企业文化及规章制度培训教材

1企业简介与规章制度培训教程主讲：夏云飞2017年5月15日广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd2你了解我们的企业吗？你认为企业需要建立规章制度吗？如果一个企业没有制度会变成怎样？制度在企业中起到什么作用？改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd3制度就是条条框框，不允许做这个，不允许做那个，太不自由了！我是做销售的呀，只要业绩好，公司就会承认我的能力，无须在乎其他细致末节。我是后勤人员，只要做好后勤辅助工作就行，其他与我无关！改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd谈到制度，有部分人就会想到：4通过本次培训你将了解到广州图美简介图美企业文化图美组织架构人力资源管理规章制度行政管理规章制度图美用人准则改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd5企业介绍篇改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd6广州图美简介：•广州市图美广告材料有限公司创建于2004年7月，是一家集研发、生产、销售于一体的广告材料现代化企业。公司主营灯箱布，车贴及各种胶粘制品与广告设备等，总部位于广州市白云区同和，负责市场营销与品牌运营；工厂位于广州市增城区，负责产品研发与生产。图美工厂拥有行业顶尖的专业技术人员和高素质的管理团队，凭借成熟的工艺和优质的产品获得国内外客户的一致好评。十余年的发展与沉淀，广州图美以雄厚的资金和实力，成功塑造了“TOME”这一知名品牌。产品远销东南亚、非洲、中东、南美等60多个国家和地区，并在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、俄罗斯、尼泊尔、埃及、科威特、巴西等拥有代理机构，形成以广州为中心、辐射全球的销售网络布局。•缅怀过去，放眼未来。新的时期，图美仍将紧紧把握时代和科技潮流，追索最新信息，真诚为客户及消费者奉献丰富的生活色彩，携手每一位关心与支持我们的合作伙伴，共同谱写更加辉煌的史诗巨篇。改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd71、什么是“中国制造”？改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd2、全世界眼中的“中国制造”？3、“中国制造”让你想到的词语8图美使命：•改变世界对“中国制造”的看法•Ourmission:Tochangetheconceptof“makeinchina”.改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd图美目标：•领军行业，做世界一流品牌•Ourtarget:Leadingindustry,tobetop-rankingbrandoftheworld.9管理理念•以人为本，用人惟德；实现员工价值的最大化。•Ourconcept:People-oriented,employingonlyvirtue,toachievethemostofthevalueofstaff.改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd10改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd经营宗旨•品质是企业的生命，服务是发展的命脉。•Ourtenet:Qualityisthelifeoftheenterprise,theserviceisthelifebloodofdevelopment;11核心价值观•发展、强盛、回馈；团结、协作、友爱；敬业、诚信、拼搏。•Ourvalues:Development、strong、feedback；Unity、cooperation、friendship；Profession、credibility、struggle.改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd12核心价值观解读：改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd•分三个层次设定，从三个维度来解读价值观。层次：企业－团队－个人；维度：目标－导向－准则•发展、强盛、回馈是公司层面的价值目标。价值目标表达的是坚持发展，走强大兴盛之路，最终回报社会，回馈每一个团队、每一位员工的意思。•团结、协作、友爱是团队层面的价值导向。价值导向表达的是围绕价值目标必须要形成有凝聚力的团队，紧密团结，协作共进，相互关爱的意思。•敬业、诚信、拼搏是员工个人层面的价值准则。表达的是倡导员工爱岗敬业、讲究德行，立足诚信、坚持拼搏与竞争的意思。13广州图美组织架构图改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd董事会总经理总经办总经理助理财务总监销售副总经理行政总监财务经理销售经理跟单经理船务经理技术总工仓库经理行政人事经理采购经理出纳应付会计应收会计仓库主管仓库文员仓库员物流主管司机策划主管板材主管材料主管贴纸主管设备主管内贸主管文案策划美工设计跟单主管品质主管跟单文员品管员船务主管设备工程师设备技术员人力资源主管行政主管网络通讯专员招聘培训专员薪酬绩效专员前台文员后勤专员搬运组长采购主管采购员采购文员船务文员14•部门是企业的基本组成单元，每一个部门就是一个团队•部门管理是企业管理的基础•部门工作是企业一切工作的落脚点自我岗位的角色认知改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd15团队是什么？团队是为了共同完成某项工作任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd16规章制度篇改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd之人力资源管理规章制度17招聘需求审批流程•提出招聘需求的两种情形1、公司层面提出：人力资源规划2、部门层面提出：人员异动。包括离职、调岗、晋升、辞退等及其他情形。•招聘需求的类别：增员、补员•提出招聘需求的表格：《用工需求申请表》•招聘审批流程班组主管——部门经理——主管副总（总经理）改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd18面试与甑选流程•面试前的准备工作：简历筛选、预约面试人、面试时间确定、面试地点确定、面试考官确定及其它事项确定。•正式面试前的准备资料1、求职简历2、填写的《职位申请表》3、身份证、学历证及其它资格证书原件•提出招聘需求的表格：《用工需求申请表》•面试流程1、初试，又称资格考核。考核方式为笔试、面谈、或两者结合三种。一般由人力资源部负责进行。记录：《员工招聘面试评价表一》2、复试，又称专业考核。考核方式为实操、面谈、或两者结合三种。一般由用人部门负责进行。记录：《员工招聘面试评价表二》改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd•面试结果：非特殊情况，面试初试与复试应在同一天完成。•通过面试的最终结果：用人部门填写《员工聘用批复表》19人员报到入职流程•人员报到办理入职手续的准备资料1、填写的《员工入职申请表》2、身份证、学历证及其它资格证书复印件3、签订《入职保证书》4、签订《劳动合同》5、签订《培训协议》、《保密协议》、《竞业限制协议》6、签订《员工安全责任协议书》7、办理工牌、办理指纹卡、领取办公用品•介绍公司各部门与同事，熟悉公司环境•用人部门安排工作卡位、安排工作会谈•规章制度培训、部门专业知识培训改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd•新人报到应关注的事项：热情对待、给予微笑与关怀。是否熟悉公司环境、是否需要帮助。20考勤制度详见《员工出勤管理制度》•作息时间•考勤名词概念：迟到、早退、旷工、加班、事假、病假、公休假、工伤假、产假、婚假、丧假、放假、调休、全勤。•请假审批流程与权限•请假考勤：《请假卡》自2017年1月1日起使用。请假打卡要求！•调休考勤：《调休单》——必须先有加班才能调休•异常打卡考勤：《异常刷卡登记表》——及时登记•出差与外勤考勤：《出差申请单》、《员工外勤登记表》•加班考勤：《加班申请单》——未批准或无单不计加班•工伤假考勤：《工伤事故报告单》——无单不计工伤•有薪假期证明：工伤假、产假、婚假、丧假•考勤违规：1、迟到、早退、旷工2、加班、调休、代打卡、异常打卡超次数改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd21员工试用制度•试用期限：一线操作工一个月；职员正常三个月；中层以上管理由公司与当事人双方约定。•试用结果：提前转正、按期转正、终止试用。•提前转正手续：1、限制：试用期为三个月或以内的，提前转正不得超过一个月2、表格填写：由提出提前转正意见的直接或间接上级填写3、流程：主管填写试用期评估表——人事加注意见——主管领导批准——约谈试用员工——员工填写转正申请——审批•按期转正手续：试用期到期前一周填写，流程同。•终止试用手续：试用期到期前一周填写评价表，按离职手续办理•使用表格资料：《新员工试用期表现评估表》《员工试用转正审批表》《员工离职申请表》《员工离职手续办理审批表》《离职声明》改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd22出差制度详见《员工外勤和出差管理制度》•出差类别：外勤与出差•出差申请：《出差申请单》、《员工外勤登记表》•出差审批权限•出差报表：《设备安装调试确认书》《设备售后服务反馈表》《新客户拜访登记表》《市场调研表》《出差总结报告》改变世界对“中国制造”的看法领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司GuangzhouTOMEadvertisementmaterialCo.,Ltd类别最终审批权备注外勤一部门主管限公司与仓库间公务外勤二部门经理或部门负责人限本市或领近城市区域省内出差部门经理或分管副总＜3天部门经理，≥3天部门经理省外出差分管副总或授权人士＜7天由分