第二章 心理学基础知识 2

第二章心理学基础知识第一节心理现象与心理实质心理过程人格认识过程：感觉、知觉、记忆思维、想象、注意情感过程：情绪、情感意志过程：意志行为能力、气质、性格人格心理特征：人格倾向性：需要、动机、兴趣理想、信念›认知过程是心理过程中的最重要和最基本的部分。它是指人们获得或应用知识的过程，是情绪、情感过程和意志过程的基础。认知过程情感过程意志过程心理过程感觉1.感觉的概念感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。眼、鼻、耳、皮肤传入神经客观事物感觉器官大脑感觉部位感觉剥夺实验1954年，加拿大心理学家赫布（D.O.Hebb）、贝克斯顿（W.H.Bexton）等人进行。试验中，被试进入与外界完全隔离的实验室，安静地躺在舒适的床上，并蒙眼、堵耳、带手套，吃喝也不用移动手脚，“剥夺”被试的感觉。实验初期被试还能安静地睡着，随后被试变得焦躁不安，全身不适，不耐烦，寻找刺激等。所有被试都感到无法忍受这样的痛苦。没有人愿意在这样的环境中生活一周。2.感觉的分类依据引起感觉的来源不同，可将感觉分为两类：外部感觉和内部感觉。1.外部感觉——接受外部刺激，反映外部客观事物属性的感觉。如：视觉、听觉、味觉、嗅觉、肤觉等。2.内部感觉——接受有机体内部刺激，反映身体位置、运动和内脏状态的感觉。如：内脏觉、运动觉、平衡觉等。返回目录（1）绝对感受性与绝对阈限每种感觉都有两种感受性和感觉阈限:并不是任何强度的刺激都能引起感觉。›绝对阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激量例：9L水加入一茶匙糖后有甜感。›绝对感受性：刚刚能察觉出最小刺激量的能力3.感受性和感觉阈限（2）差别感受性与差别阈限并不是刺激量的任何变化都能被人们察觉。›差别阈限：刚刚能引起差别感觉的最小刺激量。例：可乐中加多少糖，口味比现在感觉甜。›差别感受性：对两个刺激最小差别量的感觉能力。（1）感觉的适应性由于刺激物对感受器的持续作用使感受性发生变化的现象，就是感觉的适应。入芝兰之室久而不闻其香,入鲍鱼之肆久而不闻其臭。4.感觉的特征常见的感觉现象——适应现象凝视着黑点一段时间后，围绕在黑点的灰色阴影会逐渐收缩。返回目录（2）感觉对比同一感觉器官由于接受不同的刺激，而使感受性发生变化的现象。（分为同时对比和继时对比）万绿丛中一点红（3）联觉当某种感官受到刺激时出现另一感官的感觉红色、橙色、黄色--暖色绿色、兰色、紫色--冷色（4）感觉补偿指某感觉系统的功能丧失后而由其他感觉系统的功能来弥补。盲人敏锐的触觉1、知觉的概念是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体属性的反映。2知觉的种类1.空间知觉——对物体的形状、大小、深度、方位等空间特性的反映。对客观事物的延续性和顺序性的反映。对物体的静止和运动以及运动速度等运动特性的反映。2.时间知觉——3.运动知觉——3知觉的特性（1）知觉的选择性《黎明与黄昏》－木雕艺术家艾契尔1938年客观事物是多种多样的，人们总是有选择地把某一事物作为知觉的对象，而把周围的事物作为知觉的背景。这种把知觉对象从背景中区分出来的特性就叫知觉的选择性。››（2）整体性知觉的对象有不同的属性并由不同部分组成，人们总是在过去经验的基础上，把知觉对象的各个部分、各种属性结合起来，知觉为一个整体。（3）知觉的恒常性当知觉的客观条件或对象在一定范围内发生变化的时候，而知觉的映象仍保持不变。(4)知觉的理解性人们在感知当前事物时，总是根据已有的知识经验来理解错觉（illusion）错觉是在客观事物刺激作用下产生的对刺激的主观歪曲的知觉，是不正确的知觉。这些都是平行线（咖啡墙错觉）这些都是平行线（左氏错觉）›1、概念人脑对过去经验的保持和再现三、记忆三个基本环节识记保持再认和再现›根据记忆的内容（1）形象记忆以感知过的事物在人脑中再现的具体形象为记忆的内容。（2）运动记忆以操作过的动作为内容的记忆（3）情景记忆对个体亲身经历的、发生在一定时间和地点的事件或活动的记忆（4）语义记忆以概念、文字及数字符号为内容的记忆（5）情绪记忆以个体体验过的某种情绪和情感为内容记忆的种类(1)瞬时记忆又称指刺激物停止作用以后，它的映象仍然一瞬间就消失的记忆，其信息保持的时间约为0.25－2秒之间。(2)短时记忆指一次经验之后，能保持一分钟以内的记忆。记忆内容:7±2组块137952485393(3)长时记忆指从1分钟至许多年，甚至保持终身的记忆。根据记忆的时间长短按意识的参与程度分类：›外显记忆：是指在意识的控制下，过去经验对当前作业产生的影响的记忆。›内隐记忆：是指在不需要意识或有意回忆的情况下，过去经验自动对当前任务产生影响的记忆。按信息的对象：›陈述性记忆：是指对有关事实和事件的记忆。例如：讲故事的记忆。›程序性记忆：是指个体对如何做事情的记忆。例如：开车。记忆的过程识记——保持——再认或回忆遗忘›(1)识记–对学习材料进行编码并存储在记忆系统根据有无明确的目的分为：无意识记：没有目的，不需要努力有意识记：需要通过努力而形成的识记根据是否理解识记的内容分为：机械识记：依靠机械地重复而进行的记忆意义识记：根据材料的内在联系，在理解的基础上进行识记(2)保持–把知识经验保存在头脑中的过程。(3)再认和回忆–再认指经历过的事物再度出现时能够确认。–回忆指经历过的事物不在面前时能在头脑中重现叫做回忆。重复感官长时记忆消失遗忘短时记忆瞬时记忆记忆系统：感觉记忆、短时记忆、长时记忆（4）遗忘对识记材料不能再认或回忆，或者表现为错误的再认或回忆保持或提取时失败。每天都有很多事情发生，我们不可能全部记住，遗忘也是对我们大脑的保护，避免其被大量无用信息占用。我们尽力去记住对我们有意义的事物，但由于时间以及其他信息的干扰，遗忘还是不可避免。遗忘的原因›衰退论：用进废退›干扰论：“第一印象”“最后印象”›压抑论：“防御机制”遗忘的规律遗忘曲线告诉我们，遗忘的规律是：先快后慢，这就是德国心理学家艾宾浩斯发现的遗忘曲线。艾宾浩斯（HermannEbbinghaus，1850~1909）：德国心理学家，他用自己作为实验对象，选用了一些根本没有意义的音节，也就是那些不能拼出单词来的众多字母的组合，比如：asww，cfhhj，ijikmb，rfyjbc等，他经过自己的测试，得到了遗忘曲线。人的记忆能力十分惊人，可以储存1015字节的信息，可是每个人的记忆宝库被挖掘的只占10%，还有更多的记忆发挥空间。遗忘并不是指记在脑中的信息消失了，而是无法将这些信息从大脑中提取出来，及时反复地复习能减少遗忘。在学习过程中，只注重当时记忆的效果，而忽略了后期的保持，是达不到良好的效果的。遗忘的影响因素：1、时间2、识记材料的性质：有意义的材料比无意义的材料遗忘较慢；熟练的动作、运动的或形象的材料保持的时间比较长3、识记材料的数量：一次识记材料数量越大，识记后遗忘的也越多。4、识记程度：学习程度达到刚刚背诵时效果最差，过度学习了的材料保持最好。5、材料的系列顺序：一般是材料的首尾容易保持，中间部分容易遗忘。6、识记者的因素：对人们意义不大的，不引起人们兴趣的，不符合人们需要的事物容易遗忘。记忆的品质›记忆的敏捷性：快慢›记忆的持久性：保持时间长短›记忆的准确性：回忆与记忆内容的吻合程度›记忆的准备性：快速提取四、思维›概念是人脑对客观事物的本质特征的规律性的、间接的和概括的反映枣树苹果树梨树桃树果树均有根、茎、叶、果2.分类根据思维方式分类(1)动作思维以实际动作或操作来解决问题的思维。(2)形象思维利用具体形象解决问题的思维。(3)抽象思维以抽象的概念和理论知识来解决问题的思维。其他分类›根据思维的创造程度不同可分为：习惯性思维和创造性思维。›根据思维探索目标的方向分类可分为:聚合思维和发散思维用六根火柴搭成四个等边三角形。››3.思维的过程›分析›综合›比较›分类›概括›具体化›系统化冲破思维的定势1、突破书本定势2、突破经验定势3、突破视角定势4、突破方向定势5、突破维度定势4、衡量思维能力的标准(1)思维的广度(2)思维的深度(3)思维的灵活性(4)思维的逻辑性(5)思维的敏捷性(6)灵感（顿悟）5、问题解决›个体运用各种认知活动、技能等经过一系列心理活动阶段，达到任务目标的过程。›过程：发现问题，分析问题，提出假设，验证假设›影响问题解决的因素：知觉限制，定势作用，功能固着，动机水平。五、注意›注意是指个体的心理活动对一定对象的指向和集中呈现的图形都有哪些形状？每种图形的颜色分别是什么？图形的顺序是怎样的？97532.注意的分类›1.无意注意2.有意注意3.有意后注意没有预定目的无需意志努力有预定目的，又无需太多意志努力。有预定目的需意志努力3.衡量注意力的标准（1）注意力的稳定性注意的起伏3.衡量注意力的标准（1）注意力的稳定性注意的起伏（2）注意力的广度图中有多少个小圆点？（3）注意力的分配›指在同一时间内，将注意指向不同的对象或活动上。条件：同时进行的两种活动必须有一种是熟练的；同时进行的几种活动之间存在一定的关系。（4）注意力的转移是指个体有目的地、主动地把注意从一个对象转移到另一个对象。影响注意转移快慢和难易的条件有：原来注意的强度；新的注意对象的特点；个体神经过程的灵活性。一、情绪和情感的概念情绪和情感是指人对客观事物的体验，是人的需要是否获得满足的反映情绪(emotion)情感(affection)情绪侧重于外部表现情感侧重于内心的体验情绪和情感过程情绪和情感的关系稳固性长期性较晚高级的社会性需要情感情境性较早生物需要情绪稳定程度发生角度需要角度情绪和情感的区别情绪情感情境性、短暂性、冲动性稳定性、深刻性和持久性表现外显性表现内隐性多与人的生理需要相联系多与人的社会需要相联系人和动物都有，发生较早人所独有，发生较晚情绪和情感的关系1.情感是在情绪的基础上发展起来，通过情绪反应得以表达；2.情绪的变化往往反映情感的深度，在情绪发生的过程中，常常蕴涵着情感。联系情绪的功能（一）情绪是适应生存的心理工具低等动物人适应性行为模式生理唤醒适应性行为模式相应感受状态生理唤醒适应性行为模式情绪适应性情绪的适应功能在于改善和完善人的生存条件。情绪的功能（二）激发心理活动和行为动机能够驱动有机体发生反应、从事活动，为人类的各种活动提供动机。体现在生理活动中认识活动中情绪的功能（三）心理活动的组织作用情绪干扰增强工作受干扰提高警觉性觉醒水平深度睡眠高高低工作效率情绪唤醒水平图2-2情绪与工作效率关系示意图最佳水平情绪的功能（四）情绪是人际交往的手段当面临陌生的不确定的情景时，人们常从他人面孔上搜寻表情信息，然后才采取行动。这种现象称作情绪的社会性参照作用（socialreferencingofemotion）有助于人的社会适应。分类《礼记》提出人具有“七情”喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种情志变化。怒伤肝，喜伤心，思伤脾，悲忧伤肺，恐惊伤肾•喜为心志，心能表达人的喜悦之情•怒为肝志，肝能表达人的愤怒之情志活动•忧（悲）为肺志，表达人的忧愁、悲伤之情•恐（惊）为肾志，肾是人们表达惊恐之志的主要脏器•思为脾志，人的思虑的情志活动主要是通过脾来表达伊扎德的情绪分类基本情绪复合情绪2~3种基本情绪混合而成基本情绪与内驱力身体感觉混合的情绪感情——认知结构与基本情绪的混合兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑、自罪感克雷奇的情绪分类1.原始情绪：快乐、愤怒、恐惧、悲哀2.与感觉刺激有关的情绪：疼痛3.与自我评价有关的情绪：骄傲、羞耻、内疚、悔恨4.与他人有关的情绪：发生在人与人之间的情绪种类按照积极的与消极的维量分类：爱和恨情绪的维度与两极性愉快－不愉快激动－平静紧张－轻松向性强度紧张度维度（dimension）两极性(bipolarity)冯特四、情绪和情感的分类（一）情绪状态的分类1．心境（mood）是指微弱而持久、带有渲染性的绪状态。2．激情（intenseemotion）是一种迅猛爆发、激动短暂的情绪状态。3．应激（stress）当人们遇到某种外危险或面临某种突然事变时，身心处于高度紧张状态，即为