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早会经营早会是营销将士们新一轮销售战斗的开始,也是营业单位经营管理的重心。对每一天的早会,我们都充满着期待,期待获得更有价值的资讯,期待更具实效的辅导,期待更鼓舞人心的激励!同时,也期待着更丰富多彩的早会形式,以改变一人主讲众人旁听的基本模式。当我们已经昂首在21世纪的竞争大道上迅跑的时候;当我们身边的事物都在日新月异地发生着变化的时候,我们同仁每天都在开的早会,是不是也可以有一些新的样式呢?早会的重要性作为业务员:没必要5%无所谓13%有必要82%无关联2.5%有关联30%有一些关联67.5%早会的必要性早会与业绩的关联度在很多业务员心目当中,每天一个多小时的早会就是上班。早会的目的我们----寿险的管理者----雕塑大师一个人是否具有责任感和成就感最终决定于他:是把事情做完?还是把事情做好。热身运动(启动点、出发地、维护点)提升单位人员士气(最好的激励场所:掌声.笑声.歌声.读书声)强化人员活动管理,增强单位凝聚力建立单位文化模式,贯彻团队经营思想气球早会的目的提升单位士气人员活动的管理辅导与培训的最好时间与地点二、主管在早会中获得:有所思有所得有所动员工在早会中获得早会成功的基本条件团队协作和谐人际关系目标明确计划管理创新变革精心、用心、细心、严谨基础管理配合(出勤率)没有这个基础就没有谈早会的必要•司歌•公司训导•上一天业绩总结•一次早会•二次早会(组)早会经营流程早会做什么——魔方知识态度技能习惯新人正式A正主任资深增员选择培训训练激励辅导个人小组部组间部间主顾开拓接触前准备接触说明促成低收入中收入高收入建筑司机行员医生讲师花店目标:•计划——组织——落实——追踪•功能小组支持低保费高保额低风险高保费低保额高风险新人商品晋升生日节日首日竞赛首周变则通、通则久公司政令宣导检查员工日志欢乐时光知识竞赛(保险知识)集体创作经验分享激励士气教育与训练和谐的人际关系建立各种资料填写与收集辩论比赛员工入司、晋升及仪式新闻与读书角色扮演工作计划个案研讨演讲比赛早会经营内容业绩——营业单位的生命线心态——业务员的生命线技能——业务员展业能力的根本理念——业务员的信仰体系的总称早会经营的主线、内容安排、时间安排、职场安排、角色分工、程序设计行事历与早会策划的内容1、收集资讯2、分析资讯,确定目标3、设置早会栏目及内容4、确定时间及场地5、设计制作媒体6、制作早会策划书早会策划的方法调动士气节奏明确串联有效参与性强形式灵活协调配合早会运作的注意事项1、目的不明确2、拖拖拉拉的早会3、主管的“独角戏”4、“裹脚布”式的长话会5、“言行不一”的教导会这样的早会没效果6、无从实施的分析会7、一路骂到底的“责备式”早会8、反复同一话题的早会9、没有团队精神、纪律松散10、在恶劣环境中开的早会这样的早会没效果•成功的早会部内(组内)气氛活跃,士气高昂•成功的早会提高业务员素质与展业技巧•成功的早会提高业务员的活动率提高人均绩效•成功的早会传播好的展业经验,使人们认识成功人用别人经验失败者用自己经验结论第二篇:二次早会•何为二次早会•为什么要开二次早会•谁来主持二次早会•二次早会的内容及流程•二次早会的形式及创新•二次早会的注意事项以营业组为单位的在一次早会结束后所开的会。何为二次早会?二次早会的目的•提升营业组的团队凝聚力•实施业务主任的经营管理•辅导员工,提高产能•注重实战与激励(一对一)•克隆自我透过二次早会,主管可以对组员的活动进行必要的追踪管理、可以推动组员为共同完成小组的目标而努力(一壶沙子、罗伦斯横穿英吉利海峡),可以建立起小组共同的信念与行为准则,主管还能准确地诊断出组员的辅导需求并有的放矢进行辅导以帮助组员成长,而且组员通过参与并主持早会,可以使自身能力得到锻炼谁来主持早会•要根据早会内容来确定•要根据组员的成熟度来确定•要根据营业组内部的角色、功能划分来确定政令宣导目标规划业绩讲评心得分享训练研讨辅导追踪工作布置早会重点复述及延续二次早会的内容二次早会的一般流程内容安排时间安排职场安排人员角色分工程序设计一.事前业绩讲评心得分享训练研讨辅导追踪总结前期业绩状况表扬出单人员鞭策倒数人员以团队为荣统计当日工作状况业绩拜访量出勤保险理念分享积极心态自信心、毅力爱心、事业双赢策略统计业务员经验谈成功经验失败原因技能传授保险市场需求分析个案研讨商品组合训练话术演练昨日拜访状况的诊断与辅导活动管理工具的检查个案研讨主要内容会议时间:30分钟主持:主任、组员与会人员:小组成员会议频度:每天二次早会的一般流程二.事中时间比重15%35%50%三.事后二次早会的一般流程经常请学员作回馈每月月底做下个月二次早会计划前与营业组骨干一起作全面检讨并提出具体改善措施教育不如训练训练不如辅导辅导不如谈心谈心不如陪同•言谈过于夸张•高品的说明有误•与顾客争论问题点•事前没有充分准备好商品说明•只顾说明商品,而忽略了说明商吕所能提供的利益•无关紧要的话扯太多,而忘记进行推销•没有努力地尝试作销售促成•价格方面说明不够技巧辅导诊断表(Y/N)辅导追踪(续)•无法与顾客站在同一观点进行商谈•自己滔滔不绝地进行推销,而忽略了顾客的反应•示范表演的动作不够纯熟•对顾客的反对意见处理不当•说明的事项过于复杂•态度过于强硬•服装不够整洁•过分地批评竞争对手•商品的特色不够了解•被顾客的声音所震住•所推销的时间过久辅导诊断表(Y/N)辅导追踪(续)二次早会形式•研讨式•早餐早茶式•申请支援客串式•头脑风暴式•一对一式(老人对新人、绩优对绩差)•。。。。。。二次早会的注意事项避免流于形式,内容要实在,解决问题;防止主题不鲜明,主管对早会的效果要有一个预估;注意不断更新早会的内容及形式;调动组员充分参与,保持早会融洽的氛围;不论谁主持,主管对二次早会都要作好管理、控制。二次早会的成败,主管要负90%的责任!
本文标题:迷人的早会经营术
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