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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 其它文档 > 第六讲大学生情绪管理
大学生情绪管理现阶段你有哪些欲望?•南开大学情绪管理课上,同学们曾对这个话题进行讨论。•结果,出国、考研、奖学金、兼职、娱乐、社交等欲望逐一被排除,保留的选项惊人地一致:身心健康。•但有关大学生的一些恶性事件还是时有发生。大学生这个群体,年轻气盛、血气方刚,遇到开解不了的事,免不了会情绪失控,做出一辈子后悔的事来。如果你是当事人,会杀人吗?•2008年10月底,中国政法大学学生弑师案“如果你是当事人,会怎么样,会杀人吗?”•我会把女朋友甩了;用自己的魅力把她找回来。杀了这个人没有什么意义。程春明写给大四学生的诗•“六月里的梧桐枝中/有一只孤独的布谷鸟/头顶着烈阳/期待着秋日的辉煌/六月的校园中/有一群待估的骄女……/永恒的追寻/不正是一场春梦”。格鲁吉亚总统萨卡什维利情绪失控猛嚼领带情绪的概念•一个人情绪好时,山含情,花含笑。•一个人情绪不好时,感时花溅泪,恨别鸟惊心。•我们任何人都离不开情绪和情感。情绪是我们生命的指挥棒,健康的寒暑表。情绪的概念•情绪是人对客观事物是否符合自己需要的一种态度体验。•情绪总是由一定的客观事物引起的,无怨无故的情绪是没有的。情绪人对客观现实的一种特殊反映需要情绪产生的基础客观现实产生情绪的源泉客观事物不符合个体的需要得不到满足产生肯定情绪嫌恶、愤怒、憎恨符合个体的需要愉快、满意、喜爱产生否定情绪得到满足感到挫折,承受压力人的需要生理需要爱和归属需要自我实现需要安全需要社交需要金钱美貌健康地位住房车子知识亲情自信赞美工作爱情食物尊重技术朋友衣服睡眠贡献……需要对象的多样性心理测试:什么是你人生最重要的?•L小姐和M先生是一对恋人,两人隔河而居,那条河不宽,也不阔。•有一天,M先生得了重病,L小姐知道了,心急如焚,但是那一天出现了暴风雨,河水暴涨,风急雨劲,M先生叫她不要过去探望他,可L小姐还是不顾一切去看他。•于是她去找B先生,因为B先生有一条船,有能力送她过河。可是,B先生却要收过河费一百万,即使她向他解释M先生的情况,他也一样不为所动。•L小姐当然没有那么多钱,于是她去找S先生,因为S先生也有一条船。岂料,S先生竟是无耻之徒。他要求L小姐献上她的肉体,方才载她渡河。L小姐为了爱情,最后牺牲了自己。。。。最后,S先生也载了她过河。•M先生的急病,最后也没有恶化,化险为夷了。但当他知道L小姐居然牺牲了自己的贞节,他很生气,因为他早已吩咐了她不要过来,何况还因此牺牲了肉体!于是,M先生和L小姐就这样分手了。L小姐很伤心,不久之后,她结识了年纪较大的F先生。•当他知悉了她的过去后,不但不介意,还向她示爱。然而L小姐并不太爱F先生,他也不太勉强。。。。心理测试:什么是你人生最重要的?•问题:•参考故事内容,然后从故事的五位人物,L、M、B、S、F五位人物,按照你喜欢他们的程度,由好至坏排上一个等次。解释•L小姐——Love(爱情)•M先生——Morality(道德)•B先生——Business(事业/金钱)•S先生——Sex(性)•F先生——Family(家庭)需要与个体发展阶段的相关性大学生的优势需要•发展的需要(求知需要、求美需要、发展体力需要)•理解的需要•尊重的需要(自尊自立需要、权力需要)•交往的需要(友情的需要、归属需要)•贡献的需要(建树需要、成就需要、奉献需要等)支援西部教育的优秀志愿者黄乾宇和他的女友潘妮娜高天龙用一年的时间,换一生的感动!•情绪是一个复杂的整体过程,它的构成包括三个层面:在认知层面上的主观体验,在生理层面上的生理唤醒,在表达层面上的外部行为(语调、行动、姿势等)。情绪的概念•古人将情绪分为:喜、怒、忧、思、悲、恐、惊——七情•基本情绪和社会情绪•基本情绪是指与人生理需要相联系的内心需要,如恐惧、焦虑、满足等;•社会情绪是指与人的社会性需要相联系的需要,如幸福感、荣誉感、责任感等。情绪的分类情绪的分类积极情绪:消极情绪:高兴、感动、愉悦、平和、坦诚等嫉妒、焦虑、憎恨、烦躁、抑郁爱喜悦愤怒快乐悲伤恐惧羞耻失望害怕沮丧厌恶惊奇轻蔑痛苦骄傲嫉妒......人类的情绪数百种,期间差异细微,可以分成族,如:愤怒:生气、愤恨、发怒、不平、烦躁、敌意、暴力恐惧:焦虑、紧张、关切、慌乱、忧心、警觉、疑虑、恐惧症快乐:如释重负、满足、幸福、愉悦、骄傲、兴奋喜爱:认可、友善、信赖、和善、亲密、挚爱、宠爱、痴恋惊讶:震惊、惊喜、叹为观止。厌恶:轻视、轻蔑、讥讽、排斥羞耻:愧疚、尴尬、懊悔、耻辱情绪的分类关于猴子的心理学实验•预备实验:把一只猴子放在铜条里,双脚绑在铜条上,然后给铜条通电。猴子挣扎乱抓,旁边有一弹簧拉手,是电源开关,一拉就不痛苦了,这样猴子一被电就拉开关,建立了一级反射。然后每次在通电前,猴子前方的一个红灯就亮起来,多次以后,猴子知道了,红灯一亮,它就要受苦了,所以每次还不等来电,只要红灯一亮,它就先拉开关了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。•正式试验:在这个猴子的旁边,再放一猴子,与第一个猴子串联在铜条上,隔一段时间就亮红灯,通电,每天持续6小时。第一只猴子注意力高度集中,一看到红灯就赶紧拉开关,第二只猴子不明白红灯什么意思,无所事事,无所用心,过了二十几天,第一只猴子就死了。情绪与健康究竟是什么原因导致了第一只猴子很快的死亡呢?第一只猴子是因为什么死的呢?科学家发现,它死于严重的消化道溃疡,胃烂掉了,实验之前体检它没有任何胃病,没有溃疡,可见这是二十几天内新得的病。第一只猴子要工作,他的责任重,压力大,精神紧张,焦虑不安,老担惊受怕,它的消化液和各种内分泌系统紊乱了,所以就会得溃疡。由此说明,不良的情绪会产生过高的应激值,将严重损害身体的健康。著名伊朗医学家伊本·西拿曾用动物做过一个实验。他把两只羊分别系在两个地方,给它们同样的食物。其中一只公羊经常看见狼在身边窥视,整天提心吊胆,精神高度紧张,结果不久就死掉了;而另一只羊则没有恶狼的威胁,一直活得很好。情绪与健康心平气和悲伤美国生理学家艾尔马——情绪生理实验将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中,冷却后变成水发现:结果发现:悲痛时呼出的水汽冷凝后则有白色沉淀;心平气和时呼出的气,凝成的水澄清透明、无色、无杂质。如果生气,则会出现紫色的沉淀。猜一猜:在愤怒、生气状态下呼出的气体冷却成水后,将其注射到大白鼠身上,将会发生么?结果:几分钟后大白鼠死亡!!!由此可见,生气对健康的危害非同一般。德国学者康德说过:“生气是拿别人的错误惩罚自己”。•人生气时会分泌毒素伤害身体。•《大公报》报道,美国生理学家艾尔马的研究发现,人生气10分钟耗费掉的精力不亚于参加一次3000米赛跑。生气时的生理反应十分剧烈,分泌物比在任何情绪时都复杂,且具毒性,因此爱生气的人很难健康,更难长寿。•研究结果显示,情感失调的人,生病的风险是其他人的两倍。由此,艾尔马教授的报告发出了:“生气等于自杀”的警告。他认为,虽然生气和长跑同样会造成人的血压上升、心跳加快,但长跑是缓慢血压上升且心跳加快速度,回落的过程同样也是缓慢的,而生气是瞬间上升,身体不好的人或老人,很容易出现脑溢血、心脏病、心肌梗死。《黄帝内经》“百病生于气”。“喜怒不节,则伤脏,脏伤则病起”。过喜则伤心而气散,过怒则伤肝而气上,过思则伤脾而气郁,过忧则伤肺而气结,过恐则伤肾而气下。情绪与健康情绪与健康•怒伤肝:怒则气上,伤及肝而出现闷闷不乐、烦躁易怒、头昏目眩等,亦是诱发高血压、冠心病、胃溃疡等疾病重要原因。•喜伤心:喜可使气血流通、肌肉放松,易于恢复身体疲劳。但欢喜太过,则损伤心气。如范进中举•思伤脾:“思则气结”。由于思虑过度,使神经系统功能失调,消化液分泌减少,即可出现食欲不振、讷呆食少、形容憔悴、气短、神疲力乏、郁闷不舒等。•忧伤肺:忧是与肺有密切牵连的情志。人在极度忧伤时,可伤及肺,出现干咳、气短、咯血、音哑及呼吸频率改变、呼吸功能受损。《红楼梦》中多愁善感、忧郁伤身的林黛玉,就是一个很好的证明。•恐伤肾:惊恐可干扰神经系统,出现耳鸣、耳聋、头晕、阳痿,并可致人于死地。民间常俗说“吓死人”,就是因为恐则气下。•美国、英国等许多国家的学者都做过这样一个实验。提取感冒病毒,稀释后给身体条件差不多的年轻力壮的自愿者注射。事前签好知情同意书,并可获取一笔丰厚的报酬。•结果是什么人最后得感冒,什么人又不得感冒呢?情绪与健康中国年轻人和美国年轻人眼里的快乐对比•《美国年轻人眼里的开心时刻》•☆异性的一个眼神•☆听收音机里播放自己最喜欢的歌曲•☆躺在床上静静地聆听窗外的雨声•☆发现自己最想买的衣服正在半价出售•☆在浴缸的泡沫堆里舒舒服服地洗个澡•☆傻笑•☆一次愉快的谈话•☆在沙滩上晒太阳•☆在去年冬天穿过的衣服里发现20美元•……•中国人公认的幸福时刻:•久旱逢甘霖,•他乡遇故知,•洞房花烛夜,•金榜题名时。•身体健康:肠胃、泌尿系统、心脏血管、神经系统、癌症等。•心理状态:长期负向情绪-疾病。–A-冠心病;C-癌症•学业工作:换工作、职业倦怠•人际关系:影响互动;被情绪牵着鼻子走•行为效果:乐观、积极向上者再接再厉,努力取得下一次竞选成功;悲观、消沉者从此一蹶不振,消极处世情绪与健康•性格有a、b、c、d型。研究表明:经常忍气吞声的c型性格者容易得癌症,几率比一般人群高3倍。c型性格“忍气吞声型”,往往过度压抑自己的悲伤、愤怒、苦闷等情绪。恶性情绪长期作用于大脑会导致内分泌紊乱,降低人体免疫功能,从而给癌症以可乘之机。a型性格“急躁好胜”型,稍遇刺激,就心跳加快、呼吸加快、血压升高,长期如此,易患动脉硬化、高血压和冠心病。b型性格者,则是安于现状,比较没有主见和上进心,但往往健康情况良好。d型性格的人是“孤僻型”,往往沉默寡言,消极忧伤,易患心脏病。情绪与健康情绪的表达•情绪表达方式:语言表达,非语言表达。•非语言表达面部表情姿势语言语音语调非语言表达•面部表情:人的面部表情最为丰富,它是通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉来表现人的各种情绪状态。非语言表达姿势语言:是通过四肢与躯体的变化来表现人的各种情绪状态,可分为身体表情和手势表情。非语言表达•研究发现手势表情是通过学习得来的,存在个体差异,以及民族和团体差异。•在中国和其他很多国家,总是“摇头不算点头算”,但在尼泊尔,保加利亚和希腊等国却恰恰相反.是“点头不算摇头算”。•“OK”:在美国及欧洲广泛使用于各种场合,表示“好”或“是”,日本人却理解为“他在向我们提出要钱的暗示”;法国人理解为“零”或“不值钱”;在德国和巴西等国,这一手势是非常粗鲁的,甚至是侮辱性的。非语言表达•英国心理学家莫里斯经过研究,发现一个有趣的现象:“人体中越是远离大脑的部位,其可信度越大。”离大脑中枢最近最不诚实。•我们与别人相处,总是最注意他们脸。所以,人们都在借一颦一笑撒谎。可是脚远离大脑,绝大多数人都顾不上这个部位,于是,它比脸、手诚实得多,它构成了人们独特的心理泄露——脚语。就好像人体语言的所有其他信号一样,脚的习惯动作也有着自己的语言,如描写脚步的轻、重、缓、急、稳、沉、乱等,不如说是描述人的内心或稳定或失衡、或恬静或急躁、或安详或失措的状态。•人的心情不同,走路的姿势也就不同;人的秉性各异,走起路来也有不同的风采。非语言表达•英国《每日邮报》援引杰弗里·贝蒂教授的话报道,我们通常会注意人的表情和手势,却没有意识到我们的脚“说”了很多内容,通过观察一个人移动脚的方式,可以一窥此人的内心世界。非语言表达•是否喜欢:•站在男性追求者面前,如果女性的一条腿前伸,表明喜欢这名男性;如果双脚交叉或者不动,表示不感兴趣。但这种“脚语”不适用于男性。•是否撒谎•观察双脚,还能判断一个人是否在撒谎。如果一个人的双脚完全静止,安分得有点过分,那他正在说谎。非语言表达•人的心理指向往往从脚语中泄露出来。若有人一坐下来就跷起二郎脚,表明他怀有不服输的对抗意识。若是女性大胆地跷起二郎脚,则表示她们对自己的容貌有足够的信心,也表示了她怀有想要显示自己的强烈欲望。人在站立时,脚往往朝着主体心中惦念的或追求的方向或事物。•譬如,有三个男人站在一起,
本文标题:第六讲大学生情绪管理
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