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客服部薪酬体制一、客服部主管(经理)基本工资岗位工资通讯补提成成单率奖励考核全勤奖总计100030050执行下表标准501001500客服部主管提成执行流水标准:达标产(单位:万)50万以下50万(含)-70万70万(含)-100万100万(含)以上提成无0.3%0.4%0.5%当月公司完不成60万产值底薪不变。无提成。次月公司完不成60万产值总底薪减半即为750元。无提成。第三月公司完不成60万产值总底薪为0元。无提成。个人业绩提成同设计师个人业绩算考核任务,不计总提成。完成季度考核总指标第3个月补发所扣工资成单率指标(计划目标)达到成单率考核指标发放成单率奖励,未达到罚50元全勤奖公司规定的月出勤天数二、客服专员(经理助理)底薪工资岗位工资通讯补业绩提成全勤奖总计90015030见下表501130+业绩提成个人业绩提成:提成公司业绩流水部门总提成(产值60万以下无此部分提成)60(含)万-80万80(含)万以上确认为死单的客户回单提成比例0.3%0.5%个人提成签单额的1%.连续两个月没有回单者,底薪降50元1季度无回单者底薪降100元,到有回单为止三、前台(实习客服)底薪工资岗位工资通讯补业绩提成全勤奖总计100015030无501230+业绩提成提成发放比例:部门流水提成部分:A/一次提成发放比例为50%,计算方法如下:一次提成=月装修工程总签单额×相应的签单提成比例×50%二次提成=工程结算额×提成比例-一次提成B/确认为死单的客户回单提成:一次性提清附则1、对于本制度所未规定的事项,由行政人事部依照其他管理制度执行,需要时可及时编制新的补充规定。2、本制度由行政人事部负责解释,员工对本制度产生疑义时,由行政人事部做出说明,也可向总经理提出申述。3、行政人事部每年对本制度进行一次检查和修正,并报总经理审批,以确保本制度的适应性和有效性。4、本制度自总经理批准之日起生效,此制度下发之月开始执行,原薪酬制度废除!5、当月工资次月10日发放。所有提成分两次随工资发放,所有关系单计入产值考核,不计所有人工资提成。
本文标题:【装修公司】客服部薪酬体制
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