壳牌HSSE详解及案例分享

HSSE：徐静更新时间：2007年9月HSSE销售部新员工培训壳牌统一北京润滑油厂什么是HSSE？H–健康HealthS–安全SafetyS–保障SecurityE–环境Environment为什么要做HSSE?老黄的故事北京工厂:1月21日爬高摔落BeijingPlant:FallfromHeightonJan.21无锡工厂:3月25日打包装带伤手WuXiPlant:HurtHandWhilePackingonMar.25老员工新员工北京工厂:3月28日新员工帮忙搬桶挤手指BJ:FingerBrokenWhenMovingBarrelonMar.28170Kg大桶170KgBarrel北京工厂:5月8日员工私自驾车撞坏防油堤BJ:CrackedtheFireWallWithoutPermissiononMay08销售部:5月9日打球脚骨折Sales:FootFractureinGameonMay09北京工厂:5月10日货车制动失灵撞坏宣传栏BJ:TheBreakOutofControlCrackedtheBoardonMay10无锡工厂:5月18日搬木排伤脚WX:BrokenFootWhenMovingPalletonMay18运输部:5月22日西藏那曲失火Logistics:FireatTibetNaQuonMay22北京工厂:5月23日登罐磕眼眉BJ:HurtEyebrowWhenClimbingTankonMay23北京工厂:5月24日两叉车相撞摔货BJ:TwoForkliftStrikeonMay24运输部:5月25日货车转弯侧翻Logistics:TrackTurnedOveronMay25北京工厂:5月28日狗咬伤腿BJ:AttackedbyaMadDogonMay28北京工厂:5月29日狗咬伤腿BJ:AttackedbyaMadDogonMay29为什么要做HSSE？统一中国自2002年至2007年6月事故统计：死亡：5人（包括2位承包商）火灾：5起可记录工伤：28人交通事故：12起泄漏事故：29起（共计40.35吨）1.851.331.150.930.711.59696663586470681994199519961997199819992000误工率(每百人工作一年发生误工的事故数)人员赔款($MM)为什么要做HSSE？我们除了不希望伤害人员、污染环境等外，还有许多其它原因机遇名誉和股价罚款与责任事故损失产品损失能量节约高效员工生产恢复经营控制社会发展内部挑战优良的HSSE保证健康的经营！为什么要做HSSE？为什么我要关心？•Rightthingtodo因为这是一件正确的事情•Goodforbusiness因为这有利于公司•Lawrequirement因为这是法律的要求•Besides…如何管理？•壳牌集团商业原则SGBP•壳牌润滑油HSSE承诺和政策第五部分健康、安全、保障与环境壳牌对健康、安全、保障和环境采取系统的管理办法，以求不断提高这方面的工作业绩。为了实现这一目标，壳牌如同管理任何其它重要业务活动一样来管理这类事物，确定改进的标准和目标，并对执行情况进行外部检测、评估和汇报。我们不断寻求办法，来降低我们的业务活动、产品和服务给环境带来的影响。如何管理-壳牌商业原则（SGBP）如何管理-壳牌润滑油HSSE承诺•追求无人身伤害的目标•保护环境•高效地利用原料和能源来提供我们的产品和服务•开发与这些目标相一致的产品和服务•公开地分享我们在健康安全保障与环境表现的信息•同任何其它重要经营活动一样来管理健康安全保障与环境•建设全体员工共同承担这一承诺的企业文化•这样，我们力求取得引以自豪的健康安全保障与环境表现，去赢得客户、股东和社会的普遍信赖，成为一个好邻居，为可持续发展作出贡献如何管理-壳牌润滑油HSSE政策•建立一套系统的方法来管理健康安全保障与环境，以确保符合法律要求，并获得持续改进的表现•力求经营活动中保护员工和其他人员避免受到相关的健康危害影响•提高安全意识，相信所有伤害都是可以避免的，提倡对事故预防的个人职责•寻求逐步减少对环境有重大影响的废物排放•对所有健康安全保障与环境事故和险生事故，只要有重大的实际后果或潜在威胁，都必须进行彻底调查和报告•设定改进目标，并衡量、评估和报告表现•要求承包商同样按照该政策去管理健康安全保障与环境•要求控股合资企业执行本政策，并利用自身影响在其它投资领域倡导•将健康安全保障与环境表现纳入员工的评估，并给予奖励如何做-黄金守则黄金守则（GoldenRule)遵守法律、标准和程序干涉不安全或违反规定的情形尊重我们的邻居如何做–你应该掌握1.重要安全政策2.安全标识3.安全沟通4.应急情况处理5.事故报告6.清扫（5S）7.个人防护用品（PPE）8.人机工程学（ERGO）9.化学品安全10.预防中暑11.厂外机动车辆安全12.刀具安全13.旅行安全14.违章处罚制度你应该掌握-重要安全政策•壳牌中国油品停止工作政策（2004）-如有怀疑，停止工作。•壳牌中国油品吸烟政策（2004）-仅仅在指定地点•壳牌中国油品手机政策（2004）-发动机转，手机关•壳牌统一要求所有员工上车后系好安全带•壳牌统一靠右走政策-走在白色线外•壳牌中国油品酒精和药品政策（8/2005）坚决处罚支持康复需要随机抽查•壳牌润滑油防御性驾驶标准政策（8/2006）司机必须按规定参加防御性驾驶培训•壳牌中国油品医疗政策（2004）定期身体检查•壳牌中国HIV/AIDS政策（2004）没有歧视你应该掌握–安全标识蓝色强制性指令红色+黑色危险黄色+黑色小心绿色安全设备远离此区域你应该掌握–安全沟通安全宣传画安全栏•标准操作流程（SOP）•安全委员会•安全绩效•安全栏,宣传画•部门会议•安全小常识•具体各部门的安全常识•安全培训你应该掌握–应急情况处理医疗火灾动力事故(停电)几种紧急情况你应该掌握–应急情况处理医疗•在发生医疗事故时，应立即报告你的直接主管及HSSE部门；•义务急救员应对伤者进行应急处理；•千万不要移动受伤人员,除非他/她有生命危险；•拨打当地急救电话120，或视情况将伤者护送至最近的医疗单位进行治疗你应该掌握–应急情况处理•永远假设伤者的血液是具有感染性的；•第一时间报告给你的主管及HSSE部门；•如果你接触到了血液,立即用肥皂洗手,及其他可能接触到血液的皮肤；•只有授权及被培训过的员工才可以清洗血液有人流血怎么办?医疗你应该掌握–应急情况处理火灾•如果你闻到有烟味或疑似火灾,应立即离开这个区域,并通知你的直接主管及HSSE部门；•告诉你的主管及HSSE部门具体的地点；•主管或HSSE部门通知行政部，行政部通过广播通知全体人员撤离；•离开场地并在指定的集合地点集合；•发生火灾时保护自己的生命是最重要的!除非你确保小火可以扑灭,否则不要试图使用灭火器去灭火.你应该掌握–应急情况处理火灾紧急撤离程序•广播响起；•停止手中的一切工作!•快步走向最近的一个紧急出口（不要跑）；•保持冷静，到最近的集合地点集合；•在撤离时，不要吸烟；•在集合地点点名并等待进一步指令；•除非下令可以进入，否则不要进入工作场所；•在指挥官下令允许离开前，不要离开集合地点。你应该掌握–应急情况处理•在动力事故中应:保持冷静；待在原地直到应急灯亮开；将电源关闭；•当全部停电时:当应急灯亮开,所有人员撤离到指定集合地点等待进一步指令；不要驾驶动力设备,如叉车；•在部分停电时:待在原地等待进一步指令（如果原地是安全的情况下）动力事故你应该掌握–事故报告•损失工时事故（LTI）工作中发生死亡、永久性伤残和损失工作日事故的总数•可记录事故（TRC）死亡/永久性伤残工作中发生的任何壳牌、承包商及第三者死亡及永久性伤残事故损失工作日事故LTI工作中发生的任何伤害事故，该事故造成受伤人员事后由于治疗需要而暂时不能继续原来的工作或调配的工作限制性工作事故RWC工作中发生的任何伤害事故，该事故造成受伤人员事后不能继续全部原来的工作而只能部分的工作医疗处理事故MTC工作中发生的任何伤害事故，该事故既不是损失工作日事故也不是限制性工作事故，但该事故造成受伤人员需要由专业医生或其它医疗专家处理•险生事故（NM）已发生并未造成实际后果（人、财产、环境或名誉）的事故•潜在事故（PI）未发生但具有潜在影响（人、财产、环境或名誉）的隐患事故•油品泄漏事故5L原始包含失控（LOPC）10L•车辆事故（MVI）以下事故必须在第一时间上报！你应该掌握–事故报告1200个潜在事故（PI）1个死亡永久性伤残主动报告PI及NM将得到奖励！隐瞒上报事故将被认为是违反诚信原则!你应该掌握–事故报告你应该掌握–清扫•每一个人都有义务对自己所在的区域进行清洁和整理.不好的清洁会造成更大的安全隐患.•保持通道,紧急出口,和灭火器畅通.•食品和饮料不允许带入工作区域.•如果发现纸,纸箱,生产部件在地面上摆放零乱,要捡起整理，放到指定地点.•确保电线和气管合理走线,避免跌拌.•不要进入施工区域或控制区域,避免意外伤害.•正确使用有害废物回收桶.•化学品要储存在指定场所,不要随地放置.你应该掌握–个人防护用品（PPE）PPE永远是最后一道防线!•根据风险评估，某些工作是需要使用个人劳动保护用品的（PPE）；•当有适当的使用与维护时，个人劳保用品可以很好地保护员工；•一旦申请了PPE,你就有义务对PPE进行•很好的维护；•PPE只能在有效期内使用，过期后需要更换；•在使用PPE前应该对其做检查，使用后应保存在专用的地点；•PPE永远是最后一道防线．你应该掌握–个人防护用品（PPE）你应该掌握–人机工程学（ERGO）拉伤和扭伤:•一般由特殊事件造成.•多因身体处于不良姿势时突然用力和强力动力造成．•报告所有与工作有关的不适或疼痛.累积的疼痛及受伤:•伴随着重复的伸缩,不良的姿势或在一段时间的动力.•身体部分包括手指,手,手腕,肘,上肢及肩.•尽早的报告可以降低恶化的风险.受伤种类及程度疲劳,僵硬，中度疼痛，只有做某些动作时会疼痛轻微中度麻木，刺痛，疼痛，涨痛，抓握能力降低抓紧受限，活动范围减少严重•提举前先测试物体重量；•使物体尽量靠近身体；•握紧物体；•提举到腰的位置，然后再站起来；•缓慢地提举避免急剧的动作.如果转身，要从脚开始转，而不要只转腰；－使用腿部的力量.正确的提拿技术及姿势你应该掌握–人机工程学（ERGO）在电脑前工作六小时以上如何避免疾病?你应该掌握–人机工程学（ERGO）•在使用化学品前应从化学品资料清单（MSDS）中了解如何保护自已。MSDS可以向供应商索取．•如果你发现有化学品泄露或暴露于化学品，需要立即通知你的主管或HSSE部门．养成良好的工作习惯穿带必要的PPE你应该掌握–化学品安全勤洗手禁止吃东西禁止化妆不要揉眼睛不要喝饮料中暑:当身体的热度过高时，就会变得危险，还会有大脑损伤甚至死亡的危险。症状:•没有汗,皮肤变得非常干燥并发热;•通常腿部或者胃部感觉不适;•头痛，恶心，眩晕，虚弱，疲惫;•脉搏强烈、变快;•烦燥、焦虑或生气;•感到冷、恶心或眩晕，并很快失去知觉;应对措施:•在凉快的地方休息,或以冷布冷敷;•使用扇子或者冰袋，不要涂抹酒精;•使患者平躺，脚部抬高;•如果患者呕吐，使患者侧卧;•如果患者停止呼吸，进行人工呼吸•喝水或者运动饮料不要饮用盐水或服用药片;•松开紧身的衣服,缓慢伸展该处的肌肉，并进行按摩。情况严重者立即联系救护车。小心：26.6–31度特别小心：32–39度危险：40.6度以上你应该掌握–预防中暑•所有乘客及司机都要系好安全带；•严禁超载；•厂内室内车速要小于6公里；•室外车速要小于10公里；•遵守指示标志及箭头，走在机动车道内；•在你找到第一个车位的时候就停进去，不要在车场里转；•行人尽量走在一侧;•采购实行到岸价;销售实行离岸价;你应该掌握–厂内外机动车辆安全•只有经过培训的员工方可使用刀具；•只有经过HSSE批准的刀具才可使用；•刀具要专人使用,不得转借；•使用刀具时