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一、单项选择题1.招聘的内部因素是(A)。A.企事业组织形象B.法律的监控C.劳动力市场条件D.国家宏观调控2.招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B)。A.管理游戏B.公文处理C.案例分析D.劳动力市场条件3.甄选程序中不包括的是(C)。A.填写申请表B.职位安排C.寻找候选人4.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A)A.岗前培训C.离岗培训B.在岗培训D.业余自学5.工作分析中方法分析常用的方法是(A)。A。关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图6.影响招聘的内部因素是(A)。A.企事业组织形象B.劳动力市场条件C.法律的监控D.劳动者条件7.甄选程序中不包括的是(C)A.填写申请表B.职位安排C.寻找候选人D.发布广告8.岗位培训成本应属于下列哪种成本?(B)A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本9.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是(A)。A。讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法10.一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。这是人力资源的(D)特点A.可控性B.能动性C.独立性D.内耗性11.在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为(A)A.人力资源的获得成本B.人力资源的开发成本C.人力资源的使用成本D.人力资源保障成本12.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A)A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.业余自学13.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)A.职工B.环境C.文化D.价值观14.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)A.获得成本B.开发成本C.使用成本15.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是(C)。A.讲授法B.角色扮演法C.研讨法D.案例分析法16.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)A.体质B.智力C.思想D.技能17.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A.自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理18.工作分析中方法分析常用的方法是(D)。A。关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图19.影响招聘的内部因素是(A)。A.企事业组织形象B.劳动力市场条件C.法律的监控D.劳动者条件20.甄选程序中不包括的是(C)A.填写申请表B.职位安排C.寻找候选人D.发布广告二、简答试题1.工作分析在人力资源管理中的作用答:工作分析的作用具体表现在以下几个方面:1有利于人力资源规划2为招聘和甄选工作奠定基础3有利于科学评价员工绩效,合理确定员工报酬4有利于人员培训开发5有利于职业生涯规划2.绩效的概念与特点答:绩效是指一个组织或个人为达到目标而采取的各种行为及结果。从组织架构层次上来看,绩效可以从下往上划分为员工个绩效、部门(团队)绩效和企业绩效三个层面。绩效的特点1多因性2多维性3动态性3.招聘工作的流程答:制定招聘计划2招募3选拔4录用5评价4.员工培训与开发的特点答:从知识与技能获取角度看,培训与开发属于继续教育范畴,具有以下几个特点:1培训与开发的广泛性2培训内容的层次性、针对性和实用性3培训与开发的长期性和速成性4培训组织形式和方法的灵活性、多样化5培训与开发的协调性5.工作分析实施阶段的主要工作答:工作分析在实施阶段,主要做的几项工作是:1与有关人员进行沟通2制订具体的实施操作计划3实际悼念与分析工作信息6.薪酬的构成答:一般而言员工的薪酬包括以下几大主要:工资(即本薪)、奖金、福利、保险四大部分。7.培训计划制定的内容所谓培训计划是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上,制订培训培训方案的过程。它包括确定培训目标、培训内容、培训形式、培训对象、培训计划的调整和组织等工作。培训计划必须满足组织及员工两方面的需求,兼顾组织资源条件及员工素质基础,并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。1明确培训目标2培训内容3培训形式4培训对象5培训预算三、论述题1.论述员工培训在人力资源管理中的作用答:企业培训员工的目的都是保持或改善员工的绩效,从而保持或改善企业的绩效,企业实施员工培训的作用主要表现在以下几方面:1适应外界环境变化,增强企业竞争优势2提高员工工作满意度,稳定员工队伍3有利于组织建立创新文化4增进知识管理的需要2.制定人力资源规划为什么要进行人力资源供给与需求的平衡?答:人力资源供求预测结束后,往往会出现三种供求不平衡的结果:人力资源供大于求;人力资源供小于求;人力资源总量平衡,结构不平衡。出现供求不平衡的主要原因在于人力资源的供给和需求刚性,即管理人员对人力资源供给和需求影响的有限性。例如,市场需求变化无常,而企业的员工却无法时进时出,因为企业对员工的就业保障有许诺。这时便表现出明显的供给与需求刚性。故对于以上三种不平衡的情况,必须分别制定的人力资源人力资源政策和措施予以调节。当梅花的幽香随冬天的到来而传出,那么半空中漂泊的雪花,也会依偎这香气,随之飘舞。当万物凋零,充斥于世界的凄凉席卷而来时,在一个角落里梅花却悄然盛放了,它似乎在告诉世人,它只是缺少一个盛放的机会。春意回卷大地,生命再次降临与世界的每一角落,清凉的春雨中,流淌着无限的诗意,昨夜的桃花,已经在枝头上开出粉红的花蕊了吧,四角的花瓣,透出淡淡的清香,让人流连忘返,因为这样,所以没有人会去在意路边的小草,也在春天中娇嫩欲滴。这个世界上,并不是说你准备好了,你就能得到,就像小草一样,无论它怎么改变,都不会得到注意,但就不努力了吗?不,努力是在为自己被发现做准备,并不是说就一定会被发现,所以无论你是普通还是不普通,都一定要努力,因为问心无愧的芬芳,总有一天,你会发现其实自己也是美丽的。朝着夕阳看去,大片的火烧云朝着夕阳落尽,幻化成无垠的星空,在天空中闪耀,世界上从来不缺乏美丽,如果你不比别人努力,那么机会也不可能会降临到你的头上,一次又一次的,向着自己期盼的方向奔去,心底的泪水和汗水就让它隐盖在自己的步伐下,随着秋天的风,飘到记忆的尽头,在那里生根,发芽,总有一天,当你回头遥望时,你会发现,汗水凝聚的光芒是如此闪耀。来到东北的一个月零两天当中,只有两天是阴天多云,其他的日子,天空都是碧蓝的,阳光都是灿烂的,一个同事说,他喜欢东北的天气,每天都是晴天,不像南方,经常都细雨蒙蒙,路上总是湿润的。北方的路上,几乎不会有水,有的都是一块一块结成冰块的冰,日常的温度,几乎不足以融化冰块,所以即便每天都是大太阳,但是地上的冰块依旧非常坚挺。恰如他说的,在北方的晴天当中,心情会变得舒畅许多,大抵下雨的时候,人的心情,都是柔软的吧,而柔软,总是容易多愁善感,我也会多愁,也会善感,也会在下雨的时候,一个人躲在屋子里发呆,写日记,把自己的人生,一遍又一遍的清理,我觉得,在南方雨天发呆的时候,我把自己清理得很好。来到北方之后,我学会了在灿烂之中清理,在欢笑当中清理,可能是因为,我开始体验到这种人群的生活,所以对于自己喜欢的东西,越来越清楚,好多东西,已经真正的不能影响到我了,我在北方的阳光当中,并没有变得灿烂,但我看着灿烂,似乎就在我眼前!她,不自觉地已经坠入了暮年人的园地里,当一种暗示发现时,使人如何的难堪!而且,电影似的人生,又怎样能挣扎?尤其是她,十年前痛恨老年人的她!她曾经在海外壮游,在崇山峻岭上长啸,在冻港内滑冰,在广座里高谈。但现在呢?往事悠悠,当年的豪举都如烟云一般霏霏然的消散,寻不着一点的痕迹,她也惟有付之一叹,青年的容貌,盛气,都渐渐地消磨去了。她怕见旧时的挚友。她改变了的容貌,气质,无非添加他们或她们的惊异和窃议罢了。为了躲避,才来到这幽僻的一隅,而花,鸟,风,日,还要逗引她愁烦。她开始诅咒这逼人太甚的春光了
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