03XX物业车辆驾驶员管理规范

XX物业集团规章制度手册文件XX物业集团驾驶员管理规范主责部门：物业集团综合管理部日期：会签部门：日期：修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人1．目的为了切实保证集团公务用车行驶安全，加强驾驶人员交通安全管理，提高工作效率、提升工作形象，降低公车使用及维修成本，为集团各项公务外出提供有力保障，延长汽车使用寿命，提升企业形象，特制定本规范。2．适用范围本规范适用于XX物业服务集团有限公司（以下简称“XX物业集团”）及各区域物业公司驾驶员。3．行为规范（1）所有驾驶员必须严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及本集团其他有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。（2）驾驶员仪容仪表须整洁端正，上班时间服装以工装为主。（3）驾驶员应保持言谈文明，举止得体。车内客人谈话时，除客人主动搭话外，不得随便插话。与领导及客人交谈时应使用尊称“您”；禁止使用“你”字或者谈吐中夹带脏字。（4）原则上驾驶员驾车时不能闲聊，以免发生事故。如果有需要和公司领导或客人聊天，要注意选择话题。鉴于驾驶员工作的特殊性，驾驶期间要严格遵守保密制度。（5）根据部门用车需求，出车应准时，驾驶员接到出车任务，应提前一天短信通知用车人，并在当天出发前10-15分钟进行确认后到达指定地点等候。夏天应提前开好冷风，冬天应提前开好暖风。等候过程中，不可催叫或按喇叭。（6）领导或客人上车前应在车外等候，并用礼貌用语“您好”“请上车”进行问候，并同时一只手开启车门，另一只手垫在车门顶上，以保证领导及客人不会撞到车门。（7）出发之前，应先确认好目的地，并提醒乘车人员系好安全带。（8）为保证车内空气质量，注意保持车内空气流通，驾驶员不得在车内吸烟、吃东西，如食用过异味食品需食用口香糖。行驶中音响的声音要适度，不得向车窗外扔垃圾。（9）驾驶过程中经过水洼或拐弯的时候，一定要注意减速避让、不得强行猛拐。遇到行人过马路一定要谦让行人。（10）异地行车应关注当地交通管理部门对机动车的管理措施，如当地机动车尾号限行要求等，根据目的地合理规划好路线。（11）行车时要精力集中，工作日不饮酒，严禁酒后和疲劳驾车；驾车时严禁吃东西、接打电话，如有特殊情况接打电话应先停车或使用耳机，以保证自己和乘车人员的安全。（12）驾驶员未经批准不得将车辆随意开出，不得将车辆随便借与他人，更不得借给无证人员使用，出现的后果由驾驶员承担。（13）上班时间驾驶员未接到派车任务的，应在工作地点等候，以保证有用车需求时可以及时出车。（14）到达目的地后应将车停到规定停车位，如临时停靠在路边应保证打开双闪灯并保证驾驶员留在车内，否则出现罚款等情况由驾驶员个人承担。（15）用车结束后应将车辆停放到指定区域做好安全检查，锁好车门车窗，并及时填写《公务用车使用台账》及在线上做好回车登记，集团会按月度/季度进行抽查。4．驾驶管理：（1）驾驶员应确保驾驶证在有效年检期限使用。（2）驾驶员出车前应带齐相关证件，并对自己所驾驶车辆证件的有效性进行检查，发现问题做好及时上报。（3）驾驶员出车前应做好车辆卫生，保证车辆内外干净整洁。（4）出车前对车内必需品做好检查（详见附件一车内必需品摆放标准）：公司专用logo饮用水、抽纸、清洁袋、医药箱（详见附件二）、雨伞、电量充足的充电宝及充电线等，并对补充物品做好登记（详见附件三），集团将对各区域登记情况进行抽查。（5）出车前对车辆做好例行安全检查（汽油、机油、轮胎气压及灯光等）的情况，消除安全隐患，如出现有碍安全行驶的情况不得出车并及时上报，统一调度其他车辆。（6）定期召开车辆行驶安全例会，定期对驾驶员做好内部集中培训及考核。（7）行驶中如出现事故及车辆故障等应及时做好汇报并按集团相关制度执行。（8）驾驶员须按照要求签订《驾驶员安全承诺书》。5．其他本制度自发布之日起实施，集团及及各区域物业公司严格遵守。6．附录附录一：车内必需品摆放标准附录二：车内必备药品明细序号药品名称主治功能备注1康泰克普通感冒、流行性感冒引起的上呼吸道症状和鼻窦炎。2创可贴伤口包扎3晕车药车辆行驶途中眩晕、恶心。4风油精蚊虫叮咬5胃肠安胃肠不适及消化不良等症状。6散利痛发烧时退热使用7达喜用于急慢性胃炎、胃部不适等症状。8藿香正气用于外感风寒、夏伤暑湿所致的感冒，头痛昏重、胸膈痞闷、脘腹胀痛、呕吐泄泻及肠胃型感冒。9金嗓子喉宝清咽利喉10999感冒颗粒风寒感冒，头痛发热，咳嗽咽干11其他附录三：公务车内物品登记表公务车内物品登记表车牌号：日期补充物品明细登记人附录四：《驾驶员安全承诺书》