XXXX年XXXX就业讲座求职礼仪与面试

内涵它是求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时应具备的礼貌行为和仪表形态规范。它通过求职者的应聘资料、语言、仪表、仪态举止、着装打扮等方面体现其内在素质。求职中的介绍礼仪简明而有内涵自信不自傲;富有幽默感;自谦而不自卑;自我介绍具有针对性。求职中的举止礼仪严谨而不拘谨守时守约;关好手机；入室敲门;面带微笑;主动问候；站有站相,坐有坐相；双手递物;不贸然伸手握手；注意举止小节。求职中的应答礼仪诚实而不失智慧应注意的原则:第一、听清题目及要求第二、保持轻松自如第三、保持冷静第四、诚实坦率第五、多谈对方，少谈自己第六、恰当提问握手与微笑的礼仪握手时，神态要专注、热情、友好、自然、面带笑容，正视对方双眼，同时向对方问候：“很荣幸认识你”！握手是人们相互见面和离别时的礼节，表示欢迎、祝贺和相互鼓励，而且握手的姿势是有一定标准可以参照的。微笑是一朵开在脸上的鲜花，它会令人感觉愉快，可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。与脸部表情的结合：眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑与语言的结合：真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感握手与微笑的礼仪说与听的礼仪在与面试官交谈时，目光要正视对方，要注意对方是否听懂了你的意思、是否对你的话感兴趣。除此之外，还要注意以下礼仪：发音清晰语调得体声音自然音量适中语速适宜记住说话者的名字用目光注视说话者，保持微笑，恰当地点头身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视了解说话者所说的主要内容如果有不懂之处，就反问确认一下一个好的聆听者会做到以下几点：说与听的礼仪适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑听完对方的讲述再阐述自己的观点，不要中途打断和打岔不离开对方所讲的话题，巧妙地通过应答，把对方讲话的内容吸引向所需的方向和层次一个好的聆听着会做到以下几点：说与听的礼仪站与坐的礼仪在面试中，正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。做到上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿相靠直立，脚跟靠拢，脚尖呈“V”字型。坐姿包括就座的姿势和坐定的姿势，应该注意的仪态有：入座礼仪：不要自己主动坐下，不应发出嘈杂的声音。坐下仪态：上身保持挺直，目光平视前方或交谈的面试官。站与坐的礼仪站与坐的礼仪服装仪表女士应穿得整洁、清爽、干练。过于华丽、叮当作响的珠宝饰物，过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松凌乱的头发等，都足以抵消求职者给予考官的良好印象。服装仪表西装要笔挺衬衫要理想领带要选好皮鞋要擦亮袜子要够长注意个人卫生头发要干净、自然外套要便捷公文包要简单注意手和指甲小饰物要简单适宜男士面试着装礼仪服装仪表服装仪表必须守时守时是职业道德的基本要求，迟到、失约更是外企面试中的大忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感，更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱，从而对你的第一印象大打折扣。进入面试单位应注意进入面试单位的礼仪进入面试单位的礼仪面试的形式A.结构化面试与非结构化面试B.单独面试与集体面试C.压力性面试与非压力性面试D.一次性面试与分阶段面试E.常规面试、情景面试与综合性面试结构化面试：是指面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面都有统一明确的规范的面试。半结构化面试：是指只对面试的部分因素有统一要求的面试。非结构化面试：是对与面试有关的因素不作任何限定的面试，也就是通常没有任何规范的随意性面试。A结构化面试与非结构化面试单独面试：指面试官与应聘者单独面谈。集体（小组）面试：指多位应聘者同时面对面试考官的情况。B单独面试与集体面试小组面试压力性面试：将应聘者置于一种认为的紧张气氛中，让应聘者接受诸如挑衅性的、非议性的、刁难性的刺激，以考察其应变能力、压力承受能力、情绪稳定性等。非压力性面试：在没有压力的情景下考察应聘者有关方面的素质。C压力性面试与非压力性面试一次性面试：指用人单位对应聘者的面试集中于一次进行，应聘者是否能面试过关，甚至是否被最终录用，就取决于这一次面试表现。分阶段面试：依序面试、逐步面试D一次性面试与分阶段面试依序面试：一般分为初试、复试与综合评定三步。逐步面试：一般是由面试小组，按照小组成员的层次，由低到高的顺序，一次对应聘者进行面试。常规面试：就是我们日常见到的、面试官和应聘者面对面以问答形式为主的面试。情景面试：引入无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。综合性面试：兼有前两种面试的特点，而且是结构化的，内容主要集中在与工作职位相关的知识技能和其他素质上。E常规面试、情景面试与综合性面试面试前的准备模拟面试情景，反复练习熟记常规面试题熟悉自己求职简历的每项内容找同行业的在职师兄师姐帮你模拟面试自己对着镜子练习“请介绍一下你自己”“请谈谈你对我们单位（教育岗位）的认识/看法”“说说你未来的职业规划”掌握面试成功的六大原则你是单位未来的宝贵资产明确的人生目标强烈的工作意愿与同事、团体合作的能力掌握诚恳原则平等对话原则如何缓解面试前的紧张情绪1.以平常心对待面试2.巧妙运用“肢体语言”3.提前到场4.带一个公文包5.说错话也不要紧比较实用的心态就是抱着无所谓的态度：“没什么了不起，大不了再找一次，反正比你们好的单位多的是。”1.以平常心对待面试如何缓解面试前的紧张情绪2.巧妙运用“肢体语言”坐直或站直，闭上眼睛深呼吸，或者想一些愉快、舒适或可笑的事，使自己心情调节到最愉快的程度，也可以想自己最成功的一件事以及成功时的心境。如何缓解面试前的紧张情绪3.提前到场提前15分钟到达，这时要带一份报纸、一本书或杂志，等候时翻阅。如何缓解面试前的紧张情绪4.带一个公文包带一个事先整理得井井有条的公文包，可能会在消除面试紧张心理时发挥奇特效果。公文包内要多带一些有关工作的资料或有助于谈话的东西。如何缓解面试前的紧张情绪5.说错话也不要紧面试当中，如果发现自己说错了一些话，不妨等到双方都比较自在的时候再补救。如果事情进展顺利，你承认自己曾经紧张过，反而能使你更主动地接近面试官。如何缓解面试前的紧张情绪精彩自我介绍打动面试官一段简短精彩的自我介绍就犹如一份有声的商品广告，比证件、名片之类的东西更能“先声夺人”，不但给面试官留下深刻的好印象，还会及时引发对方的“购买欲”。开头：如“各位老师，早上好”个人基本情况：清晰地说出名字、年龄、毕业院校、专业突出自己的优势：承担过何种责任，有过哪些业绩关于个人性格：客观评价自己，要与所应聘的工作有关结束语：一定要有结束语，否则让考官误以为你的自我介绍未完自我介绍应包括：精彩自我介绍打动面试官正规面试的三个阶段面试开始阶段：寒暄、问候有经验的面试官通过3分钟聊天气、交通等，一方面是让你放松下来，另一方面是看你是否能应付自如，通过言谈举止考察你的沟通交际能力，以判断你能否在最初接触中给交谈者留下好印象。正式面试阶段被告知程序过一遍简历试探性的提问轻松话题公司简介正规面试的三个阶段面试结束阶段：向面试人员提问通常在面试快要结束的时候，招聘者都会给你提问题的机会。这时候最忌讳的是一言不发。应聘者提问题的数量可以是1—3个，千万不要太多。正规面试的三个阶段面试中往往一个细微的动作就会决定乾坤•毕业生参加双选会时应注意几条事项，提防面试中的非语言陷阱:•1.握手：•2.你的姿势：•3.眼睛交流：•4.你的手势•5.你的坐势面试会考你什么仪表风度专业知识工作实践经验口头表达能力综合分析能力反应能力和应变能力人际交往能力自我控制能力和情绪稳定性工作态度上进心、进取心求职动机业余兴趣爱好在求职的过程中，许多求职者只留意面试时的礼仪，而忽略了面试后的善后工作。以下是五点建议:一、写信感谢二、收拾心情三、四、回顾和总结五、写感谢信查询结果做好再冲刺的准备一、写信感谢旨在加深招聘人员的印象，增加求职成功的可能性。感谢信的开头应提及自己的姓名及简单情况以及面试的时间，并对招聘人员表示感谢等。二、收拾心情如果同时向几家公司求职，在一次面试结束后，则要注意调整自己的心情，全身心投入应付第二家单位的面试，不应该放弃其它机会。一位女生抱着求职材料等待面试三、查询结果一般来说，如果求职者在面试的两周后，或主考官许诺的时间到来时还没有收到对方的答复时，就应该写信或打电话给招聘单位，询问面试结果。打电话询问面试结果四、回顾和总结五、做好再冲刺的准备如果在竞争中失败了，千万不要气馁，关键是必须总结经验教训，并针对这些不足重新做准备，以谋求“东山再起”。常见的面试问题：一、“请你自我介绍一下”思路：1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。二、“谈谈你的家庭情况”思路：1、对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。三、“你有什么业余爱好？”思路：1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。四、“你最崇拜谁？”思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。五、“你的座右铭是什么？”思路：1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”