XX婚庆公司公司管理制度及具体各项处罚条例

管理规则第一章总则第一条为了严肃公司劳动纪律，提高员工队伍素质，维护职工的合法权益，加强企业的管理工作，完善企业的劳动制度，维护企业正常的工作秩序，提高经济效益和社会效益，根据国家《劳动法》和《企业职工奖惩条例》及相关法规，并结合我公司具体情况制定本规则。第二条本规则适用伊缘圆婚庆礼仪有限责任公司的全体员工。第三条员工在企业内享有国家法律、法规规定的权利，同时，还必须履行法律法规规定的义务。第二章工作规范第一条严格遵守劳动纪律，不迟到，不早退，熟悉本岗位职责，严格按照各项管理制度和工作标准工作，保质保量、按期圆满完成本职工作。在自己的职权范围内，遇事敢于负责，积极解决问题，不拖拉，不扯皮，不推诿。认真完成领导交办的任务。对领导交办的临时性工作，不讲价钱，不推不拖，按时完成。第二条严格保守企业机密。服从工作分配和工作安排。按规定值班。调离岗位时，做好工作交接。第三条认真参加专业管理知识的学习和培训，不断提高管理水平和写作水平，提高观查问题和解决问题的能力，主动为企业发展进步献计献策。按时参加各级领导和部门召开的会议，认真做好记录，不得无故缺席，并按要求做好传达贯彻。第四条发扬团队精神，同事间相互尊重，相互支持，不闹纠纷。对工作、学习、生活有困难的同事，热情帮助，善于与周围同事搞好团结，齐心协力做好工作。第三章工作时间及请假制度第一条应遵守工作时间，不迟到，不早退。认真做好考勤记录。职工因病、因事等不能上班，应事先办理请假手续。第二条职工因病或非因工负伤休假，须有公司指定医院出据的诊断证明，并按规定时间休假。第三条职工休婚假，须凭结婚登记证办理手续。在本市结婚给假三天，到外地对方处结婚给予七天以内婚假，连路程在内最多不超过十天。晚婚（男25周岁以上，女23周岁以上）婚假十天。女职工产假为九十天。晚育（24周岁以上）增加产假三十天。职工的父母、配偶、子女、岳父母、公婆亡故，可以享受丧假。请丧假应事先通知单位办理请假手续。丧假假期三天，外地另加路程假，但假期最长不超过十天。第四条员工因私事请假为事假。事假期间按请假天数扣发工资和年底分红数。第五条按规定享受探亲假的职工，须事先办理请假手续，填写《探亲假申请表》，经领导批准审查盖章，方可探亲。探亲假休假天数按国家有关文件执行，即职工探望配偶的，每年给假一次，假期十五天；未婚职工探望父母的，每年给假一次，假期十天；若两年探亲一次，假期四十五天；已婚职工探望父母的，每四年给假一次，假期十天。第六条以上病假、婚假、产假、丧假、事假、探亲假遇有休息日、法定节假日，均连续计算天数。第四章员工奖励制度公司实行奖励制度，公司对有下列表现之一的员工，给予奖励：按节约数额或增加效益的约10％给予奖励。第一条在完成工作任务、提高服务质量、节约资金、降低成本等方面，做出显著成绩的；第二条在工作中，提出合理化建议，取得重大成果或显著成绩的；第三条在改进企业经营管理，提高经济效益方面做出显著成绩，对公司贡献较大的；第四条保护企业财产，防止事故有功，使企业的利益免受重大损失的；第五条其他应当给予奖励的。第五章关于对违纪人员的处理公司对有下列行为之一的，应视情况给予经济处罚：第一条迟到、早退、旷工及擅自离开岗位者；第二条劳动态度恶劣，消极怠工者；第三条无正当理由不服从工作分配和调动，或无理取闹，聚众闹事，打架斗殴，影响工作秩序者；第四条工作不负责，弄虚作假，浪费材料，损坏设备、工具，将公司财产私自送人，造成经济损失者；第五条违反政策法令，违反财经纪律，截留上交利润，挥霍浪费公司资财，使公司在经济上遭受损失者；第六条利用病、事假，从事与本公司经营项目相关活动谋利，证据确凿者；服务态度差，经常与客户吵架，刁难客户，影响公司声誉者；第七条犯有其他严重错误者。对违反纪律的职工，要坚持以思想教育为主、处罚为辅的原则。对于错误认识深刻，有悔改决心的，可以从轻处理，对于情节严重而又屡教不改或态度恶劣的，可以从严处理。如果受处分的员工不服，可以在公布处分或收到辞退证明书之日起十五日内，向股东会提出申诉。因违纪受到处罚的职工，若无理取闹、纠缠领导、影响工作和社会秩序的由公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。未尽事宜，按照公司相关文件执行。XX婚庆礼仪有限责任公司20XX.XX.XX处罚条例（细则）公司日常工作管理序号制度内容处罚条例备注自觉维护企业信誉。严格履行公司的服务承诺。在工作中衣着整洁，言行文明，礼貌待人，精打细算。随时保持办公室清洁整齐。衣着不整，卫生不洁，处当事人20元罚款，并责令立即改正。据不改正者当日停工，扣除当日工资。热情周到接待每一位客户及电话咨询。接待客户不认真，服务态度差，经常与客户吵架，刁难客户，影响公司声誉者；接到客户投诉的，处200元罚款严格保守企业机密。与企业业务相关的信息为企业机密，如有泄漏处罚1000元，如对企业造成经济损失的将按盗窃商业机密追究刑事责任并要求赔偿。每周可休息2天,有业务时调整休息。具体休息时间在不影响业务的情况下根据情况而定。提前通知主管或按部门排班表执行。周六，日各部门需要安排值班人员，值班时间与工作日上班时间一致。服从工作安排。按规定值班。调离岗位时，做好工作交接。不安规定休息的按旷工处理，扣除当月基本工资的50％，三次以上旷工按除名处理。01工作时间：9：00—18：00XX：10：00－7：00XX：9：00－17：30每天提早10分钟上岗,不得迟到、早退。搞好办公室卫生，下班时如有业务要接待完毕或完成工作后方可下班。下班走时和经理打招呼。每月累计迟到、早退时间每超过30分钟扣100元，如有特殊原因必须注明，并请部门经理签字认可。考勤表由财务部门制定并考核。认真做好考勤记录。如有舞弊处以5倍处罚。职工因病、因事等不能上班，应事先员工因私事请假为事假。事假期办理请假手续。职工因病或非因工负伤休假，须有公司指定医院出据的诊断证明，并按规定时间休假。事假须提前报有关领导批准，有急事电话通知。间按请假天数扣发工资和年底分红数，病假不扣工资。事假每月不得超过2天。序号制度内容处罚条例备注上班时间不许长时间打私人电话，看与工作无关的书籍，玩电脑游戏，不许扎堆聊天及从事与业务无关的活动。不准当客人的面争噪。违者每次罚款20元。当日交办的工作当日完成，经理交办的每一项工作都要有回音，否则视为没有完成。没有完成当日工作的累计三次扣10%工资。有活动的日子保持通讯畅通，收到信息及时回复。非自然愿因人为造成通讯不畅的，或收到信息不回的，处50元罚款。任何个人不得私自承揽与公司业务相关的业务，利用病、事假，从事与本公司经营项目相关活动谋利，证据确凿者；没收收入所得，并处以双倍罚款，扣除当月工资直至除名。违反政策法令，违反财经纪律，截留上交利润，挥霍浪费公司资财，使公司在经济上遭受损失者；追回损失，双倍罚款直至除名。工作不负责作，弄虚作假，损坏设备、工具，将公司财产私自送人，造成经济损失者；赔偿经济损失，并处以双倍罚款。凡有下列情况之一者，按旷工处理：1、无特殊情况，不按规定请假者；2、涂改、伪造诊断证明者；3、无正当理由，不按规定时间及要求到岗位上班者。扣除当月基本工资的50％，按比例降低年底分红。三次以上旷工按除名处理。职工触犯法律被叛刑的；被强劳以及注销城镇户口的；严重违反公司规章制度的；将被公司按除名处理。免发当月工资、奖金、提成及年底分红等一切待遇。对公司造成名誉或经济损失的，公司保留追究法律责任和要求赔偿的权利。凡未在公司工作未满一年自愿离职的。免发当年提成分红奖金。员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司如未提前通知扣除当月工资，免全年分红。所有员工应有完整的档案，所有的合作单位或个人应有合作合同，没有合同的不得使用。出现违规事件，由责任人承担一切责任。如使用没有签订合同的合作人，由使用合作人者承担责任。序号制度内容处罚条例备注对公司设备、用品维护保养不及时，造成设备、用品损坏给公司带来经济损失的；因工作失职，造成设备或用品丢失或被盗者；由责任人承担赔偿责任责任人签字：婚庆工作管理制度1．婚庆业务由具有职业资格的婚礼顾问负责接待策划，并签订婚礼订单。2．每个婚礼必须有完整的手续，合同、策划书，交财务备案。3．婚礼订单填写内容详细，字迹清楚。（包括新人姓名、联系电话、地址、所订服务项目、应付金额及预付金额等）新人的特殊要求如：鲜花种类、数量；气球编织的造型、颜色、名标的字体/颜色/大小等非常规要求，均需详细在婚礼订单上注明，以免在安排时出现错误。4．婚礼订单签订后，婚礼顾问应按照签订的服务项目向负责婚礼安排的人逐项交待清楚，以便能及时、准确的安排。5．婚礼顾问谈单时打折权限在9折之内，如有特殊情况需超出者，应提前向主管领导请示，按主管领导批准的折扣与新人签订婚礼订单。6．客人签订婚礼订单时应交付服务项目的50%为订金,车辆使用前交齐全款并时与车辆供应商签订用车合同。7．收入现金必须在填写订单的同时开收据,并与订单客户留存联一同交给客人。8．婚礼订单签订后应及时安排车辆及工作人员，并填写婚礼安排登记表和婚礼订单登记册。报主管经理签批。9．各岗位工作人员工作前应到公司领取工作单及结账收据。10．婚礼前一天应将所有车辆及各岗位工作人员重新通知,确定时间，并将各个婚礼现场所需物品准备妥当交每场婚礼秘书点验。婚礼结束后婚礼秘书应如数交回婚礼用品。11．提醒各岗位工作人员婚礼当天到岗后及时打电话通知公司并保证联络通畅。12．负责婚礼安排的人在婚礼前一天应将每场婚礼各岗位工作人员劳务登记表交给财务，以便工作人员领取时有足够现金支付。（周六、日的婚礼应在周五前交给财务）13．主持人、摄像师、化妆师、车辆、鲜花、婚庆用品等资料应及时输入电脑。14．定期做婚庆市场调查,了解价位波动情况并记录,以便及时调整报价。15．每月工作点评，每月工作点评好的给予奖励。16．熟悉各类档案摆放位置并随时将新资料归入档案。要有规律。比如：盘、照片和文件等。17．每个员工要清楚的了解公司的业务，谁最后走转电话。18．提前10天结清应结款项。工资及提成管理本公司实行底工资高提成制度1．总经理工资1500元，副总经理1000，工作人员基本工资800，试用期400元，部门经理津贴200元，2．主持每场提400元－600元，督导200元，婚礼秘书100元，婚礼顾问按个人定单毛利润的5%提成。不拿工资的提个人订单毛利润的10％。（次条适用公司所有员工）。外来业务按毛利润的15％提成，（弄虚作假的没收收入双倍处罚）。3．私车公用每日补助30元（需填申请单领导签字）。4．由于责任人引起的损害公司名誉，造成经济损失的，公司保留追究责任人刑事责任的权利，所造成的损失由责任人承担，并处以应得收入的双倍罚款。5．年底奖金：年底以总流水的1%作为公司全体员工的奖金，（自员工正式加入本公司起一年为周期，每年单独计算不累计。按考勤事假不计分红。员工工作时间未到全年离职的，没有奖金分红。6．庆典礼仪部：(1)每人每月应完成定额流水10000元，保证利润不低于30%，流水低于30%利润的只算提成不计流水，完成定额任务的保正每人1500元工资，完不成定额的按比例扣除工资。超过定额部分按比例提成。或扣一半工资。(2)提成比例：外来业务按毛利润的10％提成，内部业务按毛利润的5%提成。(3)外来业务本着谁介绍谁提成的原则，庆典部只计流水不算提成。补充、调整规定：1、收到钱的项目有钱没有收到的没有钱，该去的也要去。2、婚假7天。3、督导费只是当天现场，提前的不算。4、会计收入要保密。5、8000以下100元提成，8000以上每3000元一档3个整仟加50元。14000以上每3000加到70元。别人应该帮忙。大单XX帮谈。单车不提。XXX、XXX可以谈。6、督导半天200元，全天300元。前后都不计算。7、外来业务谈单员各分一半，谈单员可以督导。打折后不提钱。8、婚礼XX安排，庆典XX安排。9、增加员工福利。一年后可上社险。XX可以谈单也可以督导。财务、人事、劳动。10、XX婚礼每人100元，公司该给的给了，XX、XX看家。11、上班的事，旺