管理手册(三标)新版

重庆亚凯建筑工程有限公司一体化管理手册第A版1重庆亚凯建筑工程有限公司质量/环境/职业健康安全一体化管理体系管理手册（依据GB/T19001-2008和GB/T50430-2007及GB/T24001-2004、GB/T28001—2011编制）编号：CQYK-QEOM-A审核：汪勇批准：刘朝有分发号：受控状态：受控2013-04-01发布2013-04-01实施中国·重庆目录重庆亚凯建筑工程有限公司一体化管理手册第A版2序号文件名称备注页次0.1颁布令50.2管理者代表（被任命者）任命书60.3职业健康安全事务代表告知书70.4公司简介80.5组织机构图90.6职能分配表10-130.7文件修改控制页140.8管理手册的说明15-161.0适用范围172.0规范性文件183.0术语和定义194.O管理体系204.1总要求204.1.1质量管理体系要求204.1.2环境和职业健康安全管理体系要求20-214.2文件要求214.2.1总则214.2.2管理手册21-224.2.3文件控制224.2.4记录控制225.O管理职责235.1管理承诺235.2以顾客为关注焦点235.3质量/环境/职业健康安全方针23-255.4策划255.4.1环境因素的识别与评价25-265.4.2危险源辨识、风险评价和控制措施的确定26-275.4.3法律法规及其他要求27重庆亚凯建筑工程有限公司一体化管理手册第A版35.4.4质量/环境/职业健康安全总目标285.4.5质量目标285.4.6环境、职业健康安全目标、指标28-295.4.7环境、职业健康管理方案29-305.4.8质量/环境/职业健康安全策划30-315.5职责、权限与沟通315.5.1职责/权限31-355.5.2管理者代表（被任命者）355.5.3内部沟通35-365.6管理评审36-376.0资源管理386.1总则386.2人力资源38-396.3基础设施396.4工作环境39-407.0工程实现策划417.1工程实现的策划41-427.2与顾客有关的过程（投标及合同管理）42-437.3设计与开发（删减）437.4采购（建筑材料、构配件和设备管理）437.4.1采购过程43-447.4.2采购信息447.4.5采购产品的验证447.4.4分包方管理447.5工程施工控制447.5.1工程项目施工提供的控制44-457.5.2过程的确认45-467.5.3标识和可追溯性467.5.4顾客财产管理46重庆亚凯建筑工程有限公司一体化管理手册第A版47.5.5工程防护46-477.5.6环境和职业健康安全运行控制47-487.5.7应急准备和响应48-497.6监视和测量设备的控制498.0测量、分析和改进508.1总则508.2监视和测量508.2.1相关方满意508.2.2内部审核50-518.2.3过程的监视和测量51-528.2.4施工质量检查与验收528.2.5环境／职业健康安全绩效监视和测量52-538.2.6合规性评价538.3事故/事件、不符合、不合格控制53-558.4数据分析55-568.5管理体系的改进与创新568.5.1持续改进56-578.5.2纠正措施57-588.5.3预防措施58-61附录程序文件清单620.1颁布令重庆亚凯建筑工程有限公司一体化管理手册第A版5颁布令重庆亚凯建筑工程有限公司依据GB/T19001-2008和GB/T50430-2007、GB/T24001-2004和GB/T28001-2011标准并结合公司实际编制了《一体化管理手册》（A版）。阐明了公司质量/环境/职业健康安全的管理方针和管理目标，对公司质量/环境/职业健康安全管理体系做了具体描述，是指导公司质量/环境/职业健康安全管理的纲领性文件，同时也是对顾客和社会的承诺。经审定，现予以发布，自发布之日起全体员工必须遵照执行。总经理：刘朝有2013年04月01日0.2授权书重庆亚凯建筑工程有限公司一体化管理手册第A版6任命书兹任命汪勇为本公司管理者代表（被任命者），全权负责管理体系按GB/T19001-2008、GB/T50430-2007、GB/T24001-2004和GB/T28001—2011标准建立和贯彻实施，并确保管理体系的全面、持续和有效运行。管理者代表（被任命者）的具体职责是：a）确保质量/环境和职业健康安全一体化管理体系的管理过程、环境因素、危险源得到识别，建立控制程序和体系的实施及保持。b）向最高管理者报告质量/环境和职业健康安全一体化管理体系的、存在的问题和改进的要求和建议。c）确保在全公司范围内提高满足顾客要求的质量意识，提高员工的环境和职业健康安全意识；。d）负责与顾客、相关方、认证机构等就一体化管理体系有关事宜进行协调和联络，主持质量和事故分析会。e)负责一体化管理体系内部审核计划的审批，组织内部一体化管理体系审核，对一体化管理体系持续有效地运行负责。f)审批重要环境和风险控制方案。总经理：刘朝有2013年04月01日0.3职业健康安全安全事务代表告知书重庆亚凯建筑工程有限公司一体化管理手册第A版7安全事务代表告知书为确保公司GB/T28001-2011职业健康安全管理体系能有效地建立、实施，在运行中不断改进和提高，经员工大会选举产生，刘风杰同志为公司职业健康安全安全事务代表。其职责和权限为：1、代表全公司员工参与危险源辨识、风险评价和风险控制等的策划。2、参与公司职业健康安全方针、目标及管理方案的讨论、制定和评审。3、就职业病预防、风险危害预防的职工个体防护方面，影响工作场所职业健康安全的任何变化提出建议和要求。4、参与职业健康安全事务。5、代表员工与领导层进行沟通，在职业健康安全防治方面负有宣传、释疑和监督等各项活动落实之责。总经理：刘朝有2013年04月01日0.4公司简介重庆亚凯建筑工程有限公司一体化管理手册第A版8重庆亚凯建筑工程有限公司成立于1989年9月；经营场地在垫江县桂溪镇人民西路57号，持有省建设厅颁发的《房屋建筑工程施工总承包贰级》、《市政公用工程施工总承包叁级》等证书。注册资本2008万元。长期以来，公司以科学发展观统领全局，坚持以人为本、机制创新、技术创新、管理创新，突出“改革、发展、和谐”三大主题，紧抓机遇，闯拓市场。一、公司在建筑行业中的竞争优劣1、社会影响上企业注重自我品牌、形象、信誉的塑造，给公众和个人留下一个“为社会进步添砖加瓦”的好形象好映像。2、技术上①、公司对原有技术的改进优化升级；②、公司对其他先进技术引进吸收、消化，创造出了新的内涵和效益的技术；3、自主创新公司对在原有的技术上进行了创新并取得了多项技术创新。4、市场上公司加强了营销能力，传统的传染扩散方式和先行的主流宣传方式共同进行，争取企业能够第一时间了解市场的动态，第一时间将自己推销出去。5、资源上对材料的需求必须从安全牢固、节能、节地、节水、节材、环保和防火、防震为标准，加强施工、监督、质量监督的控制，以需求引导供给，引导资源的生产良性循环发展，以达到资源与环境和谐。公司经过二十多年的发展壮大，特别是近几年的跨越式的发展，取得了喜人成绩，科技含量较高工程，年年都有新突破。二00七、二00八、二00九连续三年获建筑业协会先进企业二00九年获垫江县人民政府授予纳税大户自公司成立，全体员工的共同努力下，企业管理水平逐步提高，企业管理机构健全，各项管理制度完善并在建筑行业中处于领先地位。随着公司不断的壮大发展，我们今后将在抓好开展业务实际工作的同时，把吸收和培养各类专业人才和企业内部机制的不断改进和转化作为重点来抓，力求尽快把企业的科学化，标准化管理提高到更新水平，争取在最短时间内把重庆亚凯建筑工程有限公司管理成为重庆市一流的建筑企业，为重庆市的发展建设，也为重庆市民居住水平的不断提高，做出更大的贡献。公司地址：重庆市垫江县高安镇政府电话：[phone]传真：[phone]邮编：408305重庆亚凯建筑工程有限公司一体化管理手册第A版90.5重庆亚凯建筑工程有限公司质量/环境/职业健康安全管理体系组织机构图总经理管理者代表工程部质安部办公室财务部经营部材设部项目部重庆亚凯建筑工程有限公司一体化管理手册第A版100.6重庆亚凯建筑工程有限公司GB/T50430质量管理规范职能分配表附录1GB/T50430-2007条款公司管理层办公室质安部工程部经营部材设部财务部项目部1总则▲△△△△△△△2术语3质量管理基本要求▲△△△△△△△3.1一般规定▲△△△△△△△3.2质量方针和质量目标▲△△△△△△△3.3质量管理体系的策划和建立▲3.4质量管理体系的实施和改进▲△△△△△△△3.5文件管理▲△△△△△△4组织机构和职责▲△△△△△△△4.1一般规定▲△△△△△△△4.2组织机构▲△△△△△△△4.3职责和权限▲△△△△△△△5人力资源管理5.1一般规定▲△△△△△△5.2人力资源配置▲△△△△△△5.3培训▲△△△△△△6施工机具管理6.1一般规定△△▲△△△6.2施工机具配备△△▲△△△6.3施工机具使用▲▲7投标及合同管理7.1一般规定△▲△△△7.2投标及签约△△△▲△△△7.3合同管理△△△▲△△△8建筑材料、构配件和设备管理8.1一般规定△△△▲△▲重庆亚凯建筑工程有限公司一体化管理手册第A版11GB/T50430-2007条款公司管理层办公室质安部工程部经营部材设部财务部项目部8.2建筑材料、构配件和设备的采购△△△▲△▲8.3建筑材料、构配件和设备的验收△△△▲△▲8.4建筑材料构配件和设备现场管理△△△△▲8.5发包方提供建筑材料构配件设备△▲△▲9分包管理9.1一般规定△△▲△△△9.2分包方的选择和分包合同▲△▲△△△9.3分包项目实施过程的控制△△▲△△△10工程项目施工质量管理10.1一般规定△△▲△△△▲10.2策划△△▲△△△▲10.3施工设计删减10.4施工准备△△▲△△10.5施工过程质量控制△△▲△10.6服务△△▲△△△△11施工质量检查与验收11.1一般规定▲△△△△△11.2施工质量检查▲△△△△△11.3施工质量验收▲△△△△△11.4施工质量问题的处理▲△△△△△11.5检测设备管理▲△△△△△12质量管理自查与评价△▲△△△△12.1一般规定△△▲△△△△12.2质量管理活动的监督检查与评价△△▲△△△△13质量信息和质量管理改进▲△△△△△△△13.1一般规定▲△△△△△△13.2质量信息的收集传递分析与利用▲△△△△△△13.3质量管理改进与创新▲△△△△△△▲：表示主控部门△：表示相关职能重庆亚凯建筑工程有限公司一体化管理手册第A版12附录2GB/T19001-2008质量管理体系职责分配表GB/T19001-2008标准条款公司管理层办公室质安部工程部经营部材设部财务部项目部4.1质量管理体系总要求▲△△△△△△△4.2.1总则▲△△△△△△△4.2.2质量手册▲△△△△△△△4.2.3文件控制▲△△△△△△4.2.4记录控制▲△△△△△△5管理职责5.1管理承诺▲△△△△△△△5.2以顾客为关注焦点▲△△△△△△△5.3质量方针▲△△△△△△△5.4策划▲△△△△△△△5.5.职责、权限和沟通▲▲△△△△△△5.6.管理评审▲△△△△△△△6资源管理6.1资源的提供▲△△△△△△△6.2人力资源管理▲△△△△△△6.3设施设备△△▲△△6.4工作环境△△△△△△▲7.1工程实现的策划△△▲△△△△7.2与顾客有关过程△△△▲△△△7.3设计开发删减7.4采购管理△△▲▲△△7.5施工提供控制△△▲△△▲7.5.1工程项目施工质量管理△△▲△△▲7.5.2工程施工过程的确认△△▲△△△7.5.3标识和可追溯性△△▲△△▲7.5.4顾客财产△△▲△△▲7.5.5工程防护△△△△▲7.6监视和测量设备的控制▲△△△△8测量、分析和改进8.1总则▲△8.2.1相关方满意△△△▲△△△8.2.2内部审核▲△△△△△△8.2.3过程的监视和测量△▲△△△△△8.2.4施工质量检