店长岗位绩效考核表

具体要求业务关注点成长基金20元成长基金50元工资薪酬要求店员清楚直营店铺工资组成结构，提成核算方式，各项个性化奖励。阶梯式提成百分点，日完成，月完成，个人排名等各项绩效奖励晋升规则要求店员清楚各项岗位晋升指标，晋升通道，清楚各项岗位职责个人晋升通道，规则，岗位职责要求考勤制度要求店员清楚并严格按照《直营店铺考勤规章制度》执行打卡，事病假，节假日薪酬，加班费规则排班规则店长根据店铺实际上岗人员（3人，4人，5人，6人）合理安排班次合理控制人员工资成本，有效利用人力资源，合理排班制定导购发展空间店长根据店铺每人的潜质和能力，培养和帮助导购制定发展空间提高销售信心，知识面店长要帮助店员提高销售信心，传帮带，扩充店员知识面，培训，考核，感情投入，归属感不定期的培训店员业务技能，考核，检查，加强员工对店铺的归属感，责任感，稳定员工每日交接班进行货品实物清点每日交接班整理交接本记录、单日货品单据及数量如实填写《进销存表格》盘点操作每月按公司要求进行一次店铺实物盘点，并按相关规定结存、销账仓库整理每天交接班整理仓库，要求仓库货品按品牌、尺码等特征集中摆放，方便拿取系统操作要求每位员工熟练掌握销售、退换货、调拨、库存查询、销售排名、盘点、考勤等基本系统操作每日交接班即时对收款现金、及刷卡回执单、备用金、备用金使用单据集中清点记录并交接每月月初向财务部提交《店铺收银记录表》每周2次以上的挂杆调换每周2次以上的橱窗模特更换清洁卫生卖场无灰尘、无蜘蛛网，模特道具完整无破损，柜台整洁，试衣镜、橱窗玻璃清洁无手印，试衣间干净、舒适POP展示即时按公司要求展示POP宣传道具根据店铺销售任务分解到人，细化至人均月目标、周目标、日目标将销售金额目标推算出销售件数目标、连带目标随时了解每天店铺进度及个人完成进度，每天以班为单位分解至个人来跟进强化每位店员的目标感，根据店员填写《店铺销售进度表》情况，每日开会公示个人及店铺即时进度目标调整每周根据店铺进度调整每人的当月日目标要求店员向每位到店顾客收集个人资料，到店消费顾客必须保留顾客资料要求每位顾客资料详细，包括姓名、生日、电话、尺码、喜好、工作、购买力等顾客分类按照顾客的购买力分类，分为金卡顾客、银卡顾客、潜在VIP顾客保证每位顾客每月收到店铺1至2次电话回访保证每位顾客生日前3天内收到生日祝福电话每月群发短信1次以上培养店铺“5手”“金三角”制定导购发展空间帮助达成，稳定员工，加强归属感，建立信心，做好团队梯队建设保证每日三账相符（实物数、帐存、系统数量）、顾客定金货品专位存放、残次货品专位存放、货品交接本每日签字确认现金交接本每日签字确认进店率、店铺促销活动店铺历史销售排名、个人3个月内的销售排名、店铺连带率、个人连带率、《店铺销售进度表》填写、顾客电话邀约顾客生日、顾客购买记录、顾客要求、店铺促销活动、新货上货时间、新货基本信息卖场管理目标管理顾客管理账目记录财务记录货品展示目标分解目标跟进资料登记维护要求店长行为考核表管理类别人员管理店务管理销售管理绩效管理考勤管理激情管理货品管理账务管理姓名：______________具体要求核定分数自评得分实际得分销售管理(40)业绩达成销售任务当月店铺任务完成80%以上每增加1%加1分，40分封顶，核算公式：（当月实际销售额/当月店铺任务-80%）*100+40当月店铺任务完成80%的计40分，完成60%-80%以内的，按照完成比计分，核算公式：当月实际销售额/当月店铺任务*40当月店铺任务完成60%以下的不得分40工资薪酬店长需清楚直营店铺工资组成结构，提成核算方式，各项个性化奖励3要求店长清楚各项岗位晋升指标，晋升通道，清楚各项岗位职责2店员申请晋升必须由店长书面申请到督导，审批合格后方能执行，每月20日-30日提交书面申请2考勤管理考勤制度店长清楚并严格按照《直营店铺考勤规章制度》执行，合理排班，节假日、员工休息班次合理，A班（9:00-4:00），B班（2:30-9:30)，C班（11:00-6:00）,如发生打不上卡的情况需当天当时向督导报备，未报备按缺勤核算3提高销售信心，知识面店长要帮助店员提高销售信心，传帮带，扩充店员知识面，做好书面记录，每周一次3培训，考核，感情投入，归属感不定期的培训店员业务技能，考核，检查，加强员工对店铺的归属感，责任感，稳定员工2任务达成VIP办理调整档位为300元，每月任务30个，未完成任务不得分5资料登记新开会员需按照公司要求如实填写“VIP顾客资料登记表”并每月三号前交予区域督导5会员邀约新品上市、节日促销、会员生日5维护要求按公司要求对会员定时回访并于每月3号前上交“会员137回访表”于区域督导5每日交接班进行货品实物清点（出样和仓库）3每日交接班整理交接本记录、单日货品单据及数量2如实填写《进销存表格》2盘点操作按公司要求每两月进行一次店铺实物盘点，并按相关规定结存、销账4仓库整理每天交接班整理仓库，要求仓库货品按品牌、尺码等特征集中摆放，方便拿取3系统操作要求每位员工熟练掌握销售、退换货、调拨、库存查询、销售排名、盘点、考勤等基本系统操作1每日交接班即时对收款现金、及刷卡回执单、备用金、备用金使用单据集中清点记录并交接1次日将营业款项及时准确地汇到公司账上,每月月初向财务部提交《店铺收银记录表》，每月月底清报当月费用1每周一、周四两次以上的挂杆调换并拍照上传区域督导3每周一、周四两次以上的橱窗模特更换并拍照上传区域督导3清洁卫生卖场无灰尘、无蜘蛛网，模特道具完整无破损，柜台整洁，试衣镜、橱窗玻璃清洁无手印，试衣间干净、舒适1POP展示即时按公司要求展示POP宣传道具1合计00晋升规则账目记录财务记录货品展示培训管理会员开发会员维护货品管理账务管理卖场管理店长岗位绩效考核表（月度）店名：_____________管理类别直营经理调节分（最高不超过15分）合计若专柜内发现账务不实，店长参与或不制止本柜做假账，克扣、套取赠品及会员利益，绩效考核不得分人员管理(15)会员管理(20)店务管理(25)绩效管理具体要求业务关注点工资薪酬要求店员清楚直营店铺工资组成结构，提成核算方式，各项个性化奖励。阶梯式提成百分点，日完成，月完成，个人排名等各项绩效奖励晋升规则要求店员清楚各项岗位晋升指标，晋升通道，清楚各项岗位职责个人晋升通道，规则，岗位职责要求考勤制度要求店员清楚并严格按照《直营店铺考勤规章制度》执行打卡，事病假，节假日薪酬，加班费规则排班规则店长根据店铺实际上岗人员（3人，4人，5人，6人）合理安排班次合理控制人员工资成本，有效利用人力资源，合理排班制定导购发展空间店长根据店铺每人的潜质和能力，培养和帮助导购制定发展空间提高销售信心，知识面店长要帮助店员提高销售信心，传帮带，扩充店员知识面，培训，考核，感情投入，归属感不定期的培训店员业务技能，考核，检查，加强员工对店铺的归属感，责任感，稳定员工根据店铺销售任务分解到人，细化至人均月目标、周目标、日目标将销售金额目标推算出销售件数目标、连带目标随时了解每天店铺进度及个人完成进度，每天以班为单位分解至个人来跟进强化每位店员的目标感，根据店员填写《店铺销售进度表》情况，每日开会公示个人及店铺即时进度目标调整每周根据店铺进度调整每人的当月日目标要求店员向每位到店顾客收集个人资料，到店消费顾客必须保留顾客资料要求每位顾客资料详细，包括姓名、生日、电话、尺码、喜好、工作、购买力等顾客分类按照顾客的购买力分类，分为金卡顾客、银卡顾客、潜在VIP顾客保证每位顾客每月收到店铺1至2次电话回访保证每位顾客生日前3天内收到生日祝福电话每月群发短信1次以上每日交接班进行货品实物清点每日交接班整理交接本记录、单日货品单据及数量如实填写《进销存表格》盘点操作每月按公司要求进行一次店铺实物盘点，并按相关规定结存、销账仓库整理每天交接班整理仓库，要求仓库货品按品牌、尺码等特征集中摆放，方便拿取系统操作要求每位员工熟练掌握销售、退换货、调拨、库存查询、销售排名、盘点、考勤等基本系统操作每日交接班即时对收款现金、及刷卡回执单、备用金、备用金使用单据集中清点记录并交接每月月初向财务部提交《店铺收银记录表》每周2次以上的挂杆调换每周2次以上的橱窗模特更换清洁卫生卖场无灰尘、无蜘蛛网，模特道具完整无破损，柜台整洁，试衣镜、橱窗玻璃清洁无手印，试衣间干净、舒适POP展示即时按公司要求展示POP宣传道具培养店铺“5手”“金三角”制定导购发展空间帮助达成，稳定员工，加强归属感，建立信心店铺历史销售排名、个人3个月内的销售排名、店铺连带率、个人连带率、《店铺销售进度表》填写、顾客电话邀约顾客生日、顾客购买记录、顾客要求、店铺促销活动、新货上货时间、新货基本信息保证每日三账相符（实物数、帐存、系统数量）、顾客定金货品专位存放、残次货品专位存放、货品交接本每日签字确认现金交接本每日签字确认进店率、店铺促销活动账务管理卖场管理目标分解目标跟进资料登记维护要求账目记录财务记录货品展示管理类别人员管理销售管理店务管理绩效管理考勤管理激情管理目标管理顾客管理货品管理