电大人力资源管理答案

人力资源管理期末复习题（三）及参考答案一.单选题（共10题,共40分）1.企业员工培训管理的第一步是（）。A.设置培训目标B.拟定培训计划C.培训需要的确定D.培训计划的实施C2.如果一家公司需招聘10位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（）。A.职业学校B.学院和大学C.失业人员D.退休人员A3.（）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。A.绩效界定B.绩效监控C.绩效反馈D.目标管理A4.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施B5.为补偿劳动者提供的特殊劳动或额外劳动消耗和保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬是（）。A.津贴B.奖金C.工资D.福利A6.主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（）A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设B7．劳动关系是()。A.用人单位与用人单位之间的关系B.用人单位与员工之间的关系C.用人单位内员工之间的关系D.用人单位与外部人员之间的关系B8．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作?()A.员工培训B.绩效考核C.人员招聘D.职业管理A9.将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。这是制定人力源规划时的哪一个步骤?()A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.评估规划的有效性并进行调控和更新C10.工作分析的基本步骤是（）。①确定工作分析的目标和侧重点，并制定总体的实施方案②收集与工作相关的背景信息③确定所欲收集的信息④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范A.①②③④⑤⑥B.①③②④⑤⑥C.①②③⑤④⑥D.①③②⑤④⑥C二.多选题（共6题,共30分）1.劳动定员的原则包括（）A.以企业生产经营目标为中心，科学、合理定员B.企业各类人员的比例关系要协调C.进行定员工作时，以专家为主，走专业化道路D.坚持科学性，保证员工正常休息时间E.以上全部A|B|C|D|E2.有效的绩效考核系统应具备的标准包括（）A.明确性B.敏感性C.一致性D.准确性E.可接受性A|B|C|D|E3.有效进行人本管理，关键在于建立的管理机制有（）。A.压力机制B.约束机制C.保证机制D.选择机制E.动力机制A|B|C|D|E4.下列说法正确的有（）A.工作分析的不同目标决定了在收集信息时有不同的侧重点B.工作分析的结果通常表现为每个职位的职位说明书C.无论职位是否相似，组织都必须要对每一个职位进行详尽分析D.工作分析能使工作目标、职权范围和工作流程与规范的变化适应组织变革与发展的要求E.以上全部A|B|D5.在岗培训的优点有：（）A.容易沟通B.节约成本C.容易检验培训效果D.培训内容更具有针对性E.以上全部A|B|C|D|E6.内部招聘的优点包括（）。A.对人员了解全面B.选择准确性高C.适应更快D.来源广E.鼓舞士气A|B|C|E三.判断题（共10题,共30分）1.员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入与产出的角度考虑效益的大小。正确2.职务说明书是对职务性质类型、工作环境、资格能力、责任与权限及工作标准的综合描述，以表述职务在单位内部的地位及对工作人员的要求。正确3.“自我实现人”是由心理学家马斯洛提出来的假设。正确4.“自我实现人”假设也称X理论，是建立在认为人勤奋、有才能、有潜力的基础上的。错误5.有多少个职位就有多少个任职者，一个职务只能有一个职位。错误6.任务是指工作中不能继续再分解的最小动作单位。错误7.职业是指在不同的组织中从事相似活动的一系列职务。正确8.强制分布法的特点是强制性地把绩效分为若干等级。正确9.绩效考核和绩效管理是一回事。错误10.绩效管理的唯一作用是为员工报酬的发放做依据。错误人力资源管理期末复习题（二）及参考答案一.单选题（共10题,共40分）1.绩效管理的重心是（）。A.绩效考核B.绩效反馈C.考核结果的应用D.绩效提升D2.企业员工培训管理的第一步是（）。A.设置培训目标B.拟定培训计划C.培训需要的确定D.培训计划的实施C3下面哪一项不是人力资源的特点？（）A.高增值性资源B.特殊的资本性资源C.能动性资源D.一次性资源D4.在制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点是（）。A.过程B.结果C.能力D.态度B5.面试法和专业笔试法相比具有的优势是（）。A.可以大规模地进行测试和评价B.可以让评估人员与应试者进行互动，更为直观、灵活、深入C.应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平D.费时少，效率高B6.下列选项中，最符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）。A.尽量节约时间B.每月废品率不超过1%C.熟悉设备的使用和维护D.让顾客完全满意B7.“驱使人工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系”这是有关人类特性的假设中（）的内容。A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设B8.有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。劳动的目的性，说明人力资源具有（）。A.再生性B增值性C.能动性D.时效性C9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选上的原则是（）。A.用人所长原则B.民主集中原则C.德才兼备原则D.激励强化原则A10.“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”这类问题属于（）。A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题A二.多选题（共6题,共30分）1.绩效考核指标的确定原则有（）A.绩效考核指标与工作绩效一致原则B.绩效考核指标的可观察原则C.绩效考核指标的结构性原则D.绩效考核指标的独立性原则E.以上全部A|B|C|D|E2.人力资源管理的内容包括（）A.人力资源规划B.招聘选拔C.绩效管理D.薪酬管理E.工作分析A|B|C|D|E3.影响招聘的内部因素包括（）A.组织的发展阶段和战略B.组织的人力资源政策C.组织空缺职位的性质D.招聘者的素质E.招聘预算A|B|C|D|E4.影响人力资源供给的因素包括（）A.工资因素B.非工资因素C.人力资源流动情况D.目前的人力资源供给状态E.以上全部A|B|C|D5.人力资源规划的作用包括（）A.有利于搞好培训、职业生涯设计等工作，促进人力资源开发B.提高人员配置和使用效率，实现人尽其才，才尽其用，避免盲目引进人员与人才流失的恶性循环C.促使技术和其他工作流程变革，提高竞争优势D.优化员工队伍结构，使员工数量、质量、年龄、知识结构等趋于合理E.有利于管理者进行科学、有效的决策A|B|C|D|E6.企业外部招聘的主要途径包括（）A.校园招聘B.内部人才库选拔C.网络招聘D.猎头组织E.就业服务机构A|C|D|E三.判断题（共10题,共30分）1.人力资源管理就是人事管理，两者没有什么不同。错误2.在培训中，角色扮演法适用于新入职、岗位轮换和职位晋升的员工，主要目的是帮助他们尽快适应新岗位和新环境。正确3.有效的培训方法是保证培训效果的重要手段。正确4.培训的最终目的是改进工作绩效，减少或消除现实绩效与期望绩效之间的差距。正确5.在岗培训最早产生于德国，是管理者为开发下属能力而经常采用的一种培训方法。错误6.职业生涯管理是员工与组织双向的职业活动，正确7.岗位工资制度最大的优点是，能有效调动员工提高技术业务水平的积极性，并促进员工掌握多种技能。错误8.工资是员工薪酬的主要组成部分。正确9.组织应该根据绩效考核所需要的信息以及评价偏差最小化原则，来选择绩效信息来源。正确10.在绩效考核阶段，组织要建立绩效考核系统，使用各种评价技术来衡量员工的绩效。正确一.单选题（共10题,共40分）1．相对于内部招聘而言，外部招聘具有的优势是（）A．准确性高B．员工容易适应新的工作C．激励员工积极工作D．有利于吸收新观点2．劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?（）。A．养老保险B．医疗保险C．失业保险D．工伤保险3.用人单位非法招用未满()周岁的未成年人，由劳动行政部门处罚。A．14B.16C.18D.204.如同一面镜子,让员工知道自己到底做的怎么样,在同事和领导心中是个什么样的形象,这一过程是（）。A．绩效改进B．绩效监控C.绩效计划D.绩效反馈5.有位教育学家说过：“如果给我1000个儿童，我可以把他们培养成乞丐，也可以把他们培养成人才。”这说明，人力资源具有（）。A．可控性B．变化性C.独立性D.能动性6.“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”，这正说明，人力资源具有（）。A．再生性B．内耗性C.时效性D.生物性和社会性双重属性7.传统人事管理理论把组织的员工作为一个()来看待。A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人8.人力资源管理活动的最终目标是()。A.有效管理员工B.达到组织体系和文化体系的协同发展C.提高组织的生产力D.组织目标的达成与组织战略的实现9.下面哪一项不是人力资源的特点？（）A.高增值性资源B.特殊的资本性资源C.能动性资源D.一次性资源10.在制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点是（）。A.过程B.结果C.能力D.态度参考答案1.D2.C3.B4.D5.A6.B7.A8.D9.D10.B二.多选题（共6题,共30分）1.人本管理的基本要素包括（）。A．组织人B.管理环境C.文化背景D.价值观E.以上全部2．薪酬的主要功能包括（）。A．补偿功能B.激励功能C.调节功能D.完善功能E.以上全部3．招募工作包括（）环节。A．确定招聘策略B.制定招聘计划C.发布信息D.确定候选人E.需求分析4.招聘工作的作用包括（）。A.促进员工的合理流动B.确保录用质量，提高组织的核心竞争力C.为组织注入新的活力，增强组织的创新能力D.扩大组织知名度，宣传组织形象E.以上全部5.人力资源获得成本主要包括（）。A.招聘成本B.选拔成本C.录用成本D.使用成本E.保障成本6.在岗培训的优点有：（）。A.容易沟通B.节约成本C.容易检验培训效果D.培训内容更具有针对性E.以上全部参考答案：1.ABCDE2.ABC3.ACD4.ABCDE5.ABC6.ABCDE三.判断题（共10题,共30分）1.人力资源不是再生性资源。错误2.目前，我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物，这种认识是不正确的。正确3.“自我实现人”假设也称X理论，是建立在认为人勤奋、有才能、有潜力的基础上的。错误4.有多少个职位就有多少个任职者，一个职务只能有一个职位。错误5.与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。错误6.职业是指在不同的组织中从事相似活动的一系列职务。正确7.职位要求主要表达的是任职者实际从事的工作活动和责任、这些工作活动的流程、应达到的绩效标准、与组织内外的关联等关于工作本身特性的信息。错误8.工资指员工付出劳动所应从企业得到的货币收入。正确9.关键事件法是在行为锚定等级评价法的基础上形成的。错误10.强制分布法的特点是强制性地把绩效分为若干等级。正确总共26题共100分一、单选题（共10题,共40分）1.绩效管理的最终目标是为了（）。（4分）A.确定被考评者未来的薪金水平B.帮助员工找出提高绩效的方法C.制定有针对性的培训计划和培训实施方案D.促进企业与员工的共同提高与发展.标准答案：D2.在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论，以便找到解决问题的办法或搞清问题的发展变化规律及关键环节，使受训者学习和掌握有关的知识与技能的培训方式是（）。（4分）A.讲授法B.研讨法C