企业文化建设(NASA)

领导力与团队发展计划NASA“4-D”系统NASA（美国国家宇航局）——人类最具有探索性的团队历经九十年对阿波罗、航天飞机、哈勃太空望远镜等失败的自我反思和经验总结基础之上，形成的行之有效的团队管理与团队发展系统。旨在帮助团队在高不确定度和巨大挑战之中如何准确的把握未来和取得成功。NASA课程的科学背景•航天实验的失败引出了这个独特、可衡量的、简单且真正有力量的为逻辑型思维的人设计的方法论。•基于7余年的量化数据：–500个NASA团队–960次团队评估–4,109次个人评估–10,650次教练约谈–100次工作坊•国际性认证教练网络•国际性认证工作坊指导师•评估、工作坊与教练的强有力的结合•同时提供教练效果的实时报告你认为他们有以下感受时，表现会有多好…被指责被忽视有压力身处陷阱被牺牲NASA的发现阻碍伟大领导力和执行力的不是知识或经验的缺乏，而是你将自己和团队置于错误的背景之中。NASA课程的核心学习如何转换背景•改变你的视角•发现并表达情境中被忽视的积极性•识别有限制作用的内部对话•将它们转变为有支持作用的内部对话•真诚的做出承诺•用4-D四维的方式修复破坏的协议４Ｄ直觉＋逻辑决策展望直觉＋情感决策培养感觉＋情感决策包容感觉＋逻辑决策指导凭直觉采集信息凭感觉采集信息凭情感做决定凭逻辑做决定（后脑）（前脑）（右脑）（左脑）个人文化与团队文化改变自己适应团队寻找适合自己的团队弥补和影响团队NASA对领导力和团队的解读高绩效领导力和团队的8种4D行为适度包容基于现实的乐观抵制指责、抱怨全心承诺厘清角色、职责和职权信守所有承诺创造共同利益表达真诚感激相互尊重享受工作共同语言通力合作愿景牵引有创造性全身心的100%投入相互关注团结融合高度信任彼此支持注重实效避免伤害有责任感清晰分工真诚表达感激/嘉许发现提升共同兴趣基于现实的乐观性全身心的100%投入恰当包容接纳他人言行一致遵守承诺抵制指责避免抱怨充分授权清晰职责个人行为团队背景1.评估个人发展评估与团队发展评估同样的问题，不同的视角一致性–自2003起，多于55,000次评估。15分钟在线360度评估对领导者及团队培养型包容型展望型指导型感激他人包容他人对现实乐观没有戏剧状态共同兴趣/利益信守协议100%承诺清晰的RAAs012350%100%完整75%通常25%极少0%从不2204111团队或团队领导的名字六月-09如何做…–完成在线评估–获得由认证4-D教练提供的评估报告–再评估并跟踪进展!–为个人，团队及教练进行基准分析2.工作坊二日工作坊1.理解与分析背景2.理解4-D四维评估体系3.如何用颜色识别体系认知你的团队背景（客户的、供应商的、组织机构的）4.改变背景通过团队建设管理背景污染的水域清洁的水域•问题往往不在个人层面，而是背景层面!•没理由把好的人员安排在坏的环境中!•知人善任;•管理背景，防止把不正常正常化!#125:指导维度#有任何“戏剧“状态你需要处理吗？#是否存在任何不清晰的角色、责任、或者授权声明或流程？1:出现的问题/状况:__________________________________________#你的应对模式:________________________________________________________#你的感受:______________________________________________#你的观点:_______________________________________________#你的期待与渴望:__________________________________________#问题带来的正向资源是什么:____________________________________________领导力提升日记(“CSW”)3:包容维度#列出为了成功你需要包容的每一个人:#有什么样的或含蓄或直接的协议，你曾违反而现在必须处理的？2:培养维度#关于对方或困境，有什么是你可以真实去欣赏的？#什么是他们希望的，同时也是你希望他们拥有的？4:展望维度#要创造你所希望的结果，有哪些令人不舒服的现实是你必须要面对的？#你在多大程度上投入(用%表示)才能实现上述结果？6.你将要采取/的行动:_________________________________________3.教练–通常每周一次，可通过电话进行–教练计划根据个人评估结果制定–提供每次教练的记录，以便跟进–每月提供发票–每三个月做一次再评估用教练加强新的行为模式认证教练协助客户的绩效发展可根据客户需要，提供持续的教练支持，确保客户将课堂成果转化为实际工作成果4.教练式领导力培训课程-30小时的计划，介绍基于国际教练联盟(ICF)的精选核心教练技巧及4-D关键行为-与X客户建立协议，为企业提供ACTP培训(60小时ACC级别，128小时PCC级别)为领导者提供教练技巧培训–领导力心智模式提升–成本及时间有效性–影响背景（企业文化建设）–改善沟通技巧–协助个人成长–加强人才保留–改善工作满意度–绩效教练领导力–战略规划与团队战略共识–压力与情绪管理–边缘生存与自我发展让你的团队领导具有4－D四维态度和教练技术，看到个人与团队领导力重大提高。流程一瞥个人评估个人评估汇报教练再评估及汇报领导力教练订制教练领导力工作坊团队评估团队领导汇报工作坊团队再评估与汇报低分数团队的管理咨询团队教练个人及团队教练订制根据你的需要提供订制服务服务项目历时描述高绩效领导力Jump-Start“飞跃提升”工作坊1天工作坊介绍4-D方法论(4个维度，8个关键行为)，理解背景的作用，以及你的团队和组织的颜色代码团队建设工作坊2天工作坊第1天：理解背景的作用，成为一个4维领导者第2天：管理故事情节，并引领4-D的行为方式!个人及团队领导力评估(360度在线评估，15分钟)6个月一次(±2周)每一次的360度评估中，被评估人邀请5到15人对她/他做出评估(同事/客户/供应商/经理)….评估后由认证教练提供一个小时的报告。团队评估要求团队的每个成员对团队进行评估；评估后对团队领导进行2小时的评估结果汇报，团队领导随后再向团队汇报。领导力教练12个月中一个月±两次旨在改善领导力的、面向个人的教练，包括3次评估及相关汇报，18次1小时的电话教练约谈管理者的教练技巧30小时工作坊和电话约谈相结合–教练的胜任力，匹配天生性格的提问–4-D教练及故事情节／台词(管理内部对话)管理问题*1天工作坊根据客户的需求量身订制–采用CSW（背景转换工作表）处理具体的问题“排毒”计划(低分团队重建的先决条件)15小时结合管理咨询与团队教练，使团队在“团队打建设工作坊”之前回到正轨，包括诊断，教练计划，行动计划以及第二次评估。教练支持系统导师介绍NASA资深导师、教练心理学导师国际教练联盟ICF认可的埃里克森教练认证心理催眠师NLP高级讲师中国企业引导师ICF认证4D导师，4D专业教练北京工业大学副教授学术研究：边缘生存理论擅长课程：企业文化与企业软管理技术、绩效领导力、管理教练技术、全脑式领导力、教练式沟通、压力与情绪管理、情绪智商、企业文化与团队凝聚力提升、行动学习、个人成长与团队合作。拥有丰富授课、团队教练、个人教练实践经验