2017年(外部供应中断)应急预案演练计划20171209

2017年度(外部供应中断)应急预案演练计划应急演练目的通过演练确保外部供货顺畅及一旦供应商中断采取有效的应对措施，降低客户及我司损失应急演练方式电话模拟操作应急演练原则拟定实际操作演练范围Ruwido-057材料供应NAS片材计划演练日期2017-12-09演练地点海天采购部演练组织部门采购部总指挥刘志强组织小成员：刘志强，段冬红，孟红云，王传保，李丽，李五国参加部门、人员：采购部：刘志强，段冬红，孟红云；五金部:王传保品质部：李五国市场部:李丽供应商/鸿辉郭小姐藤汇程先生演练现场规则按照采购流程、品质检验流程，生产流程处理客户沟通流程处理演练前的准备情况1.明确订单交货日期12月15日；延期交货，影响船期，会产生3万RMB额外费用2.明确生产安排日期12月14日；延期生产，不能保证准时交货。3.明确材料交付日期12月11日；演练行动安排内容简要1.采购员跟进产品日常交期，12月9日发现原计划12月11日到货，同鸿辉郭小姐沟通，发现：因为海关审查，产品被扣押，需要至少7个工作日才能交货；2.采购部内部沟通，采购主管段冬红确认紧急程度，查询订单交付日期为12月14日，生产日期为12月12日；立即同五金部王经理沟通是否可以延期；王经理确认最晚12月13日必须到料；3.采购部启用后备供应商计划，藤汇程先生反馈加急送货，原计划7天，即12月16日，可以加急至于12月14日。这也满足不了生产和市场部需求。4.采购部，五金部和市场部紧急沟通，确定是否同客户延期交货，预计12月18日可以发货，延期三天；5.市场部李丽与客户沟通，允许延期两天，即12月17日出货。6.内部进一步缩短时间，比如加急验货，通知品质部李五国12月16日来料立即检验，12月17日生产完立即检验，从而确保12月17日出货。7.采购部经理刘志强批准特殊采购，12月9日从藤汇采购，启动应急流程。期望达到预期的效果通过演练，确保各环节人员在位，并却得到有效沟通；确保应急流程有效性，适合性。备注：制定/日期：段冬红2017-12-09审核：刘志强批准：李剑洪东莞常平海天五金弹簧有限公司表单编号：HR-QR-23保存期限：3年最新版本：A0