2认识与构建企业文化讲座-宋联可博士

主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke海南省洋浦开发建设控股有限公司认识与构建企业文化主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke课程内容为何要创建企业文化？文化是企业的灵魂企业文化三力作用文化让管理更轻松不得不知的文化知识？你真懂企业文化吗？日美中文化差启示三份必备文化资料如何让企业文化落地？识别现实的企业文化设计理想的企业文化MI设计BI设计VI设计简易创建企业文化五法口号让复杂的文化简约故事让枯燥的文化生动制度让易变的文化稳定行为让抽象的文化具体视觉让平淡的文化鲜活培养正心态开启新文化培养正心态——乐观培养正心态——合作培养正心态——执行培养正心态——感恩培养正心态——创新主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke#文化是企业的灵魂问题一：为什么有时我们有相同的认识、相同的行动？问题二：为什么有时我们有不同的认识、不同的行动？主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke什么是企业的灵魂？有个古老的传言——灵魂离开躯体，人就会结束生命。企业也有生命，那企业的灵魂是什么？备选答案：资金、人、产品、市场……（均受到反驳）唯一答案：主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke#企业文化三力作用1、面向公众——企业文化具有吸引力增誉功能辐射功能主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke2、面向员工——企业文化具有向心力凝聚功能导向功能激励功能约束功能协调功能教化功能主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke3、面向对手——企业文化具有防御力具有很强的个性，可以区别对手形成路径模糊，对手难以模仿通过长期形成，对手难以超越主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke#文化让管理更轻松企业文化培养正向心态！正向心态，让员工自主自发积极工作！第一章让心灵健康成长——正向心态八大关键要素第二章工作的第一修炼——正向心态树立职业观点第三章性格决定职业路——正向心态塑造职场性格第四章正确行动才会赢——正向心态指导工作行为第五章人脉是人生存折——正向心态营造社交人脉第六章我们的生活很美——正向心态铸就美好人生主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke心的力量主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke课程内容为何要创建企业文化？文化是企业的灵魂企业文化三力作用文化让管理更轻松不得不知的文化知识？你真懂企业文化吗？日美中文化差启示三份必备文化资料如何让企业文化落地？识别现实的企业文化设计理想的企业文化MI设计BI设计VI设计简易创建企业文化五法口号让复杂的文化简约故事让枯燥的文化生动制度让易变的文化稳定行为让抽象的文化具体视觉让平淡的文化鲜活培养正心态开启新文化培养正心态——乐观培养正心态——合作培养正心态——执行培养正心态——感恩培养正心态——创新主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke#你真懂企业文化吗？企业文化定义企业文化是在社会大文化环境影响下，组织在适应外界环境和整合内部的过程中获取，由少数人倡导并得到全体成员认同和实践所形成的价值观、信仰追求、道德规范、企业目标、管理制度、行为准则、传统习惯、经营特色、管理风格、外在形式等的总和。主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke文化在哪里？文化由内到外，无处不在文化形式多样，影响深远主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke企业文化发展进程企业文化理论的产生经历了三个阶段：（1）美国管理界的觉醒（2）日美企业管理的比较研究（3）美国优秀公司的企业文化的挖掘主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke#日美中文化差异启示日本企业文化优点：注重质量；强调协调和合作；重视非正式组织；员工与企业共命运；强调社会责任；有危机意识。缺点：终身制，缺乏竞争；等级观念严重；过份看重态度而非成绩。美国企业文化优点：注重对有贡献的员工奖励；尊重个人，员工有自主权；强调公司与员工利益一致；支持创新；提倡竞争。缺点：不重视非正式组织；员工关系冷淡；不强调员工、企业、社会共同利益。中国企业文化优点：民族精神；关系促进合作；艰苦创业。缺点：重视人，但尊重人不够；文化重形式，不重实质；居安守旧主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke#三份必备文化资料CIS创建企业文化理念识别（MindIdentity，简称MI）行为识别（BehaviourIdentity，简称BI）视觉识别（VisualIdentity，简称VI）•行为识别•企业的手•企业的脸•视觉识别•MI•理念识别•企业的心•BI•VI主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songliankeCIS（CorporateIdentitySystem）是企业形象识别系统通过对企业的整体形象设计，将企业的精神文化，运用整体传达系统，传递给企业体周围的关系者或团体，使其对企业产生一致的认同感。主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke理念识别（MindIdentity，简称MI）核心资料：《企业文化大纲》是确立企业独具特色的经营理念，是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定。主要包括：企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke行为识别（BehaviourIdentity，简称BI）核心资料：《员工行为手册》是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，对企业运营方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。是以经营理念为基本出发点。对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度。对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke视觉识别（VisualIdentity，简称VI）核心资料：《企业视觉系统识别手册》是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整的、体系的视觉传达系统，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统和应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括：企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案等。应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke课程内容为何要创建企业文化？文化是企业的灵魂企业文化三力作用文化让管理更轻松不得不知的文化知识？你真懂企业文化吗？日美中文化差启示三份必备文化资料如何让企业文化落地？识别现实的企业文化设计理想的企业文化MI设计BI设计VI设计简易创建企业文化五法口号让复杂的文化简约故事让枯燥的文化生动制度让易变的文化稳定行为让抽象的文化具体视觉让平淡的文化鲜活培养正心态开启新文化培养正心态——乐观培养正心态——合作培养正心态——执行培养正心态——感恩培养正心态——创新主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke#识别现实的企业文化识别现实的企业文化（1）识别文化的方法多方专业人士（外部专家、内部人员……）共同合作。多种科学方法（资料分析、问卷调查、访谈、实地体验……）共同诊断。（2）识别文化的工具KotterandHeskitt工具OCP工具VOCS工具Denison工具OCAI工具主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke五D文化火金水木土外倾内倾感性理性主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke5D文化主导特征火充满活力、激情四射金强调竞争、目标导向木控制严格、层级分明水强调学习、鼓励进步土树立信仰、包容大气领导风格火开拓创新、感情丰富金精力充沛、自信心强木循序渐进、循规蹈矩水指导培养、条理清晰土包容体谅、鼓励协作员工管理火鼓励创新、自由开放金提倡竞争、授权管理木无微不至、纪律严明水奖惩分明、教练指导土团队合作、沟通顺畅组织凝聚火推陈出新、文体活动金自由发挥、公平竞争木共同指标、规章制度水集思广益、自我管理土相互信任、共同信仰战略重点火获取资源、寻找机遇金参与竞争、外部合作木稳步经营、完善制度水关注发展、重视效率土制定目标、引导思想成功准则火业绩导向、技术革新金品牌价值、高竞争力木团队合作、员工忠诚水强调效率、长远发展土坚定信念、平衡关系主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke#设计理想的企业文化设计理想的企业文化符合社会大文化符合行业需要符合企业特征设计理想文化的最终目的——引领、支持企业发展。主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke方向正确容易实现循序渐进理想的企业文化主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke#MI设计企业理念提炼的来源民族文化精华当代社会文化精髓国外先进企业的理念我国企业的优良传统企业家的思维企业优秀人物和群体的事迹企业员工思维模式现状主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke#BI设计BI设计是企业文化项目中关键的一个步骤。制度是路线的一个保证，设计企业行为识别系统，形成科学合理的企业制度体系，是对精神层提炼后得以落实的保证。企业制度设计是企业文化工作的关键环节，也是非常难操作，容易被咨询公司和企业领导所忽视的环节。因为繁杂和难操作，因此很多企业将这个步骤忽略掉。制度的设计繁杂而容易找不到头绪，建议采取“抓大放小”的做法。所谓抓大放小就是从制度中主要矛盾的方面着手，开始制度与理念的冲突处理，然后再着手梳理其他制度。主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke#VI设计VI是视觉识别（VisualIdentity）的英文简称，通过的完整的、系统的视觉传达体系，用具体的符号传达抽象的企业文化。VI构成基本要素：企业名称、企业标志、标准字、标准色等。应用要素：环境风格类、室内外指示类、包装产品类、员工制服类、事务用品类、交通运输类、广告媒体类、展示风格类等。主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke课程内容为何要创建企业文化？文化是企业的灵魂企业文化三力作用文化让管理更轻松不得不知的文化知识？你真懂企业文化吗？日美中文化差启示三份必备文化资料如何让企业文化落地？识别现实的企业文化设计理想的企业文化MI设计BI设计VI设计简易创建企业文化五法口号让复杂的文化简约故事让枯燥的文化生动制度让易变的文化稳定行为让抽象的文化具体视觉让平淡的文化鲜活培养正心态开启新文化培养正心态——乐观培养正心态——合作培养正心态——执行培养正心态——感恩培养正心态——创新主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke口号让复杂的文化简约口号显独特优势口号应迎合大众口号要易于记忆口号表述要恰当主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke制度让易变的文化稳定制度能落实理念制度应可以操作制度要全面指导主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke故事让枯燥的文化生动故事是诠释理念故事需精心提炼故事要广泛传播主讲人:宋联可blog.sina.com.cn/songlianke行为让抽象的文化具体行为要设立标准行为是全员自发关键时刻看行为主讲人:宋联可blog.