关于深化企业文化建塑工作的意见

刘桥一矿企业文化建塑制度保障篇-1-关于深化企业文化建塑工作的意见各总支、支部：去年以来，我矿按照集团公司企业文化建塑的总体部署，经过全矿上下的齐心协力，形成了以氛围营造为主线，以理念学习渗透为重点，以精细管理安全文化为切入点的鲜明特点，企业文化建塑工作全面推进。为进一步做好2006年企业文化建塑工作，依据集团公司企业文化建塑工作指导意见，结合我矿实际，经研究决定，现对我矿2006年企业文化建塑工作提出如下安排意见：一、指导思想以十六届五中全会、集团公司五届四次职代会精神为指导，以科学发展观统领企业文化建塑全局，以理念渗透为关键点，以大力实施6S管理和规范员工行为着力点，以精细管理和安全文化为切入点，把企业文化建塑延伸到基层、到岗位、到个人，努力打造具有鲜明特征的刘一文化，为我矿健康发展、和谐发展、快速发展提供坚强的文化支撑。二、建塑思路和目标工作思路：2006年企业文化建塑的总体思路是：围绕一条主线、突出两个重点、实现三个延伸。一条主线：以企业文化理念渗透为主线，进一步营造氛围，丰富载体，搭建平台，建立单位核心价值观实施标准。两个重点：规范员工行为，大力实施6S管理。以准军事化管理为突破口，提高员工素质，提升企业管理水平，落实双基工程（抓基层，抓基础）。三个延伸：将精细化管理、安全文化建设和6S推进，延伸到基层，到岗位，到个人，充分体现企业管理文化的属性，以文化管人管事管思想，逐步实现管理的最高境界，达到矿区和谐、安定、有序、文明的局面。大纲方针-2-工作目标：一个确保，一个力争。确保我矿首批成为集团公司企业文化示范矿。力争早日跨入全国企业文化示范矿行列。三、建塑原则企业文化建塑是一项系统工程，对集团公司战略顺利推进，对我矿和谐发展而言，看起来不是最直接因素，却是最持久的决定因素，建塑必须坚持长远目标与年度目标相结合的原则，全面推进与重点突破相结合的原则，坚持持之以恒，常抓不懈的原则，坚持善于思考，不断总结提高的原则，坚持由表及里，逐步深化的原则。四、循序渐进，逐步到位，狠抓“双基”建设按照集团公司企业文化建塑的总体思路，结合我矿去年建塑的实际情况，以“双基”建设为总抓手，坚持抓基层，以理念渗透和准军事化管理为突破口，抓基础，以改善环境面貌和行为规范为着力点，全力打造具有“刘一”特色的皖煤文化，以文化力激活生产力，以文化力提升竞争力。抓基层，以理念渗透和准军事化管理为突破口基层是企业文化建设的基础，也是推进皖煤文化的落脚点，准军事化管理是企业文化建设的载体，也是推进企业文化建塑行之有效的途径。突出基层，全面推行准军事化管理，其目的就是要倡树煤矿是军队，矿工是军人的意识，以军事化管理塑造员工昂扬向上的精神风貌，干练高效的行为风格，令行禁止的纪律观念，培育一支团结协作、纪律严明的团队，进一步提升企业基础管理水平，为实现我矿和谐发展创造良好的内部环境。（一）理念渗透，凝心聚力企业理念是企业文化的精髓，也是实施精细化管理的灵魂，去年，各支部、单位在企业文化理念渗透上花了不少心思，下了不少工夫，收到一刘桥一矿企业文化建塑制度保障篇-3-定效果。今年，要继续狠抓理念渗透，进一步提高员工对企业文化理念认同认知度和建塑工作执行度。1.广泛动员。通过安全会、生产会、办公会、政工会等各种形式宣传教育阵地，通过举办以弘扬企业精神和理念为主题的研讨会、文艺晚会和一系列全员性互动式文体活动、竞赛考核等形式，进行企业理念再学习、再培训、再渗透；基层各单位要积极主动开展每周一理念活动，矿宣传部要以理念渗透为主题创新活动形式，丰富活动载体。2.广造声势。要充分运用广播、电视、网站、板报、灯箱标语等企业内部媒体资源，加大企业文化建设宣传，进一步营造浓厚氛围，采取各种宣传手段，使矿区主要建筑物、会议室、井下主要工作场所、地面车间等地点，企业理念及企业徽志随处可见，为企业文化建设创造良好的舆论氛围，运输区、机电科要加大对副井口、北翼乘人索道、地面车间企业文化宣传阵地建设；各支部、单位要本着美观、实用的原则，进一步整合、规范企业文化宣传阵地。3.广辟途径。矿工会、宣传部、团委通过举办摄影、书法、安全知识竞赛、安全演讲会、安全漫画展览等活动，通过身边的人和事，挖掘企业理念价值观，以理念故事寓教于乐，做到墙上有理念、橱窗有图片、报刊有版面、网站有页面，进一步增强了员工对企业的荣誉感、认同感和自豪感。4.广开思路。企业文化重在员工参与，必须充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性。以矿年度表彰会和“七一”表彰会为契机，大力宣扬在企业三个文明建设中涌现出的先进典型，掀起学先进、赶先进的热潮。各支部、单位要大力开展丰富多彩的活动，通过建设“智慧通道”等途径，广泛吸取员工的智慧，尊重员工的首创精神，培养锻炼企业文化骨干人才。用政策调动一批、典型带动一批、宣传吸引一批、比赛推动一批，使企业文化茁壮成长。大纲方针-4-5.广泛培训。依托职教培训中心举办企业文化培训班，职教科要把企业文化培训纳入必培内容，由宣传部门分期分批负责对全矿员工进行教学和培训，宣传部要及早谋划，外聘专家来矿授课并进行集中学习；各单位也要立足现有条件，把企业文化作为员工学习和岗前、岗位培训的一门的必修课来落实，同时要利用以会代培的方式，对管理层进行企业文化学习培训，使企业理念真正成为职工的共同愿景。（二）规范行为，自主自觉员工是企业的主体，行为养成是对员工行为的规范和约束，员工行为是否规范直接影响企业的形象和管理效果。塑造独特的皖煤员工行为文化，需要推进准军事化管理，从工作行为、人际行为、言语到个人仪表、穿着，行走路线、方式，从上班时间到下班时间，都要严格进行规范，建立相应的训练和评价机制，实现企业价值理念的“人化”。通过坚持不懈的行为训练，以员工行为外化的统一促使员工心灵内在的统一，逐步将企业的价值理念渗透到员工的行为之中。1.加强员工文明行为的养成。以规范区队班前会礼仪为突破口和切入点，强力实施以人为本的准军事化行为管理，继续强势规范推行包括班前班后会礼仪、升旗、诵训导词、诵安全誓词、佩戴徽章和使用桌旗等文化礼仪活动；将员工的日常生活行为起居也纳入行为养成管理，员工进入矿区二人成排，三人成行，吃饭就餐、参加会议、活动自觉排队，要坚决杜绝流动吸烟、随地吐痰、乱扔杂物等不文明行为，同时，矿保卫科要结合我矿矿规矿纪管理办法，加强日常督促和考核，加大对不文明行为的处罚力度，倡导文明工作和生活新风气。2.建立覆盖全面的4E标准体系。各单位要以岗位为基点，结合精细化管理的全面推进，本着完善制度，细化目标，严格考核的原则，按照确定每个人、每件事、每一天、每一处刘桥一矿企业文化建塑制度保障篇-5-具体工作内容和工作标准（Everyone,Everything,Everyday,Everywhere），坚持定性与定量相结合、重在定量的要求，把原有定员定额、岗位责任制、经济责任制整合规范为严密的企业基础管理标准系统，机关科室要制定清晰的部门职能定位、业务流程、岗位标准、岗位格言，实行定置管理，办公室的物品要按照定置图统一摆放，真正做到人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准。3.推广“三礼”行为养成。电话礼仪：在接、打电话时，要说：“你好，请讲……”要语言亲切，说话要礼貌；只要人在，三声铃响必有应答；在公共场所使用移动电话要降低音量，以免妨碍或打扰别人；参加会议时，手机一律关闭或打到振动状态。宴请礼仪：衣冠得体，准时到场；用餐结束，要等主要客人离席后，方可依次离席；午餐禁酒，晚间饮酒要适度，敬酒不劝酒，不猜拳行令。涉外礼仪：衣着整齐大方；尊重客人的信仰和所在地区的习俗；主动热情上前问候；握手时用右手，并友好的目视对方，力度适中，不可让对方感到不适。4.强化作风建设。有关部门要按照标准精细、考核从严、狠抓兑现的要求，切实加强对会风、学风、工作作风、领导作风、管理作风和生活作风等管理，着力打造一支纪律严明、作风严谨的干部员工队伍。抓基础，以环境治理刷新和规范企业标识为着力点环境刷新是企业形象的外在具体表现，也是企业文化建塑的重要内容，良好的环境可以改造人、塑造人、凝聚人。因此，我矿在企业发展、效益提高的同时，要量力而行，加大对企业环境的刷新力度，采取总体布局，分布实施，重点突出的原则，做好企业文化建塑的基础工程。要以文明生产为突破口，以“井上是花园，井下是工厂”为整体目标，对井上下大纲方针-6-环境进行全面整治。重点抓好四个方面：⒈矿容矿貌。对工业广场、办公楼、道路等重要设施，按照有品位、有创意、有特色的要求，进行认真研究、合理规划、分步实施，更新矿大门的企业名称并予以规范，在生产楼等主楼顶设置企业文化理念牌板，逐步加大绿化、美化、亮化力度，确保企业外显形象焕然一新。⒉阵地建设。矿及各单位要及时清除与企业文化基本要素无关或相悖的标语、口号、牌板等；按照“点、线、面”相结合的要求，加大和规范会议室、接待室等场所企业理念的宣传力度。坚持井下地面同步推进，着力构建立体型企业文化阵地格局。⒊办公环境。按照《集团公司企业文化视觉识别系统手册》的要求，以企业标志、企业色、旗帜等要素为应用基准，对公文处理、会议室、办公室、接待室、名片、信笺、席卡、上岗证、文件、档案袋、奖状、专用笔记本、桌旗、内外宣传系统、招牌、标志牌、广告牌、宣传橱窗、服装、餐具、烟灰缸、垃圾桶以及日常办公用品等进行规范统一，充分体现企业文化无处不在、无时不有的基本属性。⒋环境卫生。地面环境卫生治理组要按照企业文化检查考评小组职能界定的要求，加大矿内矿外环境卫生清洁、保洁，检查、督导工作，做到统一规划、分步实施，确保我矿环境卫生质量，打造一个安全、有序、文明生活、和谐发展的煤矿新形象。矿外卫生检查小组负责每月三次检查、督察我矿工人村内的所有单位卫生责任区以及马路、房道、花池、草坪、宣传牌板、个体经营商的门前“三包”等区域的卫生情况，杜绝工人村存在店外店、流动经营等情况，并根据实际情况，适当加大环境卫生动态检查次数和力度，同时依据我矿工人村综合治理管理办法，加大对工人村员工家属关心的热点、难点问题解决力度，予以全面整治。矿内环境卫生检查小组由环卫科牵头，机关科室参与，每月三次重点对工业广场、环境卫生公共区域以及各支部的环境卫生责任区进行检查、监督，达到无杂物、刘桥一矿企业文化建塑制度保障篇-7-无痰迹、无烟头“三无”标准；同时要按照科室标准化的要求，对机关科室及各单位办公室物品定置管理情况进行动态检查。五、深化安全文化建设，以人为本，着力构筑本质安全型矿井安全文化是企业文化的重要内容之一，也是集团公司企业文化建塑的一个重点，同时是我矿企业文化入管理的一个切入点，我矿安全文化建设起步早，效果好，安全文化在安全生产管理的地位和作用，已被管理者所认同，员工所接受，为深化安全文化建设，确保我矿2006年安全目标的全面实现，做到内容上求新，方法上求变，思路上求拓，措施上求实，着力加大安全的四种文化建设。1.培养心态安全文化。通过广播、电视、报告会、培训班、学习班等各种形式的安全教育，对职工进行生产作业安全技术知识、专业安全技术知识、抗灾避险知识等各种内容的教育，抓好安全文化手册的学习，重点让员工理解掌握安全核心理念的内涵，珍爱生命，让安全成为我们的习惯。充分阐释、传播、灌输和实践安全文化，唤醒员工对安全健康的渴望，从根本上提高安全认识，实现了由“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”的转变，逐步形成企业安全文化的浓厚氛围。2.强化制度安全文化。继续加大安全精细化管理，实现真正的动态达标，完善隐患系统排查制度、事故系统追查制度和信息闭合管理，严格走动式管理、跟值班制度、矿领导带班制度、双进矿制度、班评估制度和现场交接班制度，矿青安督察组、职工代表安全检查组、女工协安组要加大活动效果，创新活动形式，提高检查、督察质量，形成横向到边，纵向到底，高效运作的企业安全管理网络。3.培育行为安全文化。规范人的行为，提高其安全操作技能和自我保护能力，是控制事故的有效途径。首先是对全体员工进行安全操作技能强化性训练，严格持证上岗操作；重点抓好“手指口述”的相关教程，要求职教科及早