商业价值(Itvalue)电子周刊第24期

1周刊第24期2010.8.2第24期本期重点刘志波：以信息化应对光伏产业变局P2丘立涛：由工厂级IT管理向集团化管理迈进P3CIO如何适应快速变化的市场环境P5业务引导BIP6走进无锡尚德专题P1走进无锡尚德，体验低碳理念P2刘志波：以信息化应对光伏产业变局P3丘立涛：由工厂级IT管理向集团化管理迈进P5CIO如何适应快速变化的市场环境P6业务引导BIP72010中国IT价值峰会预告周刊联系我们申请入会：登录www.itvalue.com.cn在线注册订阅ITValue周刊：[e-mail]会员联系：卢苗苗[e-mail]投稿联系：周应[e-mail]张思[e-mail]商务合作：李圆[e-mail]赵艳琳[e-mail]广告赞助：孙博[e-mail]价值联盟秘书处：[phone]/85711959地址：北京朝阳区东四环中路41号嘉泰国际大厦1328(100025)走进无锡尚德2010释放IT价值高端CIO研讨会1周刊第24期走进无锡尚德体验低碳理念──2010释放IT价值高端CIO研讨会回顾7月24日，在IT价值联盟组织下，50位信息主管分别从不同城市聚齐无锡尚德太阳能电力有限公司，参加“释放IT价值”高端CIO研讨会，一起探究无锡尚德IT助力产业链转型奥秘，并就IT价值的实现进行了深入交流。无锡尚德总裁助理刘志波首先向大家详细介绍了光伏产业发展前瞻和尚德的实践。通过演讲内容，嘉宾们了解到光伏成为新兴产业是人类历史的必然选择；太阳能将是未来能源的主力；尚德以提供能源解决方案为己任，发展清洁能源，实现低碳方式。2008年，无锡尚德用短短的七年时间进入世界太阳能电池制造商前三的位置，它超常规的快速发展改变了人们对光伏技术和产品的消极态度，培育和带动了一大批光伏产业链企业，增强了投资者投资光伏产业的信心。无锡尚德是行业内第一个引入大型ERP系统进行内部管理的企业。会上首席信息官丘立涛与同行们分享了他关于IT规划治理和管控的心得，对于如何由工厂级IT管理向集团化管理迈进，他的实践经验是走稳四步：了解公司的长远发展规划；制定IT的规划发展路径；确定IT的投资管控模式；设计IT集团化的架构、标准、资源的执行方案。在他看来，“IT治理就是要做对的事、把事情做对”。与会嘉宾们还对CIO如何应对快速变化的市场环境；集团化管理；BI创新应用等热点话题表达各自的真知灼见。尽管大家来自不同行业，有着不同的企业文化背景，但是将IT与业务紧密结合，“释放IT价值，推动和实现商业价值”，在CIO看来都是无庸置疑的。会后嘉宾们一同参观了无锡尚德信息中心、低碳理念馆和海辉国际软件园，亲身感受信息技术的应用和发展。“尚德低碳理念馆”是目前全球第一座宣传低碳理念的展馆，总投资1千多万人民币。展览通过对化石能源的高碳排、人类面对能源和环境危机的思维意识、新能源与碳中和及低碳美好未来的展示，倡导人们爱护地球家园、选择节能减排的低碳生活。整座展馆采用了折射成像系统、接触交互系统和非接触系统、环幕系统、数位触写系统、中央智能控制系统等技术和手段，利用现代声、光、电以及虚拟现实技术，使低碳理念深入人心。此次交流活动令嘉宾们感觉意犹未尽，大家纷纷相约8月聚首三亚，继续切磋。走进无锡尚德专题2周刊第24期作为中国光伏产业的领头企业，无锡尚德太阳能电子有限公司经历了迅速发展的过程，由一个单体公司或工厂迅速发展成全球排名第二的光伏产业集团。管理模式和相应的IT管理架构也经历了迅速的变化过程。在ITValue“走进无锡尚德”的研讨活动中，无锡尚德总裁助理刘志波介绍了光伏产业近年来的发展和尚德的实践。2000年以来，人类社会的发展走到了一个关口，面临着能源枯竭、气候变化和环境污染三大问题，这都跟我们利用能源的方式有关。使得光伏产业成为一个新兴产业，并被认为是历史的必然选择，而科技进步也成为信息产业的动力源泉。有相关机构的研究结果显示，2000年全球大约用到400亿吨石油，到2100年我们需要的能源将增长到1600亿吨，而传统能源的供应将在2040年达到高峰，然后就面临供不应求的状况，越来越大的能源缺口需要依靠新能源来补，到2100年时，预计将有2/3的能源来自于光伏太阳能。传统能源缺口和对可再生的光伏太阳能的巨大需求，催生了光伏太阳能产业迅速发展。GRT的数据显示，到2050年，可再生能源在能源结构中所占比重达到52％，2010年的占比大约86％，太阳能则占到28％和67％，其中太阳能发电占24％。国际能源署也印证了这个结果，2020年，世界光伏发电量占世界总发电量的2％，到了2042年占到总发电量的20％—28％。这使越来越多的国家出台了发展新能源的政策，未来光伏产业市场将以每10年翻10倍的速度增长，而从2010到2020年间，增长的速度将超过10倍。作为参与国家光伏产业相关标准制定的领头企业，无锡尚德建议政府部门坚持产业准入标准，增强国际竞争力。目前国内光伏产业的利润率低于平均利润率，而且主要的原材料采购和99%的市场都在国外，这使得无锡尚德在不断的规模扩张过程中逐步发展成一个跨国跨区域的产业集团。成为国际化公司是尚德的定位之一，尚德建立了国际化的研发和管理团队，主要的原材料采购与市场也都来自于国际，但最大的生产基地还在中国。整个产业链布局遵循利润最大化和成本最低化的经营原则，最大程度的有效集成和利用世界范围内的资源。尚德在近年来开始向能源解决方案的商业模式转型，同时向价值链上下游渗透，目前主要发展的是系统集成业务。尚德拥有领先世界水平的研发团队，通过技术创新和不断进步保持领先地位，产品生产上由2004年的60兆瓦生产能力到2008年已发展到一个G瓦，现在还在持续跨越中。在业务发展方面，也向全球营销方向迈进。这些变化和努力使得尚德在全球光伏产业的地位不断爬升，由2005年销量和营业额的第8名，上升到2006年的第4名，再到2009年的第二名，仅次于美国第一太阳能公司。目前尚德已给国内外的多个著名项目提供产品或解决方案，如世博会中国馆和主题馆应用的太阳能电池，黄埔江上的太阳能游船等，另外在国外也参与了德国、澳洲、西班牙的一些电站项目，以及日本的太阳能和海水淡化的能源系统。刘志波以信息化应对光伏产业变局产能的迅速扩张和成本压力、竞争压力的加剧，使得尚德将管理关注度投向加强内部管理，提倡以信息化优化价值，发展生产并保持生态平衡。周应|文走进无锡尚德专题3周刊第24期尚德在光伏产业获得成功之后，中国光伏太阳能行业引来了无数跟风者，从政府到民间资本和风险投资都向这个产业倾斜，使得在短时间内产生了3000多家太阳能电池生产商，造成无序竞争和原材料紧缺，因此而带来了巨大的现金流压力和成本压力。产能的迅速扩张和成本压力、竞争压力的加剧，使得尚德将管理关注度投向加强内部管理。在进行商业模式转型的过程中，通过加强集团化管理来加强对资金和成本的管控力度。在这种商业模式下，尚德提倡以信息化优化价值，目的是为了生产发展、生活富裕、生态平衡。而在尚德近年来迅速由单个公司或工厂级管理模式向全球集团化管理模式迈进的过程中，信息化也成为尚德必不可少的管理利器。　　2001年由施振荣博士创办的无锡尚德太阳能电力有限公司在短短7、8年间，从一个几十兆瓦、一条生产线的小工厂发展成现在一千多兆瓦产能的企业。在这种发展变革的过程中，尚德遭遇的管理瓶颈，最终选择用IT系统来帮助应对企业变革所带来的挑战。太阳能产业近年来经历了快速的市场变化过程。以尚德为例，7年间，从50兆瓦变成1000多兆瓦产能；从几百员工现在变成10000多员工；从原来的一个无锡的小工厂，变成现在全球有近十个工厂，而且拥有遍布全球的十几个办公室的规模。市场的快速发展对IT系统带来极大挑战。无锡尚德的首席信息官丘立涛已有十几年的ERP运营经验，但他坦言这样的快速变化并不常见。“以往一个SAP系统，基本上1、2个模式一直干到底的，不会有太大的变化。但是在尚德所有的模式都经历过，而且会经常的变：一会儿供不应求，一会儿产能过剩，这个变化实在翻天覆地。于是在IT系统的规划方面，在设计方面挑战是相当的大。”事实上太阳能行业还很年轻，包括架构、管理、整个市场各方面都不太成熟，整个行业的成熟度低。另外，太阳能发电整个产业链的跨度大──尚德现在差不多横跨了三到五个不同的环节。一些同行，可能跨度比尚德更大，现在叫做垂直一体化。这样对尚德的IT系统的要求也是相当的高。据介绍，国际化程度高也是尚德在发展IT系统时面临的挑战之一。太阳能产业“两头在外”，就是采购销售都在外面——主要的原材料是进口的；销售，超过90％都是出口的。整体组织架构遍布了全球不同的国家，公司整个领导班子来自十几个不同国家，所以开一些高管会议时像联合国开会一样。不同的背景，不同文化，不同的管理风格，都对整个IT系统有挑战。在这种情况下，企业发展成倍增长，也使IT系统也面临了快速从工厂级管理迈丘立涛由工厂级IT管理向集团化管理迈进如何在一个年轻而飞速发展的行业里找到适合自己的IT之路，无锡尚德进行了一场由工厂级IT管理到集团化管理的实践，找到了适合尚德的IT规范治理和管控之路，现在尚德IT正向IT成熟度第三阶段的目标迈进。丁娅琳|文走进无锡尚德专题4周刊第24期向集团化管理带来的压力。尚德IT的规划治理和管控丘立涛认为，作为一个CIO，必须要跟CEO保持很紧密的联系和沟通，因为如果对公司的战略都不清楚的话，CIO工作的方向就会打折扣，做出来的事情可能就有更大的折扣了。要了解公司长远的发展跟规划，才能制定IT规划发展的路径，进而确定IT的投资管控模式，设计IT集团化的架构、标准、资源的执行方案。有了公司的发展规划了，就可以制定自己的发展路径。作为一个集团公司的CIO，丘立涛认为有一项工作一定要做：标准化。“但也不能过份的标准化，不能什么都是标准化的。否则第一你忙不过来，第二你可能每天被人家投诉死了。”尚德全球信息系统的主干线是跟日后公司的战略大方向息息相关的。也给每个部门和分支机构清晰的发展路径。另外尚德全球的IT基础架构的主干线，需要跟公司一些高管进行有效的沟通交流，一个清晰的图表会比文字描述更容易引起他们的关注。他们会知道，自己这个部门或者是这个分公司，在什么时间段会做什么事情，他下一步会预订来年的预算、人员规划等等。就公司的商业特征来说，尚德处于一个变化快速的行业，消费者的需求和偏好时常改变，产业政策也时常推陈出新，当新技术出现，就会改变整个产业价值链，或者集团下属有不同行业的业务机构。同时，就变化的速度和竞争的基础来说，尚德以运营效率为基础进行竞争，重点在于降低成本，以及优化现有商业模式来应对竞争。不同类型的组织因为其业务特点产生的需求也不同，太阳能行业就具有变化快、运营效率高的特点。这类型组织需优先次序制定IT投资计划以及长期能力的路线图，它们在对成本进行有效管理的同时，根据路线图，运用IT来实现计划中的新能力，以满足市场不断变化的需求。由此来看，尚德是采取集权为主、分权为辅的混合IT治理模式。预算和决策责任权以业务部门为主、IT部门为辅，CEO及预算委员会为最终决定，CEO会委任一名IT治理委员会的主席。尚德总部的IT架构是，总部架构——IT管理服务+共享服务；分公司架构——IT系统增值服务+共享服务，IT经理双向汇报制。而总部又关注供应链上端到端的核心系统，在公司业务架构的基础上，制定IT信息系统标准。IT资源的设计采用IT人员+外包人员（轻资产模式），其中公司IT人员主要负责业务需求调研、项目管理、数据分析、IT系统培训、业务流程改善等。而外包人员负责IT共享服务中心的一线支持、工厂现场支持、软件开发和测试等。伴随着尚德本身的成长，尚德的IT从工厂级管理走向集团化管理，从IT成熟度来说也是正从第二阶段迈向第三阶段。迈向IT成熟的第三阶段，尚德的目标是：1、I