婴幼儿照护员培训规范.doc

谢谢你的观看谢谢你的观看ICS03.100.30A20DB3302宁波市地方标准规范DB3302/XXXXX—2017婴幼儿照护员培训规范Specificationforinfantandtoddlercaregiverstraining2017-XX-XX发布2017-XX-XX实施宁波市质量技术监督局发布谢谢你的观看谢谢你的观看目次前言II1范围12规范性引用文件13术语和定义14培训机构14.1基本要求14.2场地设施24.3培训师资24.4学员35培训实施35.1制定培训计划35.2教学准备45.3学籍管理45.4教师管理45.5教学组织45.6培训考核45.7培训证书56培训评价与改进56.1培训评价56.2培训改进5附录A（规范性附录）培训内容6附录B（规范性附录）培训学时分配11附录C（规范性附录）培训考核要求12参考文献14谢谢你的观看谢谢你的观看前言本标准按GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由宁波市商务委提出并归口。本标准起草单位：宁波卫生职业技术学院、宁波市家政学院。本标准主要起草人：冯敏华、骆海燕、朱晨晨、黎秀云、廖思斯、刘志杏、金幸美、兰兰、陈延、刘效壮、徐萍等。谢谢你的观看谢谢你的观看婴幼儿照护员培训规范1范围本标准规定了婴幼儿照护员的术语与定义、培训机构、培训实施、培训评价等方面的要求。本标准适用于婴幼儿照护员培训。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T20647.8社区服务指南第8部分家政服务GB30533-2014学校安全与健康设计通用规范GB/T31771-2015家政服务母婴生活护理服务质量规范GB50099-2011中小学设计规范SB/T10848-2012家政服务员培训规范3术语和定义下列术和定义适用于本文件。3.1婴幼儿照护员指从事2月～3岁婴幼儿照料、护理、教育并指导家长科学育儿的专业人员。在家政服务市场又称育儿嫂。3.2生活照护为婴幼儿提供清洁、睡眠、饮食、排泄、安全照护等生活方面照料和看护。3.3技术护理为婴幼儿提供健康保健、常见症状与疾病护理、意外伤害急救处理、启蒙教育、家庭教育协助等技术性照料和看护。4培训机构4.1基本要求开展婴幼儿照护员培训的机构包括:——家政服务企业；——职业培训机构；——职业教育院校。培训机构应具备培训资质，有健全的教育管理体系和满足培训需要的教学资源。谢谢你的观看谢谢你的观看培训机构应根据学员的不同程度构建初级、中级和高级三级培训体系。培训机构应根据自身能力提供不同等级的培训服务。具体情况见表1。表1培训机构初级中级高级母婴服务企业√○○职业培训机构√√○职业教育院校√√√注：√表示“可开展该等级培训”，○表示“具备相应师资、场地等条件后可开展该等级培训”4.2场地设施场地4.2.1.1根据培训内容分设理论知识场地和技能操作场地。4.2.1.2培训机构应满足以下要求：——职业教育院校应满足GB30533-2014和GB50099-2011的要求；——职业培训机构和其余机构应满足GB30533-2014第6章的内容。4.2.1.3培训场地应符合以下要求：——理论知识培训场地学员人均使用面积不少于2m2，每间面积不少于40m2；——技能操作培训场地学员人均使用面积不少于4m2，至少有不少于80m2操作场地。设施、设备和用品4.2.1.4理论知识培训场地应有黑板或书写白板、讲台、投影仪接口、投影屏幕、广播音箱和课桌椅等设施、设备和用品。4.2.1.5技能操作培训场地应具备实习、实训所必备的教学设施、设备和用品。主要设备及数量见表2。表2教学设备、教具单位初级中级高级婴儿模型个555幼童模型个555婴幼儿体重计台55婴幼儿身高测量仪台55温度计个555操作台个555沐浴用品套55―婴儿衣裤、尿不湿等套1010―幼儿衣裤套1010―食物模型套555奶瓶、不锈钢煮锅、奶瓶消毒器、温奶器等个5――牙齿模型、牙刷个―55婴幼儿心肺复苏术（CPR）模型套――5婴幼儿教具（图书、儿歌碟片等）套555婴幼儿早教玩具套5554.3培训师资谢谢你的观看谢谢你的观看资质4.3.1.1培训教师应有教师资格证或中级及以上职业资格证书。4.3.1.2培训教师应具有能够满足培训顺利开展的教案编制能力、教学组织能力、语言表达能力和操作示范能力。4.3.1.3从事初级婴幼儿照护员培训的教师应满足以下要求之一：——具有本职业中级及以上职业资格；——具有相关专业中级及以上专业技术任职资格。4.3.1.4从事中级婴幼儿照护员培训的教师应满足以下要求之一：——具有本职业中级职业资格证书3年及以上；——具有相关专业中级及以上专业技术任职资格。4.3.1.5从事高级婴幼儿照护员培训的教师应满足以下要求之一：——具有本职业高级职业资格证书3年及以上；——具有相关专业中级5年及以上或高级专业技术任职资格。师资配置4.3.1.6教师的聘任应以任职条件、思想道德和业务能力为标准，做到数量质量兼顾。4.3.1.7机构应配置专兼职培训教师，理论知识培训至少每50位学员配备一名教师，技能操作培训至少每25位学员配备一名教师。开展高级培训时专职教师应不少于2名（其中有1名应为专职技能培训教师）。4.4学员学员应身体健康、心理健康，无传染性疾病和精神性疾病，具有一定的沟通、观察和操作能力，具有初中及以上文化程度。具体要求见表3。表3培训层级应知应会内容初级无要求中级初级培训内容高级中级培训内容学员包括：——从事或准备从事婴幼儿照护工作的人员；——为提升职业水平和能力的人员；——照护居家婴幼儿的其他人员。5培训实施5.1制定培训计划制定人员应根据培训目标，在开设培训4周前，制定培训计划。培训计划应包括以下内容：——培训时间、地点；——培训内容，包括大纲、教材、教学计划、教案；——培训场地及设施、设备和用品的配备；——学员数量及报名要求；谢谢你的观看谢谢你的观看——培训教师资质和数量；——课程安排和学时设置；——培训成果考核要求。5.2教学准备课程设置5.2.1.1课程目标应明确，体现知识、技能技巧的传授和能力及职业道德的培养。5.2.1.2课程内容应实用，前后应连贯,具体见附录A。5.2.1.3课程理论知识与技能操作比例科学，符合附录B的规定。确定教材5.2.1.4培训教材应选用母婴护理员培训的专用教材，适合学员特点及认知能力。5.2.1.5教材应完整、准确，与培训内容相匹配，体现课程特点。5.2.1.6培训教材应根据培训内容进行等级区分，采用适合该等级的相应教材。学时设置培训时间应科学合理，能够在规定的时间内完成培训任务。培训学时分配具体见附录B。落实场地设施5.2.1.7培训机构应充分整合多种培训资源，落实教学场地以及相关的教学设施、设备和用品。5.2.1.8培训设施、设备和用品应完备，工作正常。5.3学籍管理学员报名时应填写学员登记表，经审核后取得学籍。培训机构应编制学员学籍卡片和名册，实施档案化管理。培训机构与学员签订合同，约定双方的权利与义务关系。学员培训学习期满获得考评后，学籍自然终止。5.4教师管理培训机构应在培训前完成教师的聘任工作，建立培训教师档案。培训机构应采用课堂听课、听取学员反映、教学检查评估等方式对教师予以考核。5.5教学组织培训机构应按照培训计划组织教学活动。教学时培训教师应：——语言清晰、表达准确；——备课充分、讲解熟练、示范准确；——培训教师与学员的互动充分，效果良好。教学进度快慢应适宜。5.6培训考核培训机构于培训课时结束后组织学员进行考核。谢谢你的观看谢谢你的观看婴幼儿照护考核分为理论知识和技能操作考核两部分：——理论知识考核采用闭卷笔试方式；——技能操作考核采用现场实际操作或模拟操作的方式。理论知识考核和技能操作考核均实行百分制，成绩均达60分以上者为合格。理论知识与技能操作考核要求见附录C。5.7培训证书理论知识考核和技能操作考核均合格者，按其培训等级颁发相应的培训合格证书。6培训评价与改进6.1培训评价培训评价应包括培训机构对学员培训期间表现的评价以及学员对培训机构的满意度评价二个方面。6.2培训改进培训机构根据评价结果，有针对性地制定改进措施，并组织实施，以达到持续改进的目的。谢谢你的观看谢谢你的观看AA附录A（规范性附录）培训内容A.1理论知识理论知识培训内容见表A.1。表A.1理论知识培训内容分类内容要求初级中级高级基本要求职业道德、相关法律等职业道德基本知识、相关法律、职业礼仪、沟通的方法及注意事项等√√√生活照护饮食婴幼儿营养基础知识√婴幼儿膳食平衡相关知识√母乳喂养的方法及相关知识√婴儿配方奶粉调制、奶瓶哺喂√婴幼儿喂养中常见问题处理√婴儿辅食添加顺序、原则√婴幼儿食谱编制的原则、注意事项√幼儿良好饮食习惯养成的要点与注意事项√合理安排幼儿一日作息的要点与注意事项√盥洗婴幼儿口腔生理特点、出牙期常见的生理反应√婴儿皮肤生理特点√婴儿尿布疹、湿疹等皮肤疾病的预防√婴儿尿布疹、湿疹等皮肤疾病的家庭护理√婴幼儿洗手、洗脸、洗澡的方法及注意事项√幼儿刷牙指导相关知识√婴幼儿龋齿的预防及护理√睡眠与便溺婴幼儿睡眠的特点、睡眠充足的标准√婴幼儿良好睡眠习惯养成的要点与注意事项√婴幼儿遗尿等常见睡眠问题的预防及处理√婴幼儿便溺的生理特点√婴儿换纸尿裤、尿布的方法及注意事项√幼儿良好大小便习惯养成要点与注意事项√婴幼儿腹泻的原因、预防及家庭护理√幼儿主动使用坐便器的训练方法及注意事项√环境及物品清洁环境卫生与婴幼儿健康的相关知识√婴幼儿卧具、餐具、玩具和家具的清洁、收纳、消毒方法与相关知识√表A.1（续）谢谢你的观看谢谢你的观看分类内容要求初级中级高级保健与护理保健、生长监测婴幼儿生理、心理特点的基础知识√婴幼儿预防接种相关基础知识√预防接种常见反应、护理√婴儿学步的安全防范知识√常见婴幼儿异常步态的识别√滴眼药水、涂眼药膏的方法及注意事项√户外活动意义、准备、时间、内容√三浴锻炼的意义、操作要领√抚触目的、基本手法、注意事项√被动操、主被动操的目的、基本方法与注意事项√婴幼儿体格发育常用指标√婴幼儿常用体格检查方法相关知识√常见症状与疾病护理体温测量方法√发热常见原因及家庭护理√物理降温方法√高热惊厥预防及急救处理√湿疹、腹泻、肺炎、营养不良、单纯性肥胖、缺铁性贫血等常见疾病的预防及家庭护理√安全照护安全隐患与防止卧室、客厅、厨房等家居环境常见的安全隐患与预防措施√外出交通常见的安全隐患与预防措施√食品安全知识√培养婴幼儿自我保护意识的方法与相关知识√意外伤害的处理婴幼儿摔伤、烫伤常见原因、初步急救处理、预防√婴幼儿宠物咬伤初步处理与预防措施√婴幼儿耳鼻咽喉解剖特点√婴幼儿器官异物、窒息的判断、急救及预防相关知识√误服药物救护原则与注意事项√触电救护原则与注意事项√溺水处理方法及注意事项√婴幼儿鼻出血急救知识√骨折安全运送的方法与注意事项√各种出血的现场急救相关知识√启蒙教育心理发展婴幼儿心理发展特点基础知识√动作技能训练适应婴幼儿大动作技能训练的基本内容与相关知识√适应婴幼儿精细技能训练的基本内容与相关知识√婴幼儿动作技能发展的特点与规律√婴幼儿动作游戏的要求与注意事项√根据不同年龄段、不同性别编制婴幼儿动作游戏√表A.1（续）分类内容要求初级中级高级谢谢你的观看谢谢你的观看启蒙教育语言能力训练婴幼儿语言能力训练的基本内容与相关知识√婴幼儿语言能力发展的特点与规律√婴幼儿语言游戏的要求与注意事项√根据不同年龄段、不同性别编制婴幼儿语言游戏√家庭良好语言环境的营造√认知能力训练婴幼儿认知能力训练的基本内容与相关知识√婴幼儿认知能力发展的特点与规律√进行婴幼儿触觉、听觉、视觉等游戏的要求与注意事项√根据不同年龄段、不同性别编制婴幼儿认知能力训练的游戏√观察、分析和记录婴幼儿认知能力发展的方法和要点√社会性、情绪情感训练婴幼儿社会性、情绪情感训练的基本内容与相关知识√婴幼儿不同年龄阶段社会性、情绪情感发展的特点与规