2012年11月人力资源管理师一级考试真题

一单项选择题（26-85题）1、（）认为组织存在物质资源人力资源和组织资源三种基本资源。（A）一般系统理论（B）资源基础理论（C）人力资源理论（D）交易成本理论你的答案：A回答错误!正确答案：B2、在（）结构图中，人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。（A）早期人事部门（B）初期人力资源管理部门（C）行政事务管理部门（D）战略性人力资源管理部门你的答案：D回答错误!正确答案：B3、战略对经营活动领域业务扩展方向企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位，但不可能面面俱到，体现了战略的（）（A）目标性（B）计划性（C）长远性（D）纲领性你的答案：A回答错误!正确答案：D4、（）经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等关全局的重大战略问题。（A）总体战略（B）业务战略（C）职能战略（D）竞争策略你的答案：B回答错误!正确答案：A5、在（）的情况下，企业雇用员工的成本会降低。（A）劳动力需求大于供给（B）劳动者充分获得招聘信息（C）劳动法律体系日渐完善（D）经济发展减缓失业率增加你的答案：D回答正确!正确答案：D6、（）的企业适合采取进攻型战略。（A）所处行业发展良好，自身实力较强（B）所处行业发展良好，自身实力较弱（C）所处行业开始衰退，自身实力较强（D）所处行业开始衰退，自身实力较弱你的答案：B回答错误!正确答案：A7、企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域，这是企业集团的（）优势。（A）垄断（B）规模经济（C）无形资产（D）迅速扩大组织规模你的答案：C回答正确!正确答案：C8、“母公司－子公司－工厂”和“母公司－事业部－工厂”的区别在于（）（A）前者属于欧美型，后者属于日本型（B）前者是法人联合体，后者是单体企业（C）前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人（D）前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略你的答案：C回答错误!正确答案：B9、在集团本部－事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（）（A）事业部获得的利润可以自主支配（B）事业部领导人不得在集团本部兼职（C）事业部所需的资金不可向集团外的银行借款（D）集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划你的答案：C回答正确!正确答案：C10、什么最适合大型跨国公司（）（A）企业系列企业集团（B）区域系列企业集团（C）横向结合型企业集团（D）控股系列企业集团你的答案：D回答正确!正确答案：D11、关于胜任特征下列说法错误的是（A）能够区别优秀与普通绩效（B）是潜在的深层次的（C）仅仅限于个体或岗位层次（D）能确保完成任务或达成目标你的答案：C回答正确!正确答案：C12、具有低任务具体性低公司具体性和高行业具体性。（）（A）元胜任特征（B）行业通用胜任特征（C）组织内部胜任特征（D）行业技术胜任特征你的答案：C回答错误!正确答案：B13、专家会议气氛与德尔菲法的主要区别在于()（A）专家人数（B）是否有主持人（C）是否匿名评议（D）是否需达成统一意见你的答案：D回答错误!正确答案：C14、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的（）（A）独特性（B）一致性（C）稳定性（D）特征性你的答案：B回答错误!正确答案：A15、关于投射测试下列说法错误的是（）（A）评分主观性较强（B）科学性有待进一步考察（C）应用时存在不便之处（D）常用于高管人员的选拔你的答案：A回答错误!正确答案：D16、同一测试内部各题目所测的是一种行为或行为特征，说明（）较高。（A）重测信度（B）同质性信度（C）评分者信度（D）稳定性信度你的答案：C回答错误!正确答案：B17、在招聘环境分析时，关注企业所处的是朝阳行业还是夕阳行业主要是考虑（）（A）市场状况对工资（B）市场预期对用工量（C）市场状况对用工量（D）市场预期对劳动力供给你的答案：B回答错误!正确答案：D18、对于创业期的企业，要以通过（）来吸引优势人才加入。（A）良好的组织形象（B）增强员工的工作成就感（C）岗位的稳定性和安全性（D）保持工作学习和生活的平衡你的答案：B回答正确!正确答案：B19、按照晋升的幅度可以把晋升分为（）（A）内部晋升和外部聘用（B）公开晋升和封闭晋升（C）常规晋升和破格晋升（D）职位晋升和工资晋升你的答案：B回答错误!正确答案：C20、和员工主动离职率成相关关系的是（）（A）工作满意度（B）在企业内部的发展期望（C）员工的晋升率（D）在企业外部的发展期望你的答案：B回答错误!正确答案：C21、分析员工的“状态缺口”是培训（）系统的工作（A）需求分析（B）流程规划（C）实施管理（D）评估反馈你的答案：B回答错误!正确答案：A22、相对其他培训模式，矩阵模式最大的缺陷在于（）（A）培训师必须是培训专家（B）培训师必须是职能专家（C）培训无法与经营需要相联系（D）培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突你的答案：B回答错误!正确答案：D23、采用（）的企业会重点考虑针对重组整合企业内部资源等方面的培训（A）集中策略（B）内部成长战略（C）外部成长战略（D）紧缩投资战略你的答案：B回答错误!正确答案：C24、本年度要实施（）培训项目是（）的内容。（A）培训组织机构建设（B）培训项目运作计划（C）培训资源管理计划（D）培训开发机制建设你的答案：B回答正确!正确答案：B25、在选择培训学员时，首先要选择（）（A）普通员工（B）企业的中层管理者（C）企业急需的人才（D）有发展潜力的员工你的答案：C回答正确!正确答案：C26、在学习型组织中，领导者扮演的是（）的角色。（A）设计师家长和教练（B）家长仆人和教练（C）设计师家长和仆人（D）设计师仆人和教练你的答案：A回答错误!正确答案：D27、在非典型肺炎传播时间，听信谣言囤积板蓝根消毒水的行为是受到了（）（A）直线型（B）权威型（C）从众型（D）自我中心型你的答案：A回答错误!正确答案：D28、在解决问题的过程中，（）将众多信息和解决的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。（A）发散思维（B）收敛思维（C）逻辑思维（D）联想思维你的答案：A回答错误!正确答案：B29、智力激励法的使用过程中产生的“链式反应”是指（）（A）每一个设想在时间上环环相扣（B）设想之间具有合理的逻辑关系（C）与会者由别人的启发而产生新的想法（D）与会者在回答其他成员的问题后提出新的问题你的答案：A回答错误!正确答案：C30、列举事物的各种不同特征确定应改善的方向及如何实施的方法是（）（A）特征列举法（B）缺点列举法（C）希望点列举法（D）成对列举法你的答案：D回答错误!正确答案：A31、企业绩效管理的原则和习惯是通过（）体现的。（A）考评对象（B）绩效指标（C）考评方法和程序（D）考评结果你的答案：A回答错误!正确答案：C32、目标管理的首要步骤是（）（A）要求主管人员进行授权（B）建立完整的目标体系（C）针对考核目标进行评价（D）建立企业内部奖惩制度你的答案：A回答错误!正确答案：B33、企业的年度关键绩效指标是通过（）建立的（A）战略地图（B）SWOT分析（C）目标分解鱼骨图（D）任务分工矩阵你的答案：A回答正确!正确答案：A34、工作说明书和（）关联最为密切。（A）KPI（B）PRI（C）PCI（D）WAI你的答案：A回答错误!正确答案：B35、（）仅适用于对人员的考评。（A）KPI（B）NNI（C）PCI（D）WAI你的答案：B回答错误!正确答案：C36、需要对绩效考评可能出现的各种情况进行描述并设定相应标准的计分方式是（）（A）说明法（B）百分率法（C）减分考评法（D）区间赋分法你的答案：B回答错误!正确答案：A37、一般而言，在绩效考评的实际操作中（）（A）KPI和PCI都采用考核方式（B）KPI和PCI都采用评议方式（C）KPI采用考核方式，PCI采用评议方式（D）KPI采用评议方式，PCI采用考核方式你的答案：C回答正确!正确答案：C38、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对（）的诊断。（A）绩效管理制度（B）绩效管理体系（C）绩效考评指标体系（D）考评全面全过程你的答案：C回答错误!正确答案：D39、与传统绩效管理方法相比，平衡计分卡更加注重（）的考核。（A）财务指标（B）内部指标（C）结果性指标（D）驱动性指标你的答案：C回答错误!正确答案：D40、市场份额属于平衡计分卡中的（）（A）财务指标（B）客户指标（C）内部流程指标（D）学习和成长指标你的答案：C回答错误!正确答案：B41、下列主要和员工过去的工作行为和工作业绩相关的是（）（A）基本工资（B）绩效工资（C）计时工资（D）医疗保险你的答案：D回答错误!正确答案：B42、以顾客为核心的薪酬策略（）（A）鼓励员工大胆创新（B）按顾客满意度支付员工工资（C）强调少用人多办事（D）鼓励降低成本提高生产率你的答案：D回答错误!正确答案：B43、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑（）目标（A）效率（B）公平（C）合法（D）成本你的答案：B回答错误!正确答案：A44、薪酬的内部一致性策略的推行往往要从（）开始。（A）岗位分析（B）岗位评价（C）薪酬调查（D）胜任特征模型构建你的答案：A回答正确!正确答案：A45、薪酬低关联收益也低的组织倾向于采用（）交易模式。（A）雇佣式（B）宗教式（C）商品式（D）家庭式你的答案：A回答错误!正确答案：C46、在集体谈判的希克斯模式中，随着罢工或关厂停产的时间延长，（）（A）雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜（B）雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜（C）雇主让步曲线会向上倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜（D）雇主让步曲线会向下倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜你的答案：A回答错误!正确答案：C47、下列能够对企业员工产生内部激励的因素是（）（A）惩罚和监督（B）良好的工作环境（C）学习与成长机会（D）较高的薪酬水平你的答案：A回答错误!正确答案：C48、高级主管人员的工作价值取决于（）（A）自身具备的能力（B）市场薪酬水平（C）岗位的相对价值（D）部门职权及管理幅度你的答案：B回答错误!正确答案：D49、经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是（）（A）J模式（B）N模式（C）Y模式（D）WX模式你的答案：B回答错误!正确答案：A50、员工持股需要至少（）的员工参与。（A）50%（B）60%（C）70%（D）80%你的答案：A回答错误!正确答案：C51、《劳动合同法》重在保护（）的合法权益（A）企业（B）工会（C）劳动者（D）行业协会你的答案：A回答错误!正确答案：C52、张某为某单位全日制员工，入职8个月以来单位一直未与其签订书面劳动合同，根据《劳动合同法》的规定，用人单位应向张某总共支付（）的工资。（A）8个月（B）12个月（C）15个月（D）16个月你的答案：D回答错误!正确答案：C53、集体谈判的不确定性范围位于（）之间。（A）工会的上限和雇主的下限（B）工会的上限和雇主的坚持点（C）雇主的坚持点和工会坚持点（D）工会的坚持点和雇主的下限你的答案：D回答错误!正确答案：A54、当事人因签订或变更集体合同所发生的争议属于（）（A）权利争议（B）利益争议（C）司法争议（D）社会保险争议你的答案：A回答错误!正确答案：B55、在西方分层理论中，常常按照（）将社会成员划分成不同的社会身份群体。（A）经济标准（B）社会标准（C）家庭出身（D）政治标准你的答案：D回答错误!正确答案：B56、职工在（）以上的企业，其工会组织可以设专职工会主席。（A）100人（B）200人（C）300人（D）400人你的答案：D回答错误!正确答案：B57、组织职工开展文娱体育活动属于工会的（）职能。（A）建设（B）组织（C）参与（D）教育你的答案：B回答错误!正确答案：D58、《准予就业最低年龄公约》规定，对未成年人身心健康可能造成伤害的危险繁重工作，最低就业年龄一般不低于（）（A）15岁（B）16岁（C）18岁（D）20岁你的答案：B回答错误!正确答案：C59、工作常富于变化属于（）的压力源。（A）工作本身因素（B）组织中角色（C）组织中人际关系（D）组织结构与气候你的答案：