西南交大物流系统规划复习

第一章物流与物流学1、什么是物流（中美两国关于物流的定义）、物流的本质特征有哪五方面？3PL的定义、第四方物流的特点。美国物流管理协会CLM（2005年更名为CSCMP）2013年定义为:物流是供应链的一部分。是指以适应顾客的需要为目的，对从起点到消费点的包含服务和信息的货物所进行的有效率和有效益的运输与储活动的规划、实施与控制的过程。该过程包括到达、发出、内部与外部的移动。中国物流（GB/T18354-2001《物流术语》）：物品从供应地向接受地的实体流动中，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，优化管理来满足物主要求的过程。物流本质特征：对象、内容、流动环节、范围、主要方法3PL定义：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第四方物流的特点：是物流服务系统中的供应集成商，提供组织物流服务所需设施、信息装备等资源和资金、技术，以及物流方案等。2、物流业是什么性质的产业（或者说属于第几次产业）、在《物流业发展中长期规划》中如何明确物流业的属性的。第三产业；《物流业发展中长期规划（2014—2020年）》中提出物流业是融合运输、仓储、货代、信息等产业的复合型服务业，是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业。3、与美国、日本比较，我国物流产业的规模、总费用在GDP中的占比是什么情况？为什么说我国宏观物流成本高于发达国家？你认为怎样才能降低我们的宏观物流成本？中国的比重高于美国、日本；高于有统计的13%左右的全球平均水平。4、在社会经济发展中物流有哪些作用？(1)降低制造产品成本，提高制造业核心竞争力(2)促进第三产业的发展，推动产业结构的优化(3)改善投资与建设环境，有利于产业链构建(4)提高消费服务水平（电商配送）(5)有利于应急管理与应急救援(6)保障民生（医药、快递、食品冷链等）5、物流活动如何分类？6、目前我们常见的物流业态形势有哪些？7、物流学科是什么性质的学科？有哪三方面的特征。物流学科是一门兼有自然科学和社会科学多重属性的综合应用型学科综合性、系统性、动态性第二章物流系统及其规划1、什么是系统？什么是物流系统？物流系统有哪些子系统？系统：是由两个或两个以上相互区别并相互联系的要素为了一定的目的而形成的有机整体。物流系统：在一定的时间和空间里，由所需位移与存储等服务的物、提供服务的技术设备（如包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施）、组织服务的人、相关信息等若干相互影响的动态要素所构成的具有特定功能（指满足顾客对从起点到消费地的货物、服务、信息的需要）的有机整体。子系统有：运输、存储、包装、装卸、搬运、配送、流通加工、信息处理2、物流系统的物质要素有哪些？其中哪些是物流系统的基本要素、哪些是支撑要素？物质要素：物流基础设施（基本）、物流技术装备（基本）、运输设备与系统（支撑）、信息技术与系统（支撑）3、物流系统的非物质要素有哪些？体制、机制；法律、法规；规范、标准；4、物流系统的五个流动特征的相互关系是哪些？流体、载体、流向、流量、流程(1)流体的自然属性决定了载体的类型和规模(2)流体的社会属性决定了流向、流量和流程(3)流体、流量、流向和流程决定载体的属性(4)载体对流向、流量和流程有制约作用，对流体属性也可能会产生影响5、判断（驹马物流、货车帮、传化物流等）平台型物流企业的主体业务是哪一类物流功能？互联网+功能：车货匹配功能6、什么是物流系统规划？是指确定物流系统目标，以及设计实现物流目标的体系、解决方案、项目、工程措施、管理模式、政策保障等的过程。7、物流系统规划对于社会经济发展有哪些意义或者作用？(1)物流系统规划有利于城市建设与发展；(2)物流系统规划有利于物流业的健康持续发展；(3)物流系统规划有利于物流用地的合理布局和物流设施的合理配置；(4)物流系统规划有利于物流企业经营管理；(5)物流系统规划有利于制造业的生产组织与优化；(6)物流系统规划有利于消费者的消费服务质量与水平的提升。8、物流系统规划有哪三方面的特点？综合规划；动态规划；过程规划9、描述物流系统规划的工作过程或者工作阶段。调查分析；需求预测；规划与设计；评价与实施第三章物流规划原理第一节供需平衡原理1、什么是物流供给？物流能力与服务水平是什么关系？物流供给：是物流系统性能的综合表示。一般指节点与通道的能力与服务，如：运输能力、仓储的库容量、物流中心的处理能力、配送的速度等。物流服务随着物流能力呈阶跃变化，即在每一阶段物流服务水平随着时间的推移在拥挤和等待或多支付费用中出现下降，直到下一次突变。2、什么是物流需求？物流需求是包括生产、商贸、消费等在内的社会经济活动所派生的一种物的移动和储存的服务需求。3、绘制并解释物流系统和社会经济系统构成的供需平衡模式。4、用微观经济学原理解释物流的供需平衡点的意义。5、绘制2种平衡模式的示意图、并说明原理。第二节供应链一体化原理1、什么是供应链、供应链管理？供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户的上游与下游企业所形成的网链结构。供应链管理：在满足客户需求的条件下，为了使整个供应链系统效益最大而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起，进行的产品制造、转运、库存及销售的管理方法。包括对供应链上的供应商、风险等的管理。2、供应链的四流指什么？物流是什么类型的供应链？物流、信息流、资金流、商流；服务型供应链；3、供应链一体化条件下物流系统规划要点有哪些？(1)物流发展的定位与模式(2)供应链管理的内部业务流程和组织重构(3)供应链数据信息的集成(4)建立适应供应链管理要求的绩效评价系统第三节成本效益合理化原理1、社会物流成本的主要内容有哪些？一般情况下，运输、保管、管理三项费用的结构（占比）是怎样的？(1)运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个环节的费用；(2)社会物流活动中的物品损耗；(3)社会物流活动中因资金占用而应承担的利息支出；(4)社会物流活动中的管理费用等运输52-55%；保管33-35%；管理12-13%2、物流项目的成本包括哪几个方面？建筑工程费；设备与工器具购置费；安装工程费；工程设置其他费；3、微观上讲物流项目的直接收益会有哪些？出售型收益；经营型收益；租赁型收益；新型物流服务收益；利用物流平台产生的收益4、物流项目的间接收益一般有哪些？增加税收；增加就业；节约时间；节约里程；减少库存；吸引投资；改善环境第四节动线优化原理1、流线网络是怎样构成的什么网络？从形态与属性上看，物流系统均是由若干点、线及其特定的权构成的供需网络，一般称为流线或者流线网络。2、什么是物流动线？物流动线：是物流活动中物品、载具、设备以及作业人员等移动的空间线路。是物流流线的具体形式之一。物流园区、配送中心、仓库的内部的物流动线，是作业流程的物理表现。3、物流的平面动线有哪些形式？I型动线；L型动线；T型动线；U型动线；S型动线4、物流的立体动线有哪些形式？同端出入式；旁流式；贯通式第四章物流需求预测方法与模型第一节物流需求特征与需求预测的意义1、物流需求的特征有哪些？派生性；时效性；复杂性；地域性2、什么是物流需求的派生性？物的位移和储存及其服务、信息的需要是社会经济活动（制造、商贸）所产生的。3、物流企业的物流需求与哪些因素有关？整体市场需求和企业发展目标4、物流企业的市场需求包括哪些？行业（产业）需求量、需求结构、需求种类等5、物流企业的企业发展目标决定着哪些因素？物流企业的物流服务对象、物流服务范围、物流服务水平与物流服务规模。6、制造企业的物流需求与哪些因素有关？生产流程、生产量7、城市及区域物流需求与哪些因素有关？与社会经济活动8、物流需求预测的意义包括哪些？(1)物流需求预测是分析物流业发展变化规律的基础(2)物流需求预测是制造企业及物流企业经营管理决策的依据(3)物流需求预测是物流设施与体系布局规划的依据(4)物流需求预测是物流技术设备配置的依据第二节物流企业的市场需求预测方法与模型1、请简单描述物流企业需求预测的一般步骤。(1)明确预测的目标与内容；(2)确定工作思路与预测模型；(3)搜集资料，走访实地，整理分析数据；(4)建立模式，求解、计算；(5)结果检验与评价，确定或规划需求。2、请简单描述德尔菲法的一般步骤。(1)选定专家：与预测问题有关的（10人-15人），(2)建立联系：采用信件、邮件、电话等方式，(3)征求意见：与问题有关的意见，整理、综合、归纳，(4)反馈意见：再匿名反馈问题的意见给专家。3、什么是定性预测技术？定性预测技术又称判断预测技术，它是在一种特别的组织形式下，搜集多个人对预测对象所作的判断，然后进行归纳的方法。第三节制造企业的物流需求预测方法1、方向盘、轮胎、汽车、变速箱、车载电池在汽车组装厂中哪些属于独立需求，哪些属于相关需求？独立需求：汽车；相关需求：方向盘、轮胎、变速箱、车载电池。2、请简单描述基于MRPII的制造企业物流需求预测原理。第四节地区间的物流量预测方法1、简述基于L-OD的物流需求预测基本原理。2、区域物流需求预测调查的主要内容包括哪些，并以某个城市为例说明如何开展物流需求预测的调查工作？(1)自然环境资料(2)社会经济资料(3)城市总体规划或区域规划资料(4)土地利用规划资料(5)物流基础设施状况与物流相关企业的现状及未来发展情况3、常增长系数法与平均增长系数法相比，其缺点是什么？每个分区发生率与吸引率不平衡，长增长系数法比平均增长系数法误差更大。第五章物流系统的供应分析第一节物流供应的特征与机理1、简述物流供给的基本概念。2、物流供给的基本特征是什么？关联性；时效性；经济性连续性3、分析物流供应主要受到哪些因素的影响？社会经济发展水平；价格；技术；物流需求；制度和政策第四节集装箱的供应分析1、什么是集装箱？:专供周转使用，便于机械作业和运输，具有一定强度和刚度的大型货物容器。外形像一个箱子，又可以集装成组货物，故称之为集装箱，也称为货柜或货箱。2、什么是多式联运？货物由一种且不变的运载单元装载，相继以两种或多种运输方式连续运输，并且在快速转换运输方式的过程中没有对货物本身进行操作的运输形式。3、集装箱运输与多式联运的区别与联系体现在哪些方面？4、描述集装箱运输对运输结构调整的作用和意义。集装箱作为标准装载单元，在转换运输方式时可以做到只对集装箱而不对货物本身进行操作，为建立“一次装箱、一箱到底、全程服务”运营模式奠定了基础，也为推行“一次托运、一次计费、一次保险、一票到底”单证体系带来了便利。第六章物流战略规划第一节物流战略及其规划1、什么是战略？战略的主要特征是什么？就是策略、谋略，具有：全局性、长远性、抗争性、纲领性、风险性等5个特点。2、简述物流战略的基本概念。物流战略是指为满足经济社会发展或企业发展或服务市场的需要，而制定的物流系统的长远目标，以及实现目标的途径和手段的全局性和长远性的行动纲领。3、城市区域物流战略规划包括哪些基本内容？物流系统的战略背景与环境、战略定位、战略目标、战略体系的总体框架、以及物流对策和保障。4、企业物流战略规划包括哪些基本内容？企业发展背景与市场环境、企业使命与发展愿景、物流战略定位、目标、体系、实施措施与保障。第二节城市区域物流战略规划1、按照影响与辐射范围、产品制造分工城市区域物流发展模式可以分为哪些同类型？2、简述区域与城市物流战略规划制定的工作程序。调查:自然环境、社会发展、产业经济、城市规划与建设、交通运输、商业网点。分析:现状水平、存在问题、同类比较、发展物流必要性。预测:未来各阶段的物流需求的总量、分布形式、品类结构、服务水平、信息需求等进行定量与定性的估计。规划:全局性和长远性的纲领。评估:可行性、必要性、可操作性。第三节制造企业物流战略规划1、制造企业物流战略设计的目的是什么？制造企业构建符合国际分工与协作、供应链管理一体化的物流模式，有利于缩短生产制造周期，提高生产效率；有利于保持生产的安全性和连续性；有利于减少资金占用，降低产品成本；有利于提高客户服务水平，增强快速反应能