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动作1:商圈的划定商圈内人口数量统商圈内消费人口年龄段家庭结构、月收入、外出购物的交通方式等特征动作2:竞争商圈和竞争商业体摸排商业体量、类型、档次、核心辐射范围和租金报价人流、主力消费者、消费单价、体量、定位、主力商户、经营指标、项目亮点、与项目距离、商务条动作3:核心客层商业消费市消费者年龄、月收入、交通方式、消费区域和频次商业功能需求、对商业种类和品牌的动作4:项目定位客群定业态定经营定位(档次定位)主题定目标:市调报告部分成果目标:市调报告部分成果工具:商圈市调基础数据工作表格、竞争商业目标:市调报告部分成果目标:市调报告部分成果消费者年龄、月收入、交通方式、消费区域和频次形象定业态定主题定动作5:业态规划落位根据定位,将业态分布到各个楼落实可租赁面复核动动作6:主力店预招商方主力店信息库储备面积、位置、租金范围优惠条件、商家备选名特殊业态信息库储备方面积、位置、租金范围优惠条件、商家备选名动作7:品牌落位筛选和项目符合的商家,在面积上面做到高于3:1的商户动作8:招商管控表总控表以开业时间为最后节目标:市调报告部分成目标:市调报告部分成目标:业态落位工具:业态落位图目标:招商策略报告部分成果目标:品牌落位工具:品牌落位图目标:招商管控工具:《招商管控表:品牌落根据客群定位和业态定位,将符合项目定位的商家名单落位到铺位8:招商管控表将推广节点、驻场时间代入并核算成本并实时监动作9:项目推广节奏计划推广渠推广内预算动作10:项目推广渠道跟踪及修每周分渠道、业态跟踪和分析,并制定预算动作11:项目推广精神和推广语基础色、道具制作项目总案名、商业案外联合作方接营销推广计划执行项目广告动作12:租金价格表的制定和确根据业态承受价、市场成交价和报价三个价格体系,并根据市场比较法和蓄客状目标:品牌落位工具:品牌落位图目标:招商管控招商管控表》目标:项目推广策略总纲目标:项目推广策略总纲目标:项目推广策略总纲目标:租金价格报告工具:《租金价格表》基础色、LOGO标项目总案名、商业案项目广告:租金价格表的制定和确根据业态承受价、市场成交价和报价三个价格体系,并根据市场比较法和蓄客状动作13:拓展客户信息登记动作14:答客户问题集将项目基本概况、业主介绍、铺位列表和其他有价值的信息合并在这个文将客户可能感兴趣的问题、可能质疑的点、重要的运营、工程指标以问答的形式列出,作为为招商人员接待客户的动作15:招商手项目优业态分项目介绍招商标准规划设计形象定位运营模式动作16:客户跟进表格按照次数、日期、地点、联络方式、沟通纪要记录每一次重点客户沟通,并重点记录数据和目标:项目推广策略总目标:租金价格报告租金价格表》目标:蓄客工具:《重点意向客户信息登记表》、《外拓客户信息登记表》目标:统一说辞工具:《招商百问百答》目标:招商手册目标:甄别客户有效性工具:《客户跟进情况业态分招商标准按照次数、日期、地点、联络方式、沟通纪要记录每一次重点客户沟通,并重点记录数据和动作17:确认上门客户约见或客户上登记客户基本信息(含子品登记租赁条件、服务要求和其它需求甲方签字盖动作18:准备招商说辞动作19:确认客户工程需求登记客户对工程条件的需求对比行业惯判断余量动作20:甲方工程对接会议和客户基本确定合作意向后,向甲方提出调改需推进会议得出解决方案和解决时和甲方相关专业人员会目标:确认上门客户工具:《客户确认单》目标:谈判说辞工具:《招商手册》、《招商百问百答》招商政策讲解说辞目标:确认客户工程需求目标:确定工程量和成本工具:《甲方工程对接登记客户对工程条件的需求判断余量和客户基本确定合作意向后,向甲方提出调改需和甲方相关专业人员会动作21:敦促甲方建立签约流程敦促甲方在正式签约前建立自身签约工作流程,责任到合同归档、业绩确认动作22:针对主力店及各业态提出规划设计建议动作23:梳理相关文件、证件与动作24:制定开业企划方案项目推广节项目推广方式、渠道企划方案推广渠道方敦促甲方在涉及到开业条件与签约的相关证件如土地使用证、房产证、税务证、建筑规划、建筑施工许可证、消防验收合格证等证件在进场前完毕建筑施工CAD图、租赁合目标:签约推进工具:《甲方签约流程》、《租赁合同》、《业绩确认单》目标:主力店店面设计规划建议及设计备选方案目标:文件梳理工具:CAD图、《租赁合同》、相关证件目标:开业企划方案项目推广节项目推广方式、渠道敦促甲方在涉及到开业条件与签约的相关证件如土地使用证、房产证、税务证、建筑规划、建筑施工许可证、消防验收合格证等
本文标题:商业地产招商流程鱼骨图
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