健康生活方式指导员工作手册

全民健康生活方式行动国家行动办公室全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册（试用稿）全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册目录│i前言……………………………………………………1第一章认识健康生活方式指导员……………………2一、健康生活方式指导员工作目标………………3二、健康生活方式指导员工作职责………………3三、健康生活方式指导员工作网络………………4四、全民健康生活方式行动介绍…………………5第二章健康生活方式指导员工作技能………………8一、收集社区信息了解你的社区………………8二、好的计划好的开始…………………………12三、开展社区宣讲广而告之……………………15四、组织小组活动动员居民参与………………16五、开展工作评估做好活动记录………………19六、学习沟通技巧锻炼交流能力………………22目录全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册ii│目录第三章健康生活方式专题工作内容…………………27一、合理饮食………………………………………27二、适宜运动………………………………………28三、烟草控制………………………………………29四、限制饮酒………………………………………30五、慢性非传染性疾病早期发现和预防…………31六、高血压、糖尿病患者管理……………………32七、传染病预防……………………………………33八、伤害预防………………………………………34九、心理健康………………………………………35十、口腔健康………………………………………36第四章社区卫生服务资源……………………………37目录全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册前言│01不健康饮食、身体活动不足和吸烟等不健康的生活方式是心脑血管疾病、恶性肿瘤、呼吸系统疾病、糖尿病等慢性病的重要危险因素，给人民健康带来严重危害。健康的生活方式不仅可以帮助抵御传染病，更是预防和控制慢性病的根基。为此，卫生部疾病预防控制局、全国爱国卫生运动委员会办公室和中国疾病预防控制中心于2007年共同发起以“和谐我生活，健康中国人”为主题的全民健康生活方式行动，旨在倡导和促进健康生活方式，改善全民健康状况。为使健康生活方式知识和技能深入民心，全民健康生活方式行动于2011年启动“健康生活方式指导员”试点活动。本手册对健康生活方式指导员的工作职责和工作技能进行介绍，分专题列出了健康生活方式指导员可能开展的工作内容，同时提供了社区卫生资源信息，将为健康生活方式指导员开展社区健康促进工作提供参考。前言全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册02│认识健康生活方式指导员健康生活方式指导员是指掌握了较多健康生活方式知识和技能，能够承担起家庭和社区健康教育、健康生活指导作用的社区成员。欢迎您成为健康生活方式指导员的一员！作为一名健康生活方式指导员，意味着您具备以下能力：·热爱社区公益事业。·经过培训，掌握较多健康生活方式知识和技能。·能够以身作则采取健康生活方式。·有一定的组织协调能力。我们也期望通过担当健康生活方式指导员，您会有以下收获：·不断学习新的健康生活方式知识和技能。·坚持健康生活方式行为。·锻炼工作能力。·结识更多朋友。下面的内容会帮助您提高对健康生活方式指导员第一章认识健康生活方式指导员全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册认识健康生活方式指导员│03和全民健康生活方式行动的认识。一、健康生活方式指导员工作目标积极倡导和促进社区居民掌握科学的健康知识和健康生活方式，不断提高社区居民的健康素质，改善健康状况。二、健康生活方式指导员工作职责（一）对家庭成员、朋友、邻居、社区居民开展通俗易懂的健康教育，宣传健康生活方式知识。（二）身体力行，带动社区居民改变不健康的生活方式，采取健康的生活方式行为。（三）提供社区卫生服务资源信息，增进居民对社区卫生服务机构的了解和信任，指导居民得到需要的社区卫生服务，提高社区卫生服务的利用程度。（四）接受基层社区卫生服务机构全科医生（健康生活方式指导员协调员）的定期培训和指导。第一章认识健康生活方式指导员社区居民各级政府街道办事处居（村）委会全民健康生活方式行动国家行动办公室全民健康生活方式行动省级行动办公室区县疾病预防控制中心社区卫生服务中心健康生活方式指导员爱卫办全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册04│认识健康生活方式指导员三、健康生活方式指导员工作网络第一章认识健康生活方式指导员图1健康生活方式指导员工作网络健康生活方式指导员来自社区，在社区卫生服务中心的指导下，在居委会的组织下，深入社区居民开展健全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册认识健康生活方式指导员│05康生活方式宣传指导工作。四、全民健康生活方式行动介绍健康生活方式指导员为全民健康生活方式行动的项目内容之一。全民健康生活方式行动是2007年由卫生部疾病预防控制局、全国爱国卫生运动委员会办公室和中国疾病预防控制中心共同发起的全民健康促进活动。以下为全民健康生活方式行动的主要相关内容：（一）行动主题：和谐我生活，健康中国人（二）行动口号：我行动，我健康，我快乐！第一阶段行动口号：“健康一二一”，内涵为“日行一万步、吃动二平衡、健康一辈子”（三）行动徽标（LOGO）：第一章认识健康生活方式指导员全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册06│认识健康生活方式指导员第一章认识健康生活方式指导员（四）全民健康生活方式日：每年的9月1日（五）行动网站：（六）资金支持：医改重大项目（七）组织结构：由卫生部疾病预防控制局、全国爱国卫生运动委员会办公室和中国疾病预防控制中心3家发起单位成立行动领导小组，国家行动办公室设在中国疾病预防控制中心慢病社区处，各省、地、市均设立相应的行动办公室。（八）行动6大策略措施：1.政府倡导和推动。2.努力营造舆论环境。3.广泛动员社会力量。4.普及相关知识。5.促进全民行动。6.加强能力建设。（九）行动进展：全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册认识健康生活方式指导员│07截至2010年12月，各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团均启动了行动，全国开展行动的县（区）数达到767个，占全国县（区）总数的26.7%，全国完成各类全民健康生活方式行动示范创建（示范社区、示范单位、示范餐厅/食堂等）1042个，创建包括健康步道、健康生活方式主题公园、健康知识街道等，各类室外环境建设项目共447个，同时每年通过各类媒体积极开展宣传活动。练习题：1.请列举健康生活方式指导员的工作职责。2.请说出全民健康生活方式行动的口号。第一章认识健康生活方式指导员全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册08│健康生活方式指导员工作技能健康生活方式指导员在社区开展健康生活方式指导工作，掌握一些必要的工作方式和方法能够提高工作效率和效果。一、收集社区信息了解你的社区我们每个人都生活在一个相对固定的区域，那里有一定数量的人口，居民具有共同的区域身份、某些共同的看法、相关的利益和比较密切的交往，因此形成了所谓的社区。健康生活方式指导员要在社区开展活动，必须首先了解其生活的社区。了解社区居民的特点、健康需求、社区所处环境、可能获得的资源和支持以及可能遇到的困难等，开展工作才能更有针对性，取得事半功倍的效果。（一）需要了解的内容1.社区的一般情况（一般了解即可）·社区大概有多少住户，有多少居民；·居民年龄分布情况（是老年人多还是青壮年第二章健康生活方式指导员工作技能全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册健康生活方式指导员工作技能│09多，少年儿童多不多）；·居民的文化程度大概分布（文盲多，小学多，初中多，还是高中以上多）；·居民中常住人口与外来人口（流动人口）情况；·居民主要从事的职业分布情况（体力劳动为主、脑力劳动为主等）；·社区的社会和文化氛围，居民信仰情况；2.社区居民的一些健康相关情况（重点了解）·社区居民的主要健康问题；·社区居民现在关注的热点健康问题有哪些；·社区居民对有关健康知识和技能的了解、掌握情况；·社区居民看病就医行为（是否看病、什么情况下去看病、去哪里看等）；·居民大概作息时间：通常的上班时间和在家时间、能参加活动的时间；第二章健康生活方式指导员工作技能全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册10│健康生活方式指导员工作技能3.了解可能提供支持和帮助的个人、机构、组织等并建立联系（重点了解）·了解所在社区的居委会、业委会、物业公司情况，和有关人员建立联系；·了解社区卫生服务中心（医院）情况，熟悉指导工作的医师并建立联系，多与其交流和沟通；·了解所在社区附近医疗卫生机构的数量和分布；·了解社区是否有能提供支持和帮助的一些组织、机构，如老年活动中心、社区图书馆；·了解当地政府部门（街道办事处、乡镇政府）及健康教育或疾病预防控制专业机构，和相关工作人员建立联系；·发现社区居民中比较活跃的或威信较高的“意见领袖”并建立联系；·发现社区中有一定专业技术特长，日后能提供指导和支持的居民；第二章健康生活方式指导员工作技能全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册健康生活方式指导员工作技能│11·社区内或附近，有哪些场所可作为活动场地的备选？·社区在健康生活方式方面，曾开展过哪些工作或活动？（二）了解社区，寻找社区资源的渠道、方法与社区卫生服务人员、健康教育或疾控专业机构人员交流，参加培训；·现场观察、走访；·与领导进行正式或非正式会谈；·社区居民小组访谈、集体讨论（头脑风暴法）；·上网查询。（三）了解社区，寻找社区资源的注意事项·保持眼界开阔和创造性；·要充分利用社区中一些消息灵通人士；·充分调动家人、朋友、亲戚、邻居的力量。·做好记录，将相关资源的重要信息和主要联系人第二章健康生活方式指导员工作技能全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册12│健康生活方式指导员工作技能的联系方式列表记录下来（可参考第四章表格），以备查用。二、好的计划好的开始通过了解社区情况，收集相关信息，初步了解社区主要健康问题，同时结合自身兴趣和能力，在社区卫生服务人员的指导下，制定出开展社区健康生活方式指导的工作计划。工作计划应包括以下几个方面：（一）目标在未来一段时间（例如3-6个月）内想要完成的事情或计划解决的健康问题。（二）具体任务和步骤·目标往往较大，不能够一下完成，可以将目标分解为更小的、更具体的、更易操作的几个任务和步骤来执行。例如，某人的目标是减轻体重5公斤，可通过：①每天散步30分钟，②每周素食3天，③控制睡眠时间等第二章健康生活方式指导员工作技能全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册健康生活方式指导员工作技能│13步骤来达到。·具体任务应包括的要素是：要做的是什么？每次做多少？何时做？多长时间做一次？等等。（三）所需资源场地、设备、健康传播材料、工作人员、专业技术支持等等。（四）资源获得·手头现有的工具和资源·需要社区支持：居委会、业委会、物业、志愿者·需要社区卫生服务中心支持：医生、健康教育者·需要当地政府、有关健康教育和疾控专业机构支持（五）健康生活方式行动指导员职责：负责的工作（六）附：时间进度安排及完成情况例如，王阿姨是社区健康生活方式指导员，她发第二章健康生活方式指导员工作技能全民健康生活方式行动健康生活方式指导员工作手册14│健康生活方式指导员工作技能现她所在的小区室外运动的场地很少，进行锻炼的居民较少。王阿姨自己平常爱跳交际舞，以前经常去别的社区跳舞，最近居委会新建了一个居民文化活动室，她因此制定了一个组建社区交际舞小组，促进社区居民参加身体活动的工作计划（见表1）。表1健康生活方式指导员工作计划举例第二章健康生活方式指导员工作技能目标具体任务所需资源资源获得指导员职责时间安排1、1年内，通过组织交际舞活动，促进社区居民参加身体活动1、利用2周时间，通知社区居民报名，组建交际舞小组；2、组织跳交际舞，地点在文化活动室，时间在晚上7点半至8点半，每周3次场地；伴奏音乐；音响设备；舞蹈教练；合理运动的健康传播材料场地、电源由居委会提供；音