叶，发展得更好。观点：反垄断法逼着公司进行科技进步，而不能利用垄断优势坐享其成。后者往往令公司失去技术领先地位。终结AT&T的内因是贪婪和短视，为了股东利益最大化，在无线通讯和互联网技术革命来临的关键时刻，将公司业务分拆成小公司上市，卖股票挣钱，杀鸡取卵，最终被下一波浪潮吞没，错失发展机会。观点：当一家公司没有人对它有控制权时，它的长期发展就会有问题。1995年，美国股票开始疯涨，AT&T的股票大部分被华尔街投资银行掌控，这些人只为了自己的股票利益，完全不顾公司的长期发展，因而令公司屡屡做出短视的错误决策。二、蓝色巨人IBM——基因决定了IBM不会成为PC大王从机械时代的制表机起家，二战时还参加制造勃朗宁自动步枪和M1冲锋枪。第一次转型：从机械制造到计算机制造：领导电子技术革命潮流（1950S-1970S）第二次世界大战是机械时代和电子时代的分水岭，1952年小沃森出任IBMCEO，领导电子技术革命的浪潮。其最大贡献是将计算机从高政府部门和军方推广到民间，将它的功能由科学计算变成商用。错过全球信息化的大潮（1980S）1976年，乔布斯发明第一台可商业化的个人电脑Apple-Ⅰ。随后IBM决定也要加快研制自己的PC，最终推出IBM-PC（1981），占领了大部分的微机市场。但是IBM最后并没有成为PC大王，而是推出了PC市场，原因有三：IBM的固有基因、反垄断后遗症、微软的出现。一、IBM的基因：锁定政府部门和企业单位为其主要客户，不屑于大众销售（效益太低）二、1970-1980年IBM与司法部打了10年反垄断官司，最终和解结果是IBM必须公开一些技术，允许其他厂商制造兼容机，于是IBM就失去了优势，成为众多PC制造商之一。三、比尔盖茨凭操作系统摆了IBM一道：盖茨先空手套白狼，买了别人的DOS然后转卖IBM，他没有让IBM买断而是每台PC收不多的版权费，结果反而积少成多。他又利用合同漏洞再卖给别人，IBM却告不赢他。PC谁都可以做，操作系统用惯了却不能换，微软凭Windows系统确定了自己的垄断地位。就这样，IBM成了80年代信息革命中的落伍者IBM出现了严重亏损，开始大幅裁员。第二次转型：从计算制造到服务（1990S）1993年，郭士纳出任IBMCEO，顺利把IBM从一个计算机硬件制造商公司转变为一个以服务和软件为核心的服务性公司。开始大力推广廉价开源的linux服务器。IBM走了与AT&T截然不同的路，AT&T将一个好好的公司拆散卖掉，IBM将分出去的公司整合回来，打造了一个从硬件到软件到服务一条龙的航空母舰。现在，其开源服务器Linux仍然牢牢控制美国政府部门、军队、大公司和银行的业务。IBM是一家保守的公司。他的创新能力很强，但很少花大力气去用新技术开拓新市场，因为政府、大企业更注重稳定性，不能接受一点错误。2004年IBM将其PC业务（包括Thinkpad品牌）卖给联想，IBM去掉了亏损的部门，降低了成本，提高了盈利能力。联想也得到了Thinkpad这个第一品牌，提高了市场份额，也比大手大脚惯了的IBM更有能力降低笔记本部门的成本（人工便宜），因此这次买卖对联想IBM各有好处。三、Apple——苹果公司和乔布斯神话从一家单纯的PC生产厂商到建立一个完整产业链，apple将每一款产品都做到了极致，是乔布斯让我们知道了什么是创新！Apple的发展之路就是公司一个一个新的成长点，是时代脉搏的声声跳动。苹果一开始就往高端市场发展，他在微机领域不能取代兼容机和微软的地位，但高端市场的狭窄也避免了它和微软、戴尔、惠普的竞争。以apple领先的技术，即便只是固守个人电脑的高端市场，也能在PC的技术潮流向前漂流。乔布斯却在网络泡沫时代看到了网络大潮下真正的金沙。iPod改变了音乐市场，apple垄断了播放器市场；iPhone颠覆了通信行业；iPad平板电脑成为了颠覆整个PC工业生态链（wintel体系）的重要一环。现在的计算机公司不得不步苹果的后尘，把重点转到各种触摸性平板电脑上来，而微软也会渐渐失去它对IT行业的主导地位。公平地讲，apple每一款产品都非它的原创：iPod出现之前，MP3播放器就已经满大街了；iPhone不是第一款智能手机，最先最智能手机的是加拿大RIM公司（黑莓手机）；类似iPad的平板电脑微软之前也走过，但并未成功。但苹果将每一款产品做到了极致，技术与艺术结合到了炉火纯青的境界。所以说创新远不止是原创，而更多的是发现价值，点石成金。中国恰恰是缺乏这种对产品的极致追求，在一个山寨货大行其道的市场上，人人的追求就仅仅是通过降低成本使产品便宜一点儿，这样的局面与产业的发展毫无益处。书中提到乔布斯对索尼共同创始人盛田昭夫恭敬有加，并借鉴了很多管理方法和理念。中日两国一衣带水，日本产品走向国际化的过程中，出了一批世界级、面向国际的经营管理和产品设计大师，而我们却很少真诚地学习日本，21世纪的中国对盛田昭夫的了解远不如对乔布斯的了解。只能祝愿中国的年轻人视野开阔，保持求知的渴望！四、计算机工业生态三大规律一、摩尔定律（Moore’slaw）：集成电路的集成度每两年会翻一番。后来大家把周期缩短到18个月。现在，计算机等IT产品性能每18个月就翻一番。二、安迪-比尔定律（AndyandBill’sLaw）比尔（比尔盖茨）要拿走安迪（原英特尔CEO）所给的。即，每当以英特尔为首的硬件商提高了电脑性能，微软为首的软件商就会吃掉性能增加的大部分。反过来，只要微软不断推出更高级的操作系统，用户就不得不升级硬件更新，英特尔等硬件商就能生产更高级的芯片、硬盘挣钱。该定律把原本属于耐用消费品的电脑手机变作消耗品，刺激整个IT行业的发展。人们把微软和英特尔领导的PC时代称为WinTel体系。三、反摩尔定律一个IT公司如果今天和18个月钱卖掉同样多的、同样的产品，它的营业额就要降一半。该定律刺激IT公司不断寻找技术突破，提高性能，同时也为新兴小公司提高超越大公司的机会。五、英特尔微机时代的领导者只有两个，软件方面的微软和硬件方面的英特尔。六、微软——IT领域的罗马帝国斗败苹果：以开放兼容占据市场微软的崛起起源于乔布斯的一个致命错误：把未公开发布的麦金托什给盖茨看了，盖茨惊讶其图形化操作系统，回去一边拖延时间，一边自己暗暗研究新的操作系统windows。为了完成研发上的布局，盖茨要在市场上尽可能用它落后的DOS坚持到微软视窗系统开发出来，主要有两招做法：①薄利多销：以每个拷贝5美分近乎免费的价格，把DOS预装在IBM-PC上，保证了大部分销售②来者不拒：同时吸引了大量个人在DOS上开发软件，使用户产生对微软的依赖；封闭的苹果主要败在微软人民战争的战术上：技术领先的苹果走封闭式道路和纯技术路线，不开放麦金托什的技术，不允许其他厂商制造兼容机，坚持硬件软件一起卖；而IBM已经被迫开放兼容机，于是从上世纪80年代中期起，世界硬件市场的格局从苹果对IBM变成苹果对IBM加上所有兼容机。IBM-PC越做越便宜，市场占有率越来越高。微软则借IBM-PC的流行，以超低价为诱饵绑定操作系统在IBM-PC上，于是自己的市场占有率也不断攀升。另一方面又对第三方软件商以支持与合作的态度鼓励，于是微软的操作系统上积聚了大量廉价实用的软件。而苹果的最大败笔就是兼容性极差。连自己内部不同版本的机器都不兼容。搞垮网景：靠垄断优势搞捆绑销售上世纪90年代，互联网兴起，网景浏览器先拔头筹，大受欢迎。盖茨立即意识到要守住用户通向网络的大门，火速推出IE，用上杀手锏：与windows捆绑，免费提供给用户。网景就被斗垮了。微软这招百试不爽。当然也受反垄断控告，但微软以捆绑销售是为了防止盗版蒙混过关。七、思科公司——乘着互联网浪潮起家的企业1985年，互联网刚刚冒头，为了把不同协议的局域网连在一起，急需能协调多协议的路由器，思科正好应运而生，1986年就推出多协议路由器，马上占领市场。八、雅虎——开创互联网免费模式在1990s，互联网刚刚兴起，雅虎创始人杨致远和戴维•菲洛在斯坦福大学制作了给网页按主题分类的系统，方便搜索资料，后来越来越多人使用，最终创建公司（1995）。雅虎对互联网最大的贡献是开创了互联网开放、免费的商业模式——浏览网页、使用搜索、邮箱等服务不收费，网站只把内容做好，致力提高流量，凭此赚取广告费实现盈利。但是，雅虎的基因骨子里是个媒体公司，不是技术公司，后来他自不量力要与google斗技术，耗费大量资源，最终沦落到现在等待被收购的处境。假如他趁早放弃自己亏损的搜索业务，与google合作，专心做好自己的媒体，应该还能在互联网占有一席之地。九、惠普——硅谷的见证人斯坦福工业园最早的入驻者之一，生产电子仪器起家，后来进入计算机市场，发明喷墨打印机。但由于女CEO菲奥莉娜坚持收购亏损的康柏公司（电脑硬件生产），企图联合其市场占有率挑战戴尔，结果两个问题重重的公司合并后业绩更差。惠普一落千丈。2005年，赫德接管，开源节流，开创惠普的快速发展期。但后因性骚扰事件离职。惠普从来没有领导过哪次技术浪潮，业务也越来越向不稳定低利润的消费电子公司而不是创新公司靠拢，因此前景并不很美妙。十、摩托罗拉——没落的贵族曾经的无线通信领域的领先者，手机通信的发明者，发明大哥大（模拟手机），技术和品质一直领先。摩托罗拉在二战后到1990S在模拟手机、计算机处理器、数字处理芯片（DSP）领域上都是大哥大地位，但进入数字移动通信时代后却败给了诺基亚一众非老牌通信厂家；计算机处理器败给了英特尔、DSP败给了德州仪器。作者认为是摩托罗拉自己的基因决定了这一切。其公司的传统信念过于重视技术，对外观、功能的关注较少，低估了消费者对这方面的重视度。产品的开发周期又太长，最终落伍了。2000年前后的铱星计划的失败给了摩托罗拉沉重的打击，这个计划的技术无与伦比却超前于市场。摩托罗拉三个领域同时发展，战线太长，如果专注一个，或许还能在某一领域保持老大地位。进入智能机时代后，摩托罗拉铁了心把赌注全押在Android上，市场反响不错。十一、一个IT公司创业成功必须具备的条件1、比起谋臣，一个有领袖气质的创始人更可能成功2、光有好团队和技术不够，还要有商业头脑，还必须找到一个能盈利的商业模型（businessmodel）3、要有卓越的判断力和执行力，才能在大风大浪的硅谷生存下去4、一个新公司的成功很大程度要看外部环境好不好。5、最重要的是，创业者要有好运气。十四、信息产业的规律性：1、70-20-10律：在信息产业的同一领域里，一般容不下三个以上的主要竞争者，老大、老二和老三的市场占有率比例大概是70%比20%，剩下10%由一大群小产家分。2、诺威格定律：一家公司的市场占有率超过50%后，就无法再使市场占有率翻番了。所以它必须不断寻找新的成长点，或扩展业务，或彻底转型进入其他行业，但由于企业基因决定定律，转型成功很难。3、企业基因决定定律：一个公司创始初期形成的企业文化和商业模式、风格将深刻影响企业的发展。比如苹果至今仍然保持着硬件软件一起卖的相对封闭的商业模式。十五、风险投资和华尔街对科技产业的贡献风险投资、天使投资人是科技创业者最坚实的后盾，是幕后的英雄；投资银行和华尔街则是吹鼓