银行行长讲话

-1-在一季度支行行长工作会议上的讲话（2011年4月25日）同志们：这次会议的主要任务是：传达贯彻全省分行行长工作会议精神，总结一季度经营情况，表彰旺季营销竞赛活动优胜单位，分析当前形势和主要问题，研究部署下一阶段工作，动员全行进一步提升竞争发展层次，加快经营转型步伐，努力在良好开局的基础上实现新的更大突破。下面，我谈三方面意见。一、一季度旺季营销竞赛活动强势开局，为全年工作奠定坚实基础年初以来，全行以旺季营销竞赛为切入点，以体制机制改革创新为动力，全面推进经营结构调整，群策群力拓展市场，多项业务指标重新夺回同业领先地位，经营工作有了新的起色。具体体现在以下六个方面：一是各项存款重新夺回同业首位。截止一季度末，各项存款219.5亿元，较年初增加28.8亿元，增长15.1%，存款总量、增量、增长率均夺回国有商业银行（工、农、中、建、交）第一位，领先第二名农行4亿元。其中储蓄存款172.55亿元，较年初增加16.9亿元，增长10.85%，对公存款43.43亿元，较年初增加9.02亿元，增长26.21%，同业存放3.5亿元，较年初增加2.86亿元，增长4.46倍。储蓄存款完成旺季营销目标的149.29%，超越第二名农行1.4亿元，创造-2-了近年来一季度储蓄存款工作的历史最好水平。对公存款总量列同业第三位，从增量上看，在全市大部分国有商业银行余额下降的情况下，保持了9亿元以上的增长，赢得了强势开局在系统内看，各项存款增量排在营业部之后列全省第二位，增长率列全省第六位。储蓄存款增量列全省第二位，增长率列全省最后一位。对公存款增量列全省第二位，增长率列全省第三位，列在延边和通化行之后。二是资产业务取得历史性突破。截止一季度末，各项贷款余额61.8亿元，较年初增长9.31亿元，增长15.07%，贷款增量、增长率均列全省第二位。其中法人客户贷款35.35亿元，较年初增加6.67亿元，增长23.25%，增长量、增长率均列全省第二位。从重点品种看，贸易融资余额11.54亿元，其中国内贸易融资余额10.93亿元，较年初增加2.88亿元；国际贸易融资余额0.63亿元，较年初增加0.56亿元；项目贷款余额11.16亿元，较年初增加2.6亿元。个人客户贷款23.92亿元，较年初增长3.05亿元，增长14.61%。个人贷款增长量和增长率均列全省第二位。一季度累计投放个人贷款4.14亿元，比去年同期多发放2.25亿元，创历年同期投放新高。在产品分布上，个人住房贷款与其他消费贷款比例是6︰4，与去年同期相比，其他消费类贷款的占比显著提升。尤其是新开办的经营类小额贷款，在一季度累计投放2258万元，占全省的70%，排在全省各兄弟行的前列。贷款-3-综合收益率提升至5.18%，较去年同期提升1%。从全市同业看，贷款总量列国有商业银行第四位，总体贷款增量列全市首位，占国有商业银行（工、农、中、建、交行）信贷增量的一半以上,扭转了近年来贷款总量在同业中一直徘徊不前的落后面貌,取得了历史性突破。其中法人客户、个人贷款增量均列本市同业首位。三是中间业务及新业务取得长足进展。一季度实现中间业务收入4576万元，同比增加2657万元，增长136%，落后建行111万元，处于同业第二位。收入占全省比重比去年同期提高了5.5个百分点,同比增速从省内第六位升至第一位，银行卡发卡存量13万张，新增有效发卡8,199张，同比增长2,231张，同比增幅37.4%，完成一季度旺季营销任务6900张的118.83%，信用卡消费交易额实现30,024万元，比去年同期增加11,815万元，同比增幅65%，新增收单商户65户,发展公务卡预算单位签约6户，均超额完成一季度旺季营销计划。电子银行业务，一季度企业网上银行实现新增849户，同比增长238.24%，完成全年计划的77.18%。其中，证书版新增267户，完成全年计划的70.26%。个人网上银行实现新增1.88万户，同比多增45.79%。WAP手机银行实现新增1.93万户，同比增长66.10%，电子银行交易额实现858.14亿元，完成全年计划的30.64%。结算账户方面，一季度新开对公结算账户685户，净增-4-446户，完成全年净增计划的34.63%，完成旺季营销活动计划的132.41%，账户净增数和年计划完成率在全省系统中排名第二；账户新增数和存量数在吉林地区四家国有商业银行中继续保持首位。贵金属业务，销售品牌金55.51公斤，完成全年计划的65.31%；如意金积存5.13公斤，完成全年计划的12.21%；销售品牌银48公斤，完成年计划的68.57%，计划完成率全省排名第三；账户金交易额实现467公斤，完成年计划的29.19%，完成率继续名列全省第一。四是创利水平保持平稳快速增长。一季度实现拨备前利润8151万元，较上年增加3129万元，增长62.31%。今年一季度，提取贷款减值准备817万元，而去年同期回转拨备5044万元，两者相差5861万元，而净利润相比去年同期下降2731万元，增收主要因素一是中间业务收入增长较快，二是利率调整及贷款余额增加使利息收入增收2521万元。实现经济增加值14,711万元，较上年同期增加6117万元。资产利润率1.5%，较去年同期提升0.25个百分点。五是资产质量持续优化。不良贷款余额和占比实现“双降”，不良贷款余额11,298万元，较年初下降1,710万元，不良贷款率1.83%，较年初下降0.65个百分点。六是继续保持无案件、无重大责任事故的平稳经营局面，全行上下整体保持了良好的精神状态。总体来看，一季度全行经营工作基本达到了预期目标，-5-整体上实现了良好开局。在复杂的经营形势下，我们能取得这样的成绩，主要得益于以下三个方面：一是以“抢先战略”抓住了市场先机，把握了各项工作的主动权。今年初，省行党委积极把握一季度经济运行特点和金融资源最为旺盛的显著特征，在第一个工作日就及时启动了旺季营销竞赛活动，市行在第一时间向全行部署了旺季营销竞赛工作要求，迅速在全行范围内掀起了抓旺季、抢先机、争上游的发展热潮。经过全行上下的奋力拼搏，在多个主要业务领域初步夺回了领先的市场地位，使一季度真正成为了我们业务大发展、员工大收获、信心大提升的旺季。事实证明，当前的市场，“大鱼吃小鱼”的时代已经过去，“快鱼吃慢鱼”的阶段已经来临，在其它因素相同或基本相同的情况下，谁先抢占商机，谁就会取得最后的胜利，实施“抢先战略”，意在“先”，贵在“抢”，商机短暂、转瞬即逝，“机不可失，时不再来”，要在以变制胜的竞赛中脱颖而出，敏锐的市场嗅觉、抢先的速度已成为竞争取胜的关键。二是资源配置和激励机制的持续优化，激发了各层面的竞争发展潜能。为抓好旺季营销竞赛，市行以激励政策为导向，以三大板块和三个专项为重点，以市场占比为主要方向，以转型和结构调整为主线，加大要素类指标的资源配置力度，各支行积极做好市行工作机制的传导，充分运用市行提供的经营自主权，动员一切可以动员的力量，凝聚一切可以-6-凝聚的人心，激发一切可以激发的潜能，全力争市场、争客户、争占比、争收入，进而使一季度成为了我们业务大发展的旺季、员工大收获的旺季、信心大提升的旺季。在赢得业绩的同时，以实践检验了新的考核激励机制的科学性，同时建立起了制度自身修正的长效机制。实践证明，机制问题是解决诸多经营工作矛盾的核心所在，好的激励机制是我们调动方方面面积极性，办成大事、办好要事、办妥难事的重要抓手，是我们在困难时期赢得激烈同业竞争的根本保证。三是全行各级执行力显著增强，对旺季营销工作发挥了极为关键的保障作用。旺季营销竞赛期间，各支行、各部门都能本着早安排、早部署、早发展、早受益的指导思想，精心部署，全力推动，殚精竭虑，紧盯不放，各级领导干部表现出了强烈的责任感和使命感，主动应战，冲锋在前，顾全大局，执行有力，发挥了重要的中坚、骨干作用。全行广大员工充满激情，全心投入，不畏困难，任劳任怨，展现了良好的精神风貌和优秀品格。旺季营销工作是阶段性的，而在旺季营销工作中积累的旺盛士气和顽强作风，已经成为支撑我们快速发展的精神力量和发展动力。在激烈的市场竞争和任务压力面前，全行干部员工能够把压力及时转换为推动各项工作快速发展的强劲动力，“主动谋事、超前做事、精细办事”的工作风气已经初步形成。实践证明，我们吉林市分行干部员工队伍，是一支有战斗力、超强凝聚力和高度创造力的队伍，旺季营销工作的成绩，离不开全体干部员工的共-7-同努力，凝聚着广大干部员工的智慧和心血，在此，我代表市行党委向全行干部员工表示深切的慰问和衷心的感谢。二、积极关注形势发展变化，充分认识当前我行经营管理中存在的矛盾和问题尽管在一季度旺季营销工作中，取得了可喜的成绩，但我们仍然没有松懈的资本，应当清醒地认识到，当前我们面临的内外形势依然不容乐观，一季度有些指标与我们的计划和要求相比还有一定差距，部分指标与同业的差距还比较大，经营工作中的两难、几难问题还比较多，全行还必须始终保持卧薪尝胆、如履薄冰、攻艰克难的思想状态。（一）要客观分析和认识存款发展情况，更加注重存款增长的稳定性和持续性。一季度我行存款增量重夺同业第一，从成绩看，来之不易，令人鼓舞；从过程看，一波三折，有惊也有险，从优势看，领先还不大，还没有必胜把握；从近期情况看，存款回落较多，形势不容乐观。以储蓄存款为例，一季度日均较年初增长4.5亿元，日均增量仅为时点的26.72%，低于预期目标23.28个百分点，4月1日当日储蓄存款下降32,655万元,到本月23日各项存款比季末下降40,061万元，说明我们月末冲高、月初回落的幅度很大，体现出存款增长的基础不牢，临时突击的成分还很大。同时，我行对公存款集中度过高，对大户的依赖度高，存款成本，费用提高，守住的难度加大，增减的波动拉大，容易导致大起大落。所以，全行还迫切需要加快存款方式转变，加强存-8-款长效机制建设，从根本上解决存款长期稳定持续增长的问题。（二）要注意研究分析我行中间业务存在的问题与不足，进一步加快发展步伐。虽然我行中间业务同比实现大幅增长，但仍然在收入上落后建设银行111万元，从中间业务收入项目看，同业排第一的有5个，第二的有9个，同业排第三的有1个（信用卡），排名第四的有1个（代客外汇买卖及结售汇），存在着优势项目少，短板业务多的问题。另外，部分中间业务品种还没有实现零的突破。全行一定要看到，目前我行部分传统业务增长乏力，新的收入增长点不多，创新发展能力明显不足，能够带动全行中间业务突破发展的支柱型龙头业务还没有形成。从竞争的角度讲，我们必须具备比别人更宽广的思路、付出比别人更多更大的努力，才有希望尽快缩小差距、实现超越。（三）要关注精细管理和案件防范工作压力，持续强化内部控制水平。今年一季度全省发生3起违规事件，足以令我们引以为戒。从当前情况看，全行内部管理工作的系统性、机制性和科学性还很欠缺；一些管理者素质不高、责任意识不强、履职不到位的问题还很突出；对员工的教育和管理还很欠缺，员工的制度意识和执行意识还不强，有章不循、违规操作现象还时有发生；全行对违规违纪行为处理的严肃性和有效性还很不足，威慑力不够强，有禁不止、有令不行、屡查屡犯、屡纠屡错问题还不能有效遏制。总体上，体现出-9-管理理念不先进、管理文化不健全、管理机制不完善、管理措施不配套。各级管理者都要深刻反思，深入查找那些形成管理死角的深层次、源头性问题，对经营管理中的薄弱环节，必须深挖根源、着重治本，彻底消除案件隐患，确保一方平安。从以上几个方面来看，我们下一步要面对的形势还比较复杂、比较紧迫，急需破解的深层次矛盾和问题还很多。我想，加快发展才是应对复杂环境、化解经营矛盾、打开优秀分行之门的“总钥匙”，只要我们始终保持强烈的自信心和忧患意识，团结一心，扎实工作，趋利避害，主动作为，就一定能赢得发展的主动权，不断取得经营的新突破。三、突出重点、突破难点，进一步提升经营管理层次、水平和效果要继续紧紧抓住竞争与转型两大主题，继续发扬“旺季精神”，紧盯当前工作中的重点、难点工作，全力抢抓进度，确保今年各项工作目标和任务顺利完成。（一）进一步增强