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企业文化模板2导读1企业文化诊断模板3导读1企业文化诊断模板文化网模板丹尼森模板Q12模板4文化网:从企业历史中提炼优秀文化元素,从而建立起能支持、指导未来发展的企业文化体系企业历史地域人文行业特征未来战略领导层理想+345文化现状需要的改变独特的企业文化1=企业文化的核心内容存在于企业组织中三个最重要的非可视化要素,称之为“变化表”价值观设想信仰123123组织使命、具体目标或战略规则大家能从表面看到与谈论的问题人们主观/很难辨认与解释的方面价值观、信仰、设想三个要素是存在于企业组织中难于用可量化的形式表现出来的意识形态。但企业文化是否变化直接取决于这三个要素,它们是影响企业文化稳定性的充分必要条件。因此我们称之为企业文化的“变化表”例子:上帝是存在的例子:我相信上帝主宰一切例子:我服从上帝安排通过六项可视化的因素使“变化表”的三个要素显性化,指明企业文化可改进的方向设想信仰价值观组织结构企业向外部宣传的故事,组织内员工之间相互讲述的故事故事标识仪式与习惯权力机构控制系统企业精神的一种间接的代表,如商标、通用的语言“我们在这做事的方法”与特殊的会议活动等描绘组织中的各种重要关系企业作出决策过程中有统治权的群体强调企业中什么是最重要的,什么最应受到重视六个因素相互作用,构成企业的文化网络表面因素内部因素•表象因素是可通过精心的安排、设计,在短时间可建立的;•内部因素是结合企业战略发展,确定企业管理系统的规范化和重点化企业文化网内部因素表象因素故事标识仪式与习惯控制系统权利机构组织结构8导读1企业文化诊断模板文化网模板丹尼森模板Q12模板丹尼森模型:为了全面扫描江西烟草企业文化现状,我们挑选了“丹尼森企业文化模型”作为定量调研工具“丹尼森企业文化模型”数据库企业数量1500家以上企业历史从5年到200年企业人数从10人到866,730人销售收入从20万美元到1,840亿美元企业区域从美洲、欧洲、澳大利亚到亚洲企业性质包括小型、中型、大型的本土及跨国企业DanielR.Denison,Ph.D.探究和测评企业文化是一项艰巨而复杂的工作瑞士洛桑国际管理学院(IMD)的著名教授丹尼尔·丹尼森(DanielDenison)创建的“丹尼森企业文化模型”,是衡量企业文化最有效、最实用的模型之一上世纪80年代初,丹尼森对34家企业进行了研究;1995年,研究总数已达764家;如今,这个数据库已包含1,500多家企业,并且该数字还在逐年快速递增“丹尼森企业文化调查问卷”共分4个文化特征、12导向、60道题,可全面、系统、逻辑严密地反映出企业文化的现状反映企业是否拥有适应不断变化的外部环境的能力反映企业是否重视按照愿景制订战略、目标和行动计划以创新导向为主要特征的创业文化以目标导向为主要特征的目标文化以支持导向为主要特征的亲情文化以共识导向为主要特征的规则文化反映企业是否重视充分授权、团队意识以及员工能力的培养反映企业是否拥有强大且富有凝聚力的内部文化信仰与假设使命感一致性参与性适应性外部关注追求稳定性的企业会非常注重预测,希望每天的工作都是井井有条追求灵活性的企业讲究捕捉各种各样的机会,讲究创新企业更关注市场及客户的需求企业更关注内部需求,员工的满意稳定性内部关注灵活性每相邻6个导向的组合,即从横向、纵向的组合,可以揭示企业的价值倾向12导读1企业文化诊断模板文化网模板丹尼森模板Q12模板•盖洛普公司经过多年的调查研究,总结出12个问题,即Q12,提供了一个员工满意/敬业度调查的手段,同时也是一个测评和管理基层工作氛围的工具•Q12用作测量时,是12把尺子,不仅能用来评测一个部门/班组的工作氛围,而且能据此区分优秀和一般的部门/班组•Q12用作管理时,是12个重点,供意欲持续改善基层组织氛围、提高员工满意/敬业度的管理者参考25年1,000多个部门1,000,000多名员工1,000多个不同问题Q12寻找优秀部门的共同点确定测量这些共同点的最佳问卷问题必须简单易行好问题坏问题筛选研究做为辅助性工具,Q12问卷将从员工(敬业度)和内部氛围角度对丹尼森模型的信息进行补充和解释1、我清楚地知道公司对我的工作的要求;给我方向2、我拥有为做好我的工作所需要的材料、工具和设备;给我工具3、在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事;了解我4、在过去7天里,我因工作出色得到主管或同事的赞赏;帮助我认识自身价值5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况;关心我6、工作单位有人鼓励我的发展;帮助我发展7、在工作中,我觉得我的意见受到重视;倾听我的呼声8、公司的使命和目标使我觉得我的工作重要;帮助我认识自身重要性9、我的同事们致力于高质量的工作;使我自豪10、我在工作单位里有1个或1个以上很要好的工作伙伴;帮助我建立相互信任11、在过去六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步;帮助我回顾我的贡献12、过去一年里,我在工作中有机会学习和成长。挑战我任务明确资源充足发展前景工作中的人际感受工作得到认同问卷题目员工感受归类工作得到认同Q12是从“任务明确、资源充足”、“工作被认同”、“人际关系感受”和“发展前景”四个方面测评员工切身感受我的发展我的位置我的奉献我可以得到第四营地:共同成长有机会学习、发展谈过进步第三营地:团队合作在单位有好朋友同事注重质量公司的宗旨意见受尊重第二营地:管理层支持单位鼓励发展领导/同事关心我受到表扬有机会发挥特长大本营:基本需求有材料与设备了解工作要求持续改善员工的满意/敬业体现为对这4个要素的认同,同时为增强员工满意/敬业水平提供了一个持续改善的阶梯任务明确资源充足发展前景工作中的人际感受工作得到认同
本文标题:企业文化项目模板
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