大学生消费群体

大学生消费群体大学生，作为一个特殊的消费群体，在当前的经济生活，尤其是在引领消费时尚、改善消费构成方面起着不可替代的作用。但是经济尚未独立的他们消费收到很大的制约。同时，他们的消费现状、消费特点在一定程度上折射出当前大学生的生活状态和价值取向。大学生的经济来源大学生的经济来源主要包括：家庭供给、亲友资助、勤工俭学、贷款、特困补助和奖学金。据有关方面调查统计：家庭供给约占其经济来源的82.3%。大学生传统必需型消费呈下降趋势。其饮食和穿戴费用已从以前由原来占学生消费额的80%降至总支出的57%左右，并且仍处于下降态势。大学生除去学费、住宿费和交通费等必要开支外平均每月花费为300~500元，最高为2000元。大学生消费呈个性和多元化大学生消费个性化是当代青年文化的重要特点。这种个性化也可以理解为时尚化和风格化。当代大学生的个性化更多体现了一种时代性和随意性。他们不再满足宿舍和教室两点一线的生活，尽管书籍仍是他们重要的消费对象，但已不是首选，更不是唯一的消费项目。当代大学生的消费已呈现明显的多元化趋势，主要包括以下几种方式：基本生活费（衣、食、住、行），学习消费（学费、书籍杂费、考证费、电脑等），休闲娱乐消费（休闲、健身、旅游、娱乐等）以及人际交往消费（人情往来、恋爱）等四大方面。有份调查表明，旅游消费：46.5%大学生在节假日曾和同学或朋友外出旅游。有12.3%的同学在假期和家人一起旅游过。旅游被大学生视为一种有意义的消费行为，他们一年的旅游费用最高达数千元，最低在100左右。电脑消费,1995年电脑开始步入大学生宿舍，现在已经成为大学生不可或缺的一部分。大学生们都试图通过掌握最先进的技术来提高自己，使自己在未来的信息社会中立于不败之地。目前，电脑在大学生中的普及率已达21.1%，部分宿舍高达100%，而购买电脑的经济来源71.2%的同学是家里提供，15%的学生是自己节省的生活费，9%的同学是勤工助学，3.8%的同学是来源于奖学金。大学生消费心理特点大学生消费状况表明，大学生消费正朝着追求现实、重视自我，要求个人与社会并重，以自我为中心的方向发展，呈现出下列的特点：1、消费的个性化大学生正处在追求个性发展、自我意识增强、乐于接受新鲜事物的年龄阶段。他们购买的商品要求是“新、奇、美”的，然后才是实用。他们在意自己的性格、意向、兴趣等，喜欢表现出自己的独特性。2、消费的时尚化大学生站在先进文化的最高端，容易接触到、也容易接受新生事物的产生和发展，消费观念比较超前，消费观念变化比较快。大学生对产品的包装和外观形象的要求比较高，他们追求漂亮、新颖的能带来新鲜感觉的包装。3、消费的实用性当代大学生的消费呈现出强烈的实用色彩。大学生无论是基本生活费中衣食住行消费，还是大学生学习消费中的学费、书杂费、电脑等；不论是大学生的休闲及娱乐消费，还是大学生的人际交往消费，都带有浓重的实用色彩。在流行与实用之间，更多大学生选择的是实用，“价格适中”总是大学生首要考虑的因素之一。4、消费的差异性我国贫富分化加剧的现实决定了大学生的消费水平差异很大，在校内形成了一个庞大的贫困生群体。相对来说，来自农村的学生的消费构成相对简单，总体消费水平低；来自东南沿海省市的大学生总体消费水平较高，消费构成也相对多样化。5、消费的品牌性品牌对大学生的吸引力很大。国际品牌相对更大的知名度，美誉度和形象会对大学生的决策产生说服作用。在手机、数码产品等中高端消费品上，国外品牌占据了强势，国内品牌在电脑等个人别领域逐步增强；在快速消费品上，国内品牌与国外品牌在大学生心目中各有优势。总体来讲，大学生对品牌的要求比较高，由于受到消费能力的限制，整体消费上名牌产品所占的份额不是太多，但增长快，潜在消费大。6、消费的情绪性与连续性大学生消费具有情绪性的特点，容易受到广告宣传的影响，比较容易受到商家宣传和促销方式的引导，消费具有冲动的特点。而且，他们的消费还呈现连续性的特点，如果对产品或服务满意很可能会连续消费；若不满意很可能不再消费。大学生产品定位1）手机及通讯业务随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，已经是全球市场容量最大、最有潜力的市场，而在手机消费人群中，中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。大学生用户是将来的手机中高端用户的主力，抢占大学生市场，不但能提升现在的市场占有率，也是在抢占未来中高端用户的心理市场。大学生使用手机的目的，一为单纯的通讯交流方便，而另外很重要的因素就是追求时尚感，尤其是手机同网络相结合，使得手机在时尚中无处不在。大学生追求个性张扬和时尚品的个性，使他们很在意手机的个性化款式和新颖的功能，在乎手机时尚感，使手机这一本来的实用工具带上不少时尚感，购买手机的目的从交流沟通到追求时尚——这就是大学生购买手机的初衷，也是大学生对手机最关心、最在意的地方，这是手机生产销售企业开发市场首先考虑的事项。大学生非常注重产品的品牌形象，他们心中的购买方向是品位高，功能齐全先进的产品，但手机价格普遍较高这一特点和学生经济能力的限制又使得他们在品牌和价格上再忍一忍，因此企业不仅仅要注重现在他们的购买能力和较低端的购买方向，但同时又要注意到将来他们在中高档产品上的潜力，生产不同价格品位的手机，扩大市场空间。因此企业应该着重做的事情在于：1在产品生产设计上，倾向于时尚化，着重开发新款式和新外观；在功能上，要注重新颖性，加一些学生实用的东西，如电子词典、和弦音乐、智力游戏等，可以开发学生专用手机，但学生专用手机更新速度应该较快；2在产品的定位上，能够增加一些适合大学生心理特点的感觉，强调的内涵符合青年人的心理特征，这也要求企业研究调查大学生的心理；3在价格制定上，不宜偏高，要符合大学生的经济承受能力，但因为大学生条件有差异，而且是离社会和经济独立最近的一族，因此企业的产品品种要多，档次要全；4在手机推广宣传上注意学生爱时尚爱流行的特点，拥有知名影星做形象带言的产品深受大学生喜爱。现在众多的手机生产厂家已经把目光瞄准了大学生市场，西门子早就提出开发学生市场这一策略，而TCL等其他厂家也针对学生的促销等策略，大学生手机市场已经竞争日趋激烈了！同手机在大学生中间迅速流行相一致，手机通讯业务也存在巨大的潜力空间，通讯业务的发展同手机产品的发展是相辅相成的，互相促进。对于此消费，大学生最关心的就是通讯费用问题，手机本身价格较高，但毕竟是一次性投资，最让大学生们关心的还是高昂的通话费用，因此对很多的消费者来说，“手机买的起，打不起”，这也限制了通讯业务和手机的发展。因此通讯企业要对学生通讯市场区别对待，不能“一视同仁”，搞一刀切，给学生以必要的优惠，而且这些优惠能够体现学生的特点，让学生感觉自然。现在中国移动通信的校园卡服务已经赢得了很大的学生市场。手机和通讯业务的“姊妹”关系，可以考虑由手机生产厂家同通讯业务提供商合作于学生市场，比如学生购买手机、办理校园卡可以赠送一定话费等，大学生学生市场期待电信部门的业务创新。（2）电脑大学生电脑市场很大，而且具有相当的潜力，越来越多的大学生将电脑搬回了宿舍，据调查，有的大学个人电脑的拥有率居然达到了30%！这是一个惊人的数字，而尽管这样，大多数的同学还是去网吧使用电脑，而这同样证明蕴涵着潜力。1大学生活相对来说是一个比较轻松自由的生活，自己支配的时间比较多，而且他们正处在情感体验的高峰时期，成长过程情绪会大起大落，青年人在现实生活中不能实现的情感能在电脑中实现或者得到缓释，他们能无拘无束的畅谈，释放自我，从而达到心理的平衡；2现代的社会是一个信息的时代，信息变化的快捷传送越来越重要，而大学生处于科技文化的前端，比较容易接受新知识和新事物，而且他们希望通过最先进的技术来改造自己，使自己在未来信息社会中立于不败之地。这两点都使得大学生电脑市场潜力巨大。从上面来看，大学生使用电脑的主要目的有两个，一是在情感上，另外是在学习上：1在情感上可以有更多更广泛的交流，比如聊天，电子邮件，论坛，游戏等，着重指出的是电脑游戏，尤其是网络游戏使自由时间充裕的许多大学生都为之迷恋；而且网上丰富多彩的娱乐内容，如电影，flash等更丰富了大学生的业余生活；2在实用上，可以说电脑可以很方便带来大学生需要的各种资料，同时又有很多专业的学习网站或网上学校，可以直接提供给大学生网上学习或培训的服务，而且电子商务的发展又给大学生提供了一个购物的平台，可以足不出户的购物，缴费。电脑消费有两个特点，一个是价格较高，电脑可以说是大学生最昂贵的消费了，不仅价格高，而且涉及到电脑网络的费用也不小；另一个是实用性越来越强，同手机相比电脑的实用性更强，无论是在情感上的需要还是在学习上的需要，对电脑实用性都有一定的要求，而对电脑的外观品位形象等不那么重视，并不要求太多的花样，也不在乎新功能——价格和实用性是大学生最关注的地方。企业在开拓大学生电脑这一个市场的时候应该首先从上面的特点出发，有针对性的开发学生市场，1是产品的价格不能过高，考虑到大学生的经济承受能力，中高档电脑市场在这个群体中市场并不是太大，进军这个市场，应该以低挡为主；2其次考虑到大学生比较注重电脑的实用性，而大学生用电脑主要利用的是网络和游戏，对电脑的配置要求也不是太高，因此能达到学生的要求就可以，摄像头之类的高档配置市场不大，这样也降低电脑成本价格；我们希望看到市场上出现学生专用的电脑，价格不高，而且配置能够完全满足学生的需要。这对一些规模较小，品牌还不是很成熟的企业来说是一个很大的商机，同时已经很成熟了的电脑厂商，在降低价格弹性不大的时候，可以在“学生专用”这一个卖点上做一点文章。同电脑在大学生中的地位不断升高相适应，网络同电脑本身产品也是相辅相成的，网络提供商也密切关注大学校园，不少网络供应商已经将宽宽带网线铺到了高校，并且同校方合作，又学校做统一的管理，厂商则给予学生一定的优惠。除了网络供应商之外，商业性网站，尤其是学习性网站对大学生市场的态度也是受电脑的逐渐普及影响，进一步证明了在这方面的巨大潜力。（3）电子词典在中国，电子词典的主要目标客户就是英语学习人群，这个人群庞大的基数和每年数以千万计的增量，为电子词典市场提供了滚滚而来的商机和极其广阔的发展空间，而今学习英语的浪潮也使这个空间进一步增大，尤其是中国加入WTO和北京申奥的成功，更是使这个浪潮迅速流行（恒基伟业对英语学习人群数量有一个统计，数据为2.55亿！）。在中国英语学习人群主要是大学生、出国人员，以及在职人员，而大学生市场又是每个企业重点对待的市场。1大学生的需求往往是要求词汇量更多、翻译更精确的产品，最在乎实用的功能，因此在产品的生产上，就要从词汇等实用的功能上下功夫，比如“牛津词汇”等对学生就有很大的吸引力。外观上小巧的产品也更受青睐，而且大学生往往对休闲小游戏比较感兴趣，这也可以是企业考虑的小因素。2主要还是以低端的产品开拓大学生市场，价格不能太高，在促销使可给大学生一定的优惠。高档产品的“高规格”的功能，如商业功能等不适合大学生市场。另外在大学生市场中具有较大市场的电子类产品还有随身听，随身听具有一定的时尚性，外观的小巧，功能的新颖，尤其是音质的不凡是学生关注的焦点，在随身听市场中，较高档的名牌产品市场潜力更大，在开拓这类市场时，同手机有相似性，把握时尚感，促销时的时尚赠送品会带来很大的吸引力。而复读机市场，同样主要目标客户就是英语学习人群，同电子词典一样，更关注的是实用性。（4）化妆品年轻化和平民化是化妆品的一个发展趋势，对于走在时代前端、容易接受新潮和流行的女大学生来说，各式各样的化妆品都是极有诱惑力的，而且集体生活，使她们之间生活上互相影响，在爱美的性格上更表现的比一般大学生更明显，更有特点。因为质量低劣的化妆品可能带来的严重后果最让爱美的年轻女孩厌恶，因此大学生消费化妆品时，对质量特别小心翼翼，所以具有高信誉度的知名品牌产品最受青睐，即使价格高也再所不惜——实际上极