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每一刻代运营拉格格电子商务平台营销规划章节大纲每一刻电子商务公司,坐落在家电名镇--顺德容桂,是容桂地区资深的电子商务运营策划机构,是一家为品牌企业提供一站式电子商务外包服务的公司。每一刻简介拉格格定位为健康衣柜第一品牌,营造线上线下齐头并进的局面。核心的两大要素:合作、共赢。同时将企业本身最大的优势,健康和人性化私人订制发挥到极限,线上市场作为线下市场的共同发展目标......拉格格运营规划在整体拉格格的布局中,合作是立足于开发新的市场层面为出发点,每一刻与拉格格共进退,共发展,共同创造一片新的市场,营造线上下订,线下服务,线下线上相互引流宣传之新型营销模式。合作与共赢01每一刻简介PartOne•每一刻电子商务公司,坐落在家电名镇--顺德容桂,是容桂地区资深的电子商务运营策划机构,是一家为品牌企业提供一站式电子商务外包服务的公司。•每一刻电商集电商运营中心、企业发展咨询与品牌策划工作室、产品摄影及后期制作于一体,全方位为传统企业提供电子商务规划、企业发展战略咨询、品牌E化、商城搭建及托管、一站式网络渠道营销管理以及人才培训等服务。•每一刻电商始终秉承如下理念:以品牌为核心,帮助企业打造提升网络渠道的品牌竞争力;以人才为支撑,帮助企业进行电商人才培训,实现企业的升级转型,最终帮助企业成为专业化的电子商务企业。泰脉电商拥有国内电子商务市场专业的核心技术及成熟的实战经验,可以帮助更多的企业快速进入电子商务这一潜力无穷的领域,实现一种全新的销售模式。•目前,中国网民数量已达8.5亿,截止2013年年底,中国网络购物用户达到2.53亿人,实现网络零售(B2C)总额1816.2亿美元,占全球销售总额的14%,较2012年的1100.4亿美元增长65%,据全球知名网络杂志eMarketer预计,从2012年到2016年,中国网络购物用户数量将增长近一倍。未来,中国有望成为全球第一大网络零售市场。•2014年,阿里“中国零售平台”的交易总额(GMV)达到15420亿元,约合2480亿美元,其中天猫双11突破350.19亿,再创新高。中国电子商务的发展气势磅礴,一日千里!•每一刻电商依托容桂家电强镇的制造业基础,整合各方面资源,拥有经验丰富的推广、营运、美工等人才作为后盾,根据企业自身特点,量身设计合适企业发展的销售方案,大大缩短企业在电商领域的摸索时间和节省前期的投入。•此时此刻,非你莫属,风云际会,海纳百川,让我们一起杨帆起航!简介海信全球布局02拉格格运营规划Parttwo奥地利皇室品牌,健康衣柜第一品牌!概念市场的先行者01产品多元化的发展方向02两线市场的相互补充03拉格格电子商务的内外定位拉格格电子商务内外定位方向在互联网目前的大环境背景下,家电企业目前面临的问题我总结为两大类:一、市场主动或被动的扁平化,透明化。二、产品的功能及属性被市场需求重新定义。产品市场概念市场的先行者对于目前国内的电子商务市场环境而言,可以说处于一种“半成熟”的市场业态,半成熟所代表的是;“成熟”的市场基础,稳定的增长空间,市场的发展和可增长点清晰可见。而“不成熟”所指的是目前的行业竞争势态;目前,价格策略还是作为市场营销的主导思维,服务和提高服务所能带来的溢价值并没有很好的体现。对于拉格格来说,品牌本身的拉动力、溢价值已经足以让我们跻身为市场一线品牌,而我们从出发点就必须关注的重点就是;产品的质量、售前售后服务以及产品订制人性化的特点。拉格格强大的制造能力和人性化的订制服务能力,在自身的供应链方面已经处在同类品牌的前面,拉格格在电子商务的发展道路,将会是一种新型的思维;从C2B的定制到一对一的上门服务,都将彻底的打破现在的传统思维观念,对于产品,理念旨在让产品更贴近消费者的需求,让市场来决定产品的功能,尺寸,外观,特性与价值。2015201620172018成长期在这个阶段,首先要完成的就是公司内部的认同和协调,毕竟新的模式和以往的传统销售有很大的区别,对于新鲜事物的接受是需要时间的,与线下门店的对接方式要确定好,其次就是完善自身的营销意识,服务意识以及企业沟通的实效性。发育期经过前期的内部调整,完善。该时期最主要的工作就是摸索出一条适合企业本身的电子商务发展道路,是走独特的营销线路,还是跟随大环境。但不管如何在这个时期,销售和服务都会有一个质的提升。成熟期经过一年多的发展和巩固,在这个时期电子商务在企业内所承担的角色应该是一个扛大梁的角色,从市场到产品,从产品到服务在这个时期应该达到完全贯通的阶段,而在销售及业绩上所承担的应该是企业一半甚至以上的主要工作。多元化/融合期所谓多元化所指的是产品的订制服务;而实现的可能,就是在积累了丰富的市场信息和客户资源后,根据顾客的需求,实现多元化私人订制服务,与线下门店达到成共羸,共进退,实现线上带动线下,共同协作之蒸蒸日上之景象拉格格电子商务阶段目标规划拉格格在线上电子商务平台的发展布局0102030605042015年完成入驻天猫旗舰店,入驻后一个月内完成产品以及后端服务的跟进2016年春节后两个月内完成京东POP店铺的入驻天猫与京东2016年内完成1500万以上的销售目标;稳固自身的同时,摸索合适拉格格的发展道路未来更多惊喜,敬请期待...2017年建立成熟完整的供应链体系,成熟完整的服务支撑体系,成熟完整的分销体系。2016年下半年拉格格将在线上电子商务平台全面展开,以及分销渠道完善。拉格格在线上电子商务平台的市场布局拉格格市场布局•配货,保证配送时效•上门服务完成订制•及时处理管辖范围内的售后问题。线下门店•为企业宣传扩大品牌影响力•为顾客介绍服务及产品实现网上确认订单•为线下店铺开发更多更优质的客户•同时吸引更多的优质代理商加入拉格格的门店大军中线上店铺线下门店线上店铺初期:1、拉格格方面:积极主动与线下门店沟通并达到共语,联合进行市场推广,争取达到一带一路的效果,实现线上看货下订,线下提供服务。2、每一刻方面:阿里系与京东方面的站内广告全面开启,SEO优化,销量及评价优化。结合当时情况制定合理的推广计划。中期:自身的优化,活动的参与,站外引流,在保持初期的联动性以外,大力的投入我品类在天猫的曝光度。后期:根据实际情况拉格格联合天猫商城,乃至整个阿里系,京东,投入接收面向全面市场的流量。节日活动站内活动站内资源站外引流C2B/硬广拉格格市场宣传的切入策略拉格格内部架构拉格格美工推广市场物流专业美工1-3人站内市场的推广/站外市场的引入,1-3人全国拉格格门店线上线下市场共享市场信息及资源,站内市场和站外市场的投放订制款打造高端私人订制,通用款提升服务速度及销售业绩售前客服2-8名售后客服1-3名自由物流体系/天猫、京东物流体系专业的策划和市场人员1人美工市场我们所遵循的四个优先以服务质量为优先以客户满意度为优先以合作共赢为优先以产品质量为优先保持良好沟通•常态销售每日专人对接拉格格沟通发货及售后服务工作,每月针对店铺及销售情部做汇报总结及计划,对下个月的销售计划开碰头会,保持日常良好的双向沟通。•活动销售逢大型活动,提前2-3个月与拉格格进行互动的策划和准备。03合作与共赢Partthree拉格格共同进退每一刻中国线上购物的地标网站,亚洲最大的综合性购物平台,拥有10万多品牌商家。每日发布大量国内外最新商品和独家商品。拥有国内第一的电子商务消费客户群体。天猫tmall.com市场分析中国最大的自营式电商企业,拥有中国电商行业最大的仓储设施。致力于为消费者提供丰富优质的商品打造愉悦的在线购物体验,已俨然成为线上正品行货的代名词。京东JD.com拉格格要进军电子商务市场,必从阿里系的天猫及京东开始!每一刻能为拉格格带来什么新的模式新的体验坚定的伙伴新的增量市场每一刻定会充分发挥电子商务领域的优势,快递将拉格格品牌推入电商市场。完全结合线下门店的优势,将拉格格高端订制的营销模式推向新的高度。让终端用户享受优质的服务体验的同时,也可带动线下的销售及分销代理商的招募。让拉格格线下线下齐头并进,双向发展,巩固市场资源提升客户体验,为整体品牌打造一个新的市场。20%30%50%来自与品牌益价值和CPC点击流量。来自与活动和定期硬广CPM的投入所获得。来自于每一刻的运营能力,比如站内广告投放,宣传,外部流量引入,SEO优化等。拉格格店铺的引流规划共赢成熟的运营团队强大的品牌宣传能力完整的服务能力和服务意识优秀的品牌拉动力顺畅的团队配合优质的服务体系成熟完整的运营思路,丰富的代运营合作经验优质的订制生产服务能力每一刻和拉格格的合作所带来的预期销售目标分解时间节点2015年10-12月2016年1-2月2016年3-6月2016年6-9月2016年9-12月阶段主要工作准备资料入驻天猫旗舰店跟进天猫店铺审批进度,产品拍照,描述,设计天猫店铺进入正常运营,申请入驻京东天猫全面参加各类活动,将店铺推上新的高度,同步进行阿里系的分销招募工作,京东入驻跟进天猫、京东、分销进入良性增长阶段2016年目标销售额分解月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月目标00102020506080100300500400备注天猫入驻准备阶段春节推广费用每月会单独提报申请计划销售利润分成团队组建阶段为保证团队人员正常运作和成长发展,月真实销售在1-30万元内每一刻收取代运营费用15000元和真实销售额3%提成。月真实销售在30-60万元每一刻收取代运营费用10000元和真实销售额5%提成。成长期阶段月真实销售在60-100万元每一刻不收取代运营费用和真实销售额8%提成。月真实销售在100-200万元每一刻不收取代运营费用和真实销售额10%提成。成熟期阶段月真实销售在200万元以上每一刻不收取代运营费用和真实销售额15%提成。共成长、共进退每一刻与拉格格合作,我们看中的是拉格格的品牌实力及优秀的以人为本的高端订制营销理念,而不是单单为了每月的运营运费用,只有当企业成长壮大了,每一刻才算是真正的成长了,每一刻愿意与拉格格这样的企业共成长,共进退。2015年人员配备职务人数预计月薪运营18000美工13500设计14500客服25000合计5210002016年上半年人员配备职务人数预计月薪运营18000推广15000文案策划14000SEO专员13000美工13500设计14500客服410000合计10380002016年下半年人员配备职务人数预计月薪运营18000推广210000文案策划14000SEO专员13000美工27000设计14500分销管理26000客服615000合计1657500结语未来的电商市场竞争,是一个品牌企业综合实力丶体系化的竞争,是一个比拼实力和耐力丶创新力丶执行力丶运营力的马拉松式的竞争,TEAMSPINITThanks
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