浙大远程管理信息系统考试参考答案

11.局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要_______A_______。A高得多B低得多C差不多D无法比较2.从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于__A结构化_的问题。3.EDPS是以下哪个术语的简称？A电子数据处理系统4.DSS是以下哪个术语的简称？A决策支持系统5.管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，这里所说的“环境”具体指的是_________。C组织内外各种因素的综合正确答案:C6.按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级D战略级、战术级、作业级7.A数据库反映了某个企业、组织或部门所涉及的数据本身的内容，同时也反映了数据之间的联系。8.对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和__________几个主要的信息处理部分。D战略管理9.DSS是在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的方案，为管理者提供决策所需的信息。对10.DSS以MIS管理的信息为基础，是MIS功能上的延伸。对11.不同的管理层次对信息的需求是不同的。战略管理层与运行控制层所需信息的特性有很大差别，而管理控制层所需信息的特性则介于两者之间。对12.组织内对管理信息系统的理解和认识程度，对管理信息系统的应用有着重要影响.对13.数据库是比文件系统更高级的一种数据组织方式。对14.通常认为，管理信息系统主要解决结构化的决策问题，而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化问题为目标。对15.在管理信息系统的建设之前，不需要对不规范的管理进行规范化，对小企业尤其如此。错16.EDPS是面向业务的信息系统，MIS是面向管理的信息系统，DSS则是面向决策的信息系统。对17.组织内、外部的各种因素对管理信息系统的应用，影响甚微。错18.不同的生产特征，不会体现在企业开发应用的管理信息系统中。错19.数据处理是管理活动的基本内容，也是管理信息系统的基本功能。正确答案:对20.目前市场上出售的数据库管理系统几乎都是支持关系数据模型的，如现在流行的Oracle、Sybase、SQLServer、Access等。对--------------------------------------------------------------------------------------1.结构化系统开发方法在开发策略上强调_____________。A自上而下2.用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段，以下哪个不属于这三个阶段之一？D系统运行3.原型法贯彻的是_____________的开发策略。B自下而上4.MIS的战略规划可以作为将来考核___________工作的标准。D系统开发5.开发MIS的系统分析阶段的任务是_____________。A完成新系统的逻辑设计6._企业流程___指的是为完成企业目标或任务的、逻辑上相关的、跨越时空的一系列业务活动。7.BPR不是以下哪个术语的简称？D企业系统规划法8.MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括______。B规定进度9.以下哪个不是管理信息系统的一种开发方法？DCASE方法10.一些组织在计算机应用的初装和蔓延阶段，各种条件（设备、资金、人力）尚不完备，常常采用“自下而上”的管理信息系统开发策略。（对）11.由于建设MIS是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程，在着手开发之前，必须认真地制定有充分根据的MIS战略规划。（对）12.在管理信息系统建设中仅仅用计算机去模拟原手工系统，就能从根本上提高企业的竞争力。（错）13.网站运用了数据库技术，就可以实现网页更新的自动化。（对）14.信息技术的推陈出新将在相当程度上给MIS的开发带来影响（如处理效率、响应时间等），并决定2将来MIS性能的优劣。（对）15.任何系统都有一个发生、发展和消亡的过程，管理信息系统是个例外。（错）16.在实践中，建设MIS的正确策略是，先自上而下地作好MIS的战略规划，再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。（对）17.B/S模式的管理信息系统开发中，不需要编程。（错）18.原型法适合于大型信息系统的开发。（错）19.上众多服务中应用最广泛的。（对）1.组建计算机网络的目的是为了能够相互共享资源，这里所说的资源主要是指硬件、软件与_______D_____。A大型机B通信系统C服务器D数据2.MIS是以下哪个术语的简称？D管理信息系统A决策支持系统B客户关系管理C企业资源规划D管理信息系统3.通常高层管理面临的决策问题与基层管理面临的决策问题相比，在结构化程度上_B_____。A前者高于后者B前者低于后者C两者在结构化程度上没有太大差别D以上4.系统设计阶段的工作不包括_____A________。A程序设计B数据存储设计C输入输出设计D编写程序设计说明书5.一个管理信息系统的好坏主要是看它__B______。A硬件先进、软件齐全B是否适合组织的目标C是否投资力量最省D是否使用计算机网络6.邮政编码是一种_____D________。A缩写码B助忆码C顺序码D区间码7.根据西蒙教授提出的三种类型的决策问题，库存补充的决策问题属于___A____的问题。A结构化B半结构化C非结构化D以上都有8.MIS系统正式投入运行后，系统人员应根据MIS运行的内外部环境的变更和业务量的改变，及时对系统进行维护，以下哪个不属于系统的维护内容之一？BA程序的维护B系统运行的日常维护C代码的维护D数据文件的维护9.管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和推销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于___B______。A业务处理B运行控制C管理控制D战略计划10.新系统投入运行后，原系统仍有一段时间与它同时运行，称为____D_________。A跟踪检验B测试C校验D并行切换11.开发MIS的系统分析阶段的任务是_____A________。A完成新系统的逻辑设计B完成新系统的功能分析C完成新系统的物理设计D完成新系统的数据分析12.管理信息系统科学的三要素是___C______。A计算机技术、管理理论和管理方法B管理方法、运筹学和计算机工具C系统的观点、数学方法和计算机应用D计算机技术、通信技术和管理工具13.管理信息系统的最大难点在于___D_____难以获得。A系统数据B系统信息C系统人才D系统需求14.物理模型设计是系统开发的_____B________阶段的任务。A信息系统流程图设计B系统设计C系统分析D系统规划15.以下哪个不是基层管理人员决策时需要的信息特点？正确答案:CA准确程度高B具体详细C大量来自于外部D精度高16.在基于信息技术的信息处理中，必须充分吸收人的经验和智慧，把计算机与人结合起来，充分发挥人和计算机各自的长处。(对)317.定量的数学方法与信息技术相结合，就能代替人的创造性思维。(错)18.管理信息系统是一个需要与先进的管理方法与手段相结合的信息系统。(对)19.网上营销的应用软件，以文件形式存放在Web服务器上。(对)20.管理信息系统在组织中的应用，只是简单地采用计算机技术提高处理速度，减轻管理人员的劳动。(错)21.为实现现代化管理，一定要扎扎实实地搞好管理工作的科学化，为信息系统的发展创造条件。(对)22.结构化系统开发方法的不足之处是开发过程复杂繁琐，周期长，系统难以适用环境的变化。(对)23.CASE工具实际上把原先由手工完成的开发过程转变为以自动化工具和支撑环境支持的自动化开发过程。(对)24.信息技术是管理信息系统的基础，只有把信息技术与管理结合起来，才能真正发挥管理信息系统的作用。(对)25.商家开展电子商务，不需要开发网上营销的应用软件。(错)26.成功的管理信息系统应用，不需要对整个组织的管理系统的深刻理解和对应用环境的精确把握。(错)27.数据处理的目的是为了更好地利用各类信息资源，为管理决策服务。(对)28.企业系统规划法（BSP）是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。(对)29.管理信息系统是对组织的全部管理职能和整个管理过程进行综合管理的信息系统。(对)30.（世界）wide（范围）web（网）的简称。(对)31.目前我国信息系统在管理中的应用，还处在单项业务的信息管理阶段。(错)32.信息技术的应用有可能会改变原有手工方式下的信息采集、加工和使用方式，甚至使信息的质量、获取途径和传递手段等都发生根本性的变化。(对)33.计算机网络是管理信息系统运行的基础。(对)34.一个组织在建设管理信息系统时，必须建一个能进行全面管理的综合系统。(错)35.在管理信息系统的开发中，不需要对各类人员进行计算机技术和现代管理方法的培训。(错)一、简述题1．管理信息答：管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是一种资源。2．决策支持系统答：DSS以MIS管理的信息为基础，是MIS功能上的延伸。DSS是把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来，具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。DSS在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的解决方案，为管理者提供决策所需的信息。3．如何从不同的角度对管理信息系统进行分类？答：一般来说，依据信息系统的不同功能、目标、特点和服务对象，它可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。针对不同的行业和领域，依据管理信息系统不同的功能和服务对象，它可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统。4．数据库管理系统答：数据库管理系统是一组对数据库进行管理的软件，通常包括数据定义语言及其编译程序、数据操纵语言及其编译程序以及数据库管理例行程序。5.诺兰阶段模型的实用意义何在？答：诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律，对我国各类组织开展信息化建设具有借鉴意义。一般认为诺兰阶段模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或是在制定管理信息系统规划的时候，都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征4来指导MIS建设。1．信息系统答：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。2．管理信息系统的特点答：它是一个为管理决策服务的信息系统；它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统；它是一个人机结合的系统；它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统；它是多学科交叉形成的边缘学科。3．MIS战略规划的作用答：MIS战略规划的作用在于：(1)合理分配和利用信息资源（信息、信息技术和信息生产者），以节省信息系统的投资。(2)通过制定规划，找出存在的问题，正确地识别为实现企业目标MIS系统必须完成的任务，促进信息系统的应用，增加企业的经济效益。(3)指导MIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发的标准。4.企业流程重组答：企业流程重组（BusinessProcessReengineering，简称BPR）的含义是对企业经营业务流程（process）进行根本性的（fundamental）再思考和彻底（Radical）的重新设计，从而获得可以用成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的戏剧性（dramatic）的成就。或者回答为：企业流程重组实际上是从信息的角度，按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程进行重新思考和重新设计，成为提高企业运行效率的重要途径。二、论述题1．信息系统经历了哪几个发展阶段?答：信息系统经历了电子数据处理系统阶段、管理信息系统阶段（早期的MIS）和决策支持系统阶段。电子数据处理系统阶段的特点是数据处理的计算机化，目的是提高数据处理的效率，从发展