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类型项目考核指标指标定义计算公式或标准数据来源管理费用预算达成率当年实际管理费用与预算管理费用的比例90%-110%财务部固定资产流失率建立健全固定资产管理制度,控制流失率实际固定资产金额/应在帐固定资产金额财务部外部关系公共关系建立和维护积极组织集团公共关系的建立维护出现公关危机处理不利造成负面影响,视情况扣分客户服务部后勤保障行政服务满意度有效支持、配合各公司、各职能中心工作根据员工满意度测评结果人力资源部行政管理制度流程体系建立建立高效行政管理制度、流程体系制度缺失、执行不畅,视情况扣分运营管理部集团公司证照管理及时完成公司证照年审、变更等工作未及时办理影响工作,视情况扣分人力资源部会议组织组织完成集团层级会议按照会议管理制度组织集团会议,组织不利视情况扣分人力资源部会议纪要管理编制会议纪要,主导纪要事项督办落实缺失一次扣1分人力资源部印章登记建立印章登记管理行政部印章流程控制按照用印流程进行监督管理行政部信息管理收集整理相关信息,提报总经理行政部信息提报建立信息提报制度,重大事项报告行政部档案管理档案体系建立及日常归集建立档案管理体系,完善日常档案归集按时归集档案,出现遗漏扣1分行政部固定资产申购按照流程进行固定资产申购审核未按照流程进行申购每次扣1分财务部固定资产管理按照固定资产管理制度进行管理未严格执行固定资产管理制度每出现一次扣1分财务部环境管理美化办公环境环境卫生检查,依据检查表行政部物业管理监督监督物业管理环境卫生检查,依据检查表行政部队伍建设集团及各公司行政管理团队建设考评加强行政团队建设行政管理系统离职率人力资源部内部管理企业文化建设、宣传体系建设建立健全公司文化体系,建立宣传体系建立宣传栏及宣传刊人力资源部创新管理对公司管理体系的有效创新建议主导公司管理创新、合理化建议合理化建议办理率行政部环境卫生管理学习发展内部运营综合管理会议管理印章管理信息管理固定资产管理客户行政人事中心行政部绩效考核指标财务费用和成本控制按照印章管理制度用印,没出现一次违反制度,扣1分;出现重大影响视情况扣分收集和整理相关信息,没出现一次信息收集不及时扣1分
本文标题:行政部关键绩效指标
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