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岗位职责薪酬绩效标准岗位名称总经理岗位编号003所在部门总公司直接上级董事长直接下级运营总监晋升方向岗位职责1、公司年度计划制定,整体运营策略的制定审核;2、公司各部门工作的监管协调;3、督导年度任务目标的达成;4、对外事物的对接与公关;5、公司战略发展规划与拓展;6、对直属下级的工作指导与培训;7、掌握公司财务审批、成本控制,并按照董事会要求定期制定报表董事会汇报审核;(总经理有一万元以内含一万元的决策审批权);8、每月度制作工作报表向董事会报告经营状况;薪酬标准基本工资岗位工资业绩提成个人提成年终奖其它250030000.5%按员工标准待定薪酬说明基本工资主要作为级别标准固定工资,根据级别高低晋升调整,以上是总经理基本工资的最低标准,可以根据年限向上调整;(每年增长500元)岗位工资根据各个岗位不同设定岗位工资幷相应设定考核方案,不达标的部分根据考核指标相应扣除,主要针对行政职务进行考核,岗位工资也根据上衣年度的工作完成调整;(完成上一年度考核目标的岗位工资上涨500元);个人提成原则总经理不再有个人操作业绩提成,根据创业期特点,总经理暂时不能脱产,所以依然按照员工提成标准提操作业绩和大项目开发的提成。业绩提成连锁店总体现金流水的0.5%作为总经理的绩效提成,当营业店面业绩低于盈亏平衡点时提点下降0.3%年终奖根据年度业绩设定,超出年度任务指标的部分3%作为年终奖,为完成任务年终奖取消岗位工资考核标准权重1、团队建设:员工数量考核(公司及店长以上管理层的岗位完善成度打分10分)、团队质量(管理层考核结果打分10分);2、现金任务:现金任务目标完成比例打分20分;3、劳动业绩:实际消耗业绩完成比例打分20分;4、成本控制:利润比值测算打分20分;5、业务拓展:营销拓展、店面拓展、客户拓展20分;备注:1、打分标准是有数据的按照数据比例打分,没有数据的由董事会评估打分,每月工资发放时提前讲考核制定出来作为工资发放依据;2、所经营50%店面,连续三个月低于盈亏平衡点总经理降级为代理总经理,连续五个月低于盈亏平衡点总经理撤换,重新选举总经理;3、连续三个月超过三分之二店面低于盈亏平衡点时董事会有权决议撤换总经理;岗位职责薪酬绩效标准岗位名称项目运营总监岗位编号004所在部门总公司直接上级总经理直接下级店长晋升方向岗位职权责1、公司连锁店销售顾问的招聘应聘管理2、连锁店项目管理、设定年度项目规划并对项目任务目标的完成负责;3、根据市场和客户需求分析引进项目(引进项目需要做可行性报告经过董事会审批);4、新项目或需在启动项目项目运营总监有10%的空间作为奖金,可以根据需要制定分配方案(总经理审核);5、可以根据需要协调各店安排项目培训,需要闭店培训的需要与总经理申请;薪酬标准基本工资岗位工资业绩提成个人提成年终奖其它200020001%(5千卡大项目)按员工标准大项目5%待定薪酬说明基本工资主要作为级别标准固定工资,根据级别高低晋升调整,以上是项目运营总监基本工资的最低标准可以根据年限向上调整;(每年增长500元)岗位工资根据各个岗位不同设定岗位工资幷相应设定考核方案,不达标的部分根据考核指标相应扣除,主要针对行政职务进行考核,岗位工资也根据上一年度的工作完成调整;(完成上一年度考核目标的岗位工资上涨500元);个人提成原则运营总监不在有个人操作业绩提成,根据创业期特点运营总监暂时不能脱产所以依然按照员工提成标准提操作业绩,和大项目开发的提成,大项目再有顾问的情况下顾问优先;业绩提成连锁店总体五千以上卡(含五千)及大项目的1%作为运营总监的绩效提成,当营业店面业绩低于盈亏平衡点时提点下降0.5%年终奖根据年度业绩设定,超出年度任务指标的部分2%作为年终奖,为完成任务年终奖取消岗位工资考核标准权重1、团队建设:销售顾问数量考核(公司销售的岗位完善成度打分10分)、团队质量(销售顾问的业绩考核结果打分10分);2、销售任务:现金任务目标完成比例打分50分;3、成本控制:利润比值测算打分30分;备注:1、打分标准是有数据的按照数据比例打分,没有数据的由总经理评估打分,每月工资发放时提前将考核制定出来作为工资发放依据;2、所经营50%店面,连续三个月低于最定任务目标,连续五个月低于最低任务目标运营总监撤换,重新选举项目运营总监;3、连续三个月超过三分之二店面低于最低任务目标总经理有权决议撤换项目运营总监;岗位职责薪酬绩效标准岗位名称行政总监岗位编号005所在部门总公司直接上级总经理直接下级人力资源、行政部、店长晋升方向岗位职权责1、直接管理公司人力资源部、行政部的组建管理工作,员工招聘培训是重要考核部分;2、对连锁店的店务后勤管理工作的效果负责;3、对连锁店的服务品质负责;4、执行公司委派的连锁店的监督检查工作,每月按照标准制作考核报表给薪酬绩效作为依据;5、有组织员工培训的权利,如需闭店超过两天以上的需需向总经理审批,培训时需与运营总监协调达成一致方可实施;6、每月需要向总经理做工作汇报,汇报工作总结和下月计划;薪酬标准基本工资岗位工资业绩提成个人提成年终奖其它20003000按员工标准大项目5%待定薪酬说明基本工资主要作为级别标准固定工资,根据级别高低晋升调整,以上是行政基本工资的最低标准可以根据年限向上调整;(每年增长500元)岗位工资根据各个岗位不同设定岗位工资幷相应设定考核方案,不达标的部分根据考核指标相应扣除,主要针对行政职务进行考核,岗位工资也根据上衣年度的工作完成调整;(完成上一年度考核目标的岗位工资上涨500元);个人提成原则行政总监不再有个人操作业绩提成,根据创业期特点行政总监暂时不能脱产所以依然按照员工提成标准提操作业绩,和大项目开发的提成。业绩提成行政总监不参与业绩管理所以没有业绩提成年终奖根据年度业绩设定,超出年度任务指标的部分2%作为年终奖,未完成任务年终奖取消岗位工资考核标准权重1、团队建设:员工数量考核(公司各店人员的岗位完善成度打分20分)、团队质量(员工考核结果打分20分);2、店务管理:各店卫生环境10分、物料管控20分、员工形象10分3、超值服务:超值服务创新20分备注:1、打分标准是有数据的按照数据比例打分,没有数据的由董事会评估打分,每月工资发放时提前讲考核制定出来作为工资发放依据;2、所经营50%店面,连续三个月低于50分降级为代理行政总监,连续五个月低于50分评分撤换,重新选举行政总监;3、连续三个月超过三分之二店面低于50分评价总经理有权决议撤换行政总监;岗位职责薪酬绩效标准岗位名称店长岗位编号008所在部门运营部直接上级区域经理直接下级店内成员晋升方向区域经理岗位职责1、负责本店的日常管理工作;2、按照上级制定的任务目标计划分配员工,协助员工制定完成策略,对任务目标的达成负责;3、店内发生的任何客户投诉几突发事件需积极解决并未此带来的不良后果考核和承担相应责任;4、配合公司各部门的工作,遇到不认同的先执行在向有关上级反馈协调;5、当店的团队组建及人员培养;6、店内的物料管理几成本控制;7、协助配合财务对前台的管理与交接工作;薪酬标准基本工资岗位工资业绩提成个人提成年终奖其它150025001%无待定大项目5%150010001%按照员工提成标准待定大项目5%薪酬说明基本工资主要作为级别标准固定工资,根据级别高低晋升调整岗位工资根据各个岗位不同设定岗位工资幷相应设定考核方案,不达标的部分根据考核指标相应扣除,主要针对行政职务进行考核,岗位工资也根据上一年度的工作完成调整;(完成上一年度考核目标的岗位工资上涨300元);个人提成原则店长不再有个人操作业绩提成,根据创业期特点店长暂时不能脱产所以依然按照员工提成标准提操作业绩,和大项目开发的提成。业绩提成当店总体现金流水的1%作为店的绩效提成,当营业店面业绩低于盈亏平衡点时提点下降为0.5%年终奖根据年度业绩设定,超出年度任务指标的部分3%作为年终奖,未完成任务年终奖取消岗位工资考核标准权重1、团队建设:员工数量考核(公司及店长以3上管理层的岗位完善成度打分10分)、团队质量(管理层考核结果打分10分);2、现金任务:现金任务目标完成比例打分20分;3、劳动业绩:实际消耗业绩完成比例打分20分;4、成本控制:利润比值测算打分20分;5、店务管理:店面环境、物料管理、员工形象、前台管理20分;备注:1、打分标准是有数据的按照数据比例打分,没有数据的由行政总监评估打分,每月工资发放时提前讲考核制定出来作为工资发放依据;2、所经营店面,连续三个月低于盈亏平衡点店长降级为代理店长,连续五个月低于盈亏平衡点店长撤换,重新选举店长;岗位职责薪酬绩效标准岗位名称销售顾问岗位编号010所在部门项目运营部直接上级店长直接下级晋升方向销售经理、店长岗位职责1、负责所在店面三千以上会员卡极大项目开发;2、负责协助店面员工的客户管理记录的分析,讲目标客户记录在自己目标客户记录本上,重要目标客户需交接店长配合开发;3、熟练掌握店内接待服务流程,参与接待咨询工作;4、熟悉前台结账工作,做到可以在前台不在的时间内替岗;5、严格按照顾问的要求着装上岗;6、必须通过大项目咨询专业的考核;薪酬标准基本工资业绩提成个人操作提成年终奖其它30005%10%待定考核个人基础业绩5万低于5万底薪工资相应百分比下降备注特殊项目可以根据运营总监的奖励方案获得正常提成以外的提成、年终可获得全店超额部分的2%作为奖励岗位名称组长岗位编号011所在部门门店直接上级店长直接下级组员晋升方向销售经理、店长岗位职责1、负责本组的员工管理工作2、计划分解分配店长下达的任务指标到员工,并结合店长指导的策略执行,有好的建议积极与店长协商;3、对本组的任务目标达成负责4、协助召开早晚会、需熟练掌握前台收银系统,在没有前台或需要替岗时按照前台管理规则定前台工作;5、带动本组团队氛围、并承担本组人员编制整齐团队需通过考核标准;薪酬标准底薪工资按照员工提成标准提成1000考核人员低于正常编制50%底薪取消、任务完成低于目标50%底薪将50%备注特殊项目可以根据运营总监的奖励方案获得正常提成以外的提成、年终可获得全店超额部分的2%作为奖励工种发型师薪酬绩效类别底薪包卡剪发烫染护外卖接发(扣成本)大项目新客满一年每年500递增8%(有助理合作的助理3%)30%30%20%30%5%指定客40%35%35%10%备注以上项目均不扣成本在原价基础上提成,擅自改指定客的调单;考核年度指定客低于总客数20%的第二年没有底薪奖励,其它项目严格参照客户投诉制度执行工种助理薪酬绩效类别底薪包卡洗发烫染护外卖接发大项目A级20008%(与发型师合作3%)8元10%20%5%有发型师的四六分配B级1500C级1000主要人六备注助理烫染严格考核才可以上牌,所以上牌的提成标准一样,不能烫复杂的一定不可以操作;考核月出现两次客户投诉降级二、员工应聘考核标准(一)、员工应聘规定1、店面初试:新员工无论通过任何渠道来应聘,首先由接待人电话通知人力资源部负责人,人力资源部第一时间安排员工到需求店面初试(初试主要针对员工形象、感觉、技术试工、沟通能力几各方面)、店内负责人需填写面试登记表并作出评价,店内同意聘用该员工时需安排该员工三日内到人力资源部复试,人力资源复试是对新员工录用的最终确定(人力资源经过复试认为该员工不符合我们用人标准有权否决录用);2、人力资源复试:人力资源部随时统计各店人员编制及用人需求,随时根据应聘人员需求第一时间安排应聘人员试工,合理分析用人店面对应聘人员的面试结果在复试中正确把关,在薪酬制定上针对没有按照正常薪酬标准的需及时与用人单位协调确定,对极为特殊的需上报总经理审核同意后方可入职,入职三天内将信息对接财务。(二)、新员工面试表新员工面试表填表日期:姓名性别应聘职务籍贯现住址婚姻状况电话紧急联系电话通过什么渠道来应聘意愿工作时间个人爱好特长希望待遇工作经历初试填写(用人店面负责人)考核类别形象(10分满)沟通(20分)技术(30分)个人魅力(20分)专业知识(20分)初试分数试工期薪酬设定底薪提成奖金保底备
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