郑州航空港区航程置业有限公司组织手册

-1-郑州航空港区航程置业有限公司组织手册郑州航空港区航程置业有限公司（以下简称“公司”）各部门、各建设指挥部职责如下。一、综合管理部负责为公司提供人力资源和行政后勤方面的保障，通过对公司党建、人力资源、行政、信息化、法务等事项管理确保公司运作的顺畅进行。(一)制度及标准管理1.基于统一标准和要求，建设公司人事、行政管理体系，制定完善人事、行政管理相关制度/流程/标准等，并予以推行。(二)党建管理2.结合公司实际情况，宣传贯彻落实党的大政方针，根据企业党组织、工会、共青团、妇联等的有关规定，成立对应机构，开展公司党建、工会、团组织、妇女等工作。(三)档案、证照及印章管理3.负责制定和持续完善公司公文档案管理各类制度，包括文件内容与编号规范化格式要求、密级规范、存档范围与要求等，并推动实施。4.负责健全、维护档案管理的人员网络，对公司各部门的档案管理工作进行检查监督。5.负责公司档案库房管理，开展各类需存档档案的收集、归档、整理、保管、统计、借阅服务及保密管理等工作。-2-6.执行兴港投资公章、合同章管理制度，负责公司公章、合同章管理，按规定使用。7.负责办理公司和国资公司营业执照、法人代码证书、开发资质及统计证等注册、年度审核及变更工作。(四)非经营性固定资产管理8.负责搜集、整理公司各职能部门（指挥部除外）非经营性固定资产购置需求，编制固定资产购置与报废年度计划。9.固定资产处置方案按授权手册审核审批。10.负责公司总部固定资产的验收、登记、入库、领用、移交、保养、报废、盘点等工作，建立非经营性固定资产台账。11.负责监控各指挥部的非经营性固定资产管理，制定非经营性固定资产配置标准，备案各指挥部非经营性固定资产台账并合并管理。(五)低值易耗品、办公用品管理12.负责公司各部门低值易耗品、办公用品的统一采购。13.负责公司总部所有低值易耗品、办公用品的验收、入库、登记、领用管理。14.建立公司低值易耗品、办公用品台账。(六)接待管理15.负责公司层面来访接待工作的统一管理、组织、安排和协调，并全程监控接待实施情况。16.指导各指挥部的来访接待工作。-3-(七)会场管理17.负责公司会议室的日常维护与使用调配工作。18.负责为各类活动、会议提供行政支持和会务服务。19.负责公司会议室的各类音视频设备维护，对出现问题的设备及时维修。(八)办公室及后勤管理20.负责公司员工食堂管理及质量监督。21.负责公司总部平台办公地点环境卫生。22.协助物业管理部督导自用物业公司做好安全、保卫、消防工作的管理。(九)车辆管理23.负责公司车辆租赁、维修、保养、调度、年审、油耗、通行卡等车辆统一协调工作。24.若公司有公务用车购置需求，则需报相关领导和兴港投资审批。(十)IT系统管理25.协助兴港投资信息化项目的论证、引进等事宜。26.负责公司层面信息化项目的论证、研究、引进等工作。27.负责公司层面IT设备设施、网络环境、数据服务器等的日常管理与维护。28.其他兴港投资要求的信息化管理工作。(十一)法务支持29.根据需要对公司经营过程中各类合同的谈判过程，-4-提供法律专业支持。30.根据需要，为各部门的相关商务活动提供法律咨询服务与法律支持服务。(十二)人力资源规划31.负责研究、制订和推动公司整体人力资源发展战略，并组织实施。32.组织开展公司年度人力资源调查与需求分析，评估各部门岗位配置与编制，制订年度人力资源规划方案上报兴港投资，按授权审批通过后组织实施。33.对公司现有岗位进行分析、职级标准等的制订与持续优化。(十三)招聘管理34.负责拓展招聘渠道，管理招聘资源，定期进行招聘渠道评估。35.负责编制年度招聘计划及预算并组织实施。36.负责拟定招聘策略，开发测评工具，开展权限内的招聘工作。37.负责权限范围内公司人员的招聘、晋升、晋级、调岗、降级和解聘等组织工作。(十四)培训发展管理38.负责分析、筛选、维护、评估各类培训资源提供商，推进培训资源的整合管理。39.负责公司员工职业发展体系的规划，推进人才发展通道及人才梯队建设，持续发现、选拔和培养后备人才。-5-40.负责基于年度人力资源规划，制订公司年度培训计划。41.负责基于人才培养需要，制定公司专项培训方案。42.负责公司员工的具体培训工作，促进员工成长。(十五)员工绩效管理43.负责基于绩效管理方案，定期组织公司员工的绩效考核工作，统筹绩效数据收集与分析、报表编制等，形成绩效考核结论。44.负责基于公司员工的绩效考核结果，完成绩效通报、提出奖惩建议、绩效考核结果应用等，督促员工改进绩效。(十六)薪酬福利管理45.负责建立并持续完善公司薪酬福利体系方案，确保业务支撑性。46.负责适时开展薪酬内外部调查并向管理层提出薪酬合理化建议。47.负责公司员工的薪酬福利调整，计算。48.负责公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及住房公积金的办理和费用扣缴工作。(十七)人力资源事务管理49.负责公司的考勤休假制度的修订及完善，开展公司总部员工的日常考勤管理。50.负责公司员工档案的建立和维护。51.组织公司员工职称资质申报、评定跟进等工作。52.负责公司员工入职、转正、调动、离职、调户、办-6-证等手续的办理工作。53.组织完成公司员工劳动合同签订等工作。54.负责公司员工各类人事信息报表的编制与上报。(十八)员工关系55.负责建立并持续完善公司员工关系管理体系、沟通制度等，拓展沟通渠道，推动公司建立内部良好的沟通氛围。56.负责了解和掌握员工思想动态，定期、不定期组织公司各级员工满意度和敬业度调查，并基于调查结论针对性采取措施，稳定员工队伍。57.负责调解和处理公司员工有关劳资、工作配合等方面的申诉与纠纷事项。58.组织调解处理公司劳动合同执行过程中出现的劳动争议、纠纷和诉讼。59.负责开展公司员工入职、转正、调动、离职等的沟通面谈，以及日常工作中的非正式交流，及时了解员工思想动态和建议。(十九)企业宣传管理（文化与品牌）60.组织提炼、建立、维护公司的理念文化、行为文化并向员工进行企业文化宣贯。61.组织开展公司企业文化和品牌建设方面的重大庆典活动、大型专题活动，宣传企业文化和品牌。62.负责公司MI、BI、VI的建设和导入工作。63.根据公司要求，编写内刊、年鉴、大事记、发展动态信息等。-7-64.设计、印制、张贴公司企业文化和品牌展示相关宣传性材料。65.负责与外部媒体关系的建立，组织进行企业的形象宣传活动。66.负责其他权限内对外宣传事宜。(二十)供方管理67.根据部门工作需要，负责权限内的供方委托、管理、合同签订、履约评估等事宜。二、运营管理部公司战略管理、计划管理、绩效考核、制度流程管理的统筹部门。依据公司发展需要，组织制定公司战略发展规划、年度经营计划。通过公司经营计划统筹管理、组织各专业编制项目计划模板、制定合理高效的计划管理体系，以规范经营计划、项目计划管理全过程，包括计划编制-计划执行-计划监控-计划评估考核（PDCA）各环节。同时负责组织编制、发布公司管理类各项制度及流程。(一)制度及标准管理1.负责公司标准化制度平台的搭建，牵头各部门制定和持续完善各类专业工作标准和规章制度细则。2.负责发起各类规章制度、标准的报批，按授权手册审批通过后予以统一发布。3.负责公司各类规章制度定期组织优化。(二)战略管理4.协助公司决策层研究和制定公司中长期战略发展目-8-标与发展规划。5.负责组织公司内外部环境研究。6.负责及时跟踪与预测战略环境变化，提出公司战略修正建议。7.负责监督发展战略的执行，及时收集执行数据，并反馈决策层评估。8.负责公司发展战略执行效果的评估，协助决策层及时调整战略方向。(三)运营计划体系建设9.负责基于过往项目研究和行业优秀管理经验，并结合公司管理习惯，牵头建立、健全和持续完善公司计划管理体系，包括：公司经营计划管理机制、项目计划分级管理机制等。10.负责牵头经营计划流程体系的梳理，规范基于战略的年度计划-半年度计划-月度计划层层分解的机制，并注重与项目计划体系的联动。11.负责牵头项目计划流程体系的梳理，规范和明确计划编制-执行-监控-评估各环节的操作流程和作业指引，并持续推动项目计划体系的流程精细化和作业规范化工作。(四)组织绩效管理12.组织制定各部门及指挥部的绩效考核方案，包括绩效目标、考核指标和考核方式等。13.组织对各部门、指挥部的绩效目标达成情况进行绩效考核。-9-(五)运营会议管理14.负责公司经营和项目运营类会议体系的规划、标准制定等工作，并持续完善。15.负责董事会、总经理办公会会议组织、会议纪要、上会资料准备、决议下发等会议事项。16.基于会议体系标准，负责监控各经营类和项目运营类会议的召开，确保会议必要性、及时性、相关性的受控，并跟进各类会议决议的执行情况。17.负责对各部门报送的决策会议纪要的相关档案（副本）等进行统一管理。(六)运营信息管理18.组织或负责完成管理层所要求的各类经营信息报告、项目主题报告的编制，并及时上报。19.组织协调各部门完成各类工作总结报告的编制。20.负责和协调内部各类项目运营信息的上传下达。(七)关键成果管理21.组织研究并制定对应项目开发和流程运作各阶段的标准成果体系，并基于对应产品类型的不同持续优化。22.组织各专业、项目制定各阶段关键成果模板，并持续优化。23.负责监控各类成果模板的使用和执行情况，定期收集反馈信息，进行优化。24.组织总结项目开发运营过程中的管理经验，形成项目运营管理案例。-10-25.组织各职能部门整理各自专业的管理经验，形成知识库和案例库。(八)经营计划管理26.负责基于公司发展战略和管理层的经营思路，牵头编制形成公司年度经营计划，并发起审批确认，以明确年度经营开发目标。27.负责在公司年度经营计划通过后，组织各部门分解形成各级主体的年度工作计划、季度工作计划和月度工作计划，并将此作为日常工作的参考。28.负责定期（半年度/季度等）组织公司经营计划回顾和调整，确保经营计划切实反映公司最新经营开发要求。29.负责公司各部门计划执行情况的监控，统计相关计划达成率，为绩效考核收集和提供相关数据。(九)项目标准周期管理30.负责根据公司项目开发的需要，适时组织各业务体系研究、分析和制定对应不同产品类型的开发标准周期，包括设计标准周期、工程建造标准周期等，并持续优化完善，形成开发路径优化机制。31.负责渐进推行标准工作周期，并对各项目的执行情况进行监督、检查，确保项目开发受控。(十)项目计划编制管理32.负责牵头项目一级计划的编制，通过组织各专业参与讨论，确保项目一级计划版本科学合理，并在管理层确认后完成项目一级计划向相关部门的交底。-11-33.负责指导、协助各项目和各专业体系编制项目二级计划，提供计划模板和编制建议，确保项目二级计划的科学合理，参与对项目二级计划的审核，并进行正式发布。34.负责牵头组织项目运营策划工作，组织编制项目运营目标书，完成对前期各项重要成果的确认，统一后续运作思路。35.负责提供计划模板和必要的编制建议，以辅助各项目和各专业体系编制专项工作计划，并备案最终确认的各专项计划。36.负责提供计划模板和必要的编制建议，以辅助各项目编制项目三级计划，并备案最终确认的项目三级计划。(十一)项目计划执行监控37.负责定期、不定期代表公司管理层针对各项目计划管理情况进行检查，包括：选定检查项目、制定检查计划、实施现场检查、检查结果反馈、启动调整程序等，确保项目计划管理有序受控。（自上而下的主动监控）38.负责协调、审核、组织沟通讨论的一二级计划配合或风险事项，主动组织协调并及时反馈协调结果，确保项目计划管理有序受控。（自下而上的传递监控）39.参与审核涉及项目一二级计划节点的变动，从公司计划统筹管控的层面提出调整建议，辅助管理层决策。40.备案项目三级计划调整，对三级计划有较大影响变更进行审核并及时向管理层汇报。(十二)项目计划后评估-12-41.负责在项目竣工后，牵头组织项目计划后评估工作，对各级计划的达成情况进行分析，总结经验教训，提炼可