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------精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载-----最新公务员面试万能模板(完美版)------精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载-----2四大关键教你通关关键一:应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。一要尊重,二是理解,三是沟通,四是帮助。关键二:应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导比较专断等。把握四个原则:一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导,适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。关键三:组织活动会议,还有培训什么的,或是完成领导交待的什么。先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。因此,第一制度工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等);第二对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);第三按计划实施(人员分组分工,任务的分配等);第四注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,------精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载-----3及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);第五计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)这五个步骤十分有用,无往不胜!特注:如果是组织培训前四步同上,第五步,别忘了对参加培训的人员组织考核;组织调查:前四步同上,第五步,之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。关键四:处理政府突发事件或是异常情况的。一保持镇静;二想尽一切办法使他情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。集体上访事件:第一,热情接待(请坐,倒杯水)第二,稳定情绪(想尽一切办法。。。)第三,认真倾听(群众的呼声)第四,仔细记录(群众反映的问题)第五,宣传解释(力所能及)第六,及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)20类面试题型的经典作答方法1、如何处理与同事(领导)的分歧?第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方------精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载-----4才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。)第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝------精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载-----5不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分?第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?第一、如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。第二、若私事,就当作没看见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。5、对方说你的坏话,你当场遇到,怎么办?第一,尊重对方,就当作没听见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。第二,沟通,根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。------精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载-----6第三,反思,自己的言语行为是否有不足之处,在日后的工作生活中加以改正。6、串词编故事:时间、地点、人物、事件四要素,可以联系网络方面的故事,因为网络上什么都有可能发生。再一个办法,联系一个面试的故事(以“有一个年轻人。。。。。。”开头,叙述父母的期望,自己克服困难等,最后来一句,“现在,这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”)比较感人的类型:救助失学儿童,挽救犯罪分子改邪归正,领导干部关心群众生活,亲情(比如父母把好东西留给孩子吃等)。注意,有一些词语难以联系,可以采取比喻来消化“。。。就象。。。。一样。7、演讲。开头引用几个名言,从而引出观点。举几个例子,正面反面的,从而说明重要性。分析一下原因。提出对策。展望未来,发号召(我们一定要实现,我们也一定能够实)8、安排多项冲突工作。原则:轻重、缓急、公私。具体办法有,两件事情交叉进行,请他人代办,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,与领导沟通后以后再办或委婉推脱(注意,公事不可以推脱,只有私事可以)。------精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载-----79、对待工作失误。首先,我在平时的工作中还是比较细心谨慎的,以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。第一,冷静对待。因为发生工作失误后,惊惶失措只能让我更加举手无错,所以我首先要在情绪上冷静下来。第二,采取应急措施,防止错误进一步扩大。(调整会议进程,及时通知领导,将数据模糊化,发传真得到副本等)第三,事后真诚道歉,反思并吸取教训,防止以后发生类似的事情。10、群众上访,找领导闹事等。第一,热情接待,倒水请坐等,通过礼貌的言行,稳定对方情绪。第二,认真倾听,仔细记录。很多人发泄完了,就没事了。第三,符合政策的,按照程序协调办理,不符合政策的耐心宣传解释。第四,及时汇报领导,请示解决办法,或请求支援。11、突发事件,中毒、车祸等。第一,自己保持冷静,稳定群众情绪,防止产生混乱。第二,采取紧急措施,防止事态扩大,向领导汇报、报警求援等。第三,事后追究有关责任,总结经验教训,防止今后类似事情发生。------精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载-----812、组织计划能力:搞某项活动。领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。第一,制定计划方案。“凡事预则立,不预则废”,我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案,对活动的主题、内容、方式、时间、地点,参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导,请领导指正和批示。第二,实施计划方案。计划方案得到批准后,我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会,进行任务分配、人员分工,将责任落实到人。活动开始后,协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性,及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方,冷静处理意外事件,并及时向领导汇报互动情况,让领导了解活动总体进程。第三,总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾,总结经验教训,形成书面材料,将总结向领导汇报。此外,我还会拿出当初的计划方案,结合总结分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成类似任务。13、如果是制作计划的,大体思路如下:活动计划中必须列明活动名称、主题,活动开展前两星期前须将活动计划及经费预算交上级------精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载-----9主管领导及部门审批,审核同意后方可执行。一般分三个阶段考虑:首先,前期工作阶段包括以下五项:一是联系工作。根据不同活动的需要,提前向有关部门申请。需要借桌子等活动用具或申请场地的,至少得提前一个星期向有关部门申请;活动提前三天通知各项工作负责人。二是宣传工作包括制作、张贴海报,准备嘉宾卡,拉挂横幅、派发传单及网上宣传的工作;三是物资购备工作包括活动所需的用具、奖品或纪念品、文书资料等的购备工作;四是外联工作:外联部根据活动计划书写活动赞助计划书,外出拉赞助;落实请柬(或邀请信)的书写、派发,及嘉宾、评委的出席情况等工作;舞台工作队联系,落实灯光、音响设备及舞台设计等事项;联系司仪或主持人,为其收集相关资料,落实其准备情况。五是分工协调工作:主要针对活动前期工作、现场工作及活动后期的专项工作而做的分配,包括活动各项工作的制定、审批、备案、下达以及执行、总结的整个过程;活动项目负责人------精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载-----10工作对活动总负责人负责,主持项目工作的策划、开展、推进及总结等工作;活动分工要包括机动组人员的安排,以防出现有个别工作人员没到位而使工作落空。接待工作:评判工作:前台监督工作:其次,现场工作阶段包括考勤工作;财物登记:场地布置工作:后勤工作:安顿工作:秩序维持工作;最后,活动后阶段活动现场清洁整理工作;物资管理工作:活动物资的收拾、管理、归还等工作。后期工作,整理活动结果和及时做好后期宣传工作,包括通讯稿等;活动结束后进行总结工作。14、接待上级、来访等。开始的套话如12题。第一,全面了解人员组成情况,来访目的和日程安排,弄清有无特殊要求。第二,协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。第三,做好全程陪同工作,遇有意外发生要及时处理,并将进程及时上报领导。15、召开会议。精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载-----11开始的套话如12题。第一,根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。第二,将通知上报领导,领导批示后,印发会议通知,时间急的可以电话通知。第三,召集会议工作人员开协调会,进行分工,布置会场,准备有关会议材料,重要会议材料要请领导审阅。第四,安排与会人员的食宿车辆等。第五,会议开始前,再仔细检查一遍,防止疏漏。第六,会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。第七,会后做好收尾工作,有关材料整理归档,写出工作小结报有关领导。16、哲学类分析。两种说法都有一定的道理,只是他们看待问题的角度不同,因此我们应该辩证的看待这个问题(任何事物都是辩证的,矛盾处处存在,时时存在,所以你总会找到正反两面。)第一,前面的观点意思是。。。。。。进行解释。第二,后面的观点意思是。。。。。。进行解释。第三,我们应该将两种观点结合起来,在实际工作中既要。。。又要。。。这样才能。。。。做好。注意上升理论高度。------精选范文、公文、论文、和其
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