2013年公务员面试真题及答案

第一题：现在有群众反应某些不满意政府机关工作的情况，强烈要求他们限期整改，谈谈你的看法。　　【参考答案】　　群众满意不满意是衡量政府工作的唯一标准，当群众反应不满意政府机关工作时，政府应该积极重视，加以改正。　　******同志曾经说过：“群众满意不满意是衡量政府工作的唯一标准”。在当前，我国的经济飞速发展，各地的经济水平有了显著提高，我们的政府机关的办公条件也得到了极大改善。但与此同时，我们有一些干部的身上出现了享乐之风，忘记了为人民服务的最高宗旨。一些政府官员存在着官本位思想，不把人民群众的利益予以重视，长此以往必然会影响群众对我们政府的工作的认同感，必然会损害干群关系。　　当群众对我们的工作有意见时，我们应该予以重视，并认真的加以反思，及时了解群众的所思所想，只有了解了群众的切实需求，才能在整改时做到有的放矢;进一步完善整改落实措施，加大整改力度，切实解决突出问题，整改过程中积极吸纳群众意见，并敢于接受群众监督，保证工作得到群众认可。在我们以后的工作中，都应该始终坚持群众满意标准，把各项工作做好，让人民群众真正满意。　　第二题：你是下派驻村干部，发现村内没有召开会议的现象，谈谈你对此的工作设想。　　【参考答案】　　担任驻村干部是一个全新的工作，当我被下派到村里后，我发现村内没有召开会议的现象。为了能够顺利开展新的工作，力争出成效，认真做好“帮县、联乡、驻村”的工作目标，我的工作设想是这样的。　　首先，虚心学习，深入摸查，为全面铺开驻村工作打好基础。我会虚心地向上届驻村干部请教，并认真查阅上届驻村干部移交的材料，找出开展新工作的重点与难点，并通过各种渠道找到应对措施。　　其次，召开座谈会。为了把所在村出现的问题找准，召开村党支部成员座谈会、村民代表座谈会等。通过走访群众的形式，广泛地征求群众对领导班子及成员的意见和建议。以便于接下来开展工作。　　再次，召开工作计划及部署会议。要求其他村干部对于近期开展的工作情况逐一进行汇报，汇报内容涉及基础建设、安全生产、基层党组织建设、村寨整脏治乱、当前秋收等工作，并就出现的一些问题提出解决思路和方法及下步工作打算。　　最后，全心融入所驻的村开展工作，与原单位多联系沟通，争取单位在资金、物资、技术等方面的最大支持;加大与有关部门、单位的协调，争取项目资金，并及时跟踪到位，确保基础建设顺利实施;与乡镇党委、政府、村两委干部及群众多联系，充分调动干部群众、致富带头能人、当地企业家、在外工作人员以及社会各界人士参与新农村建设的积极性。　　总之，我一定会努力做好下派驻村干部的工作，加快所在村的经济发展，尽最大努力增加农民收入;完善农村基础设施，改善村容村貌，最终推进我们村的社会进步。　　第三题：你新入职一年后，得到领导赏识，同事开始议论纷纷疏远你了，你怎么办?　　【参考答案】　　良好的同事关系有利于团队中更好的发挥协调和配合能力，提升工作效率，促进工作的顺利开展。然而我入职一年后得到领导赏识，同事议论纷纷疏远我，可能是由于自己在投入工作的时候忽略了与同事之间的交流，我的沟通工作存在欠缺，导致同事们对我存在着误会。对于这种状况我将从以下两个方面进行着手：　　首先，我会一如既往的做好本职工作，努力提高业务素质，以宠辱不惊的原则严格要求自己，做一个严谨低调，踏实工作的人。以高质量的工作答卷回馈领导对我的赏识。　　其次，在繁忙的工作之余，加强与同事之间的工作交流，积极的向单位的老同志学习，希望他们能够在以后的工作中对自己进行指教。在领导分配给任务时积极努力的与同事之间进行合作与配合。增进彼此的相互了解，破除同事们的误解。　　再次，在恰当的机会委婉的向领导提出合理化建议，把更多的工作机会分给同事，以保障整个团队的和谐。　　总之，在以后的工作中，我会认真积极的完成工作任务，同时更加注重与同事之间的沟通交流。我相信在我的努力之下，以前那种同事疏远我的局面会迅速得到改观，我们单位的工作氛围会更加民主、和谐和健康。　　第四题：一位公交车司机在开车时发现了乘客落在车里的东西，司机把东西送到派出所，你是民警，给失主打电话，却被误认为是诈骗，你怎么办?　　【参考答案】　　如今社会，利益熏天，私利满怀，这种拾金不昧的好人越来越少了，这不得不承认是一种可悲的现象，但是更可悲的是警察竟被失主认为是诈骗，所以这更需要我们呼吁更多的人做到拾金不昧，这样才会让社会变得更加友善更加和谐，人与人之间的距离才会越来越近。　　作为民警给失主打电话，却被误认为是诈骗，我认为是我们没有向拾金不昧的公交司机了解全面的信息。如果在感谢司机师傅拾金不昧做好事的同时，要在第一时间，了解司机师傅驾驶的公交车次及始发站与终点站，中途会经过哪些重要站点，并且询问司机师傅驾驶的时间等有效信息。所以现在要做的是抓紧时间跟司机师傅联系，核实更多的有效信息。核实之后给失主打电话，亮明身份，询问在具体的时间大概的地点是否乘坐**公交车次，如果核实清楚，询问是否丢失物品，并且让失主描述丢失物品的形状颜色等。经核实清楚后，告诉失主可以到带着有效证件到我辖区派出所前来认领。并留下联系方式，方便咨询。我想当我把从司机师傅那里得知的具体信息和失主反馈的信息核实一致时，失主自然也不会把我当成诈骗了。　　最后，作为民警，应该与失主一起再次联系到公交司机表示感谢。拾金不昧是中华民族的优良传统，是值得整个社会学习和倡导的。“滴水之恩，当涌泉相报”。对于失物的复得，失主肯定对公交司机心存感激，会主动去表达谢意，借此弘扬社会正能量。1.近年来，随着机动车增多，城市交通拥堵问题比较严重，你怎么看?　　【参考答案】　　诗仙李白在描述蜀道时叹道：“蜀道难，难于上青天，”而在当今交通拥堵已经成为城建化建设的一种“城市病”，这种社会现象已成为比较严重的社会问题，并有不断严重的趋势。治理交通拥堵是重大民生问题，是城市建设的重要内容，也是各级政府职能部门的重要职责。　　首先，交通拥堵问题危害性较大。交通拥堵不仅给出行者造成时间上的延误、经济上的损失，还给整个社会造成了巨大的无谓损失和资源的浪费、环境的污染，严重影响了人们正常的工作与生活，增加了社会成本。　　其次，之所以会出现这种局面，主要是由于以下几个方面的原因。第一，城市规划中道路规划不合理，路网结构先天不足，对于日益增加的机动车不能满足。第二，对于交通拥堵中缺乏必要的必要配套设施，如交通标识、标线等。第三，《道路交通管理法》没有真正在社会管理中进行实施。　　因此，解决交通拥堵问题势在必行。　　一、各级政府及职能部门要高度重视这个问题，纳入经济社会总体规划。加强交通宣传，提高民众交通意识。　　二、本地区要制定和落实优先发展公共交通的战略，进一步加强交通规划，逐步实行错时上下班、道路限行等制度，制定配套交通法规政策，有效控制交通总量。　　三、加大政府投入，加强城市次干道和支路建设，进一步加强交通管理，严格执法认真贯彻《道路交通管理法》。此外，我相信，随着各级政府和职能部门把这个问题摆上重要议事日程，综合施策，交通拥堵问题一定能够得到缓解，人们出行也一定会更方便更快捷。实现个人低碳出行，遵守交通法规，为缓解交通拥堵问题，贡献自己的一份力量。　　2.某地区用工短缺，缺工10000多人，作为政府官员写一封信，招募员工，如何写?　　【参考答案】　　尊敬的广大民工朋友：　　你们好，我是**区的政府工作人员，随着国家对我们这个地区的资金注入、政策倾斜、高端人才的引进及高科技项目的投入生产，我区的经济得到了快速的发展，并且未来的发展前景不可估量，充满机遇。我也有幸伴随着我们城市的发展，但是在城市发展过程中，更需要拼搏在一线的民工兄弟，每一个城市的发展历程中，都留下了民工兄弟的足迹和汗水，民工兄弟是推动城市化建设发展的中坚力量。我们区的发展也照样离不开民工兄弟。我们区也为民工兄弟的发展提供更广阔的平台，作为区政府工作人员，我也将为我们区未来发展立下汗马功劳的民工兄弟做出如下承诺：　　第一，所有民工兄弟只要来到我区务工，不只是与用工单位签订劳务合同，为了保障民工兄弟的合法权益不受损害，我区劳动保障部门将同时与民工兄弟签订维权协议，如果与用工单位遇到劳务纠纷，将由我区劳动保障部门工作人员出面为大家协调解决劳务纠纷，保障合法权益不受侵害。　　第二，所有国家政策规定下的各项保障制度，人事制度等，我区将严格贯彻执行，并且用法律手段为民工兄弟的权利保驾护航。　　第三，民工兄弟来我区务工，我区专门建立了民工子弟学校，配备了我区最优师资力量，解决民工兄弟的子女教育问题，同时提供众多服务岗位解决配偶工作问题。　　第四，为了让民工兄弟在我们区有归属感，我区政府专门向上级主管部门申请了能容纳一万个民工家庭的价格低廉、环境优美、交通便利的廉租房。　　最后，随着我区的经济形势发展越来越好，作为区政府的工作人员，我也将在此承诺，我们区对民工兄弟的关爱程度也会逐步提高，对民工兄弟的保障机制也日趋完善，我们区的发展离不开民工兄弟，我们也为民工兄弟搭建好了发展的平台，给民工兄弟提供无限发展的机会。在此，我代表我区广大父老乡亲感谢民工兄弟来我区发展!　　我区人设局**办公室民工热线：022--********　　***区****　　3.日常工作中，因为工作失误，你所在科室评优失败，领导和同事埋怨，你怎么处理这个人际关系?　　【参考答案】　　科室评优是对工作团队过去工作的肯定，也是对未来工作的激励。但是由于自己工作的失误导致了评优失败，是我工作的失职。领导的批评和同事的抱怨也是情有可原的。我会吸取经验做好接下来的工作。　　首先，自我反思，查找不足。反思自己工作中的失误，充分认识到自己因一时失误对集体造成的影响的严重性，查找工作失误的根源，制定整改措施。　　其次，正视失误，勇于担当。找合适的时机，分别主动找到领导、同事沟通交流，承认自己的失误，作自我批评，对因自己失误对科室评优造成的不利影响，表达歉意，虚心接受领导和同事的批评，听取他们对于改进工作的意见和建议。　　再次，整改提高，融洽关系。充分吸收领导同事的意见，在今后工作中，用心+细心，干好本职工作，避免失误，创造一流业绩，靠自己的努力付出，为本科室赢得荣誉，在下次评优工作中，争取成功，挽回损失。同时，工作中，虚心向领导、同事学习请教，多为他们考虑，多付出。生活中，多关心照顾领导同事，促进人际关系的和谐。　　在今后工作中，我将举一反三，引以为戒，既不会因工作失误而逃避责任，也不会因领导同事抱怨而懊恼，要正视这样问题，认真做好本职工作和领导交办的每一项任务的同时，处理好人际关系，为构建和谐科室、和谐机关发挥积极的作用。　　4.当前，有许多城市出现禽流感H7N9感染者，作为电视台节目主持人，邀请医学专家、政府官员、养殖户进行现场采访，分别说出开场白?　　【参考答案】　　各位观众朋友们：大家好!　　欢迎大家收看我们的节目，今天我们访谈的主题是“正确认识科学防范H7N9禽流感”。　　人感染H7N9禽流感疫情是我国首次发现的新发人畜共患传染病，近日在社会上引起了广泛关注，也在一定范围内引起了人们的恐慌，很多居民现在是“谈禽色变”。　　那么禽流感究竟是一种什么样的病毒?它对我们人类的健康又是否会产生危害呢?我们又应该如何来预防和控制它呢?在今天的节目当中，我们就来谈一谈禽流感。好，先来介绍一下我们今天节目演播室的嘉宾。我们今天请到的嘉宾是我们市的医学专家李教授，疾病防控中心的王主任以及我们的养殖户朋友李师傅，非常欢迎大家加入我们的节目当中。　　因为在一月底的时候我们国家已经在广西、湖南和湖北发现了禽流感病毒，现在疫区的情况怎么样了?我们市的情况怎么样?我们市的应对措施有哪些?我们请李主任介绍一下。我记得SARS刚刚开始流行的时候，大家非常害怕是因为，我们对这个病毒不了解，我们不知道它是什么东西，那像这个禽流感有多长时间的历史。我们现在整个科学界，对这个禽流感的认识有多深，能控制它吗?我们请李教授从专业角度给我介绍一下到底什么是禽流感?如何有效预防禽流感?以及大家比较关心的社会上广泛宣传的板蓝根能否有效治疗禽流感?　　以及请养殖户李师傅给我们介绍一