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•秘书在接待过程中,代表上司接待客人。•秘书在衣着打扮和言谈举止方面,以及精神状态方面都要重视。•接待原则:公平、礼貌、热情、真诚•接待用语:欢迎谢谢让您久等了实在对不起•接待实务:乘坐汽车、引领客人、坐电梯、沏茶、入座、寒暄、介绍、招待、送客讨论•1.你都知道哪些乘坐电梯的礼仪?•2.生活中如何做才能避免电梯事故?•3.乘坐电梯的国际准则有哪些?•先出后进依次进出•先行一步提供服务•保持安静注意卫生•靠右站立左侧急行三、共乘电梯二、安全乘坐电梯三、乘坐电梯的国际准则女士优先•涉外礼仪之女士优先
本文标题:乘坐电梯礼仪
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