第14讲-gps和gis

1第14讲POS、GIS与GPS7.6POS7.7GIS与GPS27.6.1POS概述•销售终端－pos（pointofsale）是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。•POS(Pointofsale)机就是收款机，或者准确地说，它是从收款机发展而来的，是多功能的电子收款机，是集计算机、打印机、收款机等功能于一体的设备。3POS系统分为：金融POS和商业POS两大类金融POS用于银行卡支付。即顾客确认转账消费的金额和商户，然后银联定期把钱转给商户。硬件即通常见到的银联读卡器，商业POS则用于商铺的收银。即功能是完成销售开单，收款方式可以是现金、银行、礼券等，这里的银行只是说明金额的来源。如果客户购物用银行卡支付，实际上是客户先用金融POS完成了银联支付交易【拿到银联小票】，然后商家确认用银联支付完成在商业POS的收银【拿到购物小票】。金融POS商业POS47.6.2POS系统的组成POS系统包含前台POS系统和后台MIS系统两大基本部分。•(1)前台POS系统前台POS系统是指通过自动读取设备(主要是扫描器)，在销售商品时直接读取商品销售信息(如商品名称、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等)，实现前台销售业务的自动化，对商品交易进行实时服务和管理，并通过通信网络和计算机系统传送至后台，通过后台计算机系统的计算、分析与汇总等掌握商品销售的各项信息，为企业管理者分析经营成果、制定经营方针提供依据，以提高经营效率的系统。前台POS系统如图7.1所示。56(2)后台MIS系统后台MIS系统又称管理信息系统。它负责整个商场进、销、调、存系统的管理以及财务管理、库存管理、考勤管理分析统计各种销售报表，快速准确地计算成本与毛利，也可以对售货员、收款员业绩进行考核，是员工分配工资、奖金的客观依据。因此，商场现代化管理系统中前台POS与后台MIS是密切相关的，两者缺一不可。一个完整的POS系统架构如图7.2所示。7图7.2完整的POS系统架构87.6.3POS系统的特点(1)分门别类管理①单品管理②员工管理③顾客管理在顾客购买商品结账时，通过收银机自动读取零售商发现的客户id卡或客户信用卡来把握每个客户的购买品种和购买额，从而对客户进行分类管理•(2)自动读取销售时点信息在顾客购买商品结账时POS系统通过扫描读数仪自动读取商品标签上的信息，在销售商品的同时获得实时的销售信息是POS系统的最大特征。9(3)集中管理信息(4)连接供应链的有力工具供应链的参与各方合作的主要领域之一是信息共享，而销售时点信息是企业经营中最重要的信息之一，通过它能及时把握顾客的需要信息，供应链的参与各方可以利用销售时点信息并结合其他信息来制定企业的经营计划和市场营销计划。目前，领先的零售商正在与制造商共同开发一个完全的物流系统——联合预测和库存补充系统CFAR（CollaborationForecastingandReplenishment），该系统不仅分离POS信息，而且一起联合进行市场预测，分享预测信息。107.6.4POS系统的作用应用POS系统可起到使企业营业额及利润增长;节约大量人力、物力，提高工作效率；缩短资金流动周期；提高企业的经营管理水平；提高企业信息面、管理面和企业内部稽核面上效益的作用，其效果如课本中表7.1所示。（1）营业额及利润增长采用POS系统的企业供应商品众多，其单位面积的商品摆放数量是普通的3倍以上，吸引顾客且自选率高，这必然会带来营业额及利润的相应增长，仅此一项，POS系统即可给应用POS的企业带来可观的收益。11（2）节约大量人力、物力，提高工作效率由于仓库管理是动态管理，即每卖出一件商品，POS的数据库中就相应减少该商品的库存记录，免去了商场定期盘存商品数量之苦，节约了大量人力、物力；同时，企业的经营报告、财务报表以及相关的销售信息，都可以及时提供给经营决策者，以保持企业(主要来自商场)等的快速反应。节约了原来用于手写、保管等各种人工成本和时间成本。提高工作人员的工作正确性，省略了手工核对的工作量。（3）缩短资金流动周期•实行POS系统管理，仓库库存商品的销售情况，每时每刻都一目了然，采购人员利用查询和报表，更直接、有效地获得商品情况，了解到商品是否畅销和滞销；销售人员根据商品的销售情况进行分析，以进行下一次的销售计划；商场的决策者可将商品的进货量始终保持在合理水平，可提高有效库存，使商场在市场竞争中占据更有利的地位。据统计，在应用POS系统后，商品有效库存可增加35％～40％，缩短资金的流动周期。12(4)提高企业的经营管理水平•首先，可以提高企业的资本周转率，在应用POS系统后，可以提前避免出现缺货现象，使库存水平合理化，从而提高商品周转率，最终提高了企业的资本周转率。•其次，在应用了POS系统后，可以进行销售促进方法的效果分析，把握顾客购买动向，按商品品种进行利益管理，基于销售水平制订采购计划，有效地进行店铺空间管理和有利于时间段的广告促销活动分析等，从而使商品计划效率化(5)商业POS系统的应用给应用企业带来了信息面、管理面和企业内部稽核面上的效益13POS系统的结构与运行POS系统硬件的结构POS系统的硬件结构主要依赖于计算机处理信息的体系结构。结合商业企业的特点，POS硬件系统的基本结构可分为：单个收款机，收款机与微机相连构成POS系统，以及收款机、微机与网络构成POS系统。目前大多采用第三种类型的POS结构。•(1)POS系统的硬件构成•POS系统的硬件主要包括收款机、扫描器、显示器、网络打印机、微机与硬件平台等，如图7.3所示。(2)前台收款机前台收款机即POS机。可采用具有顾客显示屏和票据打印机、条码扫描仪的XPOS、PROPOS和PCBASE机型。14(3)网络目前，我国大多数商场信息交流的现状是一般内部信息的交换量很大，而对外的信息交换量则很小，因此，计算机网络系统应采用高速局域网为主、电信系统提供的广域网为辅的整体网络系统。(4)硬件平台•大型商业企业的商品进、存、调、销的管理复杂，账目数据量大，且需频繁地进行管理和检索，选择较先进的客户机/服务器结构，可大大提高工作效率，保证数据的安全性、实时性及准确性。1516POS系统的软件结构POS系统一般采用C/S结构，前台系统与后台系统具有不同的系统功能。POS系统的软件系统组成示意如图7.11，课•本p245页。(1)前台POS系统的功能前台POS销售系统应具有的功能如下：①日常销售②交班结算③退货④支持各种付款方式⑤即时纠错⑥特殊事件处理⑦支持多种销售方式⑧打印收款员报表（本班次）、收款员损益报表17(2)后台MIS系统的功能后台MIS管理系统应具有的功能如下：①商品入库管理②商品调价管理③商品销售管理④单据票证管理⑤报表打印管理⑥完善的分析功能⑦数据维护管理⑧销售预测18POS系统的运行POS系统的运行由以下五个步骤组成:•(1)店头销售商品都贴有表示该商品信息的条形码或光学识别(OCR)标签。•(2)在顾客购买商品结账时，收银员使用扫描读数仪自动读取商品条形码标签或OCR标签上的信息，通过店铺内的微型计算机确认商品的单价，计算顾客购买总金额等，同时返回给收银机，打印出顾客购买清单和付款总金额。(3)各个店铺的销售时点信息通过VAN以在线联结方式即时传送给总部或物流中心。19(4)在总部，物流中心和店铺利用销售时点信息来进行库存调整、配送管理、商品订货等作业。通过对销售时点信息进行加工分析来掌握消费者购买动向，找出畅销商品和滞销商品，并以此为基础，进行商品品种配置、商品陈列、价格设置等方面的作业。(5)在零售商与供应链的上游企业(批发商、生产厂家、物流业者等)结成协作伙伴关系(也称为战略关系)的条件下，零售商利用VAN在线联结的方式把销售时点信息即时传送给上游企业。207.7GIS与GPS•GPS的含义•全称：卫星测时测距导航／全球定位系统NavigationSatelliteTimeandRanging/GlobalPositioningSystem•GPS全球定位系统是一个无线电空间定位系统•利用导航卫星和地面站为全球提供全天候﹑高精度﹑连续﹑实时的三维坐标(纬度，经度,海拔)﹑三维速度和定位信息,地球表面上任何地点均可以用于定位和导航。217.7.2GPS的构成•GPS系统包括三大部分：•空间部分—GPS卫星星座；•地面控制部分—地面监控系统；•用户设备部分—GPS信号接收机。221、空间部分•卫星星座——由24颗卫星组成卫星星座•21颗工作卫星和3颗在轨备用卫星，记作（21+3）GPS星座。•卫星高度——距地表2.02万千米的上空•卫星的分布——•均匀分布在6个轨道面上(每个轨道面4颗)，轨道倾角为55度，各个轨道平面之间相距60度，即轨道的升交点赤经各相差60度。每个轨道平面内各颗卫星之间的升交角距相差90度，一轨道平面上的卫星比西边相邻轨道平面上的相应卫星超前30度。232425•GPS卫星产生两组电码——C/A码、P码•P码：频率较高,不易受干扰,定位精度高,因此受美国军方管制,并设有密码,一般民间无法解读,主要为美国军方服务。•C/A码：人为采取措施而刻意降低精度后,主要开放给民间使用。262、地面控制部分•组成：1个主控站、5个监测站、3个控制站•监测站配有能够连续测量到所有可见卫星的接收机。•监测站的主要任务是取得卫星观测数据并将这些数据传送至主控站。•主控站从各监测站收集跟踪数据,计算出卫星的轨道和时钟参数,然后将结果送到3个地面控制站。•地面控制站在每颗卫星运行至上空时,把这些导航数据及主控站指令注入到卫星。2728293、用户设备部分•即GPS信号接收机主要功能——•接收到可用于授时的准确至纳秒级的时间信息；•用于预报未来几个月内卫星所处概略位置的预报星历；•用于计算定位时所需卫星坐标的广播星历，精度为几米至几十米（各个卫星不同，随时变化）；•GPS系统信息，如卫星状况等。•GPS接收机对码的量测就可得到卫星到接收机的距离，由于含有接收机卫星钟的误差及大气传播误差，故称为伪距。•对0A码测得的伪距称为UA码伪距，精度约为20米左右，对P码测得的伪距称为P码伪距，精度约为2米左右。•根据这些数据，接收机中的微处理计算机就可按定位解算方法进行定位计算，计算出用户所在地理位置的经纬度、高度、速度、时间等信息。•GPS接收机的结构分为天线单元和接收单元两部分。303132337.7.3GPS导航仪•GPS导航仪有很多种，既然能用在汽车上，那么其他的交通工具上也少不了。比如说：航船用的、航空用的、手持式的。。。等等。目前GPS技术发展迅猛，不仅仅是专业导航仪可以导航，甚至手机、ＰＤＡ、笔记本都可以安装导航软件和ＧＰＳ模块来达到导航目的。在国外，ＧＰＳ应用可以说遍布到各行各业，民用领域已经延伸到陆地运输、海洋运输、民用航空、通信、测绘、建筑、采矿、农业、电力系统、医疗应用、科研、家电、娱乐等多个领域，而大家所熟知的汽车导航也只不过是其中的应用之一。据相关报告显示，日本的GPS系统车载使用率高达59%，欧美约为25%。而我国汽车用户中GPS的占有量不到6%。。。各就是差距啊，目前国内GPS的技术虽比不上欧美等国，但用作民用的导航和勘测等用途还是绰绰有余。3435367.7.4GPS的功能•GPS的实时监控功能：•在任意时刻通过发出指令查询运输工具所在的地理位置（经度、纬度、速度等信息）并在电子地图上直观地显示出来。37GPS的双向通讯功能•网络GPS的用户可使用GSM的话音功能与司机进行通话或使用本系统安装在运输工具上的移动设备的汉字液晶显示终端进行汉字消息收发对话。•驾驶员通过按下相应的服务、动作键，将该信息反馈到网络GPS，质量监督员可在网络GPS工作站的显示屏上确认其工作的正确性，了解并控制整个运输作业的准确性（发车时间、到货时间、卸货时间、返回时间等等）。38GPS的动态调度功能