企业文化3

CIIR中国劳动关系学院精品教程企业文化的基本理论体系第三章CIIR中国劳动关系学院精品教程本章重点第一节企业精神第二节企业价值观第三节企业道德本章小结CIIR中国劳动关系学院精品教程掌握企业精神的内涵、作用重点掌握企业精神的培育及其语言表达掌握企业价值观的内涵、作用本章重点CIIR中国劳动关系学院精品教程重点掌握企业价值观体系及其培育掌握企业道德的内涵、特征重点掌握企业道德的原则及其培育返回CIIR中国劳动关系学院精品教程【引导案例】沃尔玛文化之魂CIIR中国劳动关系学院精品教程企业精神第一节CIIR中国劳动关系学院精品教程一、企业精神的内涵及其作用（一）企业精神的内涵企业精神是在企业长期实践、精心培育起来的“精神内核”CIIR中国劳动关系学院精品教程企业精神是员工追求的价值尺度企业精神是为全体员工认同的、健康向上的群体意识和共同理念企业家是企业精神的塑造者CIIR中国劳动关系学院精品教程【即时案例】麦肯锡的成功CIIR中国劳动关系学院精品教程（二）企业精神的作用【案例】莱钢的企业精神CIIR中国劳动关系学院精品教程美国玫琳凯化妆品公司的企业精神，被形象地表述为“大黄蜂精神”。大黄蜂靠着柔软的翅膀、承载着笨重的身驱，坚韧不停地飞动着。（三）企业精神的典范——“大黄蜂精神”CIIR中国劳动关系学院精品教程二、企业精神的培育企业精神的基本特征共性特性有机结合稳定性变动性统一激励性务实性统一CIIR中国劳动关系学院精品教程1．企业特色精神的确定2．企业精神的教化3．企业精神的物化企业精神的培育CIIR中国劳动关系学院精品教程三、企业精神的语言表达（一）企业精神语言表达的原则1．来自实践，符合厂情的原则2．突出个性，形象生动的原则3．言简意赅，好懂好记的原则CIIR中国劳动关系学院精品教程命名式传统式规范式口号式故事式比喻式目标式（二）企业精神的表达方式返回CIIR中国劳动关系学院精品教程企业价值观第二节CIIR中国劳动关系学院精品教程一、企业价值观的内涵及其作用（一）企业价值观的内涵所谓企业价值观，是指企业在追求经营成功的过程中，所形成的对于企业经营目的、经营宗旨，经营方法和行为准则的判断标准CIIR中国劳动关系学院精品教程1．哪些对象对于企业有价值2．企业的价值在哪里3．企业价值观的共享性内涵CIIR中国劳动关系学院精品教程（二）企业价值观的作用1．共享价值观的链锁效应2．共享价值观促使企业解决问题3．共享价值观引导员工行为CIIR中国劳动关系学院精品教程二、企业价值观体系（一）什么是企业价值观体系CIIR中国劳动关系学院精品教程所谓企业价值观体系，是由企业多重价值对象、企业多种价值属性和价值存在集合构成的。企业全体成员对价值体系的一致认同就构成了这个企业全体成员共享的价值观体系。CIIR中国劳动关系学院精品教程（二）企业主导价值观的演变最大利润价值观经营管理价值观社会互利价值观CIIR中国劳动关系学院精品教程当代企业的发展趋势是以人本主义为导向的价值理念，即把人的全面发展作为目的，而不是工具CIIR中国劳动关系学院精品教程（三）成功企业的价值观体系1．人的价值高于一切2．服务的价值高于利润3．团队的价值高于个人4．协作、和谐的价值高于“赚钱”CIIR中国劳动关系学院精品教程美国宝洁公司的价值观“美化世界各地消费者的生活”世界顶级企业的价值观CIIR中国劳动关系学院精品教程诺基亚的价值观“科技以人为本”CIIR中国劳动关系学院精品教程海尔的价值观“真诚到永远”CIIR中国劳动关系学院精品教程杜邦公司的价值观“创造美好生活”CIIR中国劳动关系学院精品教程微软公司的价值观“正直诚实”CIIR中国劳动关系学院精品教程三、企业价值观的修正（一）为什么要修正企业价值观（二）如何修正企业价值观CIIR中国劳动关系学院精品教程1．细致总结、排序分析2．对原有价值观的扬弃3．价值观的修正要从意识变革入手4．修正后价值观的表达CIIR中国劳动关系学院精品教程（三）企业价值观的认同与内化1．与下属研讨、交谈2．运用多种途径、各种机会传播价值观3．利用习俗与仪式强化价值观的认同、内化返回CIIR中国劳动关系学院精品教程企业道德第三节CIIR中国劳动关系学院精品教程一、企业道德的内涵及特征（一）企业道德的内涵1．企业道德与企业伦理2．企业道德的含义3．企业道德的内容4．企业道德现象：两个层次、三种类型CIIR中国劳动关系学院精品教程（二）企业道德的特征：企业道德是一类社会现象，但它又不是一般意义上的社会道德。同时，企业道德本质上也是一种企业意识，但它的特殊本质又使它区别于其它的企业意识。企业道德自有的特征主要表现在以下方面:企业道德是一种意识的调节企业道德是一种内化的调节企业道德是一种非强制的调节CIIR中国劳动关系学院精品教程二、企业道德原则（一）集体主义的道德原则（二）正直原则CIIR中国劳动关系学院精品教程正直是企业道德的基本原则。坚守正直原则可以使企业忠于良知、信守承诺、维护信仰。正直不同于诚实，诚实是告诉别人真相，正直是告诉自己真相。正直原则是企业在获取道德权利和履行道德义务过程中的认知准则。CIIR中国劳动关系学院精品教程三、企业道德的培育（一）坚持企业道德原则CIIR中国劳动关系学院精品教程（二）确立企业道德规范1．处理内部关系的企业道德规范2．处理外部关系的企业道德规范【即时案例】麦肯锡公司坚守企业道德底线CIIR中国劳动关系学院精品教程1．企业的公共道德约束2．企业的环境道德约束3．企业的人际道德约束（三）建立企业道德约束机制CIIR中国劳动关系学院精品教程（四）建立良好的企业道德风尚（五）强化企业制度文化建设返回CIIR中国劳动关系学院精品教程企业精神、企业价值观、企业道德构成了企业文化的基本理论体系本章小结CIIR中国劳动关系学院精品教程阐述了企业精神、企业价值观、企业道德的内涵及其特征；并就企业精神的培育、企业价值观体系和企业道德原则进行了论述CIIR中国劳动关系学院精品教程结合企业实例，就企业精神的语言表达、企业价值观和企业道德的培育进行了论述