系统验收方案

第一章项目验收方案1.1验收目的验收是项目从实施到售后维护的一个过渡阶段，验收通过之后实施的项目正式实施完成，项目进入系统售后维护阶段。验收是项目建设过程的一个里程碑，说明项目建设完成了实施这一过程，进入了下一个阶段。为使信息化项目建设按照《软件功能描述与操作说明书》要求进行，确保项目完成后达到有关要求和标准，正常运行平稳，必须进行项目验收。1.2验收对象XXXX有限公司。1.3验收前提条件（一）从多方的反馈和系统稳定性方面来看，整个系统的运行已经进入正轨，需求的响应也已基本完成，并稳定运行五个月后组织验收；（二）每个模块需要相关使用科室主要负责人签字；（三）所有模块按照合同要求全部建成，并满足使用要求；（四）各个分期工程全部初验合格；（五）已通过软件系统测试评审；（六）各种技术文档和验收资料完备，符合合同的内容；（七）系统建设和数据处理符合信息安全的要求；（八）外购的操作系统、数据库、中间件、应用软件和开发工具符合知识产权相关政策法规的要求；（九）经过建设方同意；（十）合同或合同附件规定的其他验收条件。1.4验收方法项目验收，是项目开发建设中有组织的主动性行为，它是对项目建设高度负责的体现，也是项目建设成功的重要保证。切实做好项目建设中的验收工作至关重要，应当采取有效措施，实实在在做好。为保证项目验收质量，建议采用的验收方法是：运行项目系统软件，检验其应用软件的实际能力是否与合同规定的一致；运行应用软件，实际操作，处理业务，检查是否与合同规定的一致，达到了预期的目的。1.5验收步骤（一）编写验收计划（二）由XX公司在对项目进行深入的需求分析的基础上编写验收计划，提交建设方审定。（三）成立项目验收小组实施测试验收工作时，成立项目验收小组，具体负责验收事宜。（四）项目验收的实施严格按照验收方案对项目应用软件、系统文档资料等进行全面的测试和验收。（五）提交验收报告项目验收完毕，对项目系统设计、软件运行情况等做出全面的评价，得出结论性意见，对不合格的项目不予验收，对遗留问题提出具体的解决意见。（六）召开项目验收评审会召开项目验收评审会，全面细致地审核项目验收小组所提交的验收报告，给出最终的验收意见，形成验收评审报告并存档。1.6验收程序（一）初验1、申请：项目后经测试和试运行合格，供应商根据合同、招标书、计划任务书，检查、总结项目完成情况后向建设方提出初验申请。2、方式：建设方组织人员进行初验。3、供应商提供材料：初验申请书、完工报告、项目总结，以及要求的验收评审资料。（二）终验1、申请：初验合格后，承建方根据合同、招标书、任务书，检查、总结项目组织实施和完成情况后向建设方提出验收申请。2、经过审核，材料齐全则由建设方组织验收。验收工作由专家、建设方和供应商项目组人员一起组成验收小组进行验收，验收后提交验收报告。3、验收签字经过验收、评审形成的验收报告和评审报告，建设方签字，通过验收。1.7验收依据验收依据为供应商提供的功能设计（项目过程中依据需求调研结果而提交的各子系统《软件功能描述与操作说明书》，即功能清单，本投标文件提交的各技术方案以及《技术偏离表》也是阶段验收的依据之一）。具体依据如下：A、本项目招、投标书的所有文件，尤其是项目需求部分；B、工程施工过程中的经双方签字的变更需求，包括《二次开发方案》《软件功能描述与操作说明书》《合同或合同变更情况》；C、确认的《系统运行情况报告》；D、确认的《合同执行情况报告》，确认收到的终验提交文档资料情况；1.8验收需提交的文档提供以下目录的原厂商资料一套：按CMMI和ISO9000系列标准要求，提供整个产品交付过程中产生的全部文档产品验收标准技术说明书使用说明书安装、维修及操作手册及公开维修密码合同中要求的其他文件资料系统验收后中标方需提供系统源码，并签订保密协议。开发技术文档：《数据字典、数据结构与流程》并提供电子浏览、查找工具、直接集成在“系统管理子系统”中；《需求分析说明书》、《详细设计》、《二次开发方案》、《数据结构》、《框架结构图》、《应用系统测试方案》、《系统功能说明》，以及其它招标要求的技术文档。工程技术文档：《测试记录》、《测试报告》、《数据准备报告》《用户操作手册》《系统维护手册》《接口说明书》《系统操作说明书》《试运行方案》《系统维护情况表》《培训计划》、《培训记录》、《例会记录》、《故障情况记录表》《阶段验收方案》……其他文档：按采购文件要求须提供的其它文档。源代码：提供的软件产品应包括各种相关的软件系统、各阶段开发文档、运行稳定可靠的本系统安装程序、注释清晰明了的能编译生成目前（实施并客户化后的）正在运行的全套应用程序的源代码等。阶段验收报告的组成：阶段验收报告1.9验收结论验收结果分为：验收合格、需要复议和验收不合格三种。符合信息化项目建设标准、系统运行安全可靠、任务按期保质完成、经费使用合理的，视为验收合格；由于提供材料不详难以判断，或目标任务完成不足80%而又难以确定其原因等导致验收结论争议较大的，视为需要复议。1、项目凡具有下列情况之一的，按验收不合格处理：（一）未按项目考核指标或合同要求达到所预定的主要技术指标的；（二）所提供的验收材料不齐全或不真实的；（三）项目的内容、目标或技术路线等已进行了较大调整，但未曾得到相关单位认可的；（四）实施过程中出现重大问题，尚未解决和作出说明，或项目实施过程及结果等存在纠纷尚未解决的；（五）没有对系统或设备进行试运行，或者试运行不合格；（六）项目经费使用情况审计发现问题的；（七）违反法律、法规的其他行为。2、验收结论确认和处理由建设方根据验收意见和相关资料得出结论，并进行确认。3、项目验收结论的处理（一）验收结论为验收合格的，则后可进行项目交接；如有需补充问题，则在补充问题响应完成后进行项目交接。（二）验收结论为需要复议的，则供应商需在一周内补充有关材料或者进行相关说明。（三）验收结论为验收不合格的，则供应商必须限期整改，整改后试运行合格的，重新申请验收。1.10项目交接项目验收合格后，应办理项目交接手续，转入售后维护阶段。