[实例]电器企业奖惩制度及补充规定V10

第1页共10页奖惩管理规定V1.01.1《XX/XX奖励项目规定》1.1.1奖励分为日常奖励、阶段性奖励以及特别奖励。1.1.2日常奖励是公司对团队、员工个人在日常工作中优秀表现的肯定和鼓励。奖项包括：团队优秀表现奖和个人优秀表现奖。1.1.3.团队优秀表现奖：1.1.3.1目的：奖励在一定时期表现优秀或对公司某项专项任务完成出色的团队1.1.3.2范围：XX电器有限公司公司及下属公司的部门、门店。1.1.3.3标准：该团队或部门在一定时间内业绩或服务达到较高水平，取得较好成绩，或者在执行公司专项任务时，表现出色，成绩优秀。1.1.3.4评委：该团队所属公司的部门经理级以上人员或上级管理部门。1.1.3.5评选时间：定期或不定期。1.1.3.6评选流程：见公司奖励流程。1.1.3.7奖励：1.1.3.7.1授予锦旗、荣誉证书；1.1.3.7.2给予适当的物质奖励；1.1.3.7.3该团队员工代表可与所属公司高层领导共进晚餐。1.1.3.8积分：无1.1.4个人优秀表现奖：1.1.4.1目的：奖励在一定时期内，表现优秀或对公司某项专项任务完成出色的员工个人。1.1.4.2范围：XX电器有限公司公司及下属公司所有员工。1.1.4.3标准：1.1.4.3.1员工个人在一定时间内工作业绩突出；1.1.4.3.2临时或专项任务完成出色；1.1.4.3.3日常工作表现优秀、敬业精神强；1.1.4.3.4为保卫公司财产和人身安全忠于职守、见义勇为；版本号：V1.0附件数：4密级：机密撰写人：XXX审核人：XXX审批人：XXX第2页共10页1.1.4.3.5勇于举报公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为经核查无误，情况属实的；1.1.4.3.6好人好事或个人行为提高了公司美誉度的。（注：以上标准不必同时具备。）1.1.4.4评委：该员工所属部门主管领导或上级管理部门。1.1.4.5评选时间：定期或不定期。1.1.4.6评选流程：见公司奖励流程。1.1.4.7奖励：1.1.4.7.1授予荣誉证书；1.1.4.7.2给予适当的物质奖励；1.1.4.7.3该员工可有机会与所属公司高层领导共进晚餐。1.1.4.8积分：根据该员工优秀事迹，具体积分等级由所属人力资源部确认。1.1.5阶段性奖励是在一定考核期内，公司给予表现优秀的团队及员工个人的鼓励。阶段性奖励包括团队奖和个人奖。1.1.6团体奖包括年度优秀大区、分部（子公司）、优秀部门、优秀门店。1.1.7优秀大区、分部（子公司）奖:根据单位的年终量化评估成绩,包括：综合管理、销售业绩、团队建设、顾客服务、公共关系等项目，达标的分部,可获优秀分部（子公司）奖。1.1.7.1目的：奖励一年中公司内最优的大区、分部（子公司）。1.1.7.2范围：XX电器有限公司及下属所有子公司。1.1.7.3标准：综合评估分公司销售额、利润、行政管理等项目（采取加权平均方式计算）。1.1.7.4评委：优秀分部（子公司）由总部各中心总经理、副总经理及总部各职能部门经理评定。1.1.7.5评选时间：每年年初。1.1.7.6评选流程：公司总部年度奖项评选委员会设定优秀（公司）分部评选标准，并汇总各公司（分部）考核数据，总部各中心总经理、副总经理及各职能部门经理综合评定选出。1.1.7.7奖励：1.1.7.7.1授予奖状、牌匾或奖杯；1.1.7.7.2奖金或物质奖励；1.1.7.7.3在公司年会上，由公司总裁/副总裁亲自颁奖。1.1.7.8积分：无第3页共10页1.1.8优秀部门奖:根据单位的年终量化评估成绩,包括：综合管理、销售业绩、团队建设、团队协作、顾客服务等项目，达标的部门可获优秀部门奖。1.1.8.1目的：奖励一年中公司各系统内最优秀的部门。1.1.8.2范围：XX电器有限公司及下属所有子公司（大区、分部）的各职能部门。1.1.8.3标准：综合评估部门工作业绩、员工管理、协调服务等项（采取加权平均方式计算）。1.1.8.4评委：由各公司（大区、分部）推荐，总部各中心总经理、各职能部门经理评定。1.1.8.5评选时间：每年年初。1.1.8.6评选流程：公司总部年度奖项评选委员会设定优秀部门评选标准，各公司（大区、分部）根据标准推荐，总部各中心总经理、各职能部门经理综合评定选出。1.1.8.7奖励：1.1.8.7.1授予奖状、牌匾；1.1.8.7.2奖金或物质奖励；1.1.8.7.3在公司年会上，由公司各中心总经理亲自颁奖。1.1.8.8积分：无1.1.9优秀门店奖:根据单位的年终量化评估成绩,包括：综合管理、销售业绩、团队建设、顾客服务、公共关系等项目，达标的门店,可获优秀门店奖。1.1.9.1目的：奖励一年中公司内最优秀的门店。1.1.9.2范围：XX电器公司各门店。1.1.9.3标准：综合评估门店销售、卖场管理、顾客服务、售后处理等（采取加权平均方式计算）1.1.9.4评委：由各分部推荐，大区审核，总部各中心总经理、各职能部门经理评定。1.1.9.5评选时间：每年年初。1.1.9.6评选流程：公司总部年度奖项评选委员会设定优秀部门评选标准，各分部根据标准推荐，总部各中心总经理、各职能部门经理综合评定选出。1.1.9.7奖励：1.1.9.7.1授予奖状、牌匾；1.1.9.7.2奖金或物质奖励；1.1.9.7.3在公司年会上，由公司总裁/副总裁亲自向门店经理颁奖。1.1.9.8积分：无1.1.10个人奖包括：杰出管理者奖、优秀员工奖、微笑服务明星奖、明星主任奖、第4页共10页长期服务奖、委屈奖。1.1.11杰出管理者奖（杰出店长、杰出经理）1.1.11.1杰出店长奖1.1.11.1.1目的：奖励一年中在门店综合经营管理、顾客服务方面做得最优秀的门店经理。1.1.11.1.2范围：XX电器各分部的所有门店经理。1.1.11.1.3标准：A．综合评估门店的销售额、利润、缺货状况、卫生状况、卖场布置、员工精神面貌和整体服务水平等（采取加权平均的方式计算）。B．分部各职能部门主管级（含）以上职位的人员参与评选，将所有人的评估成绩去掉最高分和最低分后取平均分，得分最高者获奖。1.1.11.1.4评委：分部各职能部门主管级（含）以上职位的人员1.1.11.1.5评选时间：每年年初。1.1.11.1.6评选流程：公司总部年度奖项评选委员会设定杰出店长评选标准，各分部根据标准评选推荐，总部各中心总经理审批。1.1.11.1.7奖励：A．参加总部年会；B．在总部开年会时由总裁亲自授予“杰出店长”荣誉证书；C．奖励一定额度的奖金；D．与总部中心副总经理（含）以上高管人员合影留念。1.1.11.1.8积分：每获奖一次积10分1.1.11.2杰出经理奖1.1.11.2.1目的：奖励一年中在部门管理中极具领导魅力、带领出一支优秀团队、所在部门业绩突出的管理者。1.1.11.2.2范围：XX电器有限公司及下属所有子公司所有经理级人员（不含副经理），门店经理不参选。1.1.11.2.3评选：A．每年年终评选一次。B．参选评委无记名投票。1.1.11.2.4评委：总部各中心部门经理/部长级（含）以上人员；分部经理级（含）以上人员。1.1.11.2.5评选时间：每年年初。1.1.11.2.6评选流程：公司总部年度奖项评选委员会设定杰出经理评选标准，各第5页共10页分部根据标准评选推荐，总部各中心部门经理/部长级审核，总部各中心总经理审批。1.1.11.2.7奖励：A．参加总部年会；B．在总部开年会时由总裁亲自授予“杰出经理”荣誉证书；C．获得一定额度的奖金；D．与总部中心副总经理（含）以上高管人员合影留念.1.1.11.2.8积分：每获奖一次积10分1.1.12优秀员工奖（年度公司级、部门级）:根据员工工作业绩,完成各项指标,无纠纷、无事故、无投诉、贡献突出者,年终参评优秀员工,授予“优秀员工奖”。1.1.12.1总公司级年度优秀员工奖1.1.12.1.1目的：奖励在一年中勤奋工作、业绩突出的员工。1.1.12.1.2范围：XX电器有限公司及下属子公司经理级（不含）以下的全体员工，“微笑服务明星”可参选。1.1.12.1.3评选时间：每年年初。1.1.12.1.4评选流程：公司总部年度奖项评选委员会设定优秀员工评选标准，各分部根据标准评选推荐，总部各中心总经理审批。1.1.12.1.5评选：1.1.12.1.5.1每年年终评选一次1.1.12.1.5.2各公司、各大区、各分部评选推荐1.1.12.1.5.3总部评定1.1.12.1.6评委：由总部（分部）经理级（含）以上人员评选推荐，总部各中心总经理评定。1.1.12.1.7奖励：1.1.12.1.7.1授予“总公司级优秀员工”证书；1.1.12.1.7.2奖金或物质奖励；1.1.12.1.7.3参加公司年会，由各中心总经理亲自颁奖。1.1.12.1.8积分：10分。1.1.12.2部门年度优秀员工奖1.1.12.2.1目的：奖励在一年中勤奋工作、业绩突出的员工。1.1.12.2.2范围：XX电器有限公司及下属所有子公司经理级（不含）以下的全体员工，“微笑服务明星”可参选。1.1.12.2.3评选：1.1.12.2.3.1总部、大区、分部职能部门和各门店各有一名优秀员工的名额第6页共10页1.1.12.2.3.2各部门采取无记名投票的方式评选1.1.12.2.4评委：1.1.12.2.4.1各部门（门店）评选上报1.1.12.2.4.2所属公司、分部（大区）总经理（总部为各中心总经理）审核确认。1.1.12.2.5评选时间：每年年初。1.1.12.2.6评选流程：各公司各分部经理级以上人员设定本部优秀员工评选标准，各部门根据标准评选推荐，各部总经理（总部为各中心总经理）审批。1.1.12.2.7奖励：1.1.12.2.7.1授予“部门级优秀员工”证书；1.1.12.2.7.2奖金或物质奖励；1.1.12.2.7.3由分部（大区）总经理（总部由中心总经理）亲自在员工大会上颁发证书。1.1.12.2.8积分：5分1.1.13微笑服务明星奖1.1.13.1目的：激励员工为顾客提供最佳的服务。1.1.13.2范围：XX电器所有门店的全体一线员工。1.1.13.3评选：每月由门店各科推选候选人一名，由全体员工无记名投票产生一名“微笑服务明星”；1.1.13.4评委：门店全体员工。1.1.13.5评选时间：每月定期1.1.13.6奖励：1.1.13.6.1员工照片贴于评选表格上，并公示于商场醒目处；1.1.13.6.2获奖章一枚；1.1.13.6.3一年内获得五次“微笑服务明星奖”的员工可获得参加总部年会的资格。1.1.13.7积分：每获奖一次积2分。1.1.14明星主任奖1.1.14.1目的：奖励综合业绩突出的商品部主任。1.1.14.2范围：XX电器各分部所有门店的商品部主任。1.1.14.3评选：1.1.14.3.1参照“杰出店长奖”的评选方法；1.1.14.3.2每月评选一名。1.1.14.4评委：门店经理、副经理、分部采购、销售各科（部）主管人员、职能第7页共10页部门经理级人员。1.1.14.5评选时间：每月定期1.1.14.6评选流程：根据公司各部月度工作综合考核排名，经分部经理会审核通过。1.1.14.7奖励：1.1.14.7.1授予“明星主任”证书；1.1.14.7.2奖金或物质奖励。1.1.14.8积分：每获奖一次积2分1.1.15长期服务奖1.1.15.1目的：奖励那些在公司勤恳工作，对公司高度忠诚，为公司做出一定贡献，并且在公司服务满一定年限的员工。1.1.15.2范围：XX电器有限公司及下属所有子公司的全体员工。1.1.15.3标准：在公司服务的年限。1.1.15.4评选时间：定期或不定期。1.1.15.5奖励：1.1.15.5.1发给员工注明已工作年限的徽章；1.1.15.5.2服务每满五年的员工，将获得公司特制的纪念章、证书及相应额度的奖金。1.1.11.1积分：无。1.1.16委屈奖1.1.16.1目的：奖励在工作中，面对某些顾客、客户的苛刻