济南XX商贸有限公司员工手册

济南瀚雅商贸有限公司员工手册济南瀚雅商贸有限公司员工手册颁发日期：2012年月日济南瀚雅商贸有限公司员工手册目录欢迎词………………………………………………………………………………………………1生效与解释…………………………………………………………………………………………第一章：总则………………………………………………………………………………………6第二章：公司简介…………………………………………………………………………………6第三章：组织形态…………………………………………………………………………………6第四章：行政人事管理制度………………………………………………………………………8一、考勤制度………………………………………………………………………………………8（一）目的8（二）适用范围8（三）内容及要求8（三）、考勤统计：9二、公司办公用品管理制度………………………………………………………………………9（一）办公用品分类9（二）办公用品采购9（三）办公用品的申请9（四）办公用品的使用10（五）办公用品损坏处理办法10（六）公司物资借用10（七）附则10三、文件收发规定……………………………………………………………………………….10四、文印管理规定……………………………………………………………………………….11五、岗位规范及行政制度……………………………………………………………………….11（一）从上班到下班11（二）工作方法12（三）创造愉快工作环境12（四）因公外出13六、形象规范……………………………………………………………………………………..13七、语言规范……………………………………………………………………………………..14八、社交规范………………………………………………………………………………………14九、人际关系………………………………………………………………………………………15十、心灵沟通………………………………………………………………………………………15十一、电脑操作规范………………………………………………………………………………15十二、会议管理制度………………………………………………………………………………16济南瀚雅商贸有限公司员工手册十三、档案管理制度………………………………………………………………………………16十四、卫生管理制度………………………………………………………………………………16（一）办公室卫生管理标准………………………………………………………………………16（二）个人区域卫生规范17（三）公共区域卫生规范：17（四）值日原则：17十五、安全管理制度………………………………………………………………………………17（一）安全规则17（二）火情处理18（三）意外紧急事故18（四）及时汇报18十六、车辆管理制度(备选)……………………………………………………………………18十七、工作过失责任追究办法…………………………………………………………………19十八、公章管理办法……………………………………………………………………………20（一）目的：20（二）公章的刻制、启用20（三）公章的保管、交接和停用21（四）公章使用21（五）附加说明21十九、会议制度…………………………………………………………………………………22（一）目的：22（二）总则23（三）会议类型23（四）管理办法24（五）会议流程24（六）附则24二十、员工宿舍管理制度（备选）………………………………………………………………25（一）目的：25（二）适用范围25（三）宿舍行为细则26二十一、通讯管理制度…………………………………………………………………………..27二十二、工装管理制度……………………………………………………………………………28第五章：公司人事管理制度………………………………………………………………………30一、聘用制度22（一）目的22（二）范围22（三）权责22（四）聘用原则22（五）聘用条件22（六）聘用程序23（七）报到程序23（八）试用与转正24（九）正式任职24（十）聘用禁忌24济南瀚雅商贸有限公司员工手册二、离职管理制度24（一）目的24（二）范围24（三）权限25（四）离职规定25（五）解聘规定25三、培训制度26（一）目的26（二）范围26（三）职责26（四）工作规定26四、岗位轮换制度28（一）调动种类与程序28（二）平行调动28（三）晋升调动28（四）降职调动28（五）临时调动29五、争议处理29（一）争议处理的原则29（二）争议解决途径29六、薪酬管理制度29（一）目的29（二）适用范围29（三）薪酬策略29（四）薪酬原则30（五）薪酬管理机构及职责30（六）岗位类别及评估30（七）薪酬结构、内容及标准30（八）宏观与微观薪资管理31（九）薪资异动程序31（十）异地调动政策32（十一）薪酬日常行政管理32（十二）薪酬保密制度33（十三）特殊说明33七、绩效考核制度33（一）考核对象33（二）考核目的33（三）考核原则33（四）考核组织机构34（五）考核类别、内容及方式34（六）考核目标管理34（七）考核目标计划调整34（八）考核程序35（九）考核结果的使用35济南瀚雅商贸有限公司员工手册（十）有关问题说明35八、保密制度35第六章：公司财务管理制度………………………………………………………………………36一、货币资金管理制度36（一）总则36（二）岗位分工及授权管理36（三）库存现金管理37（四）银行存款管理37（五）票据及有关印章的管理38（六）监督检查38（七）财务人员岗位交接制度39二、会计档案管理制度39（一）总则39（二）会计档案归档范围和做法39（三）会计档案的保管40（四）会计档案的移交40（五）会计档案保管年限41（六）会计档案借阅的批准权限41（七）会计档案的销毁41三、报销制度42（一）目的42（二）适用范围42（三）内容及要求42四、费用开支标准43（一）目的43（二）适用范围43（三）内容及要求43第七章：流程管理………………………………………………………………………………50济南瀚雅商贸有限公司员工手册欢迎辞欢迎您加盟瀚雅！共同参与公司未来的发展，祝你工作愉快！也真诚的希望这本手册，可以更直接简便的让您了解公司及其规章制度，帮助您更好的工作，使您在瀚雅能够快速良好的成长，成为公司一位重要的核心力量！瀚雅过去的每一点成就，都有赖于职员的努力。瀚雅明天的每一个进步，从今天开始，都与你的努力密切相关。现在，请随我们一起，走进瀚雅——◇《手册》将把一个迅速成长、活力四溢的企业呈现在你的面前！◇《手册》将为你走进瀚雅，了解瀚雅，如何做瀚雅人，尽快成为瀚雅大家庭的一员提供帮助。◇衡量一个企业的用人机制:一方面要让人的才干充分施展，另一方面是让其实现职业的持续发展。即工作与学习、个人职业生涯与企业的发展得到和谐统一。◇如果你是一个有责任心、上进心、事业心的人；是一个勇于接受挑战、喜欢自我超越的人，瀚雅将是你发展的沃土。◇衡量一个人的职业发展潜力:一方面是个人意识的强弱，即敬业程度与一定的牺牲精神。另一方面是才干与岗位的吻合程度，即是否具备岗位所需的特殊才能。◇瀚雅的用人理念是：贤（智、能）者上、平者让、庸者下、劣者撤”◇真诚期望瀚雅成为你职业发展的新起点！获得“薪酬、经验智慧、良好习惯”三种收入。◇瀚雅有着独特的企业价值观：为顾客创造价值，为员工创造机会，为股东创造财富，为社会创造效益。◇“以衣为业”是瀚雅人无悔的选择！◇“引领时尚潮流，缔造品质生活”是瀚雅人永恒的主题！衷心希望你尽职尽责、共创瀚雅的美好未来！总经理：庞雯丽二零一二年X月济南瀚雅商贸有限公司员工手册生效与解释1.本员工手册自公布之日起生效，由公司行政人事部门负责解释。2.公司总经办及行政人事部门有权对本员工手册进行修改和补充。第一章：总则欢迎加入本公司，作为本公司的员工，必须以自己良好的形象在公司的顾客和社会大众中表述我们的企业文化，员工的工作是整个公司运作中不可或缺的一部分，公司也将竭尽所能帮助员工在岗位上得到发展并为员工的事业成功助一臂之力。为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的各部门管理制度、员工规范、奖惩规定集一册，它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后，您将对公司动作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。真诚的希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，为我们共同的事业取得成功的保证。此员工手册随着公司的发展与经营环境的不断变化而变化，假如您有不明确的地方，请提出您的疑问。第二章：公司简介在齐鲁大地上，有一个追求卓越的服饰公司，一直在这龙争虎斗的行业里占有一席之地。她大气，她简约，她时尚，她致力追求创造美好，分享美好的理念，她就是是瀚雅商贸有限责任公司。力量需要时间的沉淀，如今的瀚雅在经历风雨洗礼后已经成熟起来了。瀚雅旗下拥有三大核心业务：品牌女装，形象服饰高端会所，电子商务。品牌女装：以专业、温馨、亲切的服务，以健康、舒适、时尚的产品，以品味•个性为经营主题，充分展示现代都市女性激情、妩媚、知性、时尚的生活品位，并为其打造全新的知性生活方式。创造时尚，传递时尚，分享时尚，为齐鲁服饰行业做出卓越贡献！形象服饰高端会所：无数成功与失败的实践历练，强大的实战专家团队，以专业、专注的精神为vip提供最佳个性化的形象设计，贴心咨询服务指导与购物服务，并集中服饰领域内所有的关联因素，配饰、皮包、美容美发，品味炼化等，致力成为齐鲁大地服装行业的全新终端模式的领导者。电子商务：真正的勇士从不停止前进的步伐。2012年，在深入扎实的市场调研基础上，瀚雅启动了B2C业务平台，实施终端扩张战略，扶持公司系统快速发展，并出台一系列细分市场。坚持继优创新，坚持用心，是每个瀚雅人一贯的作风。多年“三位一体”（女装—形象设计—电商）的经营历练，给瀚雅累积了精湛的发展战略和大量成功的经营之道。第三章：组织形态（待庞总审批）及岗位职责济南瀚雅商贸有限公司员工手册第四章：公司行政人事管理制度一、考勤制度（一）目的考勤是为了方便公司进行有秩序的经营管理，使员工的行为更加统一。考勤是为了更好地培养员工的时间观念，更加顺利完成任务。考勤是公司计发工资、绩效及奖金的依据。（二）适用范围适用于本公司全体人员，各专卖店及专柜人员以所在商场规定为基准。（三）内容及要求1、工作时间：工作日：公司实行每周6天工作制(星期日公休)星期一至星期六。工作时间：每天工作时间8小时上午：9:00——12:00下午：13:00——18:00需不需要根据季节变换调整坐班时间，比如冬季以国庆节为节点，改为下午5:30分下班，夏季以五一为节点回复。2、考勤（1）考勤时间：员工每天应在早上9:00以前到达公司，下午13：00之前到达公司，员工于规定上班时间后1-30分钟内到达为迟到，于规定下班时间前1-30分钟下班者为早退；超过上述时间未到并未履行请假手续者为旷工。各专卖店及专柜人员以所在商场及店铺的营业时间为基准。（2）考勤方式A由公司指定的考勤人员负责统计员工日常考勤工作。B公司员工上下班一律实行指纹机打卡制，签到及签退时间以公司制定的上下班时间为准。如发现弄虚作假，一经查实，除当事人缺勤部分按旷工处理外，济南瀚雅商贸有限公司员工手册同时扣发考勤责任人的当天工资。旷工一天扣发三天全额工资，一个月累计旷工三天以上予以辞退。（3）考勤细则A结算提交期限：每月3号前各部门必须将汇总考勤结果上报至行政人事部，经总经理审批后留置人事与财务部门存档；考勤表以指纹机实际打卡数据与手工考勤表匹合记录为主。如遇忘记打卡或指纹机故障，请及时上报督导，补签者应由直接上级的签字确认，否则视为旷工。B考勤违规：在考勤过程中有弄虚作假、包庇他人的违纪行为，一经核实即在当月工资中扣除50元/人次，该罚款用