沃尔玛ppt

小组成员：开启沃尔玛探索之旅沃尔玛百货有限公司•沃尔玛公司（Wal-MartStores,Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。•沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，曾经连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。•沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。沃尔玛百货有限公司发展历史•1950年山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。•1962年沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。•1972年沃尔玛公司在纽约上市股票，其价值在以后的25年间(到1999年)翻了4900倍。•1985年美国著名财经杂志《福布斯》把沃尔顿列为全美首富。•1993年在英、法、德等欧洲国家已拥有330家零售商店，其海外营业额已占总营业额的27．6%•2008年10月22日，沃尔玛全球可持续发展高峰会议在北京召开，会议邀请了超过900名的官员和供应商代表，探讨全球变暖条件下的节能减排、减少包装的环保新举措。•2010年11月19日，沃尔玛中国旗下品牌山姆会员商店在中国推出网上购物服务。山姆网上购物还处于测试阶段，上线的版本也仅限于深圳站。成功收购好又多商业发展有限公司，沃尔玛总共耗资约10亿美元，将好又多101家门店全数纳入靡下。•2012年4月，推出了一种名为“现金支付”（PaywithCash）的新功能。允许用户在线下单购买商品，然后在附近的沃尔玛实体零售店进行支付。•2013年3月，有人预计沃尔玛在线销售额有望超过90亿美元。2014年财富世界500强排行榜2014福布斯全球品牌价值100强2014福布斯全球品牌价值100强沃尔玛的经营法则•1.控制成本•2.利润分享计划•3.激励你的同事•4.可以向任何人学习•5.感激同事对公司的贡献•6.允许失败•7.聆听公司内每一个人的意见。•8.超越顾客的期望，他们就会一再光临。•9.控制成本低于竞争对手•10.逆流而上，走不同的路，放弃传统观念。然而沃尔玛发展的一个重要原因是成功运用了成本领先战略并予以正确实施。成本领先战略•日常经营管理•运输环节•存货环节•采购环节采购环节1.直接向工厂购货方式沃尔玛实施直接买断购货政策，而且对于货款结算采取固定时间绝不拖延的做法。采取严格的公开透明招标，杜绝不正当竞争行为。平均应付期29天激发供应商积极性建立友好关系保证最优进货价成本降低2%-6%采购环节2.统一购货方式沃尔玛采取中央采购制，尽量由总部实行统一进货。对于高知名度商品，一次性签约一年价格优惠远远高于同行宝洁可口可乐采购环节3.辅助供应商减少产品成本改进工艺提高质量降低劳动成本分享信息系统供应商实现最低成本运输环节拥有自己的车队1970年建立第一个配送中心为降低运输成本和提高效率，沃尔玛采取了自身拥有车队的方法，并辅之全球定位的高科技管理手段，并保证彻底总是处在一种准确、高效、快速、满负荷的状态沃尔玛对手订货补货2天4-5天进货占用商品总成本比例沃尔玛3%对手4.5%-5%•早在1984年，沃尔玛就投入4亿美元巨资，与美国休斯公司合作发射了一颗商业卫星。在此基础上，又投入6亿美元建立了目前的计算机及卫星交互式通讯系统。凭借这套系统，公司内部、分销中心和零售店之间可以快速地进行对话。沃尔玛直接从工厂进货，实行统一订货，统一分配，尽量减少中间流通环节，从而大大降低了成本，各分店的订货单都先汇总到总部，然后由总部统一订货，从而享受最低的批发价。•最早使用计算机跟踪存货（1969年），全面实现S.K.U.单品级库存控制（1974年），最早使用条形码（1980年），最早使用CM品类管理软件（1984年），最早采用EDI（1985年），最早使用无线扫描枪（1988年）运输环节•1985地区的分销中心开始采用EDI集中采购•1986保持每周的订货和送货周期交叉使用账台•1988全面推广EDI无线扫描枪多层次采购•198972小时订货到送货的时间•1990IT供应商通过网上进行销售分析•1997实施销售和库存数据•1998用于小型/当地供应商自动化供应链•2000一年网站的访问量增长了570%感恩节获得了11亿美元的历史上最大单日销售量•200110月31日重新启用了经过改革后的网站网站改进搜索引擎后，消费者能够很容易找到50万种商品中任何一件。运输环节日常的经营管理沃尔玛对于日常费用的控制可谓达到了极点，在行业平均水平为5%的情况下，沃尔玛整个公司的管理费用仅占公司销售额的2%.例如：不置昂贵的办公用品和豪华装饰商品采用大包装店铺装饰尽量简洁减少广告开支鼓励员工为节省开支出谋划策沃尔玛的高层管理人员也一罐保持节俭作风沃尔玛中信息管理系统的应用•1.企业资源管理系统•（ERP-EnterpriseResourcePlanning）•2.供应链管理系统•（SCM-SupplyChainManagement)•3.客户关系管理系统•(CRM-CustomerRelationshipManagement)•4.数据库管理系统•（DatabaseManagementSystem）•5.联合预测补货系统•（CFAR-CollaborativeForecastAndReplenishment）沃尔玛中信息管理系统的应用•6.射频技术•（RF-RadioFrequency）•7.RFID技术•（RadioFrequencyIdentification）•8.有效客户反馈系统•（ECR-EfficentCustometResponse）•9.快速反应系统•（QR-QuickResponse）•10.电子自动订货系统•（EOS-ElectronicOrderingSystem）沃尔玛中信息管理系统的应用•11.销售时点数据系统•（POS-PointofSale）•12.管理信息系统•（ManagementInformationSystem，MIS）•13.自动补货系统•（AR-AutomaticReplenishment）•14.视频会议系统•(V2Conference)•15.沃尔玛公司卫星中心控制系统•16.电子数据交换技术•（EDI-ElectronicDataInterchange）